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1、2021年12月电子商务师复习题+答案一、单项选择题1 .网络营销对传统产品品牌策略的冲击表现在（）OA）对传统广告障碍的消除B）适应品牌的全球化管理（正确答案）C）对传统营销渠道的冲击D）对传统营销方式的冲击2 .（）技术是用来验证交易者的身份。A）防火墙B）数字签名（正确答案）C）数字时间戳D）信息摘要3 .电子商务的信息流、物流、资金流只能（）oA）相互代替B）相互排斥C）有机结合（正确答案）D）统一起来4 .统一资源定位器（URL）的作用在于（）oA）维持超文本链路（正确答案）B）信息显示C）向服务器发送请求D）文件传输5 .支持电子商务发展的外在支撑环境不包括（）0A）健全的法律、法
2、规、制度B）健全的规范和标准C）发达的经济（正确答案）48 .网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象，因此，（）是第 一位也是最重要的事情。A）突出网页的设计B）突出网页设计的颜色C）突出商店的商标（正确答案）D）突出销售商品的种类49 .电子合同按标的不同可分为（）oA）有形信息产品合同和无形信息产品合同B）信息产品合同和非信息产品合同（正确答案）C）信息许可使用合同和信息服务合同D）网络产品信息合同和非网络产品信息合同50 .下列（）不是Internet上使用的协议。A）串行通讯协议（正确答案）B） TCP/IPC） HTTPD） SMTP二、多项选择题1 .选择托管主机服务商时
3、注意：0A）可行性（正确答案）B）带宽（正确答案）C）安全性（正确答案）D）成本（正确答案）2 .适合于电子商务的业务流程有（）oA）图书的购销（正确答案）B）运输货物的在线跟踪（正确答案）C）网上美容与健身D）昂贵珠宝的销售3 .企业间电子商务的交易管理内容有（）。A）安全传输管理（正确答案）B）法律风险规避（正确答案）C）电子合同管理D）网上结算管理（正确答案）4 .物流系统化的目的有：（）。A）减少客户所需的订货断档（正确答案）B）使物流的成本降到最低（正确答案）C）提高企业的知名度D）保证订货、出货和配送的信息畅通（正确答案）5 .有关于网络营销和传统营销特点的描述，正确的是（）。A）
4、网络营销能够使市场个性化得到体现，最终将适应每一个用户的需求。 （正确答案）B）建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键。 （正确答案）C）顾客不是网络营销竞争的焦点。D）基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异。 （正确答案）6 .下面关于电子商务含义的说法正确的是（）oA）从通信的角度看，电子商务是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的 信息、产品/服务或结算款项的传送。（正确答案）B）从业务流程的角度看，电子商务是指提供在互联网和其他联机服务上购买 和销售产品的能力。C）从服务的角度看，电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降 低服务成本
5、，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度。（正确答案）D）从在线的角度看，电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用。7 .从电子商务应用的类别来看，所涉及的企业主要可以划分为（）oA）生产制造型（正确答案）B）流通贸易型（正确答案）C）服务型（正确答案）D）物流型8 .网上调查的方法有（）0A）站点法（正确答案）B）实验法C）电子邮件法（正确答案）D）随机IP法（正确答案）9 .在网上可以实现的商业活动是（）0A）商业广告（正确答案）B）产品推销（正确答案）C）商务洽谈（正确答案）D）商品试用10 .物流企业服务带来的好处有（）OA）企业与客户结成双赢战略伙伴（正确答案）B）使客户产品迅速
6、进入市场（正确答案）C）给竞争企业造成沉重打击D）给本企业稳定的资源和效益（正确答案）E）增加企业成本D）强大的网络环境6 .关系数据库模型的存储结构采用（）形式。A）记录B）索引C）字段D）表格（正确答案）7 .系统在遇到外界有意或无意的干扰下，保持自身正常工作的能力指的是（）0A）系统的效率B）信息服务的质量C）系统的可靠性（正确答案）D）系统的适应性8 .金卡工程是向（）迈出的坚实一步。A）金融电子化（正确答案）B）商业电子化C）流通电子化D）媒体电子化9 .（）是电子政务的核心内容。A）政府B）信息化C）政务（正确答案）D）因特网10 .在数据库的结构类型分类中，（）不属于“格式化模型
7、”。A）层次型B）网络型C）关系型（正确答案）D）指针型11 .利用现代先进的电子技术从事各种商务活动的方式称为（）oA）电子商业B）电子数据C）电子商务（正确答案）D） EDI12 .电子商务涵盖的业务不包括（）oA）信息交换B）售前售后服务C）组建虚拟企业D）现金支付（正确答案）13 .下列（）不是网络营销是在网上市场开展的促销活动。A）销售促进B）网络广告C）宣传推广（正确答案）D）站点推广14 .电子商务示范法是（）于1996年通过的，这将促进协调和统一国际贸 易法。A）国际贸易法委员会（正确答案）B）国际商会C）欧盟贸易法委员会D）美国贸易法委员会15 .分析一下InternetWW
8、W的C/S结构，它的第二层是（）。A）用户服务层B）数据服务层C）业务服务层（正确答案）D）数据库16 .以下使用电子现金交易的流程正确的是：（）。A）资金清算f购买电子现金一存储电子现金一使用电子现金B）购买电子现金一资金清算一存储电子现金一使用电子现金C）购买电子现金一存储电子现金一使用电子现金一资金清算（正确答案）D）资金清算一购买电子现金一使用电子现金一存储电子现金17 .选出典型的网上书籍专卖商（）oA） FEDEXB） Amazon（正确答案）C） YahooD） AOL18 .对调查资料的审查可以采用两种方法：（）。A）外观审查和内含审查（正确答案）B）广度审查和深度审查C）多方
9、审查和单一审查D）技术审查和研究审查19 .（）不是WWW浏览器提供的通信手段。A） Usenet新闻组B）电子邮件C） HTTP/IP（正确答案）D） FTP20 .在组织领导批准建立Intranet之前，先建立一个Demo的好处是（）。A）可以促进Intranet的决策（正确答案）B）可以投入使用C）可以管理IntranetD）可以节省建设Intranet的费用21 .在互联网营销环境下，对不同的消费者提供不同的商品，其顾客化方式的 驱动力是（）oA）市场导向B）消费导向C）最终消费者（正确答案）D）国外分销商22 . Telnet在运行过程中，启动两个程序，一个叫Telnet客户程序，它
10、运行 在本地机上，另一个叫Telnet服务器程序，它运行在需要登录的（）上。A）客户机B）主机C）远程计算机（正确答案）D）远程主机23 .在信息经济环境下,经济运行过程是（）oA）生产-流通-分配-消费B）消费需求-生产-管理-流通-分配-消费C）消费需求-管理-生产-流通-分配-消费（正确答案）D）管理-生产-消费需求-流通-分配-消费24 .在企业资源规划中，财务系统属于（）oA）金融资源系统B）管理应用系统（正确答案）C）人力资源管理系统D）制造资源规划系统25 .域名与下面哪一个对应？（）A）物理地址B） IP地址（正确答案）C）网址D） URL26.下面的几种媒体方式，具有非强迫性
11、的是（）oA）电视广告B）广播C） Internet广告（正确答案）D）户外标牌广告27 .下面不属于传统营销促销形式的是（）oA）人员推销B）网络广告（正确答案）C）销售促进D）宣传推广28 .免费规则起源于（）。A）互联网传统的商业性B）互联网传统的非商业性（正确答案）C）互联网早期的规则D）互联网的不安全性29 .投放旗帜广告的首选站点是（）oA）搜索引擎B）主页C）最有价值的网站D）导航台（正确答案）30 .企业信息化的基本内容不包括（）oA）基础层面B）组织层面C）应用层面D）管理层面（正确答案）31 .HRM 是指（）。A）人力资源管理（正确答案）B）企业资源规划C）客户关系管理D
12、）供应连管理32 .购物者在进入商店时，完全没有意识到需求的购买行为属于（）oA）专门计划购买B）简单计划购买C）提醒者购买D）完全无计划购买（正确答案）33 .电子商务立法首先要解决电子交易的（）oA）合法性（正确答案）B）隐蔽性C）商业性D）务实性34 .网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（）,网上价 格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。A）网上安全性测试B）网上广告调查C）网上用户调查D）网上产品和服务策略（正确答案）35 .法律环境是电子商务的（）oA）保障机制（正确答案）B）发展基础环境C）应用主体环境D）应用空间36 .最著名的
13、公钥加密算法是（）oA） DESB） RSA（正确答案）C） SSLD） SET37 .网上商店的客户订单处理流程完善必须考虑成本因素、时间因素、供货准 确性因素、（）等关键因素。A）信息因素（正确答案）B）客户因素C）市场因素D）经营因素38 . Intranet管理的最后一个挑战是认识到Intranet不是一个（）问题而是 一个（）问题。A）技术，管理（正确答案）B）管理，技术C）管理，费用D）费用，管理39 .网络经济正随着Internet的推广普及在世界上逐渐兴起，下列有关网络经 济的说法中，不正确的是（）oA）由于网络转向基于国际互连网络的模式，将产生创造财富的新典范B）现有网络带宽
14、已经可以承担完全的多媒体商业处理（正确答案）C）国际互连网络模式将推倒供应商、顾客、姻亲集团和竞争者之间的高墙D）未来的新经济离不开网络的力量40 .（）是电子商务系统得以运行的技术基础。A）网络平台（正确答案）B）计算机软件C）计算机硬件D）因特网41 .GtoC电子政务是指政府与（）之间的电子政务。A）政府B）企业C）公民（正确答案）D）消费者42 .无论从技术角度上，还是从商业机密的角度上，（）一向是EC系统被重视 的重点之一。A）安全性（正确答案）B）实用性C）技术性D）保密性43 .系统为完成信息处理任务而付出的人力、物力、财力、时间等情况指的是 （）0A）系统的效率（正确答案）B）信息服务的质量C）系统的可靠性D）系统的适应性44 .信息都是具有时效性的，其价值与时间成（）oA）正比B）反比（正确答案）C）同时增D）同时减45 .网络媒体与传统媒体的最大区别是（）oA）广告费用B）广告效果统计分析（正确答案）C）广告收益D）广告效率46 .电子商务由于（）,因此，小企业可以获得几乎与大企业同等的商业机 会。A）没有产品质量的比较B）没有售后服务的比较C）没有进货渠道的比较D）没有地域门面的比较（正确答案）47 .在Internet上实现文件运程传输，共享Internet上的资源，客户机与服 务器的连接称为O oA）链接B）登录（正确答案）C）上传D）下载