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1、项目二一、是非判断题L连锁企业是由直营店和具有独立法人资格的加盟店构成的一个系统。(错)2,连锁企业最简单的组织结构形式是事业部组织形式。(错)3,连锁经营的主要优势之一就是大规模采购以降低成本。(对)4,连锁企业的直营门店店长一般不具有经营决策权。(对)5,票流和物流分离是连锁企业财务管理的一个主要特点。(对)二、单项选择题b连锁企业指经营同类商品、使用统一商号的若干门店,在同一总部的管理下,采取统一采购或授予特许权等方式,实现规模效益的()形式。零售行业企业战略经营组织2,连锁门店的核心职能是()o商品销售员工管理商品配送3,在连锁经营体系中,()具有独立的产权。直营店加盟商营运部4,在连
2、锁企业()主要取决于员工的绩效水平。工资津贴奖金5,在连锁经营体系中,连锁总部可对()的资金进行统筹安排。直营店加盟店供货商三、多项选择题L影响连锁企业组织结构设计的因素主要有()。经营环境企业战略总经理意愿信息技术的发展企业的发展与规模2,连锁企业组织结构的基本形式主要有()o事业部制直线职能型连锁型直线型指挥型3,连锁企业人力资源管理的特征包括()o劳动密集性管理复杂性工作积极性空间分散性顾客服务性4,连锁企业的职位说明书主要包括()。职位描述作业规范离职要求任职资格5,连锁企业的薪酬模式主要有()o基于效绩的薪酬模式基于岗位的薪酬模式基于技能的薪酬模式基于关系的薪酬模式基于市场的薪酬模式