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1、广东省高新技术技工学校2017-2018学年度第二学期期末考试电子商务物流与配送试卷（B卷）2016年级现代物流（中技）专业题号二三四总得分得分一、判断题（每题2分，共30分）1.电子商务的参与者不包括认证中心。（X ）2.B2B模式的盈利模式包括会员费、广告费、竞价排名。（V ）3 . 2013年020进入高速开展阶段，开始了本地化及移动设备的整合和完善。（J ）.自动化的基础是信息化，自动化的核心是机电一体化，自动化的外在表现 是无人化，自动化的效果是省力化。（J ）4 .实现基于电子商务的供应链集成不属于电子商务物流的作用。（X ）.现代物流观点认为，物流系统是指在定的时间和空间里，由需
2、要位移 的物资、包装设备等假设干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整 体。（J ）5 .物流系统具有系统的特殊模式，即输入、转换、输出、环境制约、反应等 过程。（X）.商流是物流的先导，物流是产生商流的基础，二者既有别离又有结合。（J ）. 1962年，著名的管理学权威泰罗提出“流通是经济领域里的黑大陆”的论 断。（X ）6 .客户希望订单处理周期越短越好，而稳定性无所谓。（X ）.配送中心对接受客户订单的传统订货与电子订货两种方式的选择，要根据各方 式的投入及运营本钱与效益的差异来决定。（V ）7 .缺货处理要依客户意愿而定，不能考虑公司政策，才能提高客户服务水平。（X ）.货棚是
3、一种封闭式的仓库建筑，一般存放怕受雨雪侵蚀，温度变化对其影响不 大的货物。（X ）8 .储存功能是仓库的最基本的传统功能。（J ）.配送的本质是送货，但有别于一般的送货。（J ） 二、单项选择题（每题2分，共20分）1.B2C模式的类型包括直销模式和（A ）oA.亚马逊模式 B.分销模式C.平行模式D.垂直模式2. 020基本上一经具备了 H前大家所理解的要素，这个阶段最主要的特色就是升级 了服务性电商模式的是（B ）。A. 020的1.0阶段B. 020的2.0阶段C. 020的3. 0阶段D. 020的4. 0阶段3 .电子商务物流具有的特点是（D ）。A.综合性特点 B.新颖性特点C.智
4、能性特点 D.以上都不是.电子商务物流的作用不包括（B ）。A.提高电子商务的效率和效益 B.扩大电子商务的市场范围C.促进电子商务的信息化I）.协调电子商务的目标4 .以下不属于物流系统目标的是（D ）。A.服务性 B.快捷性 C.规模适当化D.多变性.物流的“黑大陆”学说是从（C ）角度研究物流的。A.物流本钱 B.物流利润 C.物流潜能 D.物流效率.根据（D ）标准可以将邮政速递分为提供标准类和经济类速递服务。A.客户对不同区域的需求B.客户对服务效果的需求C.客户对个性化服务的需求D.客户对不同时限的需求5 .邮政速递拥有专也的速递综合信息平台，具备强大的处理能力，能有效支持邮政 生
5、产运营和（B ）oA.产品流通 B.客户服务C.区域布点 D.顾客投诉6 .通过集中化处理，有效提高车辆的装载率、节省物流处理空间和人力资源，是从 （C ）角度看共同配送表现出的优势。A.从货主的角度看B.从第三方物流服务商的角度看C.从社会的角度看D.从绿色物流的角度看7 . （ C ）是物流联盟产生的最根本原因。A.合作 B.竞争 C.利益 D.开展三、多项选择题（每题3分，共30分）1 .电子商务的基本结构包括（BCD）。A.电子商务客服中心B.电子商务网络平台C.电子商务基础平台D.电子商务应用系统2 .电子商务物流的开展趋势包括（ABCD ）。A.多功能化 B. 一流的服务 C.信息
6、化 D.全球化.电子商务物流管理的内容主要包括（ABD ）。A.物流过程的管理B.物流要素的管理C.物流岗位的管理D.物流中具体职能的管理3 .电子商务物流管理的原那么包括（ABC ）oA.系统效益原那么B.标准化原那么 C.服务原那么 D.最优原那么4 .组织的构成要素中，无形的要素包括（ABCD ）。A.共同目标 B.人的积极性C.和谐的人际关系 D.有效的通力合作.电子商务物流企业职能部门结构设计的步骤包括（ABCD ）oA.明确管理层次与管理幅度B.设置主要职能部门D.确定部门间的协作关系D.确定部门间的协作关系C.设置辅助职能部门.物流联盟的运作模式包括（BCD ）。A.系统化物流联盟B.水平一体化物流联盟C.垂直一体化物流联盟D.混合一体化物流联盟5 .订单处理后输出的表单有（ABD ）。A.拣货单 B.送货单 C.入库单 D.缺货单.办理完交接手续后，仓库管理员应及时办理货物入库手续，具体包括（ABCD ） 步骤。A.登账B.立卡 C.建档D.上架.控制温湿度最常用的方法有（BCD ）。A.关闭仓门 B.密封 C.通风D.吸湿四、论述题（每题20分，共20分）分析电子商务与传统商务有什么不同，请写出一篇100字以上的报告。答：此题是开放题，只要提出合理化的分析即可得分