云南省2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理综合练习试卷A卷附答案.doc

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1、云南省云南省 20232023 年初级经济师之初级经济师人力资源管年初级经济师之初级经济师人力资源管理综合练习试卷理综合练习试卷 A A 卷附答案卷附答案单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、某企业的绩效管理主要采用以下步骤:A.关键绩效指标法B.强制分布法C.配对比较法D.平衡计分卡法【答案】B2、一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。A.生活背景B.能力C.人格D.学习经历【答案】C3、(2018 年真题)引起职业病的因素不包括()。A.粉尘B.放射性物质C.手机D.有毒、有害物质【答案】C4、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述,错误的是()。A.

2、实施费用较低B.是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法C.比案例研讨法更加生动、更加具体D.能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】A5、最早的特质理论是()。A.古希腊的“四根说”B.“四体液说”C.奥斯特的特质理论D.卡特尔的特质理论【答案】A6、关于团队奖励计划的说法,错误的是()A.团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力B.团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职C.团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐D.团队奖励计划容易催生“搭便车现象”【答案】C7、下列关于迟到的表述不正确的是()。A.迟到是一种短期的缺勤,表示了员工对工作条件的不满B

3、.迟到常常只是员工短期性的消极态度的表现,管理者不必加以关注C.迟到是员工在身体上懈怠,减少在组织中的积极投入的一种方式D.迟到可能会阻止工作及时圆满完成、破坏与同事的生产关系【答案】B8、我国劳动法的作用在于保护劳动者的台法权益,调整劳动关系,建立和维护适应社会主义市场经济的(),促进经济发展和社会进步。A.工会制度B.企业制度C.劳动制度D.社会保障制度【答案】C9、最早的特质理论是()。A.奥尔波特的特质理论B.艾森克的特质理论C.卡特尔的特质理论D.恩培多克勒的“四根说”【答案】D10、下列关于工作设计的说法错误的是()。A.工作设计是重新确定工作的内容和流程安排B.工作设计的目的是为

4、了提高工作效率C.工作设计的内容不包括工作中的协作D.有效的工作设计能够达到激励的效果【答案】C11、下列不属于福利计划的成本控制的内容的是()。A.福利计划中的费用分担制B.传统福利项目改进C.福利项目开发D.福利沟通【答案】D12、理解两个事物之间的联系,并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是()。A.言语能力B.推理能力C.演绎能力D.关系类比能力【答案】D13、应届毕业生初入职场,常会出现处理人际关系欠佳、职业技能不熟练等方面的问题,应对这些问题的有效处理方法不包括()。A.加强入职培训B.帮助进行职业生涯规划C.加强试用期考核D.加强惩戒管理【答案】D14、用人单位应当依

5、据与劳动者签订的劳动合同、依据()制定的规章制度行使用工自主权A.通过劳动监督部审批B.通过民主程序C.通过教事会或出资人决议D.通过民主集中制【答案】B15、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件,说他上月考勤全部为迟到,依据公司奖惩制度,给予其严重警告,并扣发上月绩效工资 6000 元,只保留底薪 3500 元。他连忙去找人力资源经理,说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可,所以他一直都是上午 10 点到单位。但经常在家里加班,以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度,不知者无过。但是,人力资源经理却说:“公司的新规定已经在公司

6、内网的员工手册上挂了两个月了。”小李后来了解到,公司的考勤和奖惩新规定是两个月前,人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的员工手册刊登过,但很快就湮没在其他通知里了。A.该制度具有法律效力,因为已经公示了,尽到了告知义务B.该制度不具有法律效力,因为没有通过民主程序,也没有尽到对员工的普遍告知义务C.该制度具有法律效力,对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力D.该制度不具有法律效力,弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权利【答案】B16、被说服者的因素不包括()。A.被说服者的人格B.被说服者的心情C.被说服者的介入程度D.被说服者的经历【答案】D17、N 电器公司成立于

7、 1992 年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为 200 多亿元的大型电器公司。但最近 N 公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请 X 技术培训公司来做培训。X 公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。A.决策管理层B.专业技术人员及操作人员层C.监督管理层D.临时服务人

8、员【答案】B18、将各考评指标进行比较,然后再将比较结果汇总进行比较,从而得出绩效考核指标权重的设计方法()。A.对偶比较法B.倍数加权法C.重要性排序法D.关键事件法【答案】A19、顺从是指在他人的直接请求下,按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中,不利于增加顺从可能性的是()。A.积极的情绪B.强势的态度C.强调互惠性D.合理的原因【答案】B20、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法,以提高系统的效率,这是()。A.工作研究B.时间研究C.流程再造D.工作再造【答案】A21、某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机系统。这套系

9、统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面,而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作,对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能,因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样,培训面临着种种挑战:600 的员工在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;其余 40%的员工在 20 千米外的一个办公基地工作;部门员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部,因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难,于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的 M 咨询公司来帮忙。M 咨询公司在设计和

10、实施大规模培训计划方面享有盛誉,其拟采用的培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座。根据以上资料,回答下列问题:按时间来划分,该公司此次进行的培训属于()。A.职外培训B.职前培训C.在职培训D.补充技能培训【答案】A22、外部招募的长处是()。A.能够降低招募的风险B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想C.能够为组织节约一些成本D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度【答案】B23、关于人事管理与人力资源管理差异的陈述,正确的是()。A.人力资源管理主要关注如何降低人力成本B.人力资源管理的视野比人事管理广阔C.

11、人力资源管理将人视为被动地适应生产的因素D.人事管理是在 20 世纪 70 年代以后开始出现的【答案】B24、招聘录用系统的主要组成部分是()。A.求职人员申请表B.个人简历C.对求职人员申请表及个人简历的评价D.初步面试【答案】C25、关于招聘活动的检验标准,说法错误的是()。A.招聘活动的空间范围只要能够吸引到足够数量的合格人员即可B.针对空缺岗位匹配程度较高的目标群体寻求目标人员C.在同样的招聘质量下,应当选择那些费用最少的方法D.招聘时把空缺职位的工作职责内容、要求等详加描述【答案】D26、关于工作分析方法的说法,正确的是()。A.访谈法是单向的,被访谈者不可以提问B.观察法适用于脑力

12、劳动为主的工作C.问卷调查法的设计成本低,调查成本高D.工作实践法适用于短期内即可掌握的工作【答案】D27、关于人力资本投资理论的说法,错误的是()A.经济增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的投资,物力资本的投资收益率见效快并且高于人力资本的投资收益率B.人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资C.非人力资本包括一个社会所储备的自然资源、建筑物以及机器的存量D.一个社会的财富总量是人力资本与非人力资本的一种组合【答案】A28、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,引发争议的,用人单位与劳动者可以重新协商;协商不成的,()。A.适用国家有关规定B.试用集体

13、合同规定C.实行同工同酬D.适用企业规章制度【答案】B29、工作分析的内容不包括()。A.工作设立的目的B.工作内容C.工作绩效D.工作发生时间【答案】C30、在员工关系管理中,企业根据绩效考核结果与那些不能满足企业发展需要的员工协商解除劳动关系的行为,属于裁员种类中的()。A.经济性裁员B.结构性裁员C.优化性裁员D.非法裁员【答案】C31、在绩效考核指标的类型中,通过人的主观评价得出评价结果的评价指标是()。A.硬指标B.软指标C.结果指标D.行为指标【答案】B32、用人单位安排加班不支付加班费的,由劳动行政部门责令限期支付加班费,逾期不支付的,责令用人单位按应付金额()的标准向劳动者加付

14、赔偿金。A.40以上 80以下B.50以上 100以下C.60以上 90以下D.70以上 95以下【答案】B33、工作方法研究包括过程分析、作业分析和()。A.工作分析B.动作分析C.岗位分析D.环境分析【答案】B34、可能引发疲劳最客观、最直接的因素是()因素。A.工作环境B.生理C.心理D.精神状态【答案】A35、与其他招聘来源相比,在校学生的特点是()。A.具有丰富的社会经验B.容易被塑造和培养C.具有熟练地岗位技能D.较为稳重和可靠【答案】B36、()是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。A.案例研讨法B.角色扮演法C.管理游戏法D.操作示范法【答案】D3

15、7、正式规范在()中不存在。A.指挥团体B.团队C.任务团体D.联谊团体【答案】D38、小赵大学毕业那年,由于大学毕业生的供给大规模增加,结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难,所以就接受了一个餐馆服务员的工作机会。这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且收入不高。于是一年之后,小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视,同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选,小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后,小赵发现,这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的,只要业绩优秀而且对公司忠诚,不仅薪酬水平会逐年上

16、涨,而且有不少晋升机会。根据以上资料,回答下列问题:小赵在进入这家大公司的过程中经过了多种筛选手段的考察,这说明了劳动力市场的()特征。A.交易的延续性B.交易对象的难以衡量性C.不确定性D.交易条件的复杂性【答案】B39、()是指用过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察,从而最终挑选出最符合组织需要的,最为恰当的职位空缺填补者的过程。A.工作分析B.甄选C.招募D.工作设计【答案】B40、关于自我价值定向理论的说法,错误的是()A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多C.自我价值就是

17、个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】B41、关于自我价值定向理论的说法,错误的是()。A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】B42、(2016 年真题)下列关于职业病认定条件的说

18、法,错误的是()。A.该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关B.要确定患病员工在工作之前没有遗传性疾病C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生D.必须区别职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者【答案】B43、新型人力资源管理组织机构的表现形式是()。A.直线职能的设置B.人力资源部门与其他部门合并办公C.人力资源服务外包D.专家中心的设置【答案】C44、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新

19、的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了、因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人

20、私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3 个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:在进行满意度调查时,该公司原本重点考察工作满意度的()。A.整体性B.多维性C.整体性和多维性的有机结合D.均衡水平【答案】B45、根据以下材料,回答 85-88 题A.公司与李某必须在 2012 年 2 月 28 日前订立书面劳动合同B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同C.公司与李某应当在 2012 年 3 月 31 日前订立书面劳动合同D.公司与李某应当签订无固定期限

21、劳动合同【答案】C46、下列减少组织中社会懈怠的方法,效果最差的是()。A.使个体的贡献可以被准确地衡量B.使员工觉得自己对组织是有用的C.控制组织的规模D.平等对待每一个组织成员【答案】D47、下列选项中,关于作业疲劳的说法,正确的是()。A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】D48、()可以分析商业、工业企业及公共部门中的各种职位。A.职位分析问卷法B.工作要素法C.临界特质分析系统D.能力要求法【答案】A49、(2020 年真题)下列关于绩效管理在

22、人力资源管理中的作用的说法中,错误的是()。A.绩效管理可以为员工的薪酬管理提供依据B.绩效管理可以提升企业的核心竞争力C.绩效管理可以为企业的生产计划提供依据D.绩效管理可以帮助企业提高员工的积极性【答案】C50、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是()。A.工作分析法B.个案研究法C.业务流程分析法D.问卷调查法【答案】C多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、劳动法确立的主要制度包括()。A.促进就业制度B.奖金分配制度C.集体合同制度D.劳动标准制度E.企业规章制度【答案】ACD2、工作日志法的优点在于()。A.信

23、息的可靠性很强B.所需费用比较少C.信息整理量大D.归纳工作比较繁琐E.适于分析高水平与复杂的工作【答案】B3、在一个团体中,有许多因素会影响个体的从众行为,其中最重要的有()。A.团体凝聚力B.团体一致性C.团体规范D.团体规模E.团体压力【答案】ABD4、材料题A.招聘渠道选择错误B.人力资源部门工作不努力C.刊出广告的内容不够准确客观D.甄选方法不科学【答案】ACD5、材料题A.没有考虑员工的需求B.培训开发的方法存在问题C.员工没有培训需求D.没有对培训效果做评估【答案】ABD6、E 公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的

24、竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。A.提高员工的工资报酬B.处理造成问题的外部压力源C.处理压力所造成的反应D.改变个体自身的弱点【答案】BCD7、Z 企业为了实行岗位管理,决定首先进行工作分析,并决定以人力资源部和企业内各部门为主体实施工作分析。A.耗费资金B.工作分析结果可能不专

25、业C.信度不高D.实施人员经验不足【答案】BC8、与劳动关系密切联系的其他社会关系主要包括()。A.因实施社会保险制度而发生的社会关系B.因劳动争议调解和仲裁而发生的社会关系C.因工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系D.因职工损害企业利益而发生的社会关系E.因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系【答案】ABC9、人力资源的作用有()。A.国防的主要力量B.经济发展的主要力量C.财富形成的关键D.文化繁荣的基础E.企业的首要资源【答案】BC10、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用

26、和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间A.如果各部门配合较好,可以很快编写完成职位说明书B.各部门对本部门的工作非常了解,编写的职位说明书会更符合实际C

27、.各部门编写的职位说明书可以直接用于人员的配置和绩效考核的设计D.如果有人力资源部门的专业指导,各部门编写的职位说明书会较专业【答案】ABD11、关于劳动法的说法,正确的是()。A.劳动法的调整对象主要是劳动关系及与其密切相关的其他社会关系B.保护劳动者合法权益是劳动法的立法目的之C.劳务关系属于劳动法的调整对象D.农业劳动者不适用劳动法E.国家机关不是劳动法规定的用人单位【答案】ABD12、材料题A.资格证书要求B.工作职责要求C.工作经验要求D.绩效标准要求【答案】AC13、张某是菜公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持张某参考有关书

28、籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的伴非常复杂,而具经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想.A.间卷回收率得不到保证B.问卷的编制技术要求较高C.不同员工对问卷内容的理解存在差异D.成本高且费时费力【答案】ABC14、常见的冲突解决方法包括()。A.和平共处法B.转移目标法C.协商法D.面谈法E.拖延法【答案】ABC15、关于薪酬结构的说法,正确的有()。A.薪酬结构

29、包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系B.所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些C.通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率,可以分析出员工的长期薪酬变化趋势D.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少,则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大E.处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般都较小【答案】ACD16、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后,

30、把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。A.团体决策可能会压制个人的独立批评的思考能力B.团体决策耗费时间少C.如果控制整个团体决策大趋势的少部分人能力平庸,则无法产生高质量的决策D.如果以决策的创造性为评价指标,相对于个人决策,团体决策效果更好【答案】ACD17、对于李家辉主管而言,他在编写工作规范时,应该注意的问题是()。A.工作规范用语要符合法律条文B.制定职位标准以规范任职者C.任职资格是履行工作职责的最低要求D.工作规范是对现有职位人员

31、的要求【答案】ABC18、职业病的预防可以从()方面入手开展工作。A.作业环境管理B.作业管理C.健康管理D.作业时间管理E.作业程序管理【答案】ABC19、张某是某公司新任的人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持。张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的工作非常复杂,而且经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。另外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想。A.访谈法B.观察法C.工作日志法D.文献分析法【答案】ACD20、团体决策的缺点有()。A.节省时间B.团体压力难以克服C.有时会产生少数人把持团体决策权的现象D.责任模糊E.增加错误的发生率【答案】BCD

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