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1、抄表核算收费岗位理论知识练习题库与答案1、室内0.4kV无遮栏裸导体至地面的距离不应小于（）米。A、1.9B、2. 1C、2.3D、2.4答案：C2、冷链物流冷库和用电应执行（）电价A、居民合表户B、农业生产C、工商业及其它（单一制）D、工商业及其它（冷链物流）答案：B3、在公用供电设施尚未到达的地区，供电企业可委托有供电能力的直供户 向（）的用电户转供电力。A、其附近B、效益好C、郊区D、非居民答案：A4、下列对实际最大需量计算描述错误的是（）。A、对有两路及以上进线的客户，各路进线应分别计算最大需量，如因电力 部门有计划的检修等原因而造成客户倒用线路，使某一路最大需量增加，其增 大部分在计
2、算客户当月最大需量时应合理扣除B、新装客户基本电费按需量执行时，当月按抄见需量计算基本电费C、最大需量以客户申请，电业部门核准数为准，实际抄见需量超过核准数 的部分加倍收费，小于核准数时，按核准数收费D、有两路以上电源，装有连锁装置互为备用的，需量按各路电源中负荷值 最大的一路电源计算基本电费，不能叠加计算答案：C5、居民用户家用电器损坏处理办法适用于供电企业以（）电压供电的 居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损 坏时的索赔处理。A、10千伏8、 220/380 伏B、错误答案：A53、对按最大需量计费的两路及以上进线用户，如因电网企业原因和用户 供电设备故障，
3、在一个计费周期内造成用户最大需量叠加的，超出正常负荷的 部分，可在计算用户最大需量时合理扣除。A、正确B、错误答案：A54、全部带有电压或部分带有电压及一经操作，即带有电压的电气设备统称 为运行中的电气设备。A、正确B、错误答案：A55、电压U和电流I的乘积，是有功功率的量纲，但不是电路实际消耗功 率，称为视在功率。A、正确B、错误答案：A56、营销信息系统中当表本的抄表方式选外围接口抄表后不能手工录入表 码。A、正确B、错误答案：A57、用户窃电应承担民事责任、行政责任或刑事责任。A、正确B、错误答案：A58、引起停电或限电的原因消除后，供电企业应在4日内恢复供电。A、正确B、错误答案：B5
4、9、导线的电阻大小常与温度有关，一般温度升高导线电阻变大。A、正确B、错误答案：A60、电工指标仪表按测量对象可分为电流表、电压表、功率表、电能表、 功率因数表、频率表以及多种测量用途的万用表等。A、正确B、错误答案：A61、当电压相同时，电流与电阻成反比关系。A、正确B、错误答案：A62、因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时，不合格的质量责任由 电力管理部门认定的电能质量技术检测机构负责技术仲裁。A、正确B、错误答案：A63、用电压表测量负载电压时，要求表的内阻远远大于负载电阻。A、正确B、错误答案：A64、功率因数调整电费的计算，是根据计算的功率因数，高于或低于规定 标准时，按照规定的
5、电价计算出其当月电费后，再按照“功率因数调整电费表” 所规定的百分数增减电费。A、正确B、错误答案：A65、第三人责任致使居民用户家用电器损坏的，供电企业应协助受害居民 用户向第三人索赔，并可比照居民用户家用电器损坏处理办法进行处理。A、正确B、错误答案：A66、公用台区累计线损率大于20%为高损台区。A、正确B、错误答案：A67、农村电网的自然功率因数较低，负荷又分散，无功补偿应采用分散补 偿为主。A、正确B、错误答案：A68、由于第三人过错造成电力运行事故，应由电力企业承担赔偿责任。A、正确B、错误答案：B69、电费明细调整是指将某一客户账户余额调整至另外一个或几个客户的 业务。A、正确B
6、、错误答案：AC、 220 伏D、 380 伏答案：B6、某型号单相电能表的电流规格为5 （20） A, 5表示（）。A、工作电流B、最大额定电流C、标定电流D、负载电流答案：C7、电价是电力这个特殊商品在电力企业参加市场经济活动进行贸易结算的 货币表现形式，是电力商品（）的总称。A、价值B、价格C、资产D、资本答案：B8、由供电企业以220/380V电压供电的居民电力客户，家用电器因电力运 行事故损坏后，（）日内不向供电企业投诉并索赔的，供电企业不再负赔偿责任。A、10B、3C、5D、7答案：D9、电费数据的发行是电费核算工作的（）工序。A、最后B、第一C、第三D、第二答案：A10、网格化服
7、务客户经理的岗位职责包含（）。A、巡视工作B、电费催收C、解决客户诉求D、以上都是答案：D11、下列哪一项不符合电力法对电价、电费的监督管理规定：（）。A、不准越权定价，即任何单位不得超越电价管理权限制定电价，供电企业 不得擅自变更电价B、地方集资办电加收费用的，须由省级人民政府依照国务院的规定制定办 法C、禁止任何单位和个人在法律、行政法规的规定之外在电费中加收其他费 用D、禁止供电企业代收其他费用答案：D12、财务会计制度对电费收取现金要求描述错误的是（）。A、不得将收取的现金电费用于直接支付自身支出，即不得坐支现金B、以现金方式收取的电费必须当日存入银行C、收取的电费现金要及时入账，足额
8、上交，不得拖欠和截流D、确实无法当日存入银行的现金电费，可直接存入保险柜中，与次日收取 现金电费一同存入银行答案：D13、中发9号文件有关深化电力体制改革的重点和路径中提到的三个有序 放开中不包含：（）。A、有序放开输配以外的竞争性环节电价B、有序向社会资本开放配售电业务C、有序放开公益性和调节性以外的发用电计划D、有序放开电力交易机构答案：D14、欧姆定律告诉我们，（）是直流电路的重要元件参数。A、电压B、电导C、电流D、电阻答案：D15、（）是未收账。A、供电企业某段时间内实际收到的电力客户应收的电费总和账目B、供电企业某段时间内已收回的应收账目及预付电费的账目合计C、供电企业某段时间内未
9、收到的电力客户电费总和账目D、供电企业某段时间内的全部电力销售收入的账目答案：C16、关于线损率计算错误的是（）。A、（1-售电量/供电量）X100%B、（1-线损电量/供电量）X100%C、（供电量-售电量）/供电量义100%D、（线损电量/供电量）X100%答案：B17、（）是应收账。A、供电企业某段时间内实际收到的电力客户应收的电费总和账目B、供电企业某段时间内已收回的应收账目及预付电费的账目合计C、供电企业某段时间内未收到的电力客户电费总和账目D、供电企业某段时间内的全部电力销售收入的账目答案：D18、公用台区累计线损率（）为高损台区。A、大于15%B、大于等于15%C、大于20%D、
10、大于等于20%答案：C19、国家电网公司电力安全工作规程中规定标示牌中的字体颜色必须采用 （）色。A、红B、绿C、黄D、黑答案：D20、列入国家战略性新兴产业重点产品和服务指导目录（2016版）的 企业，用电类别为单一制工商业及其他用电的，按照单一制相应电压等级的电 价执行；用电类别为两部制工商业及其它用电的，用电电压等级在110千伏及 以下的执行110千伏电价，220千伏及以上的执行电压等级的电度电价，基本 电费折算每千瓦（）分A、3. 39B、0. 339C、农网还贷资金2分钱D、可再生能源资金答案：A21、电力客户的计量方式有（）种。A、2B、3C、4D、5答案：B22、下列金属制品属于
11、重工业的是（）。A、农业用金属制品业B、建筑用金属制品业C、日用金属制品业D、金属丝绳及其制品业答案：D23、采用（）计量方式的电力客户，在计算使用电量时，需计入变压器损耗 电量。A、低供低计B、高供低计C、高供高计D、高供高计和低供低计答案：B24、根据电网条件以及客户的（）重要程度等因素，确定供电方式和受电方式。A、用电容量、用电性质、用电时间、用电负荷B、电压等级、行业类别、用电时间、用电负荷C、用电容量、电压等级、行业类别、用电负荷D、用电容量、D、用电容量、电压等级、用电性质、用电负荷答案：D25、下列选项中，属于加工制造业的有（）。A、木材采运业B、煤制品业C、矿业米掘D、自来水生
12、产和供应业 答案：B26、质量管理中，PDCA循环反映了质量管理活动的规律，其中C表示（）。A、处理B、执行C、检查D、计划答案：C27、电费发行和现金解款分别应做（）。A、收款凭证和付款凭证B、收款凭证和收款凭证C、转账凭证和付款凭证D、转账凭证和收款凭证答案：C28、当三相四线电能表漏接零线，（）产生误差。A、三相不对称时B、三相对称时C、不会D、就会答案：A29、公司抄核收管理办法中要求居民客户的实抄率应不低于（）。A、90%B、95%C、98%D、 100%答案：C30、各单位要对远程自动方式抄表的客户定期开展抄表质量核查工作，除 专线、专变外，其他客户核查周期为（）。A、每两月B、每
13、季C、每半年D、每年答案：C31、各级价格主管部门要对高耗能行业、产能严重过剩行业实施（）、（） 和（）政策，促进产业结构升级和淘汰落后产能A、差别电价B、惩罚性电价C、阶梯电价D、特殊电价答案：ABC32、供电质量的法律要求是（）。A、供电可靠性B、供电频率C、电力平衡D、电压质量答案：ABD33、当前公司的抄表例日是按照（）分布的。A、低压电力客户抄表例日为每月5-20日B、专变客户抄表例日为每月20-25日C、专线客户抄表例日按月末基准日前移6天确定，煤炭客户抄表例日按基 准日前移8天确定D、清洁能源供暖客户的抄表例日，与本地区供暖期起止时间保持一致E、全部客户抄表例日可根据各单位实际情
14、况自行安排答案：ABCD34、在营业帐务管理中，帐簿的设置，帐簿的规格和凭证的分类的内容有 （）oA、凭证的分类为：收款凭证和付款凭证二种B、凭证的分类为：转帐凭证、收款凭证和付款凭证三种C、帐簿的规格为：使用通用会计帐本，电费总帐、银行帐使用钉本帐，其 它各科帐使用活页帐（随着计算机管理的逐渐深入，要求采用“电力财务管理 信息系统”）D、帐簿的设置为：电费总帐、现金帐、银行存款日记帐、分类帐和收入明 细帐共五种答案：BCD35、公司抄核收管理办法中要求公变客户调整抄表例日应由（）审核， （）审批。A、供电分局分管营销局长B、盟市局分管营销局长C、盟市局营销处D、公司营销部答案：AC36、电费
15、明细账会计科目中负债类科目包括（）。A、应付账款B、其他应付款C、应收账款D、内部往来答案：ABD37、呆帐如何处理（）。A、以书面报告形式上报省公司审批后方可执行B、呆帐无论金额大小都不能自行核销C、必须查清原因，提供相关证据、证明D、确实无法收回的账款（含电费）叫呆账答案：ABC38、额定功率相同的三相异步电动机，转速低的转矩大，转速高的转矩小。A、正确B、错误答案：A39、企业管理的纵向管理层次可分为两个层次，即部门管理、班组管理。A、正确B、错误答案：B40、并联补偿电力电容器不应装设重合闸。A、正确B、错误答案：A41、客户欠费停电需要公司系统运行部配合的，各单位要制定详细的停电 方
16、案，并经正式文件请示公司同意后方可采取停电措施。A、正确B、错误答案：A42、平均负荷是指电网或用户在某一段确定时间内的负荷平均值。A、正确B、错误答案：A43、在RC串联电路中发生的谐振叫做串联谐振。A、正确B、错误答案：B44、电力供需矛盾缓解后，电力负荷管理系统的最主要目的是控制电力和 电量，以解决限电不拉闸的问题。A、正确B、错误答案：B45、在串联电路中流过各电阻的电流都不相等。A、正确B、错误答案：B46、Err-21代表表计已开户（开户卡插入已经开过户的表计）。A、正确B、错误答案：A47、35kV线路供电半径比10kV线路供电半径大。A、正确B、错误答案：A48、电力企业员工要认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方 针，不断提高供电服务质量，规范供电服务行为，提升供电服务水平。A、正确B、错误答案：A49、当铜损和铁损达到一定比例，即相等时，变压器的效率为最高。A、正确B、错误答案：A50、电流方向相同的两根平行载流导体会互相排斥。A、正确B、错误答案：B51、三班制生产的化工企业的用电，峰、平、谷时段负荷耗电功率差距小。A、正确B、错误答案：A52、变压器的效率随着它的负载大小和负载功率因数而变，负载改变时， 其负载损耗随着负载率的平方而变化。A、正确