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1、美容师日常行为规范1、人员上班必须提前15分钟上岗，保持最正确仪容仪表；(1)化淡妆，穿肉色袜、不露趾黑色皮鞋；(2)换工服；(3)长发必须盘起，指甲不能过长，不得涂指甲油。2、服务时，应亲切有礼面带笑容，动作轻柔，服务认真，不得 与他人谈笑，大声呼喊、喧哗。3、服务客人时，要有敬业精神，且随时注意客人的需求，不得 以个人的情绪影响工作，随时保持顾客至上的服务观念，如发现礼貌 不周，与顾客争执或有顾客投诉，按本院规定进行处分。4、工作中所有的物品、产品、仪器，应设有专人管理负责，用 后应归还原处，随时保持工作场所的整洁。5、凡事都以本院整体利益着想，同事之间一视同仁，互动互爱， 不得相互攻击。
2、6、严守工作时间，不得擅离工作岗位，接听私人 (如有急 事)，应先向店长申请不能超过3分钟;工作时不得传呼美容师接听私 人 ;所有工作人员会见来访亲朋好友不得谈天说地，影响美容院 正常工作。7、美容师除前台及迎宾外，其他人不得在前厅逗留。8、在职期间，不得擅自旷工，旷工按处分条例扣罚，超过3天 作自动辞职处理，当月的薪金、各项提成及技能费一律不给予发还。9、服从上级主管分配，确实作好分内工作，如有不同意见及建议，应以最正确的方法如实反映，禁止恶意伤人，毁谤同事。10、工作时间不得在店内吃零食，工作餐应在指定的地方进食, 食后应立即清洁，即使补妆。11、轮班值日生应严格按照本院“值日生守那么”工作。12、每周抽一小时为会议时间，店长传达本院的指示及任务，每 个员工必须出席，午会每周2-3次13、美容师需按轮筹、咨询、预约制工作。14、员工穿工衣一定要按本院规定严格执行。15、评估表：员工由店长评估，店长由经理评估。