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1、跨境电商实训课程标准 课程类别：专业学习领域课程620405B-31412340完成时间：2015-6-1课程代码: 教学时数: 学分：1 制订人：一、课程标准的制订依据本课程标准依据制造类服务业专业标准中的人才培养目标和培养规格以及对跨境 电商基础课程教学目标要求而制定，用于指导跨境电商实训课程建设和课程教学。二、课程性质与作用跨境电商实训是电子商务专业课程体系中的必修课程之一。本门课程旨在培养能理解跨境贸易电子商务的基本概念、基本政策，熟悉跨境第三 方操作平台规则，掌握跨境电商操作基本工作流程，能具备在今后的实际工作中进一步 展开跨境店铺运营管理、客服服务和电商操作技术等业务能力的潜能。三
2、、本课程与其他课程的关系四、课程目标序号前期课程名称为本课程支撑的主要能力1电子商务基础与运营电子商务的基本运作思想和环境支持2国际贸易基础与训练网店营销、运营的基本方法序号后续课程名称需要本课程支撑的主要能力1专业综合实践电子商务综合应用能力通过在校内理实一体化实训室的操作，根据项目教学要求，让学生掌握基本的跨境 电商知识和基本的业务操作技能，即跨境电商专员岗位职责及跨境电商操作平台等知 识、以及跨境物流与海外仓操作、海外市场调研操作、跨境选品和产品信息化操作、跨 境产品定价刊登和发布操作等业务操作能力，培养学生踏实肯干、吃苦耐劳的工作作风 以及善于沟通和团队合作的工作品质，为学生走上跨境电
3、商工作岗位和跨境电商创业打 下的基础。1.专业能力(1)跨境电商操作平台认知能力；(2)能顺利开通跨境电商店铺账号；(3)能熟练设计跨境物流方案、合理选择跨境物流方式；(4)能深入调研海外市场跨境电商发展情况、形成可供企业采纳的调研报告；(5)能独立完成跨境电商选品及产品的信息化工作等工作。2.社会能力(1)具备符合电子商务行业的基本职业道德和职业素质；（2）具备与人合作、交流、沟通的能力；（3）具备良好的职业道德和社会责任感；（4）具备良好的语言表达和自我推介的能力。3.方法能力（1）具备收集信息并运用信息分析问题、解决问题的能力;（2）具备自主学习及发展的能力；（3）具备创新的能力。五、课
4、程教学内容与建议学时表1跨境电商实训课程教学情境序号学习情境学时分配教学形式备注总计理论实践理实一体1跨境电商基础4004案例法、分组讨论、操作训练实物2跨境电商实务操作360036案例法、分组讨论、操作训练作品六、课程教学设计表2跨境电商实训课程教学设计序号学习 情境教学目标学习内容及训练项目教学载体学 时教学方法及资源教学环境考核评价1跨境 电商 基础1 . 了解跨境电商专员的 含义2 .熟悉职业素质要求、 职业能力要求、专业知 识要求和工作任务3 .了解跨境电商平台店 铺注册流程及认证操作学习内容：1 .跨境电商专员岗位职责；2 .跨境电商平台知识。训练项目：L不同跨境电商平台的特点；3
5、 .跨境店铺注册操作的准备。案例资料4教学方法：案例法、小组讨论法资源：课件、任务单、平台1 .能提供多 媒体；2 .能提供网 络环境考核方式:过程 考核与结果考 核相结合考核标准： 过程考核占 50%,结果考核 占50%成绩权重：0. 12跨境 电商 实务 操作1 .能顺利开通跨境电商 店铺账号2 .能熟练设计跨境物流 方案、合理选择跨境物 流方式3 .能深入调研海外市场 跨境电商发展情况、形 成可供企业采纳的调研 报告4 .能独立完成跨境电商学习内容：1 .跨境店铺注册操作；2 .跨境物流与海外仓操作；3 .海外市场调研操作；4 .跨境选品和产品信息化操作；5 .其他跨境电商业务操作。训练
6、内容：1 .完成跨境电商平台店铺注册操作；2 .跨境物流与海外仓操作：调研速卖通平 台10个品类产品的跨境物流运费及物流 选择；计算跨境小包物流运费；计算四大 国际商业快递物流运费；计算跨境专线物 流运费和计算国际海空运头程物流费用案例资料、跨 境电商平台36教学方法：项目教学，具体 上采取做中学， 现场操作等方式 资源：教材、平台1 .能提供多 媒体；2 .能提供网 络环境3 .提供实训 设备、工具考核方式：过程考核与结 果考核相结合 考核标准：过程考核占 50%,结果考核 占50%。以考勤 定学习态度;通 过小组评价、答 辩、操作演示方序号学习 情境教学目标学习内容及训练项目教学载体学 时
7、教学方法及资源教学环境考核评价选品及产品的信息化工 作5. 了解其他跨境电商业 务操作等任务；3 .海外市场调研操作调研我国与海外某国跨境电商发展情况； 调研海外市场消费者电商产品消费习惯、 形成研究报告4 .跨境选品和产品信息化操作调研速卖通平台产品品类、产品标题描述 和详细描述，形成报告；运用速卖通店铺后台数据对某类产品进 行行业分析，形成分析报告；从1688、淘宝、义乌购等平台选择产品， 处理产品图片；在店铺对产品分类属性进行设置；对产品标题进行描述，对产品其他情况进 行详细描述。5 .其他跨境电商业务操作根据学生情况安排拓展任务：跨境产品定 价、刊登和发布操作；跨境店铺优化及推 广操作
8、；订单处理、发货、出境报检报关 操作；收款、售后服务及客户维护操作。式给定成绩成绩权重：0.9七、课程考核表3跨境电商实训课程评价标准考核方式：过程性评价+终结性评价评价项目之一：过程性评价（满分50分，占总成绩50%）评价项目评价标准分值优良中及格不及格态度（考勤）20任务完成（操作顺序、 任务完成，按成果定）30评价项目之二：终结性评价（满分50分，占总成绩50%）评价内容评价方式分值成果展示及演讲汇报成果、PPT、答辩30课内实践报告报告20总评二过程性评价+终结性评价八、教学基本条件1.教师的能力要求熟悉电子商务和国际贸易的基本知识，具有熟悉跨境贸易电子商务的基本概 念、基本政策，熟悉
9、跨境第三方操作平台规则，掌握跨境电商操作基本工作流程 等业务能力，具有理论与实践教学经验，具有强烈工作责任心和认真负责的工作 态度。2 .教学硬件环境基本要求理实一体化教学实训室一间；实践平台；多媒体设备；能提供网络环境。3 .教学资源基本要求跨境电商实务教材；多媒体课件。九、教学建议4 .教学方法（1）本课程建议采用以学生为主体，职业能力培养为本位，以工作过程和 工作任务为主线，任务驱动，融“教、学、做”为一体的项目教学法。（2）采用实训室内理实一体化教学模式，坚持“边做边学”理论和实践相 融合授课方式，突出学生动手能力的培养，在做的过程中发现问题、解决问题， 学会了知识如何用，激发学生的学习兴趣和潜能。5 .教材及参考资料教材跨境电商实务肖旭主编。课程组组长：吕宏晶 专业群部主任：侯秋堀 系主任：潘维琴 日期：2015年6月1日