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1、安徽省安徽省 20232023 年公务员(国考)之公务员面试题库附年公务员(国考)之公务员面试题库附答案(典型题)答案(典型题)大题(共大题(共 1010 题)题)一、面试热点:扶贫工作之“扶贫要扶志”一、热点背景这两天,一条内容为“云南一扶贫工作者对贫困户发飙”的视频文章在朋友圈刷屏。多数网友看过视频后,基本都认同这位扶贫工作者所谓的“发飙”,其实是在用最朴素直白的语言教育贫困户。二、模拟试题最近网络上一则扶贫干部扯着嗓子对贫困户发飙“幸福不是靠张嘴要来的,不是伸手要来的,不是在家中翘着脚等来的”的视频爆红网络。对此请谈谈你的看法。三、题目分析这道题目以最近网络热搜展开话题。但讲的依然是大家
2、熟悉的老话题“扶贫工作”。考生需要从扶贫干部的发飙看出扶贫工作中的一些无奈,要结合扶贫工作遇到的实际情况分析到位,并提出一些可行的解决措施。【答案】每一位基层扶贫干部的心愿,都是希望身边所有农民都能脱贫致富,早日实现小康。视频我也在网络上看了,我认为在室外做政策宣讲,声音大点没有问题。这个视频暴露出了一些贫困户存在“等靠要思想”,也暴露了扶贫工作者的困境和无奈。一些贫困户总觉得扶贫是干部的事,不愿意通过自身的勤劳和智慧脱贫致富,你不帮我,不给我经济上的慰问,你的工作就没做好,年底考察就不合格,所以现在干部扶贫工作很难。这种局面给扶贫工作者增加了很大的工作压力,降低了系列扶贫政策的效用,甚至形成
3、一种负面攀比的风气,不利于小康社会的建设。当然,贫困户内生动力不够是问题出现的一方面原因。但我们更应该看到的是,扶贫工作者的扶贫方法过于老旧,不够创新以及扶贫政策过于简单粗放也是这一问题的导火索。因此,要想让我们的扶贫工作更有效果。在当前的扶贫工作中,我们一定改变扶贫方式,创新方式方法,真正做到“扶贫先扶智,治贫先治愚”。第一,要发展产业让老百姓尝到赚钱的甜头。产业发展中干部必须胆大心细,科学谋划,根据致贫情况因人而异发展多种产业。第二,要正面激励以道德风尚根除“劣习”。可以从家庭卫生环境入手,通过评比家庭卫生情况,适当予以奖励并及时兑现,积极引导这类贫困户形成勤劳致富的思想。第三,帮助贫困户
4、制定针对性的脱贫措施和帮扶计划,从源头上补充能量,他们一定能重新回归新生活。第四,进一步建立健全考核机制,把扶志扶智等消除“精神贫困”的因素纳入到扶贫绩效考评之中。二、面试热点:文明交流互鉴的璀璨明珠【热点链接】习近平总书记到甘肃调研。在敦煌研究院座谈会上,习主席发表了讲话,深刻阐明了敦煌文化的重要意义。敦煌文化是推动中西文明交流互鉴的“典范”,生动诠释着中华民族兼容并蓄、博采众长、开拓进取的文化自信。他深刻指出:回顾历史,只有中华民族这样的具有开放包容胸怀的民族,才会容纳世界不同文明在此交融交汇。今天,我们要铸就中华文化新辉煌,就要以更加博大的胸怀,更加广泛地开展同各国的文化交流,更加积极主
5、动地学习借鉴世界一切优秀文明成果。现如今,多个新闻媒体重提讲话,必定说明其讲话具有重要指导意义。【聚焦热点】习近平主席在敦煌研究院座谈时深刻指出:“回顾历史,只有中华民族这样的具有开放包容胸怀的民族,才会容纳世界不同文明在此交融交汇。”请谈谈你的理解。【答案】1.总体观点。习主席的这句话揭示了中华民族“开放包容,兼收并蓄”的文化胸怀,是对中华文化传承发展的极大鼓舞和肯定。2.对中华民族开放包容的理解。(1)敦煌文化的开放与包容。敦煌文化的灿烂,源于世界各族文化精粹的融合,也是中华文明长期融会贯通的典范。它彰显了不同文化的汇聚和交融,生动阐释了文明因多样而交流、因交流而互鉴、因互鉴而发展的至理。
6、(2)中华文化的开放与包容。中华民族善于取长补短,具有非常强的包容性。历史上,中华民族自信而大度地开展同域外民族的交往交流,这才有了张骞出使西域,开启了丝绸之路、敦煌文化、盛唐气象。中华文化,展现了不同文明之间的交融交汇,和谐共生。丝绸、瓷器等“中国造”传向西方,亚麻、香料等“外国货”进入中国;阿拉伯的天文、历法、医药传入中国,中国的四大发明、养蚕技术走向世界;佛教在印度起源,又在中国发扬光大这些都生动诠释着中华民族兼容并蓄、博采众长、开拓进取的文化自信。4.结合实际谈践行。(1)秉持包容开放的文化态度。以更加博大的胸怀,更加广泛地开展同各国的文化交流,更加积极主动地学习借鉴世界一切优秀文明成
7、果。(2)坚定文化自信。挖掘文化的深厚底蕴,要加强对国粹传承和非物质文化遗产保护的支持和扶持。共建敦煌文化研究服务“一带一路”,加强文明对话,加强敦煌学的研究。只有充满自信的文明,才会在保持自己民族特色的同时包容、借鉴、吸收各种不同文明。(3)坚持开放包容、互学互鉴。要打破文化交往的壁垒,以兼收并蓄的态度汲取其他文明的养分。通过开辟广泛合作渠道,创新合作模式,促进敦煌文化在交流互鉴中共同前进。(4)拓展文化的世界影响。通过“孔子学院”、“中国文化周”、“对外交流文化节”等活动,向世界展示了一个兼收并蓄的中国。面对异域文化之间的交流碰撞,我们要讲好中国故事,展现中国自信、包容、豁达的大国形象。三
8、、信访局内,有人给信访科打电话,信访科没人接,又将电话打到了办公室。办公室的李岩接了电话。李岩:“这个事是信访科的,不归我们管。”对方:“信访科没人接,我才打到这里来。”李岩:“他们开会去了,现在不在,一会儿再打吧。”对方:“这个事情很急,局长要报告,把信访科工作人员的手机号给我吧。”李岩:“我怎么知道你是不是局里的,怎么能给你手机号呢?要不你跟局长说明天再交材料吧。”问:李岩哪里做得不对,假如你是李岩,你会怎么做?【答案】我认为李岩的做法中有以下几点不妥:一、遇事推脱,怠政懒政。李岩说“不归我们管”,是对群众需求置之不理的体现,是推脱责任的怠政懒政之举。二、处理事情简单粗暴。李岩说“一会儿再
9、打吧”,只是对群众的简单敷衍,并没有为其提供具体解决问题的办法,让群众难以满意。三、没有站在群众立场考虑问题。打电话人需要从信访科了解情况,以及时向领导上交汇报材料,而李岩不顾事情的紧急程度,却建议他延迟上交材料,是没有站在他人立场考虑问题的体现,李岩的行为甚至可能会影响到领导做决策,也体现出其缺乏大局意识。假如我是李岩,遇到该情况,我会采取如下的办法进行处理:第一,说明情况。我会耐心地跟打电话人说明情况,信访科的同事全部去开会了,如果他的事情不是很紧急的话,可以过一段时间再打电话到信访科。第二,及时转达。如果事情比较紧急,我会向打电话人询问他的事情是否可以代为转告,如果可以,我会详细认真地记
10、录他所说的事情,并等信访科的同事开完会后对该事情进行转达;如果打电话人的事情非常紧急,并且需要尽快联系到信访科人员的话,我会与正在开会的信访科同事取得联系,将情况告知他们,让他们能够及时解决该事情。四、面试热点:国潮兴起、国货复兴!【热点背景】一帮小年轻拍的我在故宫修文物,放上某站瞬间 100 万点击量;李宁从累计亏损 30 亿、一年关店 1800 家,到现在每年 68 亿销售额、8 亿元净利润;2019年哪吒票房 49 亿,成为中国电影市场排行第二的爆款当 5000 年的中国传统文化,撞上空前多元化与国际化的中国青年文化,“潮文化”叠加不同行业,催生不同品类的“潮消费”“潮生意”。用罗振宇在
11、 2020 年新年演讲时的话来说就是:“今天几乎所有的消费品类,都迎来了一个通过中国红利而再做一遍的机会。”2019 年二季度中国消费趋势指数报告显示,68%的中国消费者偏好国产品牌,62%的消费者表示国产品牌是首选;2018 年阿里零售平台中国消费品牌市场占有率达到 71%。随着中国经济实力的增强,消费者理性的提升和企业的转型升级,国产品牌已经迎来战略机遇期。【模拟试题】近年来,国货一夜之间成为了潮流的宠儿:把大白兔奶糖的香涂在手上,将六百年故宫的美抹在脸上,把六神花露水的味揉进酒里,还有泸州老窖香水、青岛啤酒外套、老干妈卫衣、马应龙唇膏越来越多的国产消费品牌受到国内外消费者青睐,“国潮”成
12、为当下的消费新动向、新趋势,不少国货品牌成为国内甚至全世界追捧的潮流时尚。对此,请谈谈你的看法。【答案】1.概括提炼话题,给予肯定评价“国潮”的兴起,是中华民族传统文化品牌与时尚消费的叠加,既展现了中国品牌与时俱进、不断创新的能力,又凸显了传统文化的勃勃生机和巨大潜力,“国潮”背后经济与文化的融合实现了双赢,我们应当接着“国潮”的东风,进一步推动中国品牌的崛起。2.结合实际,分析积极意义(1)带动消费升级。“国潮”是传统产业与文化的结合,创造了新的经济价值,比如故宫口红等一系列文创类产品,1 年卖出 15亿,创造了巨大的经济利润。(2)传统品牌重获关注。文化与潮流的结合,也让许多传统品牌再次受
13、到年轻人的关注,获得了新生。比如大白兔唇膏、百雀羚的非遗元素特制礼盒深受年轻一代的喜爱,受到了广大 90、00 后的追捧。(3)提升民族自信。“国潮”让消费者看到了中国传统文化与时尚紧密相连的盛况,极大提升了文化自信。(4)带动企业转型升级。让企业感受到国货的巨大潜力,进而提升产品和服务的质量,通过向高端高新产业攀升,向产业链的“微笑曲线”两端升级,助推“中国制造”脱胎换骨。3.分析可能存在的问题(1)存在做工粗糙、制作简陋,缺乏质量保证。(2)部分产品抄袭、营销过度,缺乏核心的品牌文化。(3)行业质量标准不明。4.提出对策建议(1)转变观念、创新进取。企业应将品牌特色与当下主流消费群体的习惯
14、、文化等相结合,更新技术、实现产业升级,弘扬耐心专注、精益求精的工匠精神让传统品牌焕发新生。(2)政策扶持、细化标准。国家应制定详尽的行业质量标准,引导企业深挖内涵,提升核心竞争力。落实“放管服”改革、减税降费的政策,助力国产品牌企业加快改造升级。(3)完善监管监督。市场监管部门应畅通监管渠道,开展专项行动打击粗制滥造、过度营销、抄袭等行为,给“国潮”保驾护航。五、面试热点:学生信息安全不容忽视【热点背景】近日,某高校数十名学生信息出现泄漏的事件在网上引发广泛关注,被一家企业所利用进行偷税漏税,虽然企业立于市,自当有争利的天性,但是企业冒用学生信息进行偷税、伪造纳税人等诸多行为已经违反我国相关
15、法律规定,同样的案件在其他各地高校也有发生,引起社会广泛的关注。【例题展示】据相关媒体报道,某大学的一名学生在求职期间,发现自己信息已经被另一家公司注册,并在事后询问自己班级同学,46 名同学有 30 名同学出现过不同程度的信息泄露,对此,大学生信息泄露的现象,你怎么看?【答案】通过题干显示,大学生信息被不法企业作为逐利的资本是一种违法行为,这更为广大学生保护好个人信息敲响警钟。一方面,大学生信息被企业占用的行为已经违反我国相关法律规定,不利于我国法治社会的建设;另一方面,也不利于大学生的就业,甚至会造成学生的就业尴尬,影响后续就业工作。出现这种状况我认为是多种因素交织而成,主要在于以下几个方
16、面第一,学生对于自己的信息保护意识缺失,尤其是参加一些社团活动或实践活动,不经意间将自己的信息透漏给他人;第二,学校对学生的信息保护不当,一方面,将获得各类奖项同学的信息,全部公示到网上,给不法分子可乘之机,另一方面,也存在权钱交易的现象,导致学生信息泄露。第三,不法企业通过非法的途径获取学生信息,用于逃税,也说明违法企业的负责人法律意识的缺失导致出现这样的问题。为了杜绝此类事件的发生,增加学生的自我保护意识,严惩违法犯罪的行为,可以从以下几方面开展工作:第一,学生自身要提升自我信息保护意识,尤其是微信扫码、签到输入自己信息等情况,提升防范意识,为自己信息安全加上一把锁。第二,学校也要加强管理
17、,尤其是对网上公示信息,要进行必要的处理包括在身份证号电话号等信息上打马赛克,也要对广大师生加强个人信息保护的安全教育活动,提升广大师生的自我保护意识。第三,政府职能部门起到监管作用,尤其是网检部门和信息安全、工商、公安等部门,可以采用双随机一公开等监管方式严肃打击网络以及线下的窃取信息的企业,保证群众的信息安全。第四,社会加大宣传引导,通过三微一端、电视、广播等方式引导广大群众提升信息安全意识,形成群防群治的局面,维护社会的和谐稳定。六、面试热点:“先上岗再考证”为稳就业赋能【热点链接】近日,人力资源和社会保障部、教育部、司法部、农业农村部、文化和旅游部、国家卫生健康委、国家知识产权局等 7
18、 部门印发关于应对新冠肺炎疫情影响实施部分职业资格“先上岗、再考证”阶段性措施的通知,进一步强化稳就业举措,促进高校毕业生就业。对部分职业资格在符合条件的情况下,实施“先上岗、再考证”阶段性措施,即:可以先上岗从事相关工作或实习,再参加考试并取得资格证书。【模拟题】近日,人力资源和社会保障部、教育部等 7 部门印发关于应对新冠肺炎疫情影响实施部分职业资格“先上岗、再考证”阶段性措施的通知引发许多网友热议。对此,请谈谈你的看法。【答案】【思路解析】1.表明态度人力资源和社会保障部、教育部等七部门在疫情期间印发的“先上岗、再考证”阶段性措施,很大程度上能缓解毕业生疫情影响下就业的问题,这无疑是“雪
19、中送碳”。2.阐述现状背景(1)今年,受突发疫情影响,部分职业资格考试推迟或取消,影响高校毕业生取得相关职业资格证书。特别是法律法规明确要求持证上岗的准入类职业资格,不能按时取得职业资格证书会直接影响高校毕业生就业。(2)根据教育部公布的数据,2020 届高校毕业生将达 874 万,还有几十万留学生将回国寻找工作。应届毕业生人数创新高,学成归国人员剧增,加上 2018、2019 届尚未落实工作单位的高校毕业生,都为就业带来巨大的压力。而今年受突发疫情影响,一些单位对扩招员工持审慎态度,一些单位甚至采取裁员自保,更是让毕业生找工作难上加难。3.阐述意义(1)可以为高校毕业生提供充足的实习、锻炼机
20、会。政策明确规定:对于“先上岗、再考证”的准入类职业资格,高校毕业生在取得职业资格之前主要从事辅助性工作。这些丰富多彩的业务活动将极大地开阔他们的理论和实践视野,为其顺利考下资格证书提供丰富的理论和实践知识。(2)可以为高校毕业生择业提供一个缓冲期。“先上岗、再考证”,为毕业生提供了缓冲期,有助于高校毕业生全方位了解教育工作的性质、教师职业的特点,在此基础上,决定是否还要继续考取教师资格证书。(3)可以给用人单位选拔优秀教师提供更大空间。不提出教师资格证要求,允许求职者自由应聘,反而会吸引更多人应聘,有利于招聘更优秀的人才。国家推进简政放权的逻辑也在于此,即给用人单位更大的用人自主权。(4)探
21、索招聘、使用、管理新方法的意义。可以评估“先上岗,再考证”措施执行的效果,并决定是否选择或允许部分地区试点推进“先上岗,再考证”,对比不同招聘、管理措施的优劣。4.阐述存在问题(1)财政预算有限,薪资保障是挑战。受疫情影响,我国一季度 GDP 比上年同期下降 6.8%,与之相关的是,我国一般公共预算收入同比下降 14.3%。教师工资主要由县级财政统筹,面对经济增速放缓、财政收入下降的影响,如何保障教师待遇面临更多的挑战。(2)先上岗、再考证”,招人容易留人难。“先上岗、再考证”实施后,在就业难的压力下,报考者中也会有不少仅把该职业当做“备胎”职业的毕业生。这些新入职的毕业生若是有人刚入职一个星
22、期或一个月就走人,这无疑浪费了资源培养。七、面试热点:“宅经济”推动消费扩容提质,激活经济发展潜力【热点链接】根据国家统计局发布的 2020 年国民经济运行主要指标数据显示,虽然新冠肺炎疫情冲击了部分传统产业,居家隔离限制了国民外出,但是“宅”成为了一种新的生活方式,催生新型消费模式-“宅经济”逆势火爆,在疫情期间显示出蓬勃的驱动力,保障了消费者的物质需求,中国经济历经淬炼韧性更足。【题目展示】在疫情期间,在线学习、远程医疗、直播带货等逆袭火爆,无接触式的新兴消费模式保障了消费者的物质需求,为新经济提供了发展的契机,加速了“宅经济”时代到来。对于“宅经济”,谈谈你的理解?【答案】1.概括话题,
23、表达观点疫情虽然在短期内对于中国消费冲击较大,但是依托于一系列消费政策引导、市场强大的消费能力和消费需求、资源优势以及互联网企业等产业优势,更多消费从线下转为线上消费。这种无接触式的新兴消费方式不仅让生鲜电商、直播网购、手机外卖、社交游戏等行业进一步变革发展,而且“宅经济”正显示出蓬勃的发展活力,是消费扩容提质的有力支点,为后续中国经济回补增长提供“硬核”力量。2.分析“宅经济”的意义(1)增加消费者多元选择,保障消费者生活需求。居家隔离虽然限制了大家的外出脚步,但是宅在家里进行线上学习、远程医疗问诊、手机网购,这种无接触式的新型消费模式,在疫情期间丰富了消费者的消费选择,保证人民群众在特殊时
24、期的基本生活刚性需求以及对于美好生活的向往和追求;(2)激活消费市场,助推产业升级。随着更多的消费模式由线下转为线上,引发传统行业进一步发展升级转型,更多企业关注到线上服务、线上管理,大力像服务业的数字化方向发展推进;(3)“宅经济”作为一种新经济业态模式,在特殊时期吸纳社会的待岗员工,缓解了经济下行压力,凸显疫情期间对于经济发展和经济复苏的重要有力支点,有力促进社会稳定。3.分析“宅经济”的原因自 2009 年的金融危机爆发,“宅经济”一词出现,它本质上是互联网经济,依托于特殊时期和特定环境下,借助互联网、物流等产业,迎合消费人群的消费习惯和消费水平的需求。4.阐述推进“宅经济”的对策(1)
25、首先,政府精准施测,扶持“宅经济”,充分发挥指挥棒的作用。政府出台关于线上服务、线上管理、线上业态发展的相关政策,积极推动服务业的线上发展,严格落实关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见;(2)其次,推进数字化技术变革与产业创新,促进数字化技术在各个领域渗透发展,完善5G 网络、数据中心等基础设施建设,为智能经济和产业数字化提供技术基础;(3)再次,企业管理者应该攻坚克难,化危为机,坚持以改革优化为动力,创新发展模式,提供优质服务,以消费者需求为导向,进而保障消费者的消费体验感和消费满意度,着力创新商业发展模式,重点优化智能制造、线上服务、无人配送、医疗健康等新兴产业;(4)最后,
26、消费者应该结合自身消费需求,“宅”在家里,合理购物。互联网经济下,消费者提升自我防范意识,提防各类消费陷阱,依法行使监督权益。八、面试热点:生活垃圾分类新规实施,你准备好了吗?【热点背景】B 市城管执法局表示,B 市将重点检查社会单位开展生活垃圾分类的情况,严厉查处生活垃圾分类投放、分类收集、分类运输、分类处置等四个环节的违法行为。对于单位责任主体不按规定分类投放生活垃圾,城管执法部门将责令立即改正,处 1000 元罚款;再次违反规定的,处 1 万元以上 5 万元以下罚款。未落实分类管理责任的,责令立即改正,并处罚款。此外,对于居民未落实生活垃圾分类投放违法行为,则重在引导,采用教育劝阻、书面
27、警告与执法处罚相结合的方式。条例规定,个人未按规定分类投放生活垃圾,由生活垃圾分类管理责任人进行劝阻;对拒不听从劝阻的,生活垃圾分类管理责任人应当向城市管理综合执法部门报告,由城市管理综合执法部门给予书面警告;再次违反规定的,处 50 元以上 200 元以下罚款。对于应当受到处罚的个人,自愿参加生活垃圾分类等社区服务活动的,不予行政处罚。【模拟试题】新版B 市生活垃圾管理条例于 2020 年 5 月 1 日起正式实施,B 市生活垃圾分类将步入新阶段。对此,谈谈你的理解?【答案】1、出台新规的目的意义改善环境、节约资源、实现绿色可持续发展。2、实施垃圾分类新规的重要性(1)改善环境。(2)节约资
28、源。(3)是社会文明水平的一个重要体现。(4)是城市精细化管理水平的重要标志。(5)是实现绿色可持续发展的重要途径。3、政策推行可能存在的问题(1)思想上公民:分类意识不强,尚未养成分类习惯(2)制度上国家层面,专门的生活垃圾分类法律法规尚属空白,系统性不强,多以鼓励、倡导为主,监督体系和奖惩体系缺失,刚性约束力偏弱。九、面试热点:“零食”逐步退出中小学校内【热点背景】现在的孩子尤其是城市孩子,不愁吃得不好、营养不够,只愁营养过剩、摄入不均衡。例如,北京和上海儿童肥胖率都超过 20%,这与零食依赖和垃圾食品是有着紧密联系的。物质生活水平的提升带来了更多选择,也带来了更多的诱惑,零食的诱惑连很多
29、成人都难以抵抗,何况是自制力和判断力都相对缺乏的孩子。为了推动中小学生、幼儿养成健康饮食习惯,通过正餐摄入营养所需,防止片面依赖零食。国家市场监管总局、教育部、国家卫生健康委、公安部等四部门近日联合印发关于落实主体责任强化校园食品安全管理的指导意见(下称指导意见),明确要求,非寄宿制中小学、幼儿园原则上不得在校内设置食品小卖部、超市,已经设置的,要逐步退出。【模拟试题】为了防止学生对于零食的依赖,教育部等相关部门出台了关于落实主体责任强化校园食品安全管理的指导意见,明确要求,非寄宿制中小学、幼儿园原则上不得在校内设置食品小卖部、超市,已经设置的,要逐步退出,对此请谈谈你的看法。【答案】1.目的
30、意义:教育部等相关部门出台的意见其主要目的就是为了能够让学生好好吃饭,均衡身体所需要的营养,防止学生对于零食的依赖,但是,一刀切地让食品小卖部和超市退出校园,未必能够让学生摆脱零食依赖、建立起健康的饮食习惯。2.分析存在的问题:(1)对于非寄宿制学校的孩子来讲,直接结果可能不是摆脱零食依赖,而是令学校周边的小卖部、超市和便利店生意变好,甚至在学校内会出现学生间的零食代购。(2)对于寄宿制学生来说。小卖部的退出也给学生平时购买生活用品带来了极大的不便。(3)学生不理解学校的做法致使学生会出现叛逆情绪,不利于老师和学生之间的沟通。3.谈对策:(1)细化规定,从源头根治零食问题。教育部及相关部门必须
31、从生产源头抓起,提高食品的生产准入门槛,制定、完善、落实食品生产历程和规范,只有取得严格的生产许可的情况下,才能从事食品生产、食品销售、餐饮服务。完善食品安全生产制度,将食品安全关进制度的笼子里。(2)学校加强教有和管理,学校要开展食品安全教育。可以采用“主题班会”的形式,让孩子们学会辨别垃圾食品,认识到其危害。(3)家长要加强引导,家长要自己了解和重视孩子的食品安全问题,引导其树立健康安全的饮食观念。一十、面试热点:治理社区“证明大本营”乱象,真正落实基层减负一、热点背景近日,民政部、发改委、公安部、司法部、人社部和卫健委六部门联合印发了关于改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作的指导意见
32、,其中备受大家关注的就是该意见首次列出了 20 项不应由基层社区出具的系列证明清单,如亲属关系证明、户籍证明、出生证明或无犯罪证明等。为了从根本上避免社区沦落为“证明大本营”,该意见明确指出预计利用 3 年左右时间,逐步建立由基层群众自治组织能够出具的更加规范化、制度化且长效的工作证明机制。二、模拟题社区和村委会等作为基层群众服务组织,功能虽不是万能,但是其公章在日常使用中却华丽变身为“万能章”,无证不开。为了从根本上避免社区沦落为“证明大本营”,民政部和发改委等六部委联合印发了关于改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作的指导意见,该意见也首次列出了 20 项不应由基层社区出具的系列证明清单
33、,如亲属关系证明、户籍证明等。对此,你怎么看?【答案】1.分析政策出台的目的、意义(1)真正落实社区等基层组织减负。“上面千层线、下面一根针”是基层治理组织的真实工作写照,社区工作者除了要面临纷繁复杂的基层治理工作外,还要办理一些无权限和无职能的工作内容。而该制度化的规定通过明晰的证明清单,理清社区盖章权限,使得社区的精力能够回归服务群众的“主业”。(2)从源头治理各种奇葩证明乱象。通过明晰的清单制度,能有效避免各职能部门在工作中出现的“日常甩锅”现象,使得其保证工作责任的落实,真正做到“自己的责任自己担”。(3)通过规范化的证明清单制度,体现政府治理办证工作的决心。2.分析政策可能存在的问题
34、(1)由于群众对于政策的知晓度不足,使得政策成为摆设。(2)职能部门对于政策领略不到位,可能衍生群众“办证难”。虽取消不合理证明,但是仍旧可能会存在群众为办证而跑断腿和磨破嘴的现象存在。3.提出具体的措施和建议(1)加强政策的宣传力度。可以利用社区办事窗口提醒、宣传栏、讲座、社区业务微信群推送等传统线上线下模式;也可利用微信知识扫码送礼物等形式让大家增强对于政策的知晓度,告知社区办事权限及相关办证流程。(2)做好相关政策衔接措施。如为了避免工作中出现的断链现象和服务的真空盲区,国家应出台相关机制,明确详细的办事指南和责任追究机制,真正提高群众的办事体验,使得“门好进、脸好看、证好开”。(3)理清无效证明。加强对现存证明的审核,取缔一些如“证明你妈是你妈”的奇葩证明规定,从而减轻群众被办证所扰的现状。