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1、我国智能马桶发展现状分析报告由于国内及国外供需情况短期难以达到平衡，智能马桶行业市场需求旺盛。互 联网+应用在智能马桶领域，为智能马桶带来新的发展空间。在此基础上, 传统企业和互联网平台竞争激烈，企业通过提高用户体验、提升效率等方式提高 市场竞争率，为智能马桶行业提供新的增长空间。4 .行业的覆盖人群规模大、服务及服务用户占比高智能马桶行业的覆盖人群规模大、服务及服务用户占比高、市场规模庞大、 市场销量紧缺、服务用量激增、复合增长率奇高，市场规模及需求非常大。服务 客户人群1.3亿，市场规模500亿，用量分析600万，年复合增长率112%。5 .生产服务状况今非昔比智能马桶服务生产状况介绍服务
2、主要包括用户服务软硬件服务，服务数量, 需求。智能马桶服务生产问题介绍，服务主要包括服务生产过程痛点。6 .市场策略连锁直销、渠道销售模式创新营销，创新服务设计与倡导新理念；消费联盟营销，构建行业消费圈， 形成消费联盟；绿色营销，强调环保、低碳、无公害；整合营销，整合智能马桶 市场服务，打包营销；连锁经营营销，采用连锁直销、渠道销售模式。7 .价格走势遵循一般行业服务走势规律初始阶段价格波动；受市场行情与供需关系影响；未来技术与市场稳定后, 智能马桶行业服务市场价格趋向稳定；通过调研分析，智能马桶行业服务价格走 势遵循一般行业服务走势规律，由行业爆发期、起伏期与稳定期组成。三、中国智能马桶行业
3、发展趋势预测1 .行业特征分析通过对比智能马桶属性和核心服务模式，可将中国整体智能马桶行业分为五 类。他们分别为创新型智能马桶、创投型智能马桶、媒体型智能马桶、产业型智 能马桶和服务型智能马桶。由于智能马桶行业仍处于初级探索阶段，整体服务模 式与运营模式并不完全成熟。也存在例如产业+娱乐、创投+游戏等复合型智能 马桶类型。随着大众创业、万众创新政策红利淡出行业舞台，智能马桶服务类型 回归商业本质。如何依托自身运营能力实现行业稳定发展，从而达到投资回报或 商业落地的目的，成为行业核心探讨问题。在各类智能马桶中，由于产业型智能 马桶多由企业主导,且与企业业务结合较为紧密。2 .行业发展趋势分析随着
4、人们生活水平的提高，在智能马桶行业，越来越多的用户对行业较为重 视并提出了较多的需求和建议，因此满足用户需求将是行业立根之本。智能马桶 行业近年来从传统的模式转换到互联网融合模式。随着行业各大平台挖掘并下沉 三四线城市，企业从供应环节到生产再到售后环节，全环节整合，并以产业赋能 为纽带，为众多优质的公司提供品牌、设计、系统、供应链等全方位支持。智能马桶行业新技术场景使得行业用户获得更好的体验。技术加持使得行业 的服务效果和产品受到用户的青睐。新技术比如云计算，大数据，人工智能的出 现给行业标准化问题提供了全新的思考空间,通过新技术加入到行业生产和服务 过程中，能够更好的解决行业痛点和问题，保障
5、行业服务效果，实现行业效率和 用户体验的双重提升。智能马桶行业随着行业消费主体年轻化，行业贷款等金融需求增加。A企 业推出智能马桶行业消费与银行等机构合作，深挖行业生态金融场景，聚焦支付 管理升级。持续发力金融场景。发力供应链金融优势明显，实现融资企业与金融 机构高效对接，助力中小企业融资难等问题，提升产业链的运作效率。智能马桶行业信息化备受用户青睐。Q企业利用互联网，通过信息化的打 造，融合智能马桶行业特性，提高了用户体验，给用户带来诸多的便利。这将是 未来行业发展的必然趋势。3 .智能马桶行业前景行业投入增加、市场空间大。智能马桶行业覆盖群体较大，市场空间与产值 足够大，好的服务与解决方案
6、必然带来较大的回报，因此行业也越来越受到资本 与企业的重视。智能马桶行业,主要以服务业为发展趋势。智能马桶行业重点为 技术研究，包括模型研究、解决方案研究，智能马桶行业市场空间巨大，存在较 大的蓝海，资本投入将会增加。4 .智能马桶行业商机发掘服务适应需求，服务价值，通过挖掘用户需求，满足智能马桶用户的需求的 服务更加有价值。服务提高体验，增值购买78% ,智能马桶行业服务增值服务 更加受用户的青睐。软件信息化，信息共享86% ,将产品与服务资源进行信息 化，智能马桶用户提供专业的信息获取与共享服务。咨询与管理，咨询与管理 71% ,通过智能马桶行业信息与专业的调研，为用户提供行业信息的专业咨
7、询， 量身定做专业套餐。5 .发展路径与未来走向智能马桶行业发展路径将始终沿着用户需求为导向，逐步优化产品与服务的 用户体验，智能马桶行业的未来走向是重点解决用户的核心痛点，智能马桶行业 未来发展走向为优化服务，为用户提供高性价比的产品与服务，智能马桶行业未 来发展走向为竞争更加激烈，智能马桶行业的发展方向是以用户需求为导向，重 点解决用户痛点，在激烈竞争的情况下，不断优化产品与服务。一,中国智能马桶的现阶段发展从2015年的风起、2016年的爆发、2017年的沉淀、到2018年，经过4 年的洗礼，智能马桶行业留下了一批实力强大的企业。这四年间，马桶行业的 整个产业链条，从产品研发到终端销售都
8、发生了翻天覆地的变化，智能马桶也 是如此，已经走到了一个新的分水岭：“马太效应”开始变得明显，资本、人才、 技术、渠道、甚至生态链都在加快向龙头厂家靠拢。1 .从无序发展，到行业龙头初显2015年，著名经济学家发表了一篇去日本只买马桶盖的文章，披露了 去日本买回中国货的反常现象。作者没有想到的是，文章一石激起千层浪,迅速 引发全国人民的关注和热议，央视、凤凰卫视、两会乃至都大谈马桶盖问题。两 会结束后，XX在节目中总结说，今年两会的关键词有两个，一是任性，二是马 桶盖。智能马桶盖”的春风在国内刮起来后，智能马桶行业开始面临着重新发 力和全面布局的新形势，马桶行业内的大小企业、专业研发智能盖板的
9、厂家、跨 界的家电企业等，纷纷加入。目前国内智能马桶的领先品牌恒洁、九牧等，虽然此前已经涉足智能马桶, 但真正的爆发也是始于2015年。这一年，恒洁迅速将当时国内公认智能研发生 产最好的企业深圳市XX技术有限公司，收归麾下；九牧率先在市场推出“智 能马桶盖，先用后买活动并加大研发投入；惠达则加速和深圳麦格米特的合作； 箭牌也在加力。隐隐呈现国内品牌四分天下的局面。以浙江为代表的智能制造企业也在抢占先机，2015到2016年，仅是浙江 台州市就有20多家企业从事智能马桶整机生产，其中上规模企业9家，相关 零配件生产企业300多家。到了 2016年，国内新的智能马桶品牌开始不断冒 出，仿佛一夜之间
10、，就多了数十个甚至上百个智能马桶品牌。五金企业、淋浴 房企业、配件企业、跨界企业等，通过自建团队组建工厂、OEM合作等方式 不断涌入，试图在巨大的市场中分一杯羹。中国家用电器协会智能卫浴电器专业委员会发布的数据显示：截至2015年 年底国内智能坐便器行业生产经营企业近200家总产量为340万台比2014 年的245万台上升35.5% , 2016年智能马桶的市场保有量更是达到了 600万 台。此后的几年，国内智能马桶的产量和销量都处于“翻倍的增长状态，京 东的数据显示,2016年京东商城的智能马桶产品销量同比增长120% , 2017 年的同比增幅达到80%。特别是15年和16年，智能马桶整个
11、行业处于粗放式发展状态，产量和市 场规模急速扩张，整个市场几乎是没有规则和标准可言。但进入2017年，在 消费升级和品质意识驱动下，行业标准、市场规则开始建立和完善，整个市场逐 渐进入相对良性的发展阶段。出于自身发展的需要，加上市场倒逼，马桶企业开 始由重视增长转向注重产品的品质的提升。国内品牌，形成了以恒洁和九牧、惠达、箭牌等为主的阵型；国外品牌JOTO 和松下是代表；专业类智能厂家，则以喜尔康、便洁宝和怡和等为代表；跨界进 入者，目前海尔卫玺较为突出。而恒洁和九牧更是为数不多的，掌握了智能产品 的设计、研发、生产、销售和服务等环节的企业，打通了智能产品的整个产业链 条。集合了产品、渠道、品
12、牌和资金等优势的龙头企业正在智能马桶上继续加码, 投入巨资，扩大智能马桶产品的生产规模。2 .由务虚到务实，回归产品本质雷军说：”站在风口上，猪都能飞起来。这句话用来描述早期的智能马桶 市场，再合适不过。2015年，为了抢占市场，很多企业都在快速推出新品，功 能上五花八门，音乐播放、新闻播报等，被集合到智能马桶上，但智能马桶基本 的冲水、冲洗等功能却在推陈出新中被忽视。风退去，忽略产品本质的企业 又回到了原点，甚至被淘汰出局。从2015年到2018年，智能马桶行业实现了由弱到强的转变，产品是这个 转变过程中最大的变量。得益于国内主流马桶企业对产品品质和技术创新的坚 守，国内智能马桶产业的发展达
13、到了一个新的高度，媲美国外一流马桶品牌。(1)质量大幅提升2015年，智能马桶国抽的合格率仅为60% ; 2016年，合格率上升到了 82.4% ; 2017年,抽查的91批次智能坐便器中,合格率到达了 91.2% , 2018 年,最新的国抽合格率达到了 94.3%。三年间，智能马桶的抽检合格率由60% 上升到了 94.3%，提升了 30%多。中央电视台财经频道消费主张栏目曾对消费者关注的智能马桶清洁性、 安全性、舒适性等性能展开测评，深度对比了国内外20多个主流马桶品牌的智 能马桶，测评结果显示，无论是清洁性、安全性还是舒适性，国内智能马桶都不 比国外品牌差，部分功能还要优于国外品牌。(2
14、)标准逐步完善长期以来,智能马桶行业都缺乏一个整体的产品标准，导致市场上产品质量 参差不齐，一定程度上制约了行业健康发展。2018年9月,GB/T 34549-2017 卫生洁具智能坐便器国家标准正式实施，智能马桶的发展有了更严格的规 范。止匕外，智能坐便器盖板与底座配套尺寸等协会及团体标准的发布，也推 动了生产企业将研发焦点延伸到其他细分层面。(3)产品形成系列六年来企业纷纷推出了多款智能马桶产品，主流企业则形成了系列，迭代升 级，例如恒洁的智能双Q系列，九牧的G5智能马桶、G6干净马桶等。(4)功能以实用为主对于技术创新，各大企业也有过多次探索，例如即热与储热之争，最终形成 了共存的局面，
15、但即热式冲洗由于更健康、更卫生的特点逐渐被更多的企业采用， 即热产品占据了市场主流。在这个过程中，很多新的技术、新的功能也被企业研 发应用到智能马桶上，甚至一些看起来很好，用起来很鸡肋”的技术也出现在 智能马桶上。悠悠转转，关于智能马桶，消费者最关心的依然是加热、清洗、冲 水为三个最实用的基础功能，一些走了弯路的企业，又重新回到了产品的基本点 上。(5 )人性化设计随着普及率的提升，消费者对智能马桶的认知度越来越高，进而对人性化实 用体验功能的要求也越来越高，这就促使智能马桶行业越来越聚焦产品的人性化 设计。这一点也被越来越多的企业所接受，例如恒洁的智能双Q系列，其一键 旋钮、智能翻盖等功能的
16、设计充分考虑了消费的使用体验，颇受欢迎。3 .由小众产品到品质生活的标配2017年末，艾瑞发布了一份2017年中国智能卫浴线上市场洞察报告， 它的数据显示，2017年19月份，智能马桶销量占比13.5% ,智能马桶盖占比 19.7% ,普通马桶占比66.9%。另外,有第三方调查公司数据显示，中国中产家庭新房的智能马桶盖安装率，也从三年前的3%增加到了 2017年的20%。马桶行业的从业者，这几年也会有一个很明显的感受：咨询智能马桶的人越 来越多，有身边的朋友、也有远在老家的亲戚。智能马桶向消费者的渗透，比想 象的更为广泛和深入。2018年春节后，阿里巴巴发布了一份2018中国人新 年俗报告，里
17、面提到智能马桶开始出现在农村消费者的购物车中。普及率在提升，智能马桶正在走向普通家庭。从需求端来看，近几年随着中 国经济增长迈入大幅调整期，越来越多的消费者开始注重生活品质，他们更愿意 通过合理的价格来获得对等的产品和服务，这一点在智能马桶市场同样体现得淋 漓尽致。在消费升级和健康意识驱动下，智能马桶逐渐成了卫生间的标配产品。 在满足消费者日常使用需求的基础上，智能马桶的即热恒温、一键旋钮、自动感 应等人性化的功能设计，让消费者切实体验了科技带来的品质卫浴生活。有调查 表明，家里有两个或者以上卫生间家庭中有超过三分之一的家庭在各个卫生间都 安装了智能马桶。他们在对智能马桶的选择上，也彻底地摆脱
18、了单纯的比价逻辑, 而更注重产品的性能、服务和口碑。从供给端来看,2015年之前摆在消费者面前的担忧，产品品质、产品价格、 售后服务等，已经有了质的变化。譬如智能马桶的价格，已经不再高高在上， 3000-4000元的智能一体机，在市场上随处可见，即使是主流马桶品牌,也推 出了价格更为亲民的智能产品。特别是小米的入局，智能盖板的价格更是被杀 到了 799元。售后服务的分水岭，也在2016年拉开。这一年，恒洁率先行动，宣布将智 能马桶产品的整机保修服务期限延长为六年，直接划出了智能马桶提升售后服务 品质的分水岭。随后多个国内外品牌也宣布延长智能产品的保修期，多则6年, 少则5年，而此前智能马桶的保
19、修期只有2-3年。至此，消费者对于智能马桶 最大的担忧，有了定心丸。尽管智能马桶的总销量呈倍级增长，但普及率仍然非常低，全国家庭的普及 率仍在个位数,即便是北上广等一线城市也不超过10% ,而在日本和韩国,普 及率达到80%以上。中国智能马桶的市场潜力远未被释放，增长空间依然巨大。4 .国内品牌引领，凸显中国自信长期以来，在中国本土的马桶市场上，TOTO、科勒、高仪和汉斯格雅等国 外品牌一直处于品牌的第一梯队，时至今日，仍然如此。但智能马桶的兴起，为 中国马桶品牌的超越提供了车道，边界正在被逐渐打破。近些年中国智能马桶产业快速崛起，民族品牌在国内市场上逐步取得了压倒 性优势，产品发展已从跟随型
20、转向领跑型。2015年以前，购买智能马桶，松下、 TOTO、科勒是大多数消费者的首选，但2015年之后，恒洁、九牧和惠达等国 内 品牌成了首选。在线下，目前国内主要的建材卖场中，国产智能马桶产品已 经占据主流位置，销量飙升；线上,双十一,天猫销量TOP10的智能马桶品 牌中，国内品牌占了 60% , 2018年双十一更是达到了 80%。2015到2018短短的四年内，在国内智能马桶市场上，以恒洁为代表的国 产品牌已基本占据了市场主流。中国家用电器协会智能卫浴电器专业委员会 的调查数据显示：在2017年，用户对恒洁、箭牌、九牧、松下、海尔卫玺、 便洁宝以及怡和等品牌的智能坐便器满意度已达到89.
21、4%。这一现象甚至引起了日本媒体的注意，日本经济新闻发文评论，中国智 能马桶产品的性能已经不输日本产品，越来越多的消费者更倾向于中国民族品 牌。东京大学社科所教授丸川知雄在谈到中国经济的新时代及对外经济战略 时，也将智能马桶等列为中国制造的代表性产品。中国品牌与中国经济的崛起共振。各个领域的中国品牌都在全面崛起，并在 中国乃至全球经济的大舞台上，扮演着越来越重要的角色。跟随着这股浪潮，中 国马桶品牌和中国智能马桶的智造产品，也开始出现在国际舞台上。恒洁智 能双Q系列中的Q9、Qlight两款产品先后获得了美国IDEA工业设计大奖， 而在IF的舞台上，海尔卫玺、喜尔康等品牌也收获了荣誉。中国智能
22、马桶的品 牌影响力正在不断放大。5 .品质、创新、规模都是赢得未来的关键2018年智能马桶也走到了一个新的分水岭，新龙头厂家正在形成。目前的 智能马桶市场，资源都在向新龙头倾斜，资本、渠道、技术、甚至生态链都在向 龙头厂商靠拢他们能研发生产出更好的产品，能为消费者提供更好的服务, 而且产品具有更高的性价比。正如恒洁今年推出的智能新品一Q3 ,具备了智能 马桶应有的实用功能，而且融入了恒洁的一键旋钮、活水即热等技术，性价 比却要比很多产品更高，颇受市场欢迎。随着中国进入品质时代，越来越多的消费者愿意为品质买单，而且正逐渐成 为消费的主力军，智能马桶的市场需求将会得到更大的释放。但和所有的行业一
23、样，不远的未来，智能马桶也会面临着激烈的竞争，产品的品质、企业的规模实 力都会成为竞争中的关键因素。当前智能马桶发展存在的突出问题，比如产品同质化、产品的价格战等。二,中国智能马桶行业市场分析1 .市场结构多元化，服务包装占比突出1.1 智能马桶原料及服务生产商，主要提供上游产品与服务，包括产品与服 务的原厂商,以及各类原料厂商。1.2 智能马桶服务及服务集成商，负责中间服务集成，主要为上游服务的再 加工，上游服务的再智能马桶。1.3 智能马桶设计规划商，进行产品与服务设计，主要为整个业务环节提供 设计与规划。1.4 智能马桶产品与服务代理，行业代理主要包括代理上游产业提供的服务。1.5 智能
24、马桶行业的产品与服务经销商与消费者，即行业经销商与消费者， 主要包括行业经销商以及产品与服务的消费者。中国智能马桶行业服务类型市场 结构中服务包装排名第一，占比突出为3.4%原材料加工排名第二，占23.3% ; 产品研发排名第三,占12.2% ,安装施工排名第四占3.3%。2 .行业地位逐步提高，影响力突出智能马桶行业地位表现在三个方面：行业的产值、劳动力的数量在工业总产 值、财政收入和就业总盘中的比例;行业的现状和未来对整个社会经济及其他行 业发展影响的程度行业在国际市场上竞争、创新能力。智能马桶行业在财政收入和就业总盘中的比例为12% ,智能马桶行业对社 会经济和其他行业的影响程度为3%，智能马桶行业竞争和创新能力占比12%。3 .行业规模同比增长2020年智能马桶行业市场规模将达到5000亿元,预计同比增长86.6%。