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1、我们的职业是被人尊称的“白衣天使”，也许只有同行 们才清楚这天使背后的苦和累。工作对我们的要求是苛刻 的。白大褂一穿，什么情绪和烦恼都得抛得远远的。在医院 消毒水的气味中，我们走过了清纯的少女时代；从血淋淋的 伤口边我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中送走了 无数个宁静的夜晚；在爱人的期待和孩子的埋怨中把自己奉 献给了一个个伤痛病人。众所周知我们的工作辛苦，没有固 顶的节假日；没有固顶休息时间。工作琐碎，责任重大。有 的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。 我们默默无闻的付出了很多。然而我们却经常遇到委屈和误解。但我们无怨无悔。因 为我们深知服务对象是一个个需要人帮助和同情
2、、在病痛中 苦苦挣扎的病人。“医生的嘴护士的腿”，不说别的，就是一个晚上，上 急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路。腿都跑肿 To也许您不相信，但是请您看看护士姐妹们上那盘曲的静 脉曲张，您就明白了。在急诊科曾有一件这样真实的事情： 下午快下班了，几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车 祸的外伤病人。白班的护士都主动地留了下来，有条不紊地进行着抢 救。直到晚上十点才回家。当饿着肚子拖着疲惫身体的小王问：“护士长，我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂，那个醉 汉还差点打着您！”护士长却大度地说：“那对小夫妻新婚燕 儿，丈夫看到心爱的妻子伤得那么重，心里大焦急，加上又 喝了酒。咱们就不要和他计较了
3、。”象五一这样的长假，大 家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时，我们的急诊科却 经常发生着这样的事情。急诊科是医院最重要的窗口之一，有着急、忙、杂的特 性。面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断 不明、病情不清、变化迅速，若处理不当，就容易发生医疗 纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊 不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及 时了解患者的需求，建立良好的护患关系。在急诊，患者及 家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任 感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的 言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救 治行为不被理解
4、，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急” 的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要 的东西。南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺 术。首先，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病 人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对 护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知， 像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒 他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按 时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上 避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次， 要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础 上。本人于20
5、22年X月取得口腔执业助理医师资格，取得 执业助理医师资格后，我更加珍惜这份来之不易的工作，因 为医生这个名词太高尚、太令人尊敬，他不仅救死扶伤，他 更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投入工作来 回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面 我把这二十几年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德 和业务水平三方面进行总结汇报。一、职业道德我之所以选择先汇报职业道德是因为：要想做一名合格 的医生，首先要求要有较高的道德素质修养，一名医生在技 术上要不断提高，但起码的职业道德必须具备。就像对X的 评价“既然身穿白衣，就要对生命负责。在这个神圣的岗位 上，良心远比技巧重要的多”。三个方
6、面的汇报我看重的也 是职业道德。所以平时我坚定正确的忠于社会主义医疗事 业，热爱本职工作，坚持的宗旨，救死扶伤，以一切为了病 员为己任;遵守规章制度，对病人热情周到，一视同仁；为病 人保守医秘，实行保护性医疗，露病人的隐私和秘密；不利 用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益；刻苦钻研业务， 严谨治学，对技术精益求精；时刻牢记的宗旨，明白自己所 肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工 作作风，勤勤恳恳。时刻牢记医生的责任和义务，严格要求自己，以白求恩为榜样，发扬救死扶伤，实行革命的人道主 义精神。二、业务水平对于我来说在牙科方面还是个小学生，有太多需要学习 的地方，我在学习书本知识的
7、同时积极和临床相结合，在临 床实践中不断思考，虚心请教，现在我已能熟悉牙科常见病 多发病的诊疗常规，并能够熟练处理病情，技术也得到了长 足的进步，此外，积极学习三基知识，不断学习和引进国内 外先进牙科技术，及时更新充分利用现代医学和传统医学习 总结合优势，为患者提供优质服务。三、工作成绩我积极参与社会公益活动如：1、爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗。2、积极为震灾捐款3为地方修路和希望工程捐款。3、平时为广大群众宣传牙病防治知识等等。积极参与继续教育活动，完成了继续教育所需学分，为 病人方面凡事为患者着想，看病只看病情，不看背景，关心 病人疾苦尽力为病人排忧解难，临床用药和材料尽量选择一 些既便
8、宜效果又好的药和材料，对疑难杂症和超我诊治范围 者急时送大医院诊治，在很大程度上改善了医患关系，病人 都说在这看病放心，和家一样本周期内无医疗事故发生，我 将继续努力。一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室 领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思 想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有 以下几项：1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好 个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预 期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作 中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工 作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部
9、 门工作做出了应有的贡献。2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认 真贯彻党的基本路线方针政策，认真学习、思想、医学教， 育网I搜集整理理论和的部署要求。坚持“以病人中心”的 临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本 职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。3、业余知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院 的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的 利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写， 对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本 职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下， 虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而
10、提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能 力。4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作， 能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服 务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没 有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成 工作按时加班加点，保证工作能按时完成。总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一 些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很 多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加 以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度， 努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的 发展做出更大更多的贡献。医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直 在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定 程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的 思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会 迎来一个美好的未来！