2022年上半年公司工作总结范文10篇.docx

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1、2022年上半年公司工作总结范文10篇 公司是依照公司法在中国境内设立的是以营利为目的企业法人,包括有限责任公司和股份有限公司。以下是我打算的2022年上半年公司工作总结范文,欢迎借鉴学习。 2022年上半年公司工作总结1 -年上半年,人力资源部在公司领导的正确领导和同事的大力支持下,全力协作公司的战略部署,紧密结合公司各方面的方针政策,主动开展各项工作,基本上完成了我部门年初制定的各项工作目标。人力资源部工作职责繁杂,临时性、不确定性因素较多。为了合理有效处理这些工作,在部门领导的带领下,我们围绕公司整体工作思路和目标,主动主动开展各项工作在此,就-年上半年工作做一简要总结和回顾,对下半年的

2、工作安排进行展望。 一、公司人力资源现状 现有截止-年6月底,公司在职职工人数1212人,其中:河曲点561人,清水河点126人,大宁点133人,广灵点268人,忻州点124人;生产人员802人、销售人员56人、技术人员163人、财务人员29人、行政人员162人;临时用工人员103人。 在册人员中具有硕士以上学历的15人,本科学历37人,大专学历272人,中学及以下学历888人。 在岗职工年龄50岁以上的59人,41-50岁的533人,31-40岁的478人,30岁以下的142人。 二、常规性工作完成状况 (一)规范公司员工的考勤与员工工资表制作工作 严格考勤,员工出勤率达到了99%以上,确保

3、了工作时时有人管、事事有人抓,做到考勤公正公允,不循序私情,为公司发放员工薪资酬劳供应了牢靠依据。 (二)定时(每星期六下午)进行公司后期管理人员的管理培训和学习,前期主要观看中国闻名企业管理培训第一人李强老师的演讲,其中为后勤管理部门培训230人次。还有就是不定期针对生产管理人员进行平安生产管理培训,以及针对在岗人员进行了应知应会考试,其中后勤、质检人员59人,监控人员12人、特种作业人员33人,民爆物品从业人员54人,白炭黑重点岗位129人,乳化一车间53人,乳化二车间29人、多孔车间33人,粉乳车间53人,膨化车间62人,动力车间49人,成果全部合格,为保证公司平安生产、科学管理、顺当发

4、展奠定了基础。 (三)按规定申报和缴纳社会保险 -年1-6月养老保险参保人数第一次申报为572人,实际缴纳基本养老保险费正在统计汇总中,医疗保险参保人数第一次申报为572人,实际缴纳医疗保险费正在统计中;失业保险参保人数为689人,实际缴纳失业保险费正在统计中;工伤保险参保人数为572人,实际缴纳工伤保险费正在统计中。 (四)完成医医疗保险卡的申领和补办工作 主动办理公司员工的申领、公司员工有丢失医保卡问题时,刚好为员工补办,避开耽搁员工的治病问题。 -年6 -7月期间,处理工伤事故一起、处理意外损害事故一起,鉴定结果未出。 (六)完成了正常退休人员的审批工作 -年安排退休6人,其中:在职退休

5、6人、解除劳动关系(提前)退休1人,截至到6月30日,正在为符合退休条件的人员办理退休审批、核定等手续。 三、重点工作完成状况 (一)员工的聘请工作 -年2月为了协作公司发展,适应企业发展须要,充分发挥专业人员特长,公司从-年初起先在社会范围内公开聘请,经过报名、初试、面试、笔试、体检等环节最终录用上岗高校毕业生13人。 (二)员工培训开发工作 我部门于-年2月25日至5月1日期间,依据公司培训安排的要求,结合公司的实际工作须要,主持对新上岗员工进行了为其一星期的培训、学习,充分提高了新员工的工作实力和工作素养。3月1日至5月1日对此13人划分为俩组分别下炸药车间和白炭黑生产车间进行了生产实践

6、培训和熬炼,为以后的工作打下了坚实的基础。 (三)进一步加强人事档案管理 为进一步加强公司人力资源档案管理,根据公司领导支配布臵,建立员工电子版履历表,将员工个人有关资料输入微机,对人员编制、工作岗位、员工管理做到随时监控,科学管理,以利于人力资源的合理配臵。 目前,全辖在职员工的个人信息采集录入工作已全部完成,全部资料刚好精确。 (四)公司内控管理制度的完善工作 -年6月依据公司内控管理制度的规定,对公司全部岗位进行编写了岗位说明和岗位职责。可使本公司的各职能部门明白自己在公司管理工作中所处的位臵、应起的作用与相互间的关系,使公司的方针、目标分解落实到各职能部门,使他们构成公司的一个有机的整

7、体,形成一个科学的管理机构,并制定一个有效的考核方案,促成公司方针、目标的实现。 四、上半年工作存在的问题 经过半年的努力,我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步,同时也存在着一些的不足之处。须要在今后的工作中去逐步的改正和完善。 1、由于人力资源部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于无序化工作,不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。 五、下半年重点工作安排 在下半年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;加强管理,改进服务;大胆探究人力资源部工作新思路、新方法,重

8、点抓好以下三个方面的工作,促使人力资源部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。 1、努力提高人力资源部人员的综合素养,加强理论业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作主动性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据。 3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员主子翁精神和献身精神,增加企业凝合力。 以上是我部门对-年上半年工作的一些总结和下半年工作的工作展望,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有劝服力。所以在今后工作中我部门将努力奋斗,无论自己手

9、头的工作有多忙,都坚决听从公司领导的工作支配,遇到工作困难,刚好向领导汇报,并找寻更好解决问题的方法,接着巩固现有成果,理清自已的思路,细化工作流程,把各项工作做的更细致化,针对自身的不足加以改进,争取做的更好。 2022年上半年公司工作总结2 -年上半年转瞬已快过去,回顾过去的半年我接手生产部的这段时间里的工作,以及在生产部全体员工的共同努力下,在各项工作中的工作还是许多不尽人意的地方,我们的工作中也存在许多问题,现详细总结如下: 一、过去半年的工作回顾: 1、生产任务完成状况 (1)上半年共装配生产镰刀臂机器4台; (2)最最终用户处安装交付4台 (3)技术改进钼靶机一台,已完成了80%

10、(4)售后修理4台次。 (5)技术革新小改小革5项。已经近尾声。 以上工作生产部依据公司要求的生产工期,刚好制定生产安排,并按此安排组织实施生产,并在生产过程中要求员工按操作规程及生产作业指导书进行自检及互检,发觉问题刚好与相关部门联系,并进行处理,保证了产品的质量。由于公司对产品质量的重视,因此上半年生产中虽然没有出现重大质量事故,但生产的产品还是有些部件出现了质量的问题 2、工作中存在的问题 (1)生产现场管理中存在的问题,车间的生产作业环境不清洁,各种生产设备及工具乱丢乱放,没有做到定置、定位管理,原材料及产成品摆放不整,标识不完整,未能按规定区域摆放; (2)生产工艺管理中存在的问题,

11、没有按质量体系规定对员工定期进行生产质量培训,员工的生产工艺意识较差,因此工作中生产操作机器装配电气布线混乱,标示不清,存在诸多须要急需解决的问题; (3)质量管理中存在许多问题,有些操作者没有严格按生产作业指导书及生产工艺要求进行生产,而且对产品的自检和互检做的不到位,导致生产过程中产品质量同样的问题连续发生; (4)公用仪器设备管理上存在的问题,对公用仪表设备的日常维护及保养做的不到位,用后随意摆放;没有专人负责管理。 (5)低值易耗品管理不严,生产现场螺丝、低值易耗品随处可见造成极大奢侈。 (六)人均效率管理的问题: 目前生产部干脆间接定员4人,按人均效率上半年生产发货4台来看,半年人均

12、一台效率严峻低下,各项生产任务并不饱满。 以上存在的问题,是我们在日常工作中没有严格按质量管理体系的相关规定来执行,因此在今后的工作中要加强对员工培训、宣扬贯彻质量管理体系的相关规定。 二、下半年工作安排 下半年生产部要仔细总结上半年的工作不足,发扬成果,克服缺点:仔细学习,勤奋工作。 (1)制定具体的生产进度安排,按人均效率严格生产工序要求,按时保质完成生产工作,随时检查现场工作。 (2)加强生产质量管理,提高员工的全员质量意识,使我们生产的产品在质量上有更大的提高; (3)加强设备仪器管理,做好设备仪器的维护及保养工作,杜绝设备仪器损坏; (4)加强现场管理,做到设备及原材料工具等要定置、

13、定位摆放,保证现场工作环境清洁整齐有序。 (5)加强生产工艺管理,定期对员工进行生产工艺培训,杜绝违反生产工艺质量操作的事务的发生; (6)加强员工的思想和技术培训工作,制定下半年培训安排,实行传,帮,带,授课,探讨等方法,争取将现有的生产部人员培育成全能型放到哪个岗位都能闪光的生产骨干。为今后公司的发展壮大奠定人才基础。 (7)加强对低值消耗品的管理,严格按公司的相关规定执行。 总之,下半年我们生产部在各项工作中,严格遵守质量管理体系的相关规定,努力工作,保质、保量完成公司下达的各项生产任务。 2022年上半年公司工作总结3 根据公司的工作部署和既定的工作目标,-年是建设工程整体完工的一年。

14、为了完成建设目标,我们坚持项目建设为中心,全面保障工程进度,较好的完成了项目建设的各项任务。现将半年来的工作总结如下: 一、上半年工作完成状况 (一)内务工作状况: 1、制度建设 为确保公司管理逐步走向正规,综合部依据公司发展的实际需求,在不断修订原有制度的基础上,新制订了学习制度、办公用品、办公设施管理制度、日常行为制度、周、月工作安排上报制度、平安巡查值班制度等一系列的规章制度,从工作、生活、纪律等多方面对员工做出更明确、更严格的要求,并且加强了监督、检查力度,用制度来规范员工的工作和生活,从而保障各项工作的顺当开展。 2、公司组织机构、人员编制和岗位设置 依据公司发展的须要和拟定的运营模

15、式,经大量的考察、调研,并结合公司实际状况报集团公司批准后,确定了四部门的机构设置。同时依照员工聘请录用方法通过内部竞聘演讲、审核、试用等程序,完成了生产部、营销部的部门负责人,及各岗位工作人员的聘请 录用工作。 3、薪酬待遇和绩效考核思路 公司的生产运营,必需有合理的薪酬待遇和激励机制作保障。公司今后的薪酬体系和绩效考核的思路,将根据公司发展的理念、运营模式,结合员工的岗位和工作性质,细致的划分薪酬待遇级别,并把薪酬待遇和生产效益、岗位职责分别挂钩,进行量化,从而来调动员工的工作主动性。 4、综合管理 依据公司发展的须要,明确了公文管理、考勤假期管理、档案管理、车辆及驾驶员管理、办公用品和财

16、产管理的相关流程及登记管理程序。全部用品的购买和运用严格根据安排审批、价格审定、选购、入库登记、领用出库的流程办理,并和财务部对接根据固定资产和低值易耗品分类登记入账,把用品财产根据运用划分责任到人。 员工的综合素养是确定公司发展的重要因素,公司发展须要高素养、高水平的队伍。针对现有工作人员实际工作阅历缺乏的现状,公司利用各种会议邀请设备厂家的专业技术人员对公司员工进行指导培训,通过以会代训代学的方法,不断提高员工的理论学问。其次还边学边用把学到的学问充分结合到实际中,通过一系列的学习员工的专业素养有了明显的提高。 为提高员工生活质量后勤保障方面充分利用现有资源,搞好种植养殖,保障食堂绿色菜品

17、供应,削减外购,在降低运营成本的同时,使员工吃出养分、吃出健康。 (二)项目建设状况 1、储煤系统完成状况: 煤建工程已完成总量的90%,累计完成投资3270余万元。其中土建部分全部主体工程全部完成,目前仅剩装饰布线等收尾工程,两个月内可以做到全面完工。栈桥安装工程完成60%,热力管网砼结构完成67%,砖混结构完成55%内部管道安装完毕;设备安装、室内照明及电缆支架安装工作进展顺当。 2、铁路系统完成状况: 总工程量、总投资额 铁路系统已完成的工程有:路基土石方全部完成;轨道工程钢轨铺设4.49公里全部完成, 道岔铺设完成5组;装卸货运综合楼、职工宿舍、边修线料具间、红外探测站房基础及主体框架

18、全部完成;管线预埋全部完成。总计完成投资 元,已完成总工程量的60%。 3、协助设施完成状况 今年协助设施方面建设工作较少,其中生活区绿化工作4月25日全部完成,绿化面积4000余平米,完成投资41.7万元。其次,生产区住宿综合楼建筑面积928平米已经按安排开工建设,厂区的回填及硬化10月份可基本完成。 4、平安文明施工落实状况 依据公司的一贯要求,在项目建设的过程中始终秉持平安第一、质量其次的理念。多次组织人员对施工现场平安隐患及施工人员的平安教化状况进行了实地排查,并依据公司下发的平安文明施工管理方法、平安质量管理制度,对发觉的问题做出了相应的处理。并在每周工程例会对平安文明的施工状况进行

19、通报,做到警钟长鸣,的确把平安工作落到了实处。 (三)财务管理工作 上半年财务部与施工队结算款项4,746.46万元,采纳了2,060万元的外借银行承兑汇票,2,686.46万元的货币资金。期间财务部分别对煤建系统(中化六建)、铁路系统(中铁四局)的款项支出多次进行核实,查看对方的外购合同、汇总报表等等,尽可能督促施工方做到进度款专款专用。每月根据固定的时点完成月结核算、税务申报、报表编制,对款项往来状况一一核对,确保账账相符、帐表相符、账实相符。 二、存在的问题和不足 1、由于前期工作重点的不同,随着工作重点的逐步转移,目前公司制度建设及考核机制的构建与工程的建设进度尚有肯定差距,在肯定程度

20、上会对公司的总体发展带来肯定的影响。 2、队伍建设和管理规范方面尚有肯定缺失,管理人员阅历不足,管理水平有限,导致部分工程对接出现误差,影响了整体工程建设进度。 3、工程建设即将完成,我们对后期运营的打算工作仍不充分,为不影响公司的正常运营,必需不断加以改进和完善。 4、土地征用、供电、合作等手续的办理尚未全部完成,而且总包单位与分包单位协调协作不到位等状况也时常发生,这些因素都可能会影响到建设目标的顺当完成,要尽快变更工作看法,变更工作作风。 三、下半年工作支配 (一)完成目标建设任务,做好试运行打算工作; 1、随着工作重点的逐步转移,我们的工作范围也在不断扩大,所以在接下来的工作中必需突出

21、工作重点,抓好工程进度,坚决消退麻痹意识做好收尾工作。 2、根据公司的总体规划与目标,九月底必需完成整体工程的调试试运行工作。可以说时间短、任务重,所以工作中我们必需团结协作、亲密协作才能顺当完成拟定的建设任务,才能达成调试试运行的工作目标。 3、指派专人主动与铁路局进行合作磋商工作,尽快达成合作入股、铁路维管及开通手续办理等方面的工作。 4、检查整理各项审批文件及施工资料,主动筹备工程竣工验收工作。 5、多询问、多考察,依据公司拟定的经营模式和生产方式,以实际需求为基准制定出最佳的人员配置方案。结合公司现有的薪酬体系和考核培训思路,进行进一步的完善和调整,最大程度的提高员工的专业水平和综合素

22、养,最大限度的调动员工的工作主动性和工作主动性。 (二)加强内部管理,努力做好公司初期运营的打算工作; 在下半年中,以理顺项目建设收尾验收为重点,以制度建设为根本,以提高工作效率为抓手,努力做好公司初期运营的基础工作。以务实求真的看法,为公司持续有序发展做好打算。 在理顺项目建设收尾各施工单位、设备单位的关系上,我们要始终贯彻合作共赢,早日实现项目运营的目标上来,以合同化管理为基础,强化合作意识,主动协调和监督为主,主动协作各单位。 在制度建设上,依据董事会的要求在总经理的领导下,财务和综合管理部的协作下,本年度已经和即将制定颁布的制度,要加以完善和实施落实,并以起先任务管理体系的贯彻工作。

23、(三)建构发展战略支持型企业文化,创建学习型企业; 项目建成后,公司在发展空间和潜力扩展的同时,也正面临着日益增加的挑战和压力,这就要求全公司上下同心同德、艰苦创业、努力工作。为提升公司整体竞争力和实力而奋斗,确保公司发展规模化、管理水平高、内涵深,业务专业化、效益化的发展理念,号召造就学习型企业,建构发展战略支持型企业文化,组织各管理等相关人员进行财务管理、绩效考评、质量管理等学问的系统培训和学习,以快捷高速的渠道加强对内和对外的沟通沟通拓展市场。 (四)提升公司专业水平,有效拓展煤炭发运购销市场; 公司要以冬季煤炭市场需求增加为契机,结合自身发展实际,明确企业定位,提高专业化水平,加快发展

24、步伐,利用区域与机制的优势,努力拓展营销市场,增加竞争手段,以铁路为平台,多模式、多渠道、多形式合作,促进企业向规模化的方向发展。 下半年是鉴定我们整个项目建设成果的一刻,所以下半年的工作任务会更繁重,对我们的要求更严、标准更高、任务更重,因此我们必需充分发挥团队合作精神,同心同德,在完善诸多不足的同时,不断开拓创新,圆满完成各项工作任务,在公司董事会的正确领导下,为实现总公司-年的总体规划与目标共同努力。 2022年上半年公司工作总结4 今日上午我们团聚一堂,隆重召开公司20-年半年度工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成果的部门、门店及个人表示诚心的

25、感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了! 20-年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作调整变动频繁,一度给公司经营管理带来被动,目标达成状况离年初制定的目标安排也有一点点距离,最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利状况带来了较大的影响,企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了许多障碍,但我们-人仍逆市奋进、主动拼搏、勇于竞争,在上半年取得了很大的成果。同时许多新形势下出现的新问题新模式须要大家一起来总结来探讨,有句话说得好:大发展就会有大困难,小发展要面临小困难,只有不发展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,-人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活,我们追求生命的精彩,要用才智和行动克服前

26、进路上的一切障碍,披荆斩棘成功地到达胜利的彼岸,所以今日这个半年度总结会很刚好很重要,是一个反思总结和谋划将来的大会,希望大家在会后全力学习和实行会议精神,带领团队全面完成年初制订的目标任务。 一、上半年小结 首先,我借此机会,就上半年工作的成果与不足做个简洁的小结。 1、刚才几位老总对公司上半年运营状况都做了具体的汇报,这里不再重复,只和大家共享几组简洁的数据。 a、直营门店全年任务及达成 前年同期我们在为月销售突破万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚突破万,今年比去年同期将近增长50%,比前年同期翻了一番,这就是一个很大的成果,说明公司的经营规模在不断地扩大,大家的努力看得见成果。 我们再

27、来看一组数据: b、1-6月亏损门店状况 其中一区、洪西、湘江北尚店因为开业前期费用比较大,而现在经营状况良好未纳入亏损门店,实际亏损了34000元,其他亏损的16家门店前5个月就亏掉了公司净利润297000元,说明公司不良门店太多,说明公司门店选址时市调不深化、评估不科学,随意性太大。除开选址的缘由,也说明公司运营还缺失核心竞争力,对亏损门店重视不够、决心不够、方法不多,扭亏实力不强。许多时候我们是靠码头吃饭,只有真正做到天时地利人和,才能在做大的基础上做强,怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。 当然成果是主要的,终归发展是个永恒的主题,全部部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献,在

28、这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店,要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长,上述门店已连续3个月实现盈利,更要表扬以盛x、付x、任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长,没有他们带领团队拼搏奋斗,让这些月销售20万以上的门店存在,公司发展确定举步维艰。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准,在工作中做出了成果。从上个月起先门管部和其他部门同志与刘总一起,进行每星期3次的定期巡店,发觉门店问题,倾听员工心声,制定优化方案,解决实际问题,为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端,希望能接着保持;培训部的同志能远离繁

29、华、耐住孤独在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难,为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员,这种艰苦奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习;人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务,根据总办分好蛋糕的要求,加班加点、花费了多数心血,在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。 2、上半年工作的不足之处 (1)拓展线的工作拖了公司发展后腿: 上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一,并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然缘由许多,但最重要的还是市调不深化,作风不扎实,业务不熟识,评估走过场,希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习,

30、组织精兵强将,把工作落到实处,在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要留意谈判技巧,签订相关合同时要严谨细致,实事求是,切实维护公司利益。 (2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求: 该线的同志很有实干精神,付出了辛勤劳动做了大量工作,但结果往往不令人满足,究其缘由主要是不能与时俱进,不学习新事物新技术,做事没有安排性和预见性,习惯按阅历办事按喜好办事,缺乏管理实力和沟通实力,不能通盘规划该线的工作,导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等,没一样工作不是被推着走还走不动,从来没有主动规划按步推动的,工作总是处于被动地位。我

31、想该线的几位同志假如在保持吃苦耐劳的工作作风同时,加强业务学习和沟通沟通,细致谋划该部的工作,加强安排性和为门店主动服务的自觉性,改善该部的工作不是一件很困难的事。 二、下半年的工作规划 刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划,重新分解了下半年任务,有目标有措施有方法切实可行,我很赞同,依据刘总下达的业绩任务,各门店店长要带领团队切实保障完成,各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作,同时就下半年的工作我补充几点看法。 1、加强基础管理 提升聚客实力 大家都知道,做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题,所以先就服务这一块讲讲我的看法,我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作

32、:首先为顾客创建一个舒适温馨、值得信任的购物环境,同时让顾客享受一个关怀爱护、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标,那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升,所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。 (1)、提升门店形象 门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象vi设计实现视觉识别,对内征得员工的认同感、归属感,加强企业凝合力;对外树立企业的整体形象,资源整合,有效地将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断地强化受众的意识,从而获得认同的目的。 门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉,相当于公司对内对外的一张脸。

33、公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化,以后凡新店装修都必需先做施工图,从设计到用材都必需人性化及环保化,比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保,工程后勤部在这一块工作上要严格把关,联系洽谈固定材料供应商,签订供应合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利,以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等,同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。 a、列出常用材料清单,选择质量好的供应商洽谈,保证品质。 b、修订供销合同,保证同质同价持续供应,并干脆与公司结账。 c、统一门店装修标准。 d、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。 (2)、提升服务品质 装修

34、把关建立良好的第一印象后,要想让顾客更深层次的认同,关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈设凌乱的卖场能让顾客觉得值得信任,门店管理人员要把卫生、陈设、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓,要根据标准化作业流程订正工作随意的坏习惯,培育员工的职业风范,要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位,从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热忱,而且要让员工形成习惯,并坚持做好。由营运部门牵头,培训部负责实施培训并结合人资部考核,利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事,千里

35、之堤毁于蚁穴,基础管理抓好了,品牌形象也就上来了。 当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质,我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化,这就要求我们有扎实的专业功底,要让顾客买得放心没有商业欺诈,用得安心有质量保障,用后快乐健康实惠,要知道顾客的宣扬比什么广告都管用。刘总准备编一本门店专业服务教材,这是个利企利民的好项目,也是我们提升服务品质的大工程,希望这本书抓紧出来,也希望全公司形成一种深厚的学习氛围。 2、 完善商品体系 转变盈利模式 (1)、大家都知道,这一次的行业整顿对我们的冲击很大,我们的盈利是建立在厂商返点基础上的,这是一种畸形的走不远的盈利模式,我们要痛下决心变更它。首先

36、我们要拓宽商品进货渠道,要走出去,要建立全国性的选购平台,下半年公司要引进资深的选购职业经理,要到全国大型的药品集散地考察学习,并与之建立广泛的合作关系。 (2)、尽快将商品梳理完善,变更不合理的商品结构,尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构,并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。 3、把改善员工的生活工作条件和培育员工成长和进步作为公司发展的基石 (1)、改善员工工作生活条件 要想员工对公司产生归属感、平安感,首先必需解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”,只有员工没有了后顾之忧,才能全身心地投入工作,才能真心实意地酷爱公司,对公司

37、产生依靠和信任,将公司当成自己的家,同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部,希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕,人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。 a、制定员工宿舍配置标准,比如电视、厨房用品等,将现有的宿舍条件改善。 b、无宿舍的门店,以片区为单位集中租房,并按宿舍标准配置,解决员工后顾之忧。 c、以后开新店必需同时将员工宿舍装修到位。 以上工作要求在2个月改造完毕。 (2)、要关注员工的成长和进步 人资部建立人才库,对每一位员工都有需求说明,知人善用,将合适的人放在合适的岗位上。同时要倾听员工的心声,反映员工的要求,工作支配时尽可

38、能的考虑和解决员工的实际困难,使人资部成为员工的知心人,让企业成为员工的坚毅后盾。 培训部分层次分阶段的组织员工学习培训,保障员工学习和受教化的权利,依据工作实际须要建立对应科目的学习、考试题库,激励员工参加学习和考试,对通过考试的员工每月赐予肯定嘉奖,以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。 4、建立全员绩效考评系统 年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述,这里不再重复,董事会只有一个要求,公司下半年肯定要推行全员绩效考评。现在杨部长在做方案,假如觉得内脑不够用就聘外脑,花点费用在所不惜,方案出来后从上至下要不折

39、不扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄,起先推行时可能会引起部分人的埋怨甚至误会,但不管阻力多大也要坚决不移的推行,只有这样才能逐步地提高我们的实力水平和职业修为,才能换来企业的高效运营和兴盛发达。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台,想做事不能做事的下台学习再来,不想做事的不能做事的自动离开”,实现个人和企业同步发展。 同志们,和平、发展、共赢是当今社会的主旋律,行业正处在一个大变革、大发展、大洗牌的特别时期,我们要抓住机遇、全神贯注、全力以赴、勇于竞争、主动探究、接受挑战,争做行业的强者。万丈高楼平地起,雄伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成,我们公司目前已拥有一支优秀的团队,有良好的

40、用人机制和管理体制,信任只要每个人团结一心、脚踏实地、埋头苦干,恒久把顾客的利益作为我们的核心利益和前进的动力,一步一个脚印实现每一个年度目标,我们必将有一个更加美妙的明天。 2022年上半年公司工作总结5 20-年以来,-烟草分公司在市公司及县分公司党组的正确领导下,仔细实行全市烟草工作会议精神,依据市公司下达的工作重点和责任目标,结合我县分公司工作实际,以科学发展观和精神为指导,以行业内部改革为动力,解放思想、更新观念,拉高标杆、真抓实干,不断提高经济运行的质量和效益,实现了卷烟销售收入、利润稳定增长的同时,卷烟营销市场化运作模式和品牌培育等各项工作也取得了明显成效,现将上半年目标完成状况

41、及重点工作开展状况总结如下: 一、经营目标完成状况及营销服务状况 (一)卷烟销售质量稳步提升。20-年,我县分公司始终把确保卷烟销量、提升销售结构放在卷烟销售工作的第一位,主动应对市场改变,加强市场分析探讨,精确把握投放节奏,主动举荐替代品牌,实现了销量平稳增长和销售结构的提升。 截至今年6月21日,我县分公司累计共销售卷烟-箱,占年度目标-箱的-0%;累计销售省内卷烟-箱,占销量比重-%,省外卷烟-箱,占销量比重-%;累计销售一二类卷烟-箱, 销售比重为-%。 (二)卷烟营销市场化运作模式运行良好。6月份卷烟营销市场化运作模式在台前运行以来,我县局分公司党组高度重视,细心组织,仔细部署,制定

42、了-烟草专卖局(分公司)卷烟营销市场化运作模式试运行阶段实施方案,成立了卷烟营销市场化运作模式工作领导小组,科学划分客户档位,优化紧俏卷烟投放策略,仔细组织客户及客户经理进行卷烟营销市场化运作模式培训,扎实开展商定总量工作,狠抓销售进度,坚持边运行边总结边整改的工作机制,确保卷烟营销市场化运作模式良好运行。 (三)品牌培育态势良好。围绕“两上两深化”工作要求,坚持以品牌培育促进结构提升,将二类卷烟培育与卷烟营销市场化运作模式相结合,制定省产二类卷烟品牌培育考核方法,科学量化重点品牌培育目标,大力促进品牌培育工作上水平。20-年上半年,预料销售省产一二类卷烟-箱,省产百元价位预料销售-箱。 (四

43、)持续提升网络运行水平和质量。大力推广电子商务,强化提升电子结算率和资金在线划拨率。截至6月18日,台前烟草分公司电子结算率为100%,在线划拨率及电子结算胜利率均达到-%。 (五)持续加强规范经营管理。仔细落实省、市公司对规范经营的各项工作要求,不断增加规范经营的自觉性,从要我规范变成我要规范,切实维护了卷烟市场秩序。 (六)加强信息采集工作。制定信息采集考核方法,加强对每天上报的信息采集表的监管,确保信息采集工作的扎实开展。 (七)持续加大“天价烟”市场的管理。做到条包有标签、标签有标价。同时要求客户经理在日常实地探望中,向客户宣扬国家局卷烟价格管理相关规定,指导零售客户根据统一零售指导价

44、销售卷烟,不断规范卷烟零售户诚信销售行为,切实做到明码实价销售。 二、下一步工作准备 (一)加强卷烟销售,完成全年销售目标。 (二)深化推行卷烟营销市场化运作模式,坚持边运行边整改,确保新模式的良好运行。 (三)以省产二类烟为主,强力推动品牌培育工程,着力构建科学优化的品牌极为体系,促进卷烟结构的稳步提升。 (四)保持电子结算率在100%,在线划拨率及电子结算胜利率持续在99%以上。 (五)做好信息采集工作,确保市场信息采集系统平稳运行。 (六)严格规范经营,规范货源供应政策,不断增加货源供应的公允公正性,提高客户对货源供应的满足度。 2022年上半年公司工作总结6 在开发区管委会的正确领导下

45、,我根据开发区管委会的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,树立服务意识,以党的精神为指导,刻苦勤奋、兢兢业业、仔细努力做好各项会计工作,圆满地完成了工作任务,取得良好成果。现将20-年个人工作状况详细总结如下: 一、仔细努力学习,提高自身综合素养与业务技能 20-年,我仔细学习党的精神,仔细学习自治区党委、市委和开发区管委会工作精神,仔细学习国家财务法律法规,提高自身综合素养与业务技能,在思想上、工作上、行动上与开发区管委会保持一样,坚决志向信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到刻苦勤奋工作,忠诚于开发区管委会,把开发区管委会利益放在各项工作的首位,时刻维护开发区管委会的利益,促进开发

46、区管委会整体工作发展。我培育自己吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,仔细对待每一件事,仔细对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完备和高效,努力获得开发区管委会领导和人民群众的满足。 二、尽心尽职工作,努力完成各项会计工作任务 我是开发区财政总预算会计,知道自己岗位的重要,知道自己的工作跟开发区的整体工作紧密相关。为此,我严格根据开发区管委会的工作精神和工作要求,仔细努力做好各项会计工作,为开发区健康、持续、快速发展作贡献。 1、仔细细致编制20-年开发区财政收支预算草案。根据预算法规定,结合开发区20-年总体工作思路,依据市委、市政府对20-年预算编制的总体要求,我仔细细致编制了20-年开发区财政收支预算草案。在财政收支

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