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1、2023年安全运输春运工作应急预案2023年安全运输春运工作应急预案(精选篇1)为确保春运期间全县交通运输畅通,旅客出行安全,外出务工人员流动有序,减少 重大客运交通责任事故发生,根据国家发改委等五部委局联合下发的关于做好一年春 运工作的通知(发改运行2927号)文件精神以及省、市有关部门关于做好一年春 节运输工作文件精神,按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”总体要求, 结合我县的实际,制定本工作方案。一、春运时间自年2月4日开始至一年3月15日结束,为期40天。二、工作目标通过采取超常手段,强化源头管理,严格资格审查,加强县际出入口安全督查,严 管、严查、严处各类道路运输和水上交通
2、违法行为,确保交通安全畅通、运输秩序良 好。春运期间力争实现以下目标:一是杜绝群死群伤特大恶性道路和水上交通事故;二 是不发生严重旅客滞留事件;三是不发生因管理不力而造成的严重交通堵塞;四是不发 生影响恶劣的涉路、涉运群体性治安事件。三、组织领导为切实做好春运工作,县政府成立由 副县长任组长的县春运工作领导小组,负责全县春运工作综合组织协调工作。领导小组下设办公室(春运办)、指挥调度中心、安全督查组等机构。春运办设在县运管所。具体负责春运工作的综合协调,春运突发事件的处置,调配 运力的审核与申报,春运牌证统一领发及春运宣传、统计、信息上报及总结工作。春 运办24小时值班电话:指挥调度中心设在,
3、设中心办事处。具体负责对全县道路春 运工作的统一指挥调度、单车春运牌证的核发及路单签发工作。安全督查组下设 等五个安全督查服务站,具体负责辖区过往营运客车安全监督检查和对运输经营者违法、违章行为的查处、分流转运旅客等。水上 交通安全督查由水上交通春运安全领导小组办公室组织协调。四、实施步骤坚持“以人为本”,全力打造平安春运、畅通春运、和谐春运、智能春运。坚决遏 制重特大事故,实现“人便于行、货畅其流”,让全县人民走得了、走得好、走得及 时、走得舒适。三、组织领导局成立春运工作领导小组。组长:;常务副组长(总调度):;副组长:四、工作安排和要求(-)加强运输安全监管。1、落实安全生产主体责任。各
4、有关单位和企业要充分认识春运安全工作面临的严峻 形势,切实增强危机感和责任感,强化“党政同责、一岗双责、失职追责”的安全责 任体系,全力打造“平安春运”。各单位、企业要层层签订春运责任状,单位行 政一把手和企业法人要切实担负起春运安全生产第一责任人责任。要督促各运输企业 认真执行安全管理各项规定,严格落实企业安全生产主体责任,进一步加强安全生产 管理,把安全生产责任落实到岗位、落实到人员、落实到具体环节,坚决遏制重特大 事故发生。2、全面排查安全生产隐患。各有关单位和企业要组织开展春运安全大检查,对投入 春运的车辆技术状况,以及车站、场地进行全面检查,排查各类安全隐患,制定落实 整改措施,确保
5、不留盲区、不留死角。春运期间要严格执行“三品”查堵制度,重点 查处夹带易燃易爆危险品乘坐车;要始终保证运输设备以及消防、救生等设施处于良 好的技术状态,严禁安全技术条件达不到要求的运输工具和设施投入春运。(二)优化运输组织管理。要科学预判春运形势,认真做好客运组织工作。据预测,节前客流相对较为集中, 将呈现务工、探亲和学生放假“三流”叠加的现象,节后部分时段务工、探亲高峰重 叠,阶段性客运需求较为旺盛;强厄尔尼诺事件可能导致春节期间出现降雪、冰冻、 寒潮、大雾等极端异常天气,保安全、保畅通任务艰巨。各运输部门和企业要提前做 好旅客流量、流向、流时和重点物资运输需求的调查摸底,全面制定方案、加强
6、运输 衔接、强化运输组织,最大限度地发挥综合运输能力。(三)做好应急处置工作。1、健全应急管理机制。针对春运期间我市有可能出现的区域性低温雨雪、阶段性强 降温和持续性雾霾,运管部门、公路部门和运输企业要在总结往年应急实践的基础上, 结合工作实际,制定并细化完善恶劣天气、设备故障、客流激增、延误晚点等各类应 急预案。2、规范应急运输管理。运管部门要严格按规定发放春运期间应急运输通行证, 在未经批准启动应急预案的情况下,不得将春运期间应急运输通行证发放给运输 企业。公路部门要提前预调好铲车、挖机等应急抢险和保畅通设施,确保人员和机械 随叫随到。2023年安全运输春运工作应急预案(精选篇5)一、指导
7、思想和目的为认真做好201X年春运期间全县道路运输工作,确保春运达到“平安、和谐、有 序”,预防和最大限度地减少春运期间发生自然灾害所造成的损失,保障公路畅通和 运输安全,根据市运管处阜阳市公路运输管理处201X年道路春运应急预案要求, 结合我县实际特制定本预案。本预案适用于以下情况:1、在春运旅客出行高峰期,当运力不足时,及时调配运力,有效地疏散旅客,防止 旅客滞留。2、对恶劣气候后滞留的旅客,在天气条件允许时的迅速疏散。3、用于旅客集散地点的运力支援及其他应急之需。4、其中需要紧急疏散动力等情况。二、成立安全春运应急运力储备领导小组组长:副组长:成员:办公室设在春运值班室,电话:O领导小组
8、在春运领导小组领导下开展工 作。三、全春运应急运输储备领导小组工作职责1、办公室负责掌握收集春运期间有关信息,传达上级春运领导小组的有关决定,通 知下属单位及时启动应急预案,组织对各成员单位落实情况进行检查。2、县运管所负责督促运输企业加强安全意识教育,一旦发生自然灾害或突发事件, 根据公路通行条件,及时发布停运决定,负责抢险运力的统一调度指挥,维护应急状 态下的运输市场秩序。3、客运企业及时掌握道路信息,如遇自然灾害、客车停开要提前利用广播、告示等 形式向旅客、驾驶员通报灾情,及时调整运力,疏散滞留旅客。4、各运输企业要确保做好春运突发性事件预防处理工作,建立24小时值班制度, 保持信息畅通
9、。各运输企业负责人、春运期间指定的专门联络人员要将联系电话上报 并保持24小时开机。四、应急保障车辆和人员按照需要常备应急运力储备23辆。其中由运输公司组织5辆,集团分公司组织 客车10辆(其中5辆本地车辆、5辆外调车辆),运输公司和集团分公司的应急 车辆负责长途旅客的应急工作。一运公司组织客车8辆,负责县内旅客的应急工作。 由县交通局车队组织货车10辆,县第一运输公司组织货车10辆。各运输企业抽调车辆要在春运前上报应急办公室并做好登记台帐等基础资料,以便 需要时能及时联系,做好应急保障工作。应急车辆的驾驶人员应该要求政治业务素质高,技术水平好,身体健康。在发生突 发事件时,保证及时运送专业救
10、治和防控等人员,保障一切防控物资和设备及时送达。五、严明纪律,令行禁止。1、各单位要建立和完善情报信息的收集、整理、分析、汇报制度,确保信息“准、 快、实”。2、统一领导指挥,按照各自职能分配,各司其职,各负其责,相互配合协作,严格 执行预案的处置原则、程序、分工要求。3、各单位要根据本预案的职责分工,结合单位实际制定工作预案。4、实行责任追究制度,表彰奖励工作成效明显,表现突出的单位或个人。对因玩忽 职守、工作不力等原因导致严重后果的,将追究有关领导和工作人员责任。应急运力的调用坚持“分级负责,条块结合,属地为主”的原则,当县运力出现 不足现象时,有运管所调用本辖区应急运力,当地运力不足市向
11、是运管处申请支援。 作为应急运力储备的车辆要明确责任人和联系方式,坚持值班制度,保证在需要时能 及时调动,做到人在岗、车在位,一声令下,立即出动。2023年安全运输春运工作应急预案(精选篇6)为了提高集团公司春运安全生产工作的处置和保障能力,积极应对各类突发事件, 最大限度维护正常的生产、生活秩序,保障人民群众安全出行,根据中华人民共和国 新安全生产法、道路交通安全法、道路运输管理条例等法律法规以及上 级政府部门关于加强春运期间安全生产工作的一系列要求,结合我司春运工作实际, 为进一步做好春运安全生产工作,有效预防和遏制重特大交通事故的发生,确保春运 安全生产工作有序开展,保障道路旅客运输安全
12、、畅通、方便、快捷,使广大群众过 上温馨祥和的春节,经公司研究决定,特制订本应急救援预案:一、适用范围本预案适用于春运期间集团公司所属各单位、生产场地、车辆发生的突发事件以及 天气、路况等突变情况下的应急处置和求助。二、安全运输生产应遵循的原则1、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”全力维护人民群众生命财产安全为原则, 以一切有利于维护正常的生产秩序,有利于预防和减少事故发生,减少生命财产损失 为原则。2、各有关人员应严格遵循本预案规定,各尽其责、服从调度、统一指挥、积极配合 做好春运期间安全生产工作。三、组织领导集团公司春运安全生产应急处置的指挥机构是春运安全领导小组:组长:张明尚副组长:刘
13、红宾、阮中福、尚亮成员:王庆堂、潘军、刘泽国、楚克宁、张立、关玉成、黄国敏、夏惠阳、张涛、 杨明、李建国、冯伟指挥部设在集团公司总调度室。春运安全领导小组主要承担春运安全生产应急处置的日常组织工作,督促、检查、 指导和协调春运及安全生产工作的落实,针对工作中的薄弱环节提出意见和建议,指 挥部下设3个处置领导小组。1、安全生产应急处置小组。组长:潘军,成员:安技部、基层单位安全管理人员。 负责落实各项安全管理措施,落实预防措施,控制事态的发展,努力预防事故的发生。2、疏导处置小组。组长;刘泽国,成员:公司总调、基层单位行车调度人员。负责 维护运输生产秩序,调配车辆、保障运力,疏散滞留人员,安全优
14、质高效的做好旅客 运输工作。3、消防保卫应急处置小组。组长:楚克宁,成员:稽查保卫部、基层单位的消防、 保卫人员。负责春运期间车场和重点防火防盗单位的管理,落实相关管理制度,配合 安全及生产部门工作,加强现场秩序的维护管理。各基层单位安全领导小组为本单位应急救援领导机构,分管领导、各部门负责人为 成员。负责在集团公司统一指挥、协调下,组织开展应急救援、救助工作。四、春运期间安全生产工作及应急处置程序1、各级安全管理人员要坚持发车一线的现场管理,严格依法查处交通违法行为,消 除不安全隐患,如遇雨、雾、冰、雪恶劣天气影响行车安全时,各单位要安排人员探 明路况,经由安全领导小组集体研究决定后,方准车
15、辆投入运营。驻市单位车辆如遇 特殊天气停班时,应在早上6时以前各单位按方向分别安排管理人员探明路况,按照 一客公司向东、二客公司向西、三客公司向南、五客公司向北的原则执行,并将探路 情况向公司应急处置领导小组汇报,由领导小组根据探明的道路具体情况进行协调处 置。当路面积雪影响运行时要逐车检查车辆防滑链的安装,未落实防滑措施的一律不 准投入运行。如遇大雾天气,能见度低于50米的,车辆要一律停运,确保行车安全。2、发生安全生产事故以后,要根据集团公司安全生产应急救援预案的规定,由当事 人按照“就地、就近”的原则报案,便于救援行动的及时有效开展。当发生重大责任 事故或重大经济损失事故时,车属单位应第
16、一时间向应急处置领导小组上报,由领导 小组负责协调处理,安技部主任负责落实各项应急措施。3、总调及各单位生产调度人员要及时根据线路旅客流量,提前调配、组织车辆加班, 保证运力。遇恶劣天气、交通堵塞造成旅客滞留或旅客流量激增时,要妥善安置旅客, 保证服务质量,各客运站如遇严重旅客滞留情况,要立即向应急处置领导小组上报, 由领导小组负责协调处理,运务部主任负责落实各项应急措施,确保春运圆满顺利进 行。五、春运工作要求及值班信息联络春运工作关系广大人民群众节日的平安出行,关系社会和谐安定。各单位要落实责 任,安排好值班,保持信息畅通,发生交通事故恶劣天气交通堵塞等突发事件时要及 时向集团公司相关管理
17、部门汇报,并落实防范措施。六、应急救援工作的落实与责任集团公司、基层单位、相关部门与责任人要认真按照本预案的要求,加强安全生产 管理,保持及时高效的应急处置能力,确保应急处置工作的开展,未按预案要求组织 有效应急行动,造成损失或损失扩大的,集团公司将对责任人给予严肃处理。2023年安全运输春运工作应急预案(精选篇7)一、基本原则:为进一步强化我公司春运安全生产管理工作,建立健全春运安全管理制度和安全生 产事故处理应急救援机制,牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理、防治结合” 的宗旨,强化红线意识,提高赣榆公司安全生产事故的应急救援能力和事故处理的有 效性,使安全生产事故处理更加规范化和程序化
18、,进一步控制事态的发展,缩小影响 减少损失,充分保障公司各项生产工作秩序稳定有序。依据有限公司有关文件的规定, 针对公司的实际情况,制定一年春运安全生产处理应急救援预案:二、组织机构:1、为加强春运预案的组织领导,确保公司在发生春运安全生产事故时,各项应急救 援措施落实到位,快速、及时、有序的做好事故的处理工作,公司成立春运安全生产 应急救援预案领导小组:组长:于军昌副组长:王新民樊银生张耀先成员:高维斌于浩朱海港张长军陈维全王经宏房春亮王娟2、领导小组下设“事故应急救援处理处”,负责全面落实领导小组制定的各项应急 措施和方案,办公地点设在公司安保科。3、领导小组职责:负责事故处理应急预案的具
19、体组织实施。协调内外部关系,制定应急方案,向有限公司安保处报告安全生产事故和应急救 援预案的执行情况。组织相关人员赶赴事故现场,配合有关部门组织协调抢救和应急处置工作。查明事故原因,评估事故损失。根据事故性质,对有关责任人提出处理意见。指导安保科制定防范措施。三、信息报告:1、各个科室应严格执行公司的信息报告制度,当发生安全生产事故时,事故现场当 事人和相关人员应利用一切条件,迅速拨打当地的救援电话请求帮助,同时向公司领 导小组报告案情。2、公司在接到报案后,应迅速查明案情,并以电话和传真方式,在规定时间内向有 限公司安保处和保险公司报告事故的情况,涉及旅客意外伤害和商务事故应同时向有 限公司
20、客运处报告。四、事故报告的时限规定及后果预测:1、发生一般事故,事故发生方的驾驶员或承包业主应在事故发生后立即报告公司安 保科,安保科立即派人赶赴事故现场,组织开展抢险救援等事故处理工作。安保科按 事故等级时间规定上报安全处。2、发生重大事故,事故发生方的驾驶员或承包业主应在第一时间内报告公司安保科, 安保科接报案后,应立即向有限公司安保处报告,并组织相关部门赶赴事故现场,组 织协调抢险救援等事故处理工作。3、发生特大事故,事故发生方的驾驶员或承包业主应在最短时间内报告公司安保科, 安保科接报后应立即向总公司安保处报告,事故报告时间最长不超过1小时,公司领 导带领有关科室人员立即赶赴事故现场,
21、组织协调抢险救援等事故处理工作,并随时 向上级主管部门报告事故变化情况。4、各科室管理人员应保持通讯联络畅通,在预案启动后及时向公司报告各类有效信 息。报告方式采用电话、传真或专人报告5、安保科在查明案情后,应根据事故中的人员伤亡情况,财产的破坏程度和事故善 后处理以及恢复生产所需的物资品种和资金的需求量等方面的内容,进行事故的后果 预测,并以书面形式报告有限公司安保处。五、应急救援预案的启动程序与响应:当发生重大以上安全生产事故,立即启动应急救援预案,应急预案的启动命令应有 日值班领导下达,安保科为预案的具体组织者和实施部门,启动与响应程序为:1、道路交通事故、旅客意外伤害事故现场处置程序:
22、当发生安全生产事故后,事故当事人和相关人员应采取自救、互救措施,抢救伤 员保护事故现场,并向当地公安机关和所在单位报告。安保科接到报告后,应通过安全网络立即与公安部门和安全协作单位联系,了解 事故发生的详细情况,并按规定的内容向总公司报告。公司和安保科人员到达事故现场后,应立即会同公安、医疗机构组织抢救伤员和 财产,减少事故损失。协助公安部门维持现场秩序,并对当事人再次进行询问。事故处理人员必须做好伤亡人员亲属的思想稳定工作,防止矛盾激化,缩小事故 影响。制作图片和事故现场图,采集行车记录仪的数据,对事故发生原因进行初步分析。对人员伤亡情况进行调查,调查的内容包括,伤亡人员的姓名、年龄、籍贯、
23、工 作单位、家庭成员及年龄、伤势程度等。对车辆损失进行勘察,并会同保险公司和物价定损部门,对财产损失进行定损, 确定车辆维修地点。对事故所需的费用进行估算,督促当事人或承包人尽快筹集资金。2、其它事故现场处置程序:事故处理相关人员到达事故现场后,应采取措施保护现场,并组织人员配合救援 部门立即救护伤员,抢救财产。对事故现场进行详细勘察,收集证据,查明事故原因。对人员伤亡情况进行调查研究,调查的内容包括,伤亡人员的姓名、年龄、籍贯、 工作单位、家庭成员及年龄、伤势程度等。对财产损失进行评估,确定事故直接经济损失。制定善后处理方案,编制事故调查报告。六、事故的善后处理:1、事故处理人员应以高度的责
24、任心维护企业和承包人合法利益不受损失。耐心的做 好说服和解释工作,在国家规定的赔偿范围内进行赔偿。对超出的部分,应及时向上 级领导汇报或征得当事人的同意。2、对案卷资料应进行严格审查,确保案卷资料齐全有效。对交通事故中对方无赔偿 能力的,应根据实际情况确定是否向人民法院提起诉讼请求财产保全。对在其它安全 生产事故中涉及刑事犯罪的人员,由公安部门依法处理。3、事故处理结束后,事故处理人员应及时对案卷资料统一进行整理登记。凡涉及保 险索赔的道路交通事故案件,凡在公司内统一保险的车辆由安保科审核登记,报送保 险公司办理索赔手续,在总公司安保处保险的车辆报有限公司安保处审核登记,由安 保处统一报送保险
25、公司办理索赔手续,其它案件按有限公司相关规定执行。七、事故报告的内容和事故报告的格式及有关预案的启动程序与响应的相关要求, 按有限公司安全生产事故应急预案的通知要求执行。八、相关要求:1、职能科室要明确职责,统一思想,严格执行公司领导小组的指令及预案的规定, 形成上下联动,不得擅自更改领导的指令。2、管理人员应保持联络畅通,服从领导小组调动,及时到岗,坚守岗位。3、轻微、一般事故由安保科负责处理,重大事故报有限公司安保处协调处理。4、预案中未涉及到的特殊情况,执行有限公司指令。5、在执行过程中,应做好相关记录,预案解除后应及时分析总结,并形成书面材料 备案及上报有限公司。6、本预案自发布之日起
26、执行。(一)宣传发动阶段(年1月28日至2月3日):各有关单位、有关部门根据本工作 方案,结合本单位、本部门的实际,制定春运具体实施方案和应急预案。(二)组织实施阶段(一年2月4日至3月15日):各有关单位、有关部门按照方案精 心布署,密切配合,各司其职,确保春运目标实现。(三)总结评比阶段(年3月16日至3月20日):各有关单位、有关部门对春运情况 进行总结,表彰先进,找出差距,进一步提高春运工作的组织管理水平。五、工作措施和要求(1)加强运输组织L提前做好客流预测。县运管所和县内各运输企业要科学预测春运旅客需求,合理 制订运输方案,统筹安排运力资源。要加强农村道路运力投入,满足乡镇群众节日
27、出 行需求。在本县运力不足的情况下,允许向客源地省、市借调运力。2 .做好不同运输方式衔接服务。县内各运输企业要增加 等地机场、火车站的包车运输,增强各种运输方式的协调性和互补性,更好地服务旅客出行。城 区公交车、出租车要延长运行时间,及时疏运旅客。3 .各乡(镇)要对照水上交通安全管理职能,做好水上交通船舶的组织和管理,切实 保障航运、港口安全畅通,维护水上交通秩序和公共安全。(二)强化安全管理1 .严格外调运力的资格审查、监管。所有外调运力一律由 向县运管所申报。经省、市运管部门审批合格的外调运力,核发县一年春运调配运力核 准证。对未经批准由企业或个人擅自租调的外籍(含本省其它县、市)车辆
28、,一经发 现一律扣车、中止运行,并依据省道路运输条例及交通运输部道路旅客运 输及汽车客运站管理规定的有关规定给予每辆车不低于10000元的处罚。各春运安 全督查服务站不得擅自放行未经审报核准的外籍车辆,否则将追究有关人员的责任。 所有运政执法人员一律严禁参与春运经营,否则一经查实,一律给予免职待岗处理。2 .严格落实安全生产责任。各乡(镇)、县安监局、县交警大队、县运管所及有关部 门要认真对照府办发【_】号文,切实履行自身安全生产监管职责,落实“行政首 长责任制”、“一岗双责制”、“三包责任制”等责任制度,加强安全生产监管,预 防和减少事故;县安监局要做好交通安全管理的综合监管协调,加大对运输
29、过程危化物 品的监管;县农业局要加强对农用船管理,要专门制订春运期间农用船管理方案;各运 输企业及船舶要认真执行安全管理的各项规定,严格落实企业安全生产主体责任,进 一步加强安全生产管理,把安全生产责任落实到岗位、落实到人员、落实到具体环节, 坚决遏制重特大事故发生。3 .全面排查安全隐患。各涉及一年春运的单位和县内各运输企业,要组织开展春运安 全大检查,对投入春运的车辆、车站要进行全面检查,排查各类安全隐患,制定落实 整改措施,确保不留隐患死角。要组织对参加春运的驾驶人进行集中排查,严禁驾驶 证记满12分的驾驶人参加春运,公路部门要对辖区春运客流途经线路进行集中排查治 理,增加完善交通安全设
30、施,严格落实三级以下山区道路禁止夜间通行客运车辆制度。4 .强化安全生产管理。所有参加春运的营运客车都要参加春运检测,检测不合格的 一律不得参加春运。道路运输企业要严格执行长途客车凌晨2-5时停车休息制度,各 客运站要加强对运行设备的检查和维护,保障设施设备正常运行。春运期间要严格执 行“三品”查堵制度,重点查处夹带易燃易爆危险品乘车。5 .加强重点领域安全监管。县运管所要督促汽车客运站严格执行“三不进站、六不 出站”的规定和安全告知制度。加强对农村道路的安全检查,乡镇党委政府和基层组 织,组织执法小分队、农村劝导队,及时查处、劝阻、纠正超员载客、非客车载人等 违法行为。6 .狠抓春运治安管理
31、。县公安局治安大队要认真做好反恐防暴各项准备,进一步强 化对治安复杂地区的巡逻和控制,最大限度的把警力投入到车站重点部位,切实加大 社会面秩序维护和掌控力度。(三)、切实提高应急保障水平1 .建立完善应急预案。春运期间,不确定性因素较多,各涉运单位和企业要针对可 能出现的冰冻、极寒、大雪大雾等恶劣天气和大批旅客滞留等突发事件,认真完善应 急预案,对应急救援、应急运力组织、应急保障等措施进行统筹安排。2 .备足应急物资。要做好各类应急车辆、应急食品、应急药品、应急油料等物资的 准备工作。在易积雪结冰路段,事故多发路段和运输场站,提前备好备足应急物资、 大型清障和铲冰除雪设备,组织好应急队伍,保证
32、能及时调用,快速恢复交通通行条 件。3 .做好异常天气的预报预警。县气象局要针对冬季气候特点,加强灾害性天气的预 防、预报、预警工作,及时发布预警信息,县交警大队、县运管所和各运输企业要根 据恶劣天气预报做好启动应急预案的有关准备。各运输企业要及时掌握气候变化和线 路通行情况,完善安全提醒制度。4 .妥善处置突发事件。当突发事件、极端恶劣天气造成旅客大规模、大范围、长时 间滞留和运输中断时,各涉运单位要及时启动应急预案,调集各方运力资源,加强车 辆分流疏导,对滞留在路上的人员要尽快组织救助,对车站滞留的旅客要妥善安排到 安置点,对短时延误的旅客,要做好解释安抚工作。5 .做好应急值守工作。春运
33、期间,各乡镇及有关涉运单位和县内各运输企业,要认 真落实领导带班和专人值班制度,严格工作纪律,严禁脱岗误事现象发生,主要领导 和值班人员手机必须保持24小时开机状态,遇有特殊情况,要在第一时间上报信息。(四)切实提升服务质量1 .进一步增强服务意识。县交警大队、县运管所和县内各运输企业要深入贯彻落实 党的群众路线教育实践活动要求,牢固树立“以人为本”的服务理念,切实增强服务 意识,努力提高服务水平,营造文明、温馨、和谐的出行环境。要通过电视、广播、 短信、微信、微博等渠道,及时发布天气变化、班次增减、客票余额、道路拥堵、交 通管制等各类信息,方便旅客合理安排出行。县卫生防疫部门要做好运输工具和
34、场站 的卫生防疫工作,防控疾病传播。2 .进一步创新售票方式。县内各运输企业要积极创新售票方式,增加客票代售点, 提供上门售票、电话订票、网上购票、手机购票、团体预售往返票等多种服务。3 .进一步拓展多种形式的便民服务。县内各运输企业要继续组织开展“情满旅途”、 “务工人员平安返乡”等活动,进一步丰富活动内容,县交警大队要继续为自驾摩托 车返乡务工人员提供维修、饮水、简单医疗等便民、志愿服务。4 .进一步维护好旅客合法权益。县公安局经侦大队、县运管所要严厉打击站外揽客、 “甩客”、“倒客”、“宰客”、倒卖车票等违法违规行为。坚决制止借春运之机乱 涨价、乱收费、乱罚款等价格违法行为。有关部门、各
35、运输企业要公布服务监督投诉 电话,主动接受社会监督。(五)切实抓好宣传引导1 .加强政务信息公开。春运办要通过广播、电视、报纸、网络等各种新闻媒介,及 时发布春运有关的政策措施、运力调整和安排等重要信息,让广大旅客及时了解春运 相关情况。2 .积极开展宣传工作。电视台、报、在线等媒体,要广泛宣 传春运一线干部职工、公安民警无私奉献、辛勤工作的先进事迹,树立行业先进典型, 弘扬爱岗敬业的精神,营造良好的舆论氛围。(六)做好信息上报和总结工作1 .加强春运信息的收集整理、反馈、传递。春运期间,各部门要明确责任领导和专 人负责相关信息的收集、传递、上报工作,发生严重交通阻塞或重、特大交通事故等 重大
36、情况的要及时向县春运办报告。2 .认真及时进行春运总结。春运工作结束后,各单位要按照_年春运“安全、有序、 优质、高效”的工作要求,对一年春运工作进行认真及时总结,形成书面材料报县春运 办。2023年安全运输春运工作应急预案(精选篇2)年春运将从1月24日开始至3月3日结束,共计40天,为确保春运期间公路安全 畅通,区公路管理局于1月21日提前召开春运工作会议,1月24日正式启动了春运 工作方案。具体措施:一是制订了春运期间应急保畅方案,明确分工,确保春运期间公路安全畅通;二是加强路面小修保养,积极做好路面保洁、清淤疏涵工作,确保公路路面整洁、 涵洞、边沟排水畅通;三是消除公路安全隐患,完善安
37、全保障设施,对沿线各路段指示标志、护栏等缺损 的及时补缺补差,对急弯、陡坡、易结冰的路段增施警示标志;四是加大公路养护投入,积极储备砂、石、料等应急物质,做好路面坑槽修补及突 发事件的应对处置工作,并加强了对养护应急机械、设备的维修和管理;五是强化教育,确保安全,对养护作业人员进行安全教育,要求养护作业人员上路 作业一律着安全标志服,切实做好安全养护工作;六是加强路政巡查工作,及时清除路面堆积物、违规堆放、违规违建等治理工作, 确保公路安全畅通工作。2023年安全运输春运工作应急预案(精选篇3)各部门:今年春运从月一日开始至月日结束,为期40天。为全力做好我站20年春 运工作,给广大人民群众创
38、造良好的出行环境,营造欢乐祥和的节日氛围,根据省、 市和行业有关文件和会议精神,我站本着早准备、早动手、早部署、早安排,结合车 站实际,制定20年春运工作实施方案如下:、指导思想及工作目标进一步提高思想认识,认真落实上级的各项工作要求,按照“安全第一、保障有力、 方便快捷、服务至上”的总体要求,坚持底线思维,精心谋划组织,科学调配运力, 全面提高交通运输组织能力及时协调解决春运期间道路运输等方面的问题,确保春运 工作的圆满完成。二、组织领导为切实加强对春运工作的组织领导,严格落实“一把手”负责制,健全工作机制, 完善运力协调组织、安全监管、应急保障等管理制度和措施,成立春运工作领导小组, 及时
39、发现和解决春运过程中存在的困难和问题。组长:刘某某副组长:王某某白某某卫某某成员:各部门主任春运领导小组下设办公室,负责春运日常工作的协调、统计、上报工作,春运办公 室设在车站综合办,联系电话O三、工作措施一是采取有力措施,加强安全生产工作,确保春运期间各项工作顺利进行。车辆运 行安全是旅客运输工作的关键所在,也是搞好旅客运输工作的基本保障。节前车检车 间要对所有运营车辆开展全面的安全检查,重点是车辆安全设施设备配备情况、安全 带配备和完好情况等,确保春运期间带病车辆、卫生不达标的车辆绝对不允许参加运 营。二是进出站口要加大对进出客运站人员、车辆的安全检查力度,严格落实“三不进 站、六不出站”
40、检查制度,做好出站安全叮嘱工作,把好车辆出站关。三是调度室要严格“四证”查验制度和驾驶员报班制度,严格驾驶员资质、科学合 理安排班次,并提前做好一切加班、备班车辆的准备工作。严格落实交通部关于凌晨 2-5点停车休息制度及卧铺班车安装视频监控的制度,要求营运客车运距在400公里 以上(高速公路600公里以上)的客车,必须配备2名以上驾驶员,驾驶员连续驾驶时间 不得超过4个小时。四是综合治理队要做到定员、定岗,责任到人,加大车站周边稽查力度,严禁车辆 在站外乱停、乱靠、上下旅客,严厉打击站外非法运营车辆和车站周围喊客、拉客现象,与驻站派出所配合,维护好售票厅购票秩 序。加强对站内“三防”工作、治安
41、工作的管理,定时进行巡逻,做好夜间值班安排。五是安检消防室做好“三品”检查工作,对旅客随身携带的物品进行严格检查,必 要时可开包检查,严禁旅客携带危险品进站乘车。做好危险品检查记录,与驻站派出 所密切联系,妥善处理危险违禁物品。对车站的消防器材、设施、存在的安全隐患等 进行检查,及时发现及时整改,确保春运期间工作圆满完成。六是站务、客服中心工作人员认真做好各项服务工作,为旅客提供优质服务,遇有 紧急情况及时做好宣传引领服务,并做好电话订票业务和旅客咨询,及时掌握各种信 息,利用广播及时向旅客告知班次和路况信息,使广大旅客出行的安全、舒心,创建 和谐的乘、候车环境。七是小件快运工作人员要认真检查
42、旅客托运物品,严禁违禁品进站上车。春运期间 做到旅客行李和托运行包的合理安排,和司乘人员仔细交接托运物品并及时签收,保 证行包小件不丢失、缺损。八是车站保洁人员必须统一着装上岗,做到定员、定岗,划分卫生责任区,严格交 接班制度,地面墙体随脏随扫,特别是一些卫生死角,必须彻底清理,做到窗明几净, 保证卫生间干净、正常使用,对候车大厅及办公场所定时消毒,为旅客创造优美的乘 车环境。四、工作安排为全面落实春运领导组工作安排布置,协调部门工作,各负其责,责任落实到人,根据车站实际情况,春运领导小组下设六个组。客服引领组组长:王某某成员:分管部门全体具体负责旅客的服务和引领工作,及时疏散排队聚集的短线旅
43、客,引导有序通过安 检,按序乘车。办公室加强与新闻媒体之间的联络工作,及时汇总上报各种报表,做 好值班安排,随时准备启动各种安全应急预案。微机室要保障微机的正常运行,遇到 故障及时排除。站务组组长:卫某某成员:分管部门全体具体负责票务与站务的各项服务工作,及时引导旅客的购票、候车、乘车。根据旅 客高峰应急预案,及时疏导候车旅客,并为旅客提供安全、优质、舒适、快捷的服务, 同时做好旅客售票、检票发车等服务工作。财务室人员要根据实际情况及时充实到售 票窗口,提供售票及后勤保障服务。车检及运调组组长:张某某成员:分管部门全体负责车站运营车辆的安全,严格落实安全生产法、汽车客运站安全生产规范 等有关法
44、律、法规,按照“三不进站、六不出站”的规定,认真核查班车“四证一 牌”,确保齐全有效,保证参营车辆卫生合格,车辆技术状况良好,消除安全隐患。合理调配运力,及时了解路况信息,做好备班车的准备工作,确保运力充足。进出站及综治组组长:万某某成员:分管部门全体具体负责周边环境及站内治安秩序的综合治理工作,严厉打击站外乱停、乱靠、喊 客、上下旅客现象,打击非法营运车辆,确保客源不流失,同时严格落实“三不进站、 六不出站”要求,保证班车进出站安全畅通,确保站内外人流、车流秩序良好,创造 优良乘侯车秩序。加强两节期间的治安巡逻,做好夜间值班登记巡查工作。后勤与安检组长:范某某成员:分管部门全体具体负责进站旅
45、客行包安检、车站消防安全及各种设施、设备、用品的及时供应, 严格按照“三不进站”要求,加强危险物品的检查,杜绝“危险品”进站、上车;同 时负责车站环境卫生治理工作,保证车站的环境优美,整洁卫生,为旅客营造良好的 乘侯车环境。小件托运组组长:白某某成员:小件快运分公司全体具体负责车站小件托运业务和车辆清仓工作,两节期间尤其要做好托运物品的安检 工作,并保证托运物品安全、及时到达目的地,同时严格执行车辆清仓制度,确保 “三品”不进站。五、工作要求1、高度重视各部门要高度重视春运工作,领导组组长全面负责协调春运各项工作,副组长根据 分工,落实责任,组织实施各项工作。重点抓好运力调配、安全管理和提升服
46、务质量等工作。2、密切配合加强与运管站、驻站派出所、交警等其它部门之间的联系,密切沟通,搞好配合, 形成合力,共同抓好春运工作。3、应急管理春运期间各部门随时做好应急准备,针对可能出现的雨、雪、雾天气,客流增加, 路阻等情况,随时启动应急预案。站务、客服相互协调,做好突发情况下的旅客疏导 解释工作;调度要做好应急运力储备工作,防止旅客大面积滞留。4、特色服务开展送春联、送文艺、送温暖等特色服务活动,营造温馨和谐的春运氛围。1月24 日,春运首日,快板表演;2月1日,腊月二十三小年当天,车站组织为广大旅客送 春联、送麻糖;2月24日,元宵节当天在候车大厅举行猜灯谜、送祝福文艺活动。5、值班工作春
47、运期间落实24小时值班制度,确保值班站长带班到位,工作人员值守到岗。值班 站长做好春运期间的投诉处理工作,对旅客的投诉、咨询要及时处理,及时解答,营 造和谐春运氛围。6、统计上报春运办公室负责春运期间各项工作的联络、协调、宣传、统计和信息收集,积极配 合宣传部门和新闻单位,广泛宣传春运期间组织方案和有关政策规定,做好春运联络、 信息收集、信息上报工作。某某汽车客运站20年1月10日2023年安全运输春运工作应急预案(精选篇4)年春运将从1月24日开始至3月3日结束,为期天。为全面做好20_年我 县交通运输系统春运工作,更好地满足广大人民群众出行需求,营造欢乐祥和的节日 氛围,保障经济社会平稳运行,根据上级部署和我县交通运输工作实际,特制定本方 案。一、指导思想以党的会议精神为指导,践行“三严三实”专题教育活动有关要求,按照“安全第 一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求,创新春运组织形式,狠抓安全生 产管理、提升运输服务品质,圆满完成20一年我县交通运输系统春运工作各项任务。二、工作目标