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1、油分析仪表产业市场前瞻一、市场细分的原则从企业市场营销的角度看,无论消费者市场还是生产者市场,并 非所有的细分市场都有意义。所选择的细分市场必须具备一定的条件:(一)可实现性可实现性即企业所选择的目标市场是否易于进入,根据企业目前 的人、财、物和技术等资源条件能否通过适当的营销组合策略占领目 标市场。例如,通过适当的营销渠道,产品可以进入所选中的目标市 场;通过适当的媒体可以将产品信息传达到目标市场,并使有兴趣的 消费者通过适当的方式购买到产品。(二)可营利性可营利性即所选择的细分市场应当具有能够盈利的规模,且有一 定的发展潜力,使企业赢得长期稳定的利润,值得营销者为之设计一 套营销规划方案的
2、尽可能大的同质群体。例如:如果专门为2米以上 身高的人生产汽车,对于汽车制造商来说就是不合算的。应当注意的 是:需求量是相对于本企业的产品而言,并不是泛指一般的人口和购 买力。(三)可衡量性备持续更新改造升级,分析仪器市场近年来持续增长,无明显周期性 特征。五、分析仪器仪表行业面临的机遇(一)中国工业结构调整与产业升级促进行业发展随着我国工业结构调整与产业升级的发展,仪器仪表行业将有较 大的市场需求。仪器仪表行业面向传统产业改造提升和新兴产业战略 性发展需求,针对在制造过程中的感知、分析、决策、控制和执行的 环节,融合集成先进的制造、信息和智能技术,实现制造业的自动化、 智能化、精益化和绿色化
3、,可朝向智能方向不断发展。以电力行业为 例,该行业正进入以结构调整、产业优化、装备升级为重点的发展期, 对仪器仪表产业有明显的带动作用。其他冶金、石化、环保等行业也 面临着迫切的产业升级需求,都将带动分析仪器市场进一步发展。(二)产业政策大力扶持行业发展我国已经充分意识到分析仪器对国民经济发展的重要性,并将本 行业列为国家重点发展的行业。近年来国家中长期科学和技术发展 规划纲要(2006 2020年)、加快推进传感器及智能化仪器仪表 产业发展行动计划、中华人民共和国国民经济和社会发展第十三 个五年规划纲要、水污染防治行动计划、产业关键共性技术 发展指南(2017年)、工业和信息化部关于加快推进
4、环保装备制 造业发展的指导意见、战略性新兴产业分类(2018年)、产 业结构调整指导目录(2019年本)等一系列政策密集制定和颁布, 鼓励和支持行业发展和企业做大做强,行业正迎来高速发展的黄金时 期。(三)下游行业需求增加近年来在国民经济快速发展、城镇化建设投资稳步推进背景下,国家对环保愈发重视,相继出台了十三五生态环境保护规划、水污染防治行动计划、能源发展十三五规划、关于全面加 强生态环境保护坚决打好污染防治攻坚战的意见等政策,促进了分 析仪器下游行业如垃圾发电、生物质发电等行业的快速发展,进而带 动了分析仪器的市场需求。(四)技术进步推动产品升级和附加值提升分析仪器行业不仅涉及门类众多的实
5、验分析技术,还涉及电子、计算机、信息、软件、自动化、精密机械、人工智能、核物理等多学 科门类。这些学科的新成就和交叉应用的新发展都会推动分析仪器行 业的技术进步,并提高产品附加值。分析仪器在生产、监测等领域的 应用也朝着自动化、集成化和智能化方向发展,具备创新能力的仪器 制造商可以通过提供成套解决方案提升产品价值。此外,人力成本的 上升,也使工业企业倾向于提高自动化仪器配置比例,实现减员增效。分析仪器国产化率不断提高,内循环为主的国内发展格局将逐步 形成仪器仪表行业作为国民经济的重点产业,关系到国防、民生等重 点行业的安全,国家相继出台了提高仪器仪表国产化率的相关的政策, 国产仪表替代进口仪表
6、的趋势明显。此外,随着以国内大循环为主体、 国内国际双循环相互促进的新发展格局的逐步形成,国产仪器仪表行 业将迎来新的发展机遇。六、分析仪器行业区域性特征分析仪器应用范围广泛,总体不存在显著的区域性特征。下游客 户广泛分布于电力、冶金、石化、环保等行业。基于分析对象及下游 应用领域较多、产品附加值高等特点,这些用户亦无显著的地域区分 和运输半径约束。七、4c观念与4R理论20世纪90年代以来,人们从传统家庭价值观的压力下解放出来, 有更多的生活形态可以选择。一方面,是产品的同质化日益增强,另 一方面是消费者的个性化、多样化日益发展。1990年,罗伯特劳特 朋在广告年代上发表4P退休,4C登场一
7、文,提出了 4C理论, 认为营销需持有的理念应是“请注意消费者”而不是传统的“消费者 请注意“。随后,唐E.舒尔茨在整合营销传播一书的开始便提 出“4P (产品、价格、通路、促销)已成明日黄花,新的行销世界已经转向4c 了”。于是日渐兴起的4c观念,要求“暂时忘掉”传统的4P理论,更新和强化以消费者需求为中心的营销组合。(1)消费者:指消费者的需要和欲望。企业要把重视顾客放在第一 位,强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需要和欲望比产 品功能更重要,力求提供顾客确实想购买的产品。(2)成本:指消费者获得满足的成本,或是消费者满足自己的需要 和欲望所愿付出的成本价格。全部成本包括:企业生产
8、适合消费者需 要的产品成本;消费者购物成本,不仅指购物的货币支出,还有时间 耗费、体力和精力耗费以及风险承担。新的定价模式是:消费者支持 的价格一适当的利润二成本上限。企业要想在消费者支持的价格限度内 增加利润,就必须努力降低成本。(3)便利:指购买的方便性。在销售过程中,强调为顾客提供便 利,让顾客既购买到商品,也购买到便利。在各种邮购、电话订购、 代购代送等方式出现后,消费者能在家里就能买到自己所需的物品。 企业要深入了解不同的消费者有哪些不同的购买方式和偏好,把便利 原则贯穿于营销活动的全过程。在售前及时向消费者提供充分的关于 产品性能、质量、价格、使用方法和效果的准确信息;售货地点,要
9、 提供自由挑选、方便停车、免费送货、咨询导购等服务;售后应重视 信息反馈和追踪调查,并及时处理和答复顾客意见,对有问题的商品主动退换,对使用故障积极提供维修方便,大件商品甚至终身保修。为方便顾客,很多企业已开设热线电话服务。(4)沟通:指与用户沟通。企业可以尝试多种营销策划与营销组 合,如果未能收到理想的效果,说明企业与产品尚未完全被消费者接 受。这时,不能依靠加强单向劝导顾客,要着眼于加强双向沟通,增 进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客。4c 一开始就是以挑战者的角色出现的,矛头直指4P,意图创立新 的营销理论框架。唐,E.舒尔茨后来又进一步提出了 4R理论,并以此 作为IMC
10、的基础。4R较4c更突出顾客的核心地位,强调营销的核心从 交易走向关系。4R是:Relevance (关联),与顾客建立紧密的关联, 形成互助、互求、互需的关系,减少顾客的流失;Reaction (反应), 提高企业对市场的反应速度,倾听顾客的反馈并及时做出反应; Relationship (关系),建立和顾客的互动关系;Reward (回报), 一切营销活动必须以为顾客和公司创造价值为目的。营销理论界不少人认为:4P、4C、4R三者不是取代关系而是完善、 发展的关系。由于企业层次不同,情况千差万别,市场、企业营销还 处于发展之中,所以在一定时期内,4P还是营销的一个基础框架,4C 也是很有创
11、新精神的思路,4R是在4P、4c基础上的发展。在了解新世 纪市场营销理论的新发展的同时,根据企业的实际,把三者结合起来指导营销实践,可能会取得更好的效果。有位营销学者这样说:“用4c来思考,用4P来行动,用4R来发展。”八、整合营销传播执行(一)整合营销传播的操作思路(1)以整合为中心。着重以消费者为中心并把企业所有资源综合 利用,实现企业的一体化营销。(2)强调协调、统一,系统化管理。企业营销活动的协调性,不 仅强调企业内部各环节、各部门的协调一致,而且强调企业与外部环 境协调一致,整体配置所有资源,形成竞争优势,实现整合营销目标。(二)影响整合营销传播执行的技能1、营销贯彻技能为使营销传播
12、计划贯彻执行快捷有效,必须运用分配、监控、组 织和配合等技能。分配技能指营销各层面负责人对资源进行合理分配, 使其在营销活动中优化配置的能力。监控技能指在各职能、规划和政 策层面建立系统的营销计划结果的反馈系统并形成控制机制。组织技 能指开发和利用可以依赖的有效的工作组织。配合技能指营销活动中 各部门及成员要善于借助其他部门以至企业外部的力量有效实施预期 的战略。2、营销诊断技能营销传播执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻求对策。(1)问题评估技能。营销执行中的问题,可能产生于营销决策, 即营销政策的规定;可能产生于营销规划,即营销功能与资源的组合; 也可
13、能产生于行使营销功能方面,如广告代理、经销商。问题发现后, 应评定问题所处的层面及解决问题所涉及的范围。(2)评价执行结果技能。将营销活动整体的目标,分解成各阶段 和各部门的目标,并对各分目标完成结果和进度及时进行评价,这是 对营销活动实施有效控制和调整的前提。(三)整合营销传播执行过程在整合营销传播执行中,涉及资源、人员、组织与管理等方面。(1)资源的最佳配置和再生。实现资源最佳配置,既要利用内部 资源运用主体的竞争,力求实现资源使用的最佳效益,又要利用最高 管理层和各职能部门,组织资源共享,避免资源浪费。(2)人员的选择、激励。人是实现整合营销目标的最能动、最活 跃的因素,要组成有较高的合
14、作能力和综合素质的非正式团队小组, 保证圆满完成目标;通过激励措施不断增强人员信心,调动积极性, 促使创造性变革的产生。(3)学习型组织。整合营销团队具有动态性特点,而组织又要求 具有稳定性。要建立组织中人们的共同愿景,保持个人与团队目标和 企业目标的高度一致,并强化团队学习,创造出比个人能力总和更高 的团队,形成开放思维,实现自我超越。(4)监督管理机制。高层管理力求使各种监管目标内在化,通过 共同愿景培养各成员、各团队自觉服务精神,通过激励、培养塑造企 业文化,通过团队中人员、职能设置强化团队自我管理能力。团队自 身也承担了原有监管应承担的大量工作,在最高层的终端控制下,自 觉为实现企业营
15、销目标努力协调工作。九、组织市场的特点1、购买者比较少发电设备生产者的顾客是各地极其有限的发电厂,大型采煤设备 生产者的顾客是少数,大型煤矿,某轮胎厂的命运可能仅仅取决于能 否得到某家汽车厂的订单。2、购买数量大组织市场的顾客每次购买数量都比较大,有时一位买主就能买下 一个企业较长时期内的全部产量,有时一张订单的金额就能达到数千 万元甚至数亿元。3、供需双方关系密切组织市场的购买者需要有源源不断的货源,供应商需要有长期稳 定的销路,每一方对另一方都具有重要的意义,因此供需双方互相保 持着密切的关系。有些买主常常在产品的花色品种、技术规格、质量、 交货期、服务项目等方面提出特殊要求,供应商应经常
16、与买方沟通, 详细了解其需求并尽最大努力予以满足。4、购买者的地理位置相对集中组织市场的购买者往往集中在某些区域,以至于这些区域的业务 用品购买量占据全国市场的很大比重。例如,我国的北京、上海、天 津、广州、沈阳、哈尔滨、武汉、大庆、鞍山等城市和苏南、浙江等 地的业务用品购买量就比较集中。5、派生需求派生需求也称为引申需求或衍生需求。组织市场的顾客购买商品 或服务是为了给自己的服务对象提供所需的商品或服务,因此,业务 用品需求由消费品需求派生出来,并且随着消费品需求的变化而变化。 例如,消费者的饮酒需求引起酒厂对粮食、酒瓶和酿酒设备的需求, 连锁引起有关企业和部门对化肥、农资、玻璃、钢材等产品
17、的需求。 派生需求往往是多层次的,形成一环扣一环的链条,消费者需求是这 个链条的起点,是原生需求,是组织市场需求的动力和源泉。6、需求弹性/组织市场对产品和服务的需求总量受价格变动的影响较小。一般 规律是:在需求链条上距离消费者越远的产品,价格的波动越大,需 求弹性越小。例如,在酒类需求总量不变的情况下,粮食价格下降, 酒厂未必就会大量购买,除非粮食是酒成分中的主要部分且酒厂有大 量的存放场所;粮食价格上升,酒厂未必会减少购买,除非酒厂找到 了其他替代品或发现了节约原料的方法。原材料的价值越低或原材料 成本在制成品成本中所占的比重越小,其需求弹性就越小。组织市场 的需求在短期内特别无弹性,因为
18、企业不可能临时改变产品的原材料 和生产方式。7、需求波动大组织市场需求的波动幅度大于消费者市场需求的波动幅度,一些 新企业和新设备尤其如此。如果消费品需求增加某一百分比,为了生 产出满足这一追加需求的产品,工厂的设备和原材料会以更大的百分 比增长,经济学家把这种现象称为加速原理。当消费需求不变时,企 业用原有设备就可生产出所需的产量,仅需支出更新折旧费,原材料 购买量也不增加;消费需求增加时,许多企业要增加机器设备,这笔 费用远大于单纯的更新折旧费,原材料购买也会大幅度增加。有时消 费品需求仅上升10%,下一阶段工业需求就会上升200%;消费品需求可衡量性表明该细分市场特征的有关数据资料必须能
19、够加以衡量 和推算。比如在电冰箱市场上,在重视产品质量的情况下,有多少人 更注重价格,有多少人更重视耗电量,有多少人更注重外观,或兼顾 几种特性,当然,将这些资料予以量化是比较复杂的过程,必须运用 科学的市场调研方法(四)可区分性可区分性指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素 和方案有不同的反应,比如女性化妆品市场可依据年龄层次和肌肤类 型等变量加以区分;汽车市场可以根据收入水平和年龄层次等变量进 行区分。、分析仪器行业概况分析仪器(也称为分析仪表)指采用比较复杂或特殊的仪器设备,通过测量物质的某些物理或物理化学性质的参数及其变化来获取物质 的化学组成、成分含量及化学结构等信息的一类
20、仪表。分析仪器可以 分为实验室应用和在线两大类。实验室分析仪器是通过实物采样来进行测试,从而决定事物的本质及成分。在线分析是采用自动采样系统,将试样自动输入分析仪器 中进行连续或间歇连续分析,通过现场检测,直接显示出本质及成分。与经典的化学分析或实验室一般的仪器分析相比,在线分析具有分析 下跌10%,就可能导致工业需求全面暴跌。组织市场需求的这种波动性 使得许多企业向经营多元化发展,以避免风险。8、专业人员采购组织市场的采购人员大都经过专业训练,具有丰富的专业知识, 清楚地了解产品的性能、质量、规格和有关技术要求。供应商应从技 术的角度说明本企业产品和服务的优点,并向他们提供详细的技术资 料和
21、特殊的服务。9、影响购买的人多与消费者市场相比,影响组织市场购买决策的人多。大多数企业 有专门的采购组织,重要的购买决策往往由技术专家和高级管理人员 共同做出,其他人员也直接或间接地参与,这些组织和人员形成事实 上的“采购中心”。供应商应当派出训练有素的、有专业知识和人际 交往能力的销售代表与买方的采购人员和采购决策参与人员打交道。10、销售访问多由于需求方参与购买过程的人较多,供应者也较多,竞争激烈, 因此需要更多的销售,访问来获得商业订单,有时销售周期可达数年。 调查表明,工业销售平均需要44. 5次访问,从报价到产品发送通常 以年为单位。11、直接采购组织市场的购买者往往向供应方直接采购
22、,而不经过中间商环节,价格昂贵或技术复杂的项目更是如此。12、互惠购买组织市场的购买者往往这样选择供应商:“你买我的产品,我就 买你的产品”,即买卖双方经常互换角色,互为买方和卖方。互惠购 买有时表现为三角形或多角形。13、租赁组织市场往往通过租赁方式取得所需产品。对于机器设备、车辆 等昂贵产品,许多企业无力购买或需要融资购买,采用租赁的方式可 以节约成本。十、营销部门的组织形式具体的营销部门可有各种不同的组织形式。在现代企业,不论以 何种形式组建和行使营销职能,都必须体现“以顾客为中心”的思想。(一)职能型组织这是最常见的一种架构,由所有营销人员,如营销调研、市场策 划、新产品开发、顾客服务
23、和销售人员等组成。一般由负责营销事务 的副总经理直接领导,管理全部的营销职能科室、部门和人员。职能型组织形式的优点是结构简单,管理方便。如果产品增多, 市场扩大,这种管理架构也会出现一些问题。例如,没有人在对一种产品或一个市场全盘负责,可能缺少按产品或市场制订的完整营销计 划,有些产品或市场或被忽视;各科室为了争得更多资源,获得比其 他部门更高的地位,相互竞争,产生矛盾营销副总经理不得不经 常调解工作纠纷。(二)地区型组织业务遍布全国甚至更大的范围,企业也可按区域组织、管理营销 事务。例如在营销部门设中国市场总经理,下设华南、华东、华北等 大区总经理,再根据需要,继续设置地区经理和销售代表等岗
24、位。(三)产品(品牌)管理型组织企业生产多种产品或拥有多个品牌,也可按产品或品牌考虑组织 架构。通常在总产品(品牌)经理之下,按产品线(品牌)、品种分 层管理。一个企业经营的产品如果差异大,品种数量多,超过职能型 组织架构所能控制的范围,就适于建立产品(品牌)管理型组织。产品(品牌)经理的职责,包括制订产品(品牌)计划,监督计 划实施,检查执行结果并采取必要的控制措施,为所负责的产品(品 牌)制订长期的竞争战略和营销政策。(四)市场管理型组织如果市场能够按顾客特有的购买习惯和偏好等细分,也可建立市 场管理型组织。它与产品(品牌)管理型组织相似,由一个总市场经 理管辖若干细分市场经理。各市场经理
25、负责各自市场(顾客)的年度 和长期销售计划,对利润负责。这种架构的主要优点是企业可,围绕 特定消费者或用户,一体化开展营销活动。当前也有许多企业按市场型架构建立营销组织。它们在市场细分 的基础上,对潜在顾客和各细分市场,分别安排不同的团队分类管理。 有学者认为,这也是确保实现“以顾客为中心”的现代营销观念的“唯一办法”。(五)产品/市场管理型组织面向不同市场、生产多种产品的企业,确定营销组织时常常会面 临“两难”,即采用产品管理型还是市场管理型;能否吸收两种组织 形式的优点,又避免它们的不足。所以,有的企业建立起既有产品 (品牌)经理,又有市场经理的矩阵组织。矩阵组织的管理成本高,内部也容易发
26、生冲突,因此又产生了新 的“两难”:一是如何安排销售力量一按产品组织还是按市场组织, 或者销售力量不实行专业化;二是由谁负责定价,产品(品牌)经理 还是市场经理。绝大多数的大企业认为,只有相当重要的产品和市场, 才需要同时设置产品经理和市场经理。也有的企业认为,管理费用高 并不可怕,只要这种组织形式能带来的效益可以远远超过需要付出的 成本。十一、以消费者为中心的观念以消费者为中心的观念,又称市场营销观念。这种观念认为,企 业的一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要与 欲望,比竞争者更有效地满足顾客需求。市场营销观念形成于20世纪50年代。第二次世界大战后,随着 第三次科学技术革
27、命的兴起,西方各国企业更加重视研究和开发,大 量企业转向民品生产,社会产品供应量迅速增加,市场竞争进一步激 化。同时,西方各国政府相继推行高福利、高工资、高消费政策,社 会经济环境也出现快速变化。消费者有较多的可支配收入和闲暇时间, 对生活质量的要求提高,消费需要变得更加多样化,购买选择更为精 明,要求也更为苛刻。这种形势迫使企业改变以卖方为中心的思维方 式,转向以顾客为中心,重视顾客“感觉和反应”的理念。该理念认 为,实现企业目标的关键是:比竞争对手更有效地为其选定的目标, 市场创造、交付和传播顾客价值,更好地满足目标顾客的需要。执行市场营销观念的企业,称为市场导向企业。其座右铭是: “顾客
28、需要什么,我们就生产供应什么”。市场营销观念相信,得到 顾客的关注和顾客价值才是企业获利之道,因此必须将旧观念下企业 “由内向外”的思维逻辑转向“由外向内”。它要求企业贯彻“顾客 至上”的原则,将营销管理重心放在首先发现和了解“外部”的目标 顾客需要,然后再协调企业活动并千方百计去满足它,使顾客满意, 从而实现企业目标。因此,企业在决定其生产、经营时,必须进行市 场调研,根据市场需求及企业本身的条件,选择目标市场,组织生产 经营。其产品设计、生产、定价、分销和促销活动,都要以消费者需 求为出发点。产品销售出去之后,还要了解消费者的意见,据以改进 自己的营销工作,最大限度地提高顾客满意程度。总之
29、,市场营销观 念根据“消费者主权论”,相信决定生产什么产品的主权不在于生产 者,也不在于政府,而在于消费者,因而将过去“一切从企业出发“ 的旧观念,转变为“一切从顾客出发”的新观念,即企业的一切活动 都围绕满足消费者需要来进行。市场营销观念有四个主要支柱:目标市场、整体营销、顾客满意 和盈利率。与推销观念从厂商出发,以现有产品为中心,通过大量推 销和促销来获取利润不同,市场营销观念是从选定的市场出发,通过 整体营销活动,实现顾客需求的满足和满意,来获取利润、提高盈利 率。十二、市场导向组织创新现代市场营销管理哲学要求企业创造顾客和顾客满意,将顾客利 益摆在核心地位。许多企业在此基础上也开始认识
30、到兼顾行业、合作 伙伴、社区和国家利益对企业成功经营与发展的重要地位。然而,在 实践中真正贯彻这种观念,保证企业健康成长,却并不容易。面对现 代科技迅速发展、市场环境急剧变迁和竞争日趋激烈的挑战,企业必 须对自身组织与管理制度进行革新,形成能够全面有效地招律顾客并 为之提供良好服务的机制。里特尔咨询公司在总结卓有成效的公司管理模式的基础上,提出 了一个高绩效业务模型。该模型将企业资源与组织配置列为基础。我 们可以将它作为企业组织与体制创新的主要原则来讨论。(一)满足利益方的要求在今天的价值交换体系中,企业绩效及其利润目标只有在能使其 他利益方获得利益的条件下,才有可能实现。因此,企业及其经营业
31、 务,都要确定利益方及其要求。一般地说,利益方主要包括顾客、供 应商、经销商、企业员工和股东。如果这些利益方觉得不满意,就不 能实现理想的合作,导致整体绩效下降,甚至经营失败。为此,企业必须遵循一个原则:满足每一个利益团体的最低期望。 企业要致力于为不同的利益方传递高于最低限度的满足水平。同时, 也需要根据不同程度满意水平,为员工尽好责任(基本满意水平), 为经销商提供绩效满意水平。在确定这些满意水平的时候,企业必须注意,不要让利益方之间感到相对待遇有失公平。各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。从经营 动态关系上看,通过顾客满意达到包括股东在内的其他利益方满意, 又是建立在企业组
32、织与制度革新所创造的高质量环境基础上的。建立 一个面向市场的组织管理体制,形成高水平的员工满意;通过员工积 极性、创造性的充分发挥,以高质量的产品和服务建立高度的顾客满 意,从而带来更多的交易,更高的企业利润,以及供应商、经销商的 利益。各方满意的结果,又会促进新一轮更高质量的良性循环。(二)改进关键业务过程达到满意目标必须通过对工作过程的管理才能实现。目前,大多 数企业的这种管理都是通过以专业职能分工为基础的部门组织来进行 的。这种传统的组织结构往往使各业务部门各自为政,追求自身目标 最大化而不是企业目标最大化,各部门之间不能实现理想的合作,从 而也使企业保有高度满意顾客这一总体目标及其战略
33、规划不能有效地 遍及整个业务各环节和全过程。因此,使企业的每一个部门都高度面向市场并热心于同其他部门 协作,是十分必要的。为适应以快速变化为主调、灵活反应为关键的 外部环境,企业必须突出和加强对关键业务过程的管理,通过组织革 新,建立多功能的团体,将市场和企业的各种声音和谐一致地协调起 来,形成自己的管理核心业务的能力。(三)合理配置资源业务过程的执行,需要配置相应的人、财、物及信息等资源。企业必须设计出一个决策框架,使有限资源能够按照使顾客和企业都满 意的方式来有效配置。这需要寻求拥有资源并对各业务的资源分配与 使用实施控制。同时,企业还应努力寻求运用协作资源的可能性,以 充分利用外部获得的
34、非关键性资源。研究表明,高绩效公司往往十分 重视自己拥有并培养那些能构成业务核心的资源和能力,以此形成自 己的核心竞争力。他们将好钢用到刀刃上,而将非关键性资源配备转 移到企业外部。(四)组织革新企业的组织要素通常包括组织结构、政策与文化。这些因素在市 场环境发生急剧变化时,如果不相应变革,往往会成为企业维系和发 展与市场有机联系时的机能障碍。我国国有企业深化改革、转换机制 的沉重任务,很大程度上就是由于其组织与市场不相适应而派生出来 的。传统企业组织(有的学者称之为“命令一控制式组织“)的致命 弱点是阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播,影响企业的 决策水平及营销观念的全面贯彻。企业要
35、根据环境的变化对其组织结构和政策进行革新。与此同时,也要通过长期艰苦努力,加强企业的 文化建设。速度快、效率高、操作简单、自动化程度高、节省人力和试剂等特点, 可实现连续监测和数据处理自动化,消除了人为产生的误差。分析仪器在各行各业的运行过程中承担着把关者和指导者的任务, 对国民经济有巨大指引和推动作用。世界发达国家都高度重视和支持 本国仪器仪表产业的发展:美国将仪器仪表纳入信息技术产业并采取 优先发展的政策;日本科学技术厅把测量传感器技术列为21世纪首位 发展的技术;德国大面积推广应用自动化测控仪器系统;欧盟第三个 科技发展总体规划中将测量和检测技术列为15个专项之一。国际分析 仪器领域技术
36、更新快、高科技含量增长迅猛,是典型的高附加值、知 识密集型产业。分析仪器一般可按测量原理分为8类,包括电化学式,热学式, 磁学式,光学、电子光学及离子光学式,射线式或辐射式,色谱仪与 质谱仪,物性测量仪表及其他,如半导体气敏传感器等。从分析监测 的物质形态划分,分析仪器可以细分为水质分析仪器、气体分析检测 仪器、油品分析仪器等。每一类产品的种类众多,应用领域广泛,水 质分析仪器应用于工业过程分析、环境监测、饮用水监测等领域,可 燃气体检测仪器和有毒气体检测仪器等气体检测仪器可广泛地应用在 石化、油气贮运、化学工业、油库、液化气站、燃气锅炉房等存在易燃易爆危险气体的领域。而油品分析仪器在石油石化
37、、电力、铁路、 航空、汽车制造等领域都有着较大的刚性需求。从全球来看,分析仪器行业发展较好,根据美国SDI发布的分析 仪器行业评估报告预测,2020年全球实验室分析仪器市场规模约为高 达637. 5亿美元,2016-2020年复合增长率超过4%1。Frost&Sullivan研究认为,未来过程/在线/连续分析仪器的需求将超 过实验室分析仪器,因为这些仪器可以减少额外的分析,提高客户的 生产率。另外,对分析过程自动化的需求将推动无需样品制备的先进 分析仪器的市场增长。分析仪器市场与国家的工业化程度、法规严格化直接挂钩,电力、 石化、冶金等行业的转型升级为分析仪器提供了巨大的市场空间,另 一方面,
38、随着水污染防治行动计划、生态环境监测网络建设方 案、能源发展十三五规划等政策的出台,国家对环境管理的要 求越来越严格,同时,环境保护政策的技术路线从末端治理,转向过 程减排、清洁生产,将会增加对水质、气体等的在线监测需求,以上 因素都将助推分析仪器市场扩容。根据仪器信息网发布的2018年分析仪器中标信息统计分析报告和2019来源于财通证券2020年6月10日发布的研究报告聚光科技:鱼跃龙门一半导体检测设备新星近年来,分析仪器的中标金额 连年攀升,2018年中标总金额较2017年增加了 4. 94%, 2019年公开 发布的国内分析仪器中标总金额为155. 43亿元,相比2018年的 146.
39、92亿元,增长了 5. 79%o与此同时,2019年中标的包数与2018 年相比增长了 2. 29%O与2018年相比,农业系统、质监系统、出入境、 工商系统的采购金额占比均为上升,而食药系统、卫生系统、环保系 统、科研院所、公安系统、工业企业的采购金额占比则表现为下降。虽然我国分析仪器市场规模的基数正在逐渐增大,但作为提高工 业技术水平的重要工具,与工业发达的国家相比,国内分析仪器的应 用水平仍然较低。未来随着中国工业技术水平提高的迫切需求和环保 政策的推行,分析仪器尤其是在线分析仪器将获得较快增长。2018年 1月25日,在中国分析测试协会主办的有关单位和会员单位会议上, 中国分析测试协会
40、研究员汪正范分享了2015-2020全球分析仪器市场 报告。根据报告预测,2015年到2020年之间,中国是全球分析仪器增 长最快的国家,将会以年复合增长率为6. 8%的速度增长分析仪器仪表 行业上游主要是传感器、电子元器件、钢材/玻璃/工程塑料、标准零 部件和定制化加工零部件。除少数高端传感器外,其余均为常用物料, 基本属于竞争性行业,供应充足,可选择余地较大,一般不会发生原 材料短缺等问题。而且分析类仪器仪表是高技术含量的仪器仪表,材 料涨价因素的影响相对于技术与人力成本的影响要小,本行业对上游行业的依赖不明显。少数高端传感器还需进口供应,随着国内传感器 设计和生产技术的不断进步,传感器的
41、国产化程度也越来越高。分析仪器仪表应用广泛,几乎所有行业均有应用。大致可以分为 工业过程分析和环境检测两个领域。在工业过程分析仪器市场,下游 行业的需求主要包括新增项目和项目技术改造的需求。新增项目受国 家宏观经济影响较大,而项目技术改造需求受宏观经济影响较小。特 别是国家调整产业结构、转变经济增长方式和大力推广节能减排的措 施,对下游行业的技术改造和升级需求有明显的刺激作用。除此之外, 设备正常的更新替换也为行业的发展带来需求。随着下游行业自动化 程度和控制要求的不断提高,下游产业对工业过程分析仪器的数量和 质量需求都将持续增长,系统更换或升级的需求将进一步增加。在环保监测领域,客户主要包括
42、两大类型,第一类是环保、市政、 水利等具有环境监管职责或具有环境监测需求的部门和事业单位,监 测对象涵盖地表水、地下水、环境空气、市政供水管网等,这部分客 户的市场需求主要受环境监测体系的建设规模及相应财政预算规模的 影响;第二类是需要进行环境监测监管的污染源企业,包括制药、造 纸、化工等企业,这部分客户的市场需求主要受自身经营规模及环境 监测监管执行力度的影响。因此,环境监测设备行业的市场需求具有 明显的政策驱动型特征。从目前看,国家已将环境保护列为基本国策,政策变动的可能性非常小,随着环保政策的趋严,市场需求会越来越 大。三、石油化工行业对分析仪器的需求影响(一)石油仍是全球最重要的燃料2
43、019年,全球石油消费由2018年的9, 930万桶/天增长到10, 026万桶/天,每天增加的量为96万桶。同期,中国的石油消费由 2018年的1, 297万桶/天,增长到2019年的1, 361万桶/天,每天增 加64万桶。中国是世界第二大石油消费国,第一大石油进口国,是近 年来国际石油市场消费增量的主要来源,2019年世界石油消费增量中 的三分之二以上来自于中国。交通运输是中国油品消费的大头。根据国际能源署的统计,在 2019年中国每天消费的1, 360. 7万桶石油产品中,车用汽油为 311. 2万桶/天,占全部油品消量的22. 87%;航空燃料为85. 8万桶 /天,占比6. 31%
44、;柴油为355. 3万桶/天,占比26. 11%O三项合计 为752. 3万桶/天,占到全部油品消费的55. 29%目前,全世界一次能 源消费总量约为140亿吨油当量。从终端使用情况看,工业行业(包 括非燃烧使用)消费了全球能源消费的约一半,其次是建筑行业消费 了 29%,第三是交通运输消费了 21%。在交通运输行业消费的全部能源 中,石油所占比重高达94%,是交通运输行业的绝对主导能源来源。(二)我国石油化工行业稳步发展根据石油发展十三五规划(发改能源(2016) 2743号),十 三五期间,年均新增探明石油地质储量10亿吨左右。2020年国内石油 产量2亿吨以上,构建开放条件下的多元石油供
45、应安全体系,保障国 内2020年5. 9亿吨的石油消费水平。十三五期间,建成原油管道约5, 000公里,新增一次输油能力1. 2亿吨/年;建成成品油管道12, 000 公里,新增一次输油能力09亿吨/年。到2020年,累计建成原油管道3. 2万公里,形成一次输油能力 约6. 5亿吨/年;成品油管道3. 3万公里,形成一次输油能力3亿吨 /年。能源是我国经济社会发展的重要基础。石油作为重要的化石能源 之一,随着我国国民经济持续稳定发展和人民生活水平的不断提高, 其需求一定时期内仍将稳定增长。石油、石化行业作为国民经济支柱 产业,未来在国家政策的指引下,通过结构调整和转型升级,将会走 上持续、绿色
46、的发展之路,这将会对在线水分析仪、油类分析仪、可 燃有毒气体检测仪等分析仪器产生稳定的市场需求。(三)石油石化行业重视装备国产化石油石化行业作为国家的支柱产业,实现关键装备的国产化意义 重大,2013年发布的加快推进传感器及智能化仪器仪表产业发展行动计划提出要积极创造良好的市场环境,鼓励支持采用国产传感器及智能化仪器仪表。计划还积极提倡仪器仪表的国产化,鼓励使用自 主研发产品。而且近年来国内分析监测仪器仪表技术不断发展,以及 与国外的生产企业相比,国内供应商能够做到及时按用户需求调整产 品结构,并且有可靠及时的售后服务,所以在石油石化行业的市场占 有率不断提升。政策的推动以及行业内企业自身的发
47、展都推动了国产 仪器仪表在石油石化行业的应用,未来国产化的趋势将进一步持续。此外,石油石化行业越来越重视安全生产,实时、准确获取、分 析、监测过程数据是保证安全生产的重要手段,这种发展趋势将为智 能仪器仪表带来更好的发展机遇。四、分析仪器行业周期性特征分析仪器产品应用领域广泛,包括电力、冶金、石化、环保等多 个行业,其景气程度与宏观经济运行情况相关,受到技术进步、需求 升级、政策刺激等多重因素影响,总体波动幅度较小。行业整体的周 期性不明显。分析仪器市场与工业企业固定资产投资相关,不同应用领域有所 差别,个别细分市场具有一定的周期性。然而,从整体来看,近年来 我国工业固定资产投资持续增加,工业自动化程度不断提高,企业装