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1、医院康复理疗科年终工作总结一年来，在新一届领导班子的正确领导下，在医院各科 室的支持和帮助下，本科室结合医疗卫生体制改革，求真务 实，踏实苦干，围绕医院中心工作，树立较高的事业心和责 任心，较好的完成了本科各项工作任务，保证了科室工作的 安全稳步运行，取得了满意的成绩。我科结合实际情况，做 了以下工作：一、加强政治思想修养，遵纪守法积极并认真的学习*方针政策，以病人为中心，以医疗 质量、医疗安全为重点，树立良好的医德医风，对待患者热 情周到，一视同仁，构建和谐医患关系；加强有关法律知识 的学习和思考，做到遵守国家法律、法规；积极参加医院组 织的各项活动，服从大局，积极配合各科室的工作。二、以医
2、院等级复审为契机，全面提高医疗服务质量全科工作人员克服人手少、工作任务繁忙的困难，互相 支持和理解，保证临床工作的正常顺利开展。注重服务细节， 文明行医，提高病人的满意度，坚持“以病人为中心、以质 量为核心、为病人提供优质服务”的宗旨，开展人性化服务， 获得了病人的赞誉和表扬，多次收到患者送来的锦旗。结合 二甲医院复审提出的问题，认真整改，积极配合医院的工作, 全面提高医疗服务质量。三、积极开展新业务、新技术，加强业务技术的学习由于科室工作人员少，工作繁忙，所以，科室工作人员 只有利用工作业余时间开展业务理论的学习，不断提高业务 理论水平，并选派一人外出参加为期半年的进修学习，期间 参加“醒脑
3、开窍”学习班的学习，使临床业务技术水平得到 了不断的提高。积极参加继续教育学习，推行以人为本的管 理理念，充分发挥每个工作人员的技术特长，人尽其才，调 动工作积极主动性。积极开展适宜技术，增加临床治疗手段, 提高了临床治愈率。四、完成任务，确保临床全科积极努力，任劳任怨，基本完成了医院下达的任务。 针灸科全年完成4千多人次的针刺治疗，经济收入达8万多 元；按摩科全年完成2千多人次的治疗，经济收入达7万多 71j o五、存在的问题因为科室工作人员相对少，可利用的工作空间又显得过 于狭窄，所以，有的医疗器械闲置而无法开展正常的工作， 给科室的工作带来很多的不便，使科室的经济收入减少；今 后还要不断的加强工作人员的业务技术培训，走出去，请进 来；积极开展宣传工作，加强与社会的沟通和各临床科室的 业务联系。总之，我科将在院领导的领导和支持下，团结一致，再 接再厉，使工作迈向一个新的台阶，取得更大的进步！