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1、品质部包装质检绩效考核标准评分细则考评项 目/指标考评内容权 重评分细则考核 者数据来源一、业绩（75%）（一）部门业绩（55%）（此部分考核直接引用公司目标管理的一级指标和二级指标）1、客户 投诉率指因错包、漏包、少包所造成的客户投诉20%要求每百万元因错包、漏包、 少包原因所造成的投诉小于 或等于3次为基准，每超1 次，扣4分，扣完为止。品质 主管客户投诉率报表指B线板表面质量 不良或原材料不合 格所造成的客户投 诉10%要求每百万元因B线板表面 质量原因所造成的投诉小于 或等于3. 5次为基准，每超 1次，扣1分，因原材料原 因所造成的投诉要求小于或 等于4次/百万元为基准，每 超1次扣
2、1分，扣完该项为 止。品质 主管客户投诉率报表指A线板表面质量 不良所造成的客户 投诉5%要求每百万元因A线板表面 质量原因所造成的投诉小于 或等于2次为基准，每超1 次，扣1分，扣完为止。品质 主管客户投诉率报表2、制作 不良率指在制造过程中， 因包装造成的品质 不良需返工、返修 或补件所造成的材 料损失费及人工 费。5%要求0. 002%（不良费用/当月 折价产值），每超0.001%扣1 分，扣完该项为止。每降0.001%加1分，最多加5分。品质 主管返工返修费用统计表3、批量 事故指生产过程中检查不到位或预防不及15%要求每月批量事故不超过1次，每超一次扣5分，扣完品质主笆质量事故报 告
3、时造成加工错误或 成品翻包。（基数5 0以上并不良数量 在达50%以上为批 量事故）该项为此。（二）个人业绩（20%）（此部分考核为公司目标管理的二级指标）4、工作 计划完 成率指每日需完成的或 临时需完成的工作 内容与工作任务10%要求每天的工作100%完成， 每少完成1项扣1分，扣完 该项止。品质 主管平时布置的 工作与工作 日志。5、质检 报表的 准确性、 及时性指每天的产品抽检 日报表是否按时完 成，并能保证报表 的准确和完成。10%要求每天按时提交相关报 表，每拖延1次扣1分；要 求所提供的报表100%准确， 每出错1次，扣1分，扣完 该项为止。品质 主管相关报表二、态度（10%）6
4、、上级 满意度工作汇报、提交报 告、工作礼节、工 作失误等。10%不服从工作安排扣2分； 批量50%以内事故扣3分； 批量50%以上事故扣5分； 隐瞒质量事故扣6分； 资料检查及6s检查不合格 每次扣1分。品质 主管品管部一 科工作稽查 考核表特别奖励（主动性、 责任感、荣誉感、 紧迫感）上级可根据实际表现给予奖 励加120分品质 主管三、能力（能给7、管理 控制能 力工作主观能动性及 遵守工作纪律的能 力。10%每出现1次公司行政处罚 扣5分；顶撞上司扣10分； 会议迟到扣1分；缺席扣 2分;旷工每次扣10分上品质主管品管部一 科工作稽查 考核表班做与工作无关的事每出现 1次扣3分；上班时间睡 觉扣5分。8、事故 处理能 力指处理质量事故 时，所运用的方式、 方法。5%要求公正执法，无偏无私 经查属实扣1分。问题处 理不及时每次扣1分；处 理问题判断错误，造成影响 较大每次扣2分。品质 主管平时工作记录9、学习改善提升能力提案的次数、提案 实施和改善效果鼓励质检员在品质改善方面 多提建议，每上交一个提案 计1分，最多计5分，没有 提案或建议，该项不计分。品质 主管提案或建议个数