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1、房地产经纪行业房屋中介规范门店评定标准为了进一步规范某某市房地产经纪机构的执业行为，提升某某市房地产经纪行业整 体形象，为市民提供更好的服务，某某市房地产经纪行业协会在全市组织开展“规范门 店”评定活动,特制订“规范门店”标准如下：一、执业资格门店依法取得经营场所所在地工商管理部门颁发的有效营业执照，并取得房地产经 纪机构备案证明一年，不存在超越经营范围和无照异地经营情况。二、诚信从业1、为某某市房地产经纪行业协会会员单位开设的房地产经纪业务门店。2、门店里公示的房源必须有网上备案号，房源信息100%真实。3、最近两年，没有发生欺诈、坑害消费者的不诚信行为；没有被房地、工商、消保委处 罚的事件
2、;没有责任诉讼。三、设施配置1、企业分支机构营业面积不小于50平方米、合作经营机构营业面积不小于30平方 米、经纪事务所营业面积不小于20平方米，不与其他企业或机构共用办公场地。办公场 地可自有也可承租。承租必须完备承租手续，承租的是政策允许可用作商业办公的租赁 房屋。2、门店内设电话、传真、电脑（可上网）、复印机等基础办公设备。日常管理采用统一 的办公自动化管理系统,业务管理采用统一的网络信息和交易管理系统。3、门店内有至少一处相对独立的洽谈区域供客户使用。4、门店环境整洁，有防盗、防火设施，店招鲜明。!1!1、店长接受了行业协会举办的店长培训班，取得合格证书。2、门店员工100%接受了行业
3、诚信教育，取得诚信教育证书。20%的员工取得某某市房地产经纪行业诚信从业星级（不限星级）。3、着装整洁，举止得体，语言文明，服务规范。4、店长、执业经纪人和诚信从业星级人员的照片、证号在门店墙上明示。五、规范经营1、建立规范的管理制度，如公司章程、员工手册、业务管理办法、工作流程、接待规范 、营业款项收取办法等。2、严格执行“五公示”、“两示范”和“一申报”。“五公示”是指按规定悬挂营业执照、执业经纪人服务证、执业经纪人签署的租售 信息、执业经纪人居间或代理服务的服务内容和佣金标准、消费者申（投）诉电话。“两示范”是指使用经纪合同示范文本和租售信息示范表。“一申报”是指按季度、按人申报经纪业绩统计表。3、没有赚差价、登虚假广告、订立阴阳合同、动用“意向金”、骗取贷款等违规操作 行为。4、尊重客户，确保顾客的信息、资金、交易安全。5、按照劳动合同法规定，与员工签订劳动合同，合法用工。