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1、【年度工程部管理经济考核责任书】年度工程部管理、经济考核责任书 部 门：工程部 职 务：工程部经理 直属上级：常务副总经理 管理范围：酒店动力设备、弱电系统、消防系统、厨房、洗衣、清扫设备、康乐与健康设施、装饰保新等及力量范围内的酒店内部改良工程等相关管理工作 部门核定人数： 22人 一、工作职责 1. 制定工程部的组织机构和管理运行模式，使工程部操作快捷合理，并能有效的保障酒店设备、设施安全经济运行和建筑、装饰的完好。 2. 总结和归纳运行和修理实践、制定和审定设备、设施及建筑装饰的预防性修理方案、更新改造方案，并落实执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 3. 制定和审定部门
2、员工培训方案，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素养的培训，努力把工程部建成一支高水准、高技能、高效率、高服务质量适应酒店经营管理需要的队伍。 4. 全面负责酒店的节支运行、跟踪、掌握全部水、电、蒸汽、煤气、燃油等的消耗并严格掌握修理费用，保证酒店最大限度的节能、节支、降低成本消耗。 5. 依据营业状况和气候及市场能源价格状况，每季度提出节能运行的方案和部署、修理费用预算和实施方案。 6. 负责协作协调和酒店相关的市政工程的生产、调查、管理业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 7. 制定部门工作会议制度，按时召开部门工作例会，协调各班组工作，落实各项工作措施，以保证任务的完成。 8. 分
3、析工程项目预算、报价，重大项目组织有关人员讲座并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收，发觉问题准时报请处理。 9. 协作安全部搞好消防、安全工作。 10.直接或间接的考核评估工程部员工，并对其工作做出指导和评估。 11.建立完整的设备设施技术档案和修理档案。 12.完成上级领导交办的其他任务。 二、工作要求 1. 以身作则、严于律已做好模范带头作用。 2. 保证本部门员工行为规范、服务程序符合酒店要求。 3. 保证各营业区域、各工作区域及部门管辖区域的设施设备完好率，及卫生符合酒店要求。 4. 保证工程部安全、防火工作落实到位，无事故发生。 5. 仔细做好部门的资产管理工
4、作，做到酒店总账、部门台帐与部门保管物品，帐帐相符、帐实相符。 三、工程部各项经济指标 1. 保证酒店节能运行，年度能源消耗量（不含价格变动因素）方案目标分别是：水9.9万吨，电265万度，柴油489吨，按预算单价水3.93元/吨,电0.89吨/度,柴油4900元/吨计算,能耗总金额514.36万元作为能耗考核指标。 2. 各部门修理费用按月进行统计结算并分析。 3. 能耗节省奖按降低能耗节省额的10%计提发放，节能奖安排比例暂定为：工程部100%，。 4. 部门管理费用（含办公用品、电话费、差旅费、款待费等）本次不单独考核，但部门需按月做好费用方案，报相关部门核审后执行。 5. 部门考核工资
5、的内部安排由部门自行负责，安排方案报总经理审核同意后报人力资源部备案，并由部门编制工资表报人力资源部汇总后，由员工本人在财务部领取工资； 6. 部门应做好本部门的资产管理工作，若因部门缘由造成非正常资产遗失或损耗，全部款额由部门全部负责赔偿。 7. 以上条款如发生扣罚，以当月部门考核工资总额为限，未扣足部分在部门下月工资总额中扣除。 四、服务质量管理 1. 酒店实行全面质量管理，节能降耗以台账为准，不得因节能降耗影响服务质量。 2. 部门服务质量而引起重大客人投诉，视情节轻重由酒店依据质相关规定对部门进行经济惩罚，款额直接从部门工资总额中扣除； 3. 部门所发生客人投诉及违规行为，均记入责任人及部门经理年终考核档案。 五、责任时间：XX年1月1日至XX年12月31日 六、本责任书一式三份，行政办、工程部、财务部各存一份。 部门责任人： 总经理： 年 月 日