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1、2022年青年班主任工作总结一、培养学生积极健康的心理。在平时的教育教学中,我坚持以鼓励为主。鼓励会使学 生的心态更加积极,更加开放。鼓励的方式多样,一句热情 的话语,一个赞许的眼神,一次亲切的抚摸,都能让学生心 荡涟漪,如沐春风。学生在老师的鼓励下,更倾向于作积极 的尝试。如果在尝试中体验到成功,从此便有可能努力向上 前进。老师对学生的鼓励以及对学生通过努力后取得成绩的 肯定,可以不断筑高学生的起点,而学生也有了自己前进的 动力。另外,班主任帮助学生树立目标,有了目标学生前进 就不会迷失方向,更能够以积极的心态迈出坚定的步伐。班 主任不但帮助学生树立目标,更要让学生自己学会制定目 标。让学生
2、学会激励自己,随时调整自己。二、改变形象,让教育形式贴近学生。原先总认为班主任在学生面前应该板着脸,让学生怕 你,这样学生才会服贴,班风才能纯正。现在看来并非如此, 在不影响正常工作和学习的前提下,班主任放下师长的架 子,和学生开开玩笑,套套近乎,师生“打成一片:这样, 一句亲切友好的玩笑往往让师生间的心灵拉得更近,学生会 从内心真正敬重、亲近班主任。班主任便能更好的开展教育 工作。学生也会更乐意接受班主任善意的批评教导,从而减 免“口服心不服”的现象。2022年景区售票员工作总结时间一晃而过,随着紧凑但不紧张的工作节奏,我已在 公司工作快一个月了,在这段时间我领悟到收获到很多知 识,这些对于
3、我从学生到一个职业人的转变具有重要意义, 工作的过程让我在心态上不断的调整不断的成熟。来西北部客运站一个月了,现在对这里的工作和生活也 算熟悉了,刚开始还很担心,不知如何与同事共处如何做, 每天上班都要和各种各样的人打交道,有时也遇到不理智的 人对收费标准或者保险问题感不满,出言不逊,满腹牢骚时 我的心情狠不好,在来站上以前从来没有被人这么骂过,特 别是富民,禄劝,东村这些短途乘客,有很多都不讲理,但 依然要保持平和心态,心情特不好,可过后想想也没必要难 过,好多时候只要忍过了就没事了,当然也有素质好的客人 会很好的配合我们的工作,这也是对我工作的肯定和鼓励。很多人认为售票是狠枯燥乏味的工作,
4、但我既然来参加 这项工作,就要干好这一行,无论什么岗位我们只要认真, 细心,负责任就可以做好,我一定要做到特能吃苦,特能忍 受,将自己的工作做好。在今后的工作中,我会遵守各项规章制度,认真工作, 我将努力提高自身素质,克服不足,兢兢业业做好本职工作, 热情,积极,认真的完成岗位职责,学无止境,时代发展瞬 息万变,各种知识日新月异,我将坚持不懈努力学习,提高 自己解决问题和突发问题的能力,并在工作过程中慢慢克服 急躁情绪,积极,热情的对待每一个客人。#736495原先在做学生思想工作时,常感觉大道理已说尽,自己 劳力费神,苦口婆心,而学生却无动于衷,厌烦乏味。这往 往是大道理太过枯燥,缺少血肉。
5、后来学着以他人事例和自 身体验为参照,现身说法。动之以情,晓之以理,以平等谈 心的方式和学生推心置腹,与学生互动共鸣。却恰恰起到“事 半功倍”的效果。三、抓好学生日常行为规范,及时发现解决问题。每到初三,许多学生开始在思想上出现较大的变化。不 少学生已经进入“青春反叛期”,他们常常自认为已经长大, 对条条框框的限制约束表示很反感,因而在思想上有很多的 麻痹松懈。作为班主任,我适时在学期伊始之际,召开主题 班会,让学生交流体会遵规守纪的重要性,从思想上给学生 深刻的认识。在实际工作中,狠抓日常学习生活中不守纪律 的现象。如课上睡觉,旷课迟到,打架骂人,不做作业,顶 撞老师等行为。让学生“换位”思
6、考,并积极教育引导。让 学生在反省中受教育,培养自己良好的行为习惯。尤其针对 初三学生的思想复杂偏激,情绪多变的特点,班主任要及时 发现存在的问题,同学生交流谈心,排解问题。同时班主任 应多观察,多调查,事情的苗头,防微杜渐,防患于未燃。四、抓好生转化工作。生大致分成三种类型:一是学习差生,表现为无心向学, 沉闷寡欢。二是思想品德差生,表现为沾染上不良风气,违 反校纪班规,随心所欲,难以自控。三是“二合一”的双差 生,人数不多,但负面影响很大。而这样的学生又以留守学 生居多,家庭隔代教育不力,往往导致这些学生任意放纵。 并且在大多时候又很难取得家庭与学校教育配合统一,对待 这些学生更需要班主任
7、倾注心血和爱心,使其转化。我在差生转化工作中从以下几个方面做起:1、争取家长配合发挥家庭教育作用。学校家庭联手打造孩子的未来形成强大的教育合力,在 实际工作中采取家访,请家长来访的形式,汇报学生在校的 表现,争取家长支持配合。2、对差生分层次分类别教育。对待特殊的学生提出特殊的要求,并通过开展各类有益 活动,发挥特长,转移兴趣,变“无所事事”为“有所事事二 比如,我班上有几个调皮捣蛋的学生整天坐不住板凳,却对 篮球兴趣浓厚,我帮他们成立篮球兴趣小组。利用课余时间 打打篮球,并和他们约法三章,如果违反纪律随时撤消篮球 队。这几位学生果然收敛许多,学习态度也端正明朗很多。3、尊重生激励生。尊重生的
8、人格,以表扬为主,发现挖掘生的闪光点,给 他们“用武之地”激发他们热情,增强他们信心,比如有的 生劳动很积极,肯卖力,可以委任其劳动委员一职,负责班 级卫生管理,有的生让他充当纪律委员一职。他们在记录班 级纪律的同时也约束规范了自己的行为,班主任也多了表扬 的依据。4、致力学风建设,充分发挥先进群体对生的感染作用。先进群体的榜样作用是巨大的,在良好学风的包围中, 少数生的便能打消很多,先进带动落后,在先进群体的感召 二,加之班主任循循善诱,天长日久,生会逐渐走向积极康 健的大道。五、培养良好的学习态度和习惯。1、化被动学习为自主学习。到了初三,面对毕业升学考试,学生已经逐步摆脱初一、 二时期的
9、幼稚和盲目,学习目的日渐明晰。班主任可以乘势 开发学生求知上进的内在动力,分析形势,明确任务。引导 学生自觉确定学习目标,制定学习计划,选择学习方法,学 生在学习过程中要学会自我监控,自我指导,自我强化,自 觉主动的钻研知识,只有化被动学习为自主学习,学生才能 积极拓展提升自己,取得长足的进步。2、鼓励竞争,强大自我。没有竞争机制,集体便没有活力,个人便没有危机感, 班主任应在班集体创造出强有力的竞争局面,用竞争激发学 生昂扬的斗志,挖掘学习巨大的潜能。我在语文课堂上经常 开展各种类型竞赛,比如背诵、朗读、默写竞赛,利用活动 课适当开展作文、演讲、书写、辩论比赛,绝大多数班干, 科代表也是依据
10、成绩竞争上岗。通过竞争,学生会提高学习 积极性,增强完成任务的紧迫感,有效提升学习效率,从而 改掉学生拖拉懒散的作风。3、让学生学会“会学二“未来社会的文盲是没有掌握获取知识方法的人”,班 主任应引导学生真正认识“会学”的意义,认识自学能力的 重要性,我用身边同学的成功经验启发学生,用自己亲身体 会告知学生,利用班会和恰当时机,经常渗透指导。学习有 规律可循,但又因人而异,因此在指导上我既有整体上的指 导,又能注意个别指导,同时也创造条件进行学习方法交流, 让成功学生谈经验体会,让学生在交流中吸收借鉴他人经 验,改善完善自己的学习方法。4、防止偏科,全面发展。班主任应时刻关注学生各学科的均衡发
11、展,引导学生不 断强化薄弱学科,突破重点,帮助偏科学生建立自信,提升 兴趣。班主任应和各学科老师保持密切联系,随时把握偏科 学生学习情况。和科任教师一起为他们出谋划策,排解困难, 并利用课余时间个别辅导,开开“小灶”。以上是我在班主任工作中的几点心得,班主任工作锁碎 而繁多,它渗透在学生思想、学习、生活的角角落落,说不 完道不尽。总而言之,班主任既是联系各科教师与学生之间 的纽带,又是沟通学校、家庭、社会的桥梁,班主任既是导 师又是慈母,既要顾全大局,高瞻远瞩,宏观引领,又要体 察人微,深入角落,关心呵护,但愿班主任辛勤的汗水能浇 艳学生成功的花朵。2022年景区售票员工作总结一年来,x车站售
12、票房在段、站各级领导的关心支持下, 依靠班组的团结协作、聪明才智、齐心协力,在取得我段双 文明班组荣誉后,将继续加强客运优质服务建设,逐步完善 各项措施。加强政治和业务学习,不断提高售票员综合素质。班组 始终把政治理论学习放在工作的首要位置上,对车间下达的 学习计划,能严格执行,并做到了学前有准备、学习有记录、 学后有总结。通过经常的政治学习,班组成员的政治思想觉 悟普遍有了很大的提高。我们还在班组内开展了丰富多彩的 读书活动,根据班组中的学习任务和培训情况,向大家推荐 学习了如何高效、自动、快速的完成任务的书籍,大家 轮流传阅后使得售票员了解了怎样能更快、更有效的完成工 作。鼓励每位售票员写
13、出了,大家相互交流、探讨了好的售 票经验,互相取长补短,使理论与实际相融合,促进了工作 质量的有效性。今年车站开展了别把工作当儿戏一书的 演讲比赛,售票班组人员踊跃参加,为车间荣获了第二名的 好成绩。在业务学习方面,我们时刻不放松,针对客运服务 特点,班组内部也开展了多次岗位仪容仪表、礼节礼貌、窗 口迎宾的培训,并进行了考评活动。班组内有4人正在参加 各类大专、本科的自考学习,还有冯晓娟、刘红梅、宁喜荣、 周晓曼、蔡双红5人代表车站参加了段业务技术比武活动,活动中有4人被段选拔参加路局技术大比武活动。岗位成员 的文化素质和技能在不断提高,班组内学习气氛浓厚。任务评比,增运增收。票房工作是车间生
14、产任务标志性 的体现,同时也是经济效益的体现,因此我们班组把营销进 度列入了日常工作计划,在售票房内墙壁上将每日发送人 数、亏欠人数及时记载公布,起到了很明显的督促作用。在 班组内我们将售票员个人完成发送人数与讲评考核及奖金 分配挂钩,实现了良性的任务评比制度,增强了售票员的危 机感、责任感,增强了售票员的营销意识。在全局生产任务 紧张情况下,班组人员积极加强了返程票、联程票的力度, 大打增运增收攻坚战,取得了较大成效。为保证完成车间生 产任务,班组人员在计划室的带领下深入各大院校、厂矿、 部队提供上门服务,受到了一致好评。在现场值班员的指引 下,班组人员积极配合站台乘降组织,将乘降难度大的车
15、次 分流于临客车次,降低了工作难度、提高了工作效率。打击违法犯罪,确保旅客利益,维护铁路形象。从2022 年6月售票班组实施岗位人员优化调整后,我们以崭新的面 貌、全面的业务技能、良好的思想作风,坚持“以人为本” 以最大能力打击“票贩子”、“票托”等违法分子的生存空间, 我们做到了坚决不以票谋私,坚决不与票贩子勾结,权利维 护铁路正常售票秩序和广大旅客的合法权益。建文明岗,树服务明星,减少路风投诉。继全路开展“树 标塑形”活动后,我们售票人员都注重仪表、着标准装、干 标准活、持之以恒的使用文明用语,做到了 “请”字当头。 在班组中,我们每月开展以比出勤、比服务、比文明、比安 全生产的岗位劳动竞
16、赛,从中涌现出一批先进个人、岗位能 手,形成了一股你追我赶的竞赛热潮。在车间开展的“做文 明职工、评服务明星”活动中,有宁喜荣、丽2名售票员先 后被评为服务明星。班组成员牢固树立了 “建、创、做”活 动意识,“你的满意、我的追求”的理念深入人心。对评选 出的先进人员形象照片在醒目处,促进大家的工作热情,给 旅客也留下了深刻的印象,同时促使本人不断的进步,保持 优秀的工作状态。在这一年中,班组人员为旅客做出好人好 事12件,收到表扬信件9封,锦旗3面。班组人员在服务 态度上有很大的提高,违章违纪大幅度下降,路风投诉与路 风不良反映明显减少。开展丰富多彩的活动。为了营造售票班组朝气蓬勃的氛 围,我们在繁忙的工作之余开展了多姿多彩的活动,在车间 拔河比赛中我们发挥了团结协作精神,在不敌对手的情况下 大家不气不馁,充分体现了班组中团结、紧张、严肃、活泼、 不骄不躁的作风。总结了一年来客运车间售票班组的各方面工作后,我们 将在今后工作中坚持不移地贯彻口口精神,在政治上更 加严格要求,在思想上加强修养,在技术领域里不断学习, 永攀高峰,紧密围绕上级制定的目标开展工作,为我段、站 安全生产工作做出更大的贡献!#720013