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1、教学案例第1单元管理与幼儿园管理留个缺口给别人一位著名企业家在做报告，一位听众问：“你在事业上取得了巨 大的成功，请问，对于你来说，最重要的是什么？”这位企业家并没 有直接回答，而是拿起粉笔在黑板上画了一个圈，但是没有画圆满， 留下了一个缺口。他反问道：“这是什么？”“零”“圈”“未完成的事 业”“成功”，台下的听众七嘴八舌地答道。他对这些回答未置可否： “其实，这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的 业绩，道理很简单，我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定 要留个缺口，让我的下属去填满它。”留个缺口给别人是否说明自己的能力不强？什么是管理，管理的 智慧是什么？不合理的“管理
2、”某幼儿园为小区配套幼儿园，有很好的室外环境，每班都有自己 的单独用房，包括活动室、卧室、卫生间。由于生源较足，每班都超 过了规定的数量，而活动室只有30平方米，很多活动都无法展开。 实在没办法的情况下，教师也会让幼儿去卧室活动，但卧室里几十张 小床摆得满满的，也很难展开活动。教师对此很不满，希望能改变现 状。幼儿园园长觉得幼儿园总面积已达标，活动室小一点问题不大， 为幼儿园争得不少荣誉。一次，小赵老师的爱人不幸生病住院，家里又 有一个不满两岁的儿子，这无疑增加了她的负担。小赵老师经过反复 考虑，不得不向园领导提出了请假的要求，并表示：服侍爱人期间，不 忘教学，认真备课。然而，园领导的答复是硬
3、梆梆的：请假可以，但要按 章办事，每请一天假，扣奖金5元，如一个月超过三天，该月奖金全部 扣除；还要从工资中支付部分代课金。显然，这给小赵老师是当头一 棒，她心想：没办法，只好认扣了。不久，小赵老师的爱人出院了，与此 同时，她向园领导提出了调离本园的申请。这是园领导万万没料到的。 于是，园长来了个180度的大转弯，收回当初所说的一切，补发扣除的 奖金和工资。然而，小赵老师却坚持表示一定要走。小赵为什么一定要走？面对这样的情况，园长应该怎样做？当上级领导来检查时一天下午，某班幼儿正在进行户外自由活动，刚上完课有些疲倦 的王老师坐在一边休息。忽然园长带着几位教育部门的领导出现在幼 儿园门口。王老师
4、来不及制止满园乱跑的幼儿，急忙起身迎接。原来, 园长刚参加完市教育部门组织的一个幼儿教育工作会议，会后大家一 致建议到这所有名的特色幼儿园来参观。园长向王老师眨眨眼睛，王 老师心里一阵嘀咕：每次参观都提前通知，这次一点准备都没有，该 不该把孩子们组织起来临时安排个活动。教育部门的几位同志似乎看 出了王老师的犹豫，安慰说：“没关系，我们只是随便看看。”正在这 时，一贯调皮的亮亮提着湿漉漉的裤腿，跑到王老师面前，哭着说:“佳佳把我推到水里了。”而平时很讨王老师喜爱的佳佳眼里含着泪 说：“不是我推的，他抢了我的娃娃，我追到洗漱间，他自己不小心 掉到脏水里。”王老师的脸上红一阵白一阵，但当着几位领导的
5、面又 不好发作。园长只好说：“小王，你快带亮亮换换衣服。”王老师没好 气地扯过亮亮，同时用眼睛狠狠地瞪着佳佳。佳佳迎着王老师投来的 目光，胆怯地低下了头。送走几位领导，王老师一把拖过佳佳，用指头点着她的头说：“佳 佳，你平时那么听话，偏偏在这个节骨眼儿上给我捅娄子。你没看见 今天领导到我们园来参观吗？平时再怎么闹，这时候装也得装出个样 子来！”佳佳眼泪“吧嗒吧嗒”地掉。王老师也一阵委屈，她们幼儿 园刚被评为特色园，作为骨干教师，她深受园长器重，而这次的事给 园里抹了黑，怎么向园长交代？王老师为什么会对上级领导的到来手足无措？该园在组织文化 建设上不符合什么原则？幼儿园应如何看待上级领导的检查？
6、“奉献卡”的效应某幼儿园获得了上级单位的表扬，全园教职工精神振奋，工作更 加积极主动，甚至出现不少员工自觉加班加点的可喜局面。但也有一 些教师认为，现在是市场经济，加班加点就应该得到相应的报酬。园领导班子分析了园内现状，认为教师的要求虽然合理，但在园 内经济不景气的情况下，还不能满足这样的要求。同时，园领导认为， 在幼教工作中还应该鼓励教师爱岗、敬业，提倡奉献精神。于是，园 领导给每位教职工设计了一个“奉献卡”，请教职工本人把自己加班1张燕、邢利娅.幼儿园管理案例及评析M.北京：北京师范大学出版社，2002. 奉献的时间和内容如实填写在“奉献卡”上，园长在每月小结会上向 全体教职工通报加班情况
7、，年底园内给予适当奖励。开展这项活动后，乐于奉献的教师得到了领导、教师们的认可， 获得了精神满足；不太积极的同志受到“刺激”，感到“奉献卡”上 太空，面子上也不好看，从而也促进了这些同志的工作的开展。在上述案例中，园领导采取了怎样的激励措施？如何取得了积极 的效果？以情感人某幼儿园园长历年来不忘以情感人，她觉得，有时精神上的关怀 比物质上的奖励更有意义。在接受采访时，她回忆道：“记得1999年 9月10日的早晨，当我捧着一束束鲜花在园门口迎接每位老师到来 的时候，她们别提有多么的兴奋与激动。今年9月7日，是我园父老 师的生日，她是享受我园统一为员工们搞“过生日，送鲜花，送蛋糕” 待遇的第一个。
8、当鲜花、蛋糕、贺卡送到她的教室时，意外的惊喜使 她激动地跑到园长办公室与我们紧紧拥抱。每当老师们收到这些生日 礼物时，她们总激动地说；这是我生平第一次有人给我送鲜花、蛋 糕、过生日。有句话说得好：管人要管心，管心要知心，知心要关 心，关心要真心。这种真诚的关怀，真诚的情感投入，不仅增进了 领导与老师们的友谊，同时极大地调动了她们教书育人的积极性。”该幼儿园园长行为给幼儿园管理者带来怎样的思考？“为什么我不能随时使用多媒体？ ”“为什么我不能随时使用多媒体？ ” 一位刚从小学转来的幼儿园 老师愤愤不平。“说什么课程要整合，手段多样化，多用计算机，上 课多媒体。可是全园就只有这一个多媒体大教室，两
9、台计算机都上了 密码，只有她（园长）和大教研组长知道，生怕我们（幼儿园老师） 知道了给她弄坏！这也就算了，这里的机器还落后得要命，现在还用 windows 97,家里做的（幻灯片图像）都是能动的，可传到这里全成 了静止的了！上传也麻烦得很，楼下计算机机房的计算机要打开不说, 园长办公室的计算机也得开着，上什么课还得经过她的监控！”“我们以前学校（小学）可不是这样，每个老师都有多媒体教室 的钥匙，也从来不设什么密码，做好的课件还可以随时跟别的老师分 享”这位老师从小学调来幼儿园不久，可类似上课的“麻烦事”已不 胜枚举。交谈中她多次提到园长的不信任让她逐渐失去了自信，再加 上对小学和幼儿园在教学理
10、念及教学法方面差异的不适应，人为的“自我隔离”、“信任缺失”导致的交流和支持欠缺，使这位老师在教 学过程中与幼儿的互动差强人意，仅半年时间就主动要求离开了这所 幼儿园。案例中出现的主要问题是什么？该问题产生的主要原因是什 么？绘鱼效应挪威人喜欢吃沙丁鱼，尤其是活鱼。尽管渔民总是千方百计地想 让沙丁鱼活着回到渔港，可是大部分渔民的沙丁鱼还是在途中窒息而 亡。但是，有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港，原来船长 的秘密就是在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼为主要食物的纶 鱼。绘鱼进入鱼槽后，四处游动，沙丁鱼见了绘鱼十分紧张，左冲右 突，四处躲避，加速游动。运动所产生的免疫力使这些沙丁鱼活蹦乱
11、跳地被运到了渔港。什么是“解鱼效应”？这对幼儿园管理有什么意义？分班改革2新的学期开始了，又到了幼儿园一年一度分班的时候。每年，园 领导总要为分班的事开好几次会，仔细研究调整，但分班后，还是有 许多教师不满意。不是因为双方合作不好，就是因为有个别教师工作 不尽力、不负责任、不服从主班管理。今年，园长采取了一个新的分 班办法：由园领导考虑权衡后，选出各班的班长，再由班长自己挑选 本班的教师。这样一来，有几位教师坐不住了，他们有的是原来工作 不认真、班长不好管的，有的是与同事不好相处的，班长们都不愿选 他们。最后，出现了他们没班可以去、班里也缺人手的情况。于是，园长开始分别找这几位教师谈话。让他们
12、总结一下自己原 来的工作，帮他们分析自己落选的原因，使这几位教师明白了自己的 缺点。慢慢地，这几位教师的思想有了转变，他们向园长保证：如果 班长选用自己，自己一定认真工作，与其他教师好好配合。之后，园 长再次召开了班长会，做班长们的工作，希望他们从全园的教养工作 出发，给这几位教师一次机会，先试用一个学期，如果再干不好，下 学期就请他们离班下岗。2周卫群.管理案例及评析2：在分班上引入竞争机制EB/OL.2008-06-11(2013-09-28http:/www. l.htm.这次的分班改革后，各班的工作情况都有了改观，不仅增强了各班教师之间的集体凝聚力，调动了教师的积极性，而且使原来工作态
13、 度不好的几位教师也逐渐改掉了自己的缺点。分层聘用的配班制为什么会有效？与以往的领导配班的做法有何 不同？知人善用的园长王老师是某幼儿园小班的一名带班教师，由于性格较外向，给其 他教师造成的印象是：大大咧咧、组织纪律性差、松散，干什么都不 行。久而久之，这种看法也影响到了王老师本人的积极性。她在平日 的工作热情越来越低，对教学敷衍了事，对幼儿也漫不经心，使得该 班主班及其他教师对此很不满，向园领导反映了情况。园长立即找王老师谈话，但并没有给她处分，而是在日常工作中 加强了与她的接触。经过一段时间的观察，园长发现王老师本人有一 个很大的优点：爱学习。凡幼儿园有外出学习的机会，不论机会大小、 是否
14、由园里安排学习名额，她都积极要求参加。其他派出学习的教师 都会去找园长讲条件：怎样补回学习所占用的假日，因学习而带来的 加班费等问题。但王老师从来不为此提出任何要求。在接触过程中，园长还发现王老师每次都能将学到的东西与园长 讨论一番，并有自己的认识、见解。园长觉得王老师并非像她表面表 现出来的那样大大咧咧，在一些教育问题上，她还是很细致、很认真 的。园长经过一番思考后，认为她外向的性格在一定程度上能给幼儿 一个较为宽松的环境，又鉴于她对理论知识的学习热情，就决定让王 老师负责幼儿园里角色游戏的开展工作。在与王老师商量后，王老师 愉快地接受了这一任务。以后的事实证明，园长的决定是正确的。王老师的
15、角色游戏工作 开展得有声有色，成为园内外观摩活动中必不可少的一部分。通常， 大家认为无法在小班开展角色游戏，可是王老师带过的小班角色游戏 开展得也很好。王老师自此保持着一种很好的精神面貌和很高的工作 积极性，她的工作也得到了大家的一致好评。王园长的做法说明什么？蚂蚁突围的奇观一位畅游南美洲的游客曾见过一种奇观：游客们点燃干燥的草 丛，把一群黑压压的蚂蚁围在当中，火借风势，逐渐蔓延，蚂蚁们开 始混乱，之后逐渐变得有序起来。它们迅速扭成一团，像雪球一样朝 外滚动突围。外层的蚂蚁被烧得“辞啪”直响，死伤无数，但蚁球仍 然勇猛向外滚动，终于突出火圈。从这个故事中,幼儿园管理者可以得到怎样的启示？同样的
16、工作，同样的环境，不一样的态度一位心理学家在研究过程中，为了实地了解人们对于同一件事情 在心理上所反应出来的个体差异，他来到一所正在建筑中的大教堂， 对现场忙碌的敲石工人进行访问。第一个工人很烦躁:“在做什么？你没看到吗？我正在用这个重得要 命的铁锤，来敲碎这些该死的石头。而这些石头又特别的硬，害得我 的手酸麻不已，这真不是人干的工作。”第二位工人无奈地说：“为了每月1 500元的工资，我才会做这件工作，若不是为了一家人的温饱，谁愿意干这份敲石头的粗活？”第三位工人眼中闪烁着喜悦的神采：“我正参与兴建这座雄伟华丽 的大楼。落成之后，这里可以容纳许多人来工作。虽然敲石头的工作 并不轻松，但当我想
17、到，将来会有无数的人来到这儿，快乐工作，心 中就感到特别有意义。”上述案例说明什么道理？两则招聘启事某幼儿园在QQ群上公布了一则招聘启事：“本园亲子班因教学需 要，现招聘教师20名，要求幼儿教育相关专业毕业，具有幼儿园教 师资格，口齿伶俐，吃苦耐劳，对孩子有爱心，热爱幼儿教育工作， 有两年及以上亲子班教学经验的教师优先考虑。有意者请与李老师联 系，欢迎本园教师应聘。”自该招聘启事公布之后，一连几天过去了，没有一个人前来 应聘。幼儿园保教主任李老师犯愁了。是大家没看见公告吗？不可 能。是招聘要求过高吗？也不对，硬件条件老师们都符合。到底是 什么原因导致无人应聘呢？李老师决定深入群众体察民情，了解
18、这 次“招聘危机”的真实原因。李老师找到平日交情较好的盛老师聊起了家常：“招聘启事你看到 了吗？”，当然看到了。，“那你怎么不来应聘呢？”，还不是因为我女儿, 平时都是我妈带的，好不容易有个休息日，也该让她休息一下了。” 原来是因为家庭原因，没时间参与。可那些没结婚生孩子的年轻教师为什么也不来应聘呢？李老师又 找来了有3年亲子班教学经验的小杨老师，了解她的个人近况后，李 老师切入主题：“你在亲子教学方面已经积累了许多经验，来应聘这 次的亲子班教师吧。”小杨老师面露难色地说：“我也想来应聘，可我 周六要去本科班学习，没办法呀。”此后，李老师又用相同的办法“采 访” 了其他6位老师。经过总结，李老
19、师发现教师们不来应聘的原因大致如下：一是来 自家庭的困难，如要照顾孩子、老人等；二是个人原因，如自学本科、 与朋友约会等；三是时间不足，亲子班的工作得占用下班时间来完成 准备工作，大部分教师完成日常工作都要利用私人时间，亲子班在时 间安排上确实让人为难；四是薪酬和配套制度缺乏吸引力。深入了解 后，李老师陷入了思考：采取怎样的策略才能渡过迫在眉睫的“招聘 危机”呢？第二天，幼儿园QQ群公布了一则新的招聘启事：“亲子班需要你 的加盟，只要你具有一颗热爱孩子的心，愿意为更多家庭带去最新育 儿观念。如果你是一位有宝宝的教师，可以在亲子班享受宝宝免费参 与活动的优惠；如果你是一位年轻老师，可以享受每年两
20、次以上的外 出培训机会，职称评定等优先考虑，提前掌握婴儿的教养方法，免费 参加婴儿教养方法的教研活动，借阅最新育儿书刊等。另外，你还可 以有自选授课时间、对象的权利，薪酬以时薪计，续聘人员享受期终 一次性奖励。欢迎加入这个大家庭！”这则启事公布没多久，李老师的电话就没间断过，有询问借阅书刊手续的，有询问授课时间的，有询问培训计划的仅用了一个下 午就顺利完成了招聘。两次招聘启事的内容有何不同?第一次招聘失败及第二次招聘成 功的原因分别是什么？除案例中提到的优惠措施外，还可以采取哪些 优惠措施鼓励教师们应聘亲子班岗位？如何评价李老师“体察民情” 的工作方法？某幼儿园属于大型幼儿园，今年由于报名入园
21、的幼儿人数增加了 不少，又多开设了一个班，使得本已十分紧张的教职人员显得更缺乏 了，真的是“一个萝卜一个坑”。偶尔有教师请假，都抽不出人手来 顶替，缺人手的班上的教师和保育员都怨气连天，认为他们多干了， 领导也没个说法。于是，在一些教职工的建议下，园长定了一项制度: 如果在班上缺少人手的情况下，另两名教师能在不增加人手的情况下 完成工作，则每人每天多得奖金5元。大家认为这样比较合理，都认 同了。不久，某班一名老师由于生病请了一个月的长假，主任未给其 班增派人手，班级中另外两名教师也没提出增派人手，因为她们知道 有额外补助可拿。到了月底，这两位教师果真每人多拿了 100元。外 班教师的心里开始不
22、舒服了，说这两位教师这一个月既不制订计划， 也不组织幼儿的教育活动，只是带班上的孩子玩了一个月，这样挣钱 太容易，自己也会。而这两位教师也振振有词：“天天带班，哪有时 间备课？ ”你认为该幼儿园在管理上存在什么问题？针对存在的问题，园长应采取怎样的处理办法? 经费紧张，能省就省。为了节省开支，他把财务、采购和保管都交给 一位不能上课但却吃苦耐劳的职工。在上述案例中，存在怎样的管理问题？李老师为何发生如此变化？李老师为人正直，活泼大方，热爱幼教，业务精通，深得家长和 小朋友的喜爱，敢于向领导转达群众意见，为园工作献计献策，深得 教职工的喜爱，年年被评为优秀教职工。可是，最近她对工作无精打 采，沉
23、默不语，不接受领导的工作安排，不参加学校组织的任何活动， 甚至见到园长，扭身就走。这的确不应该是她的为人之道，这究竟是 为什么呢？原来是因为职评会：职评会的成员不同意李老师的方案，当李老 师正要说出理由时，被园长制止了，园长怕她的话有导向作用；李老 师终于气愤了，与园长吵了起来。她认为园长霸道、专横，工作没有 人情味，不讲民主，开始对抗园长的指令，此事在本园教职工中影响 较大。李老师发生变化的原因是什么？园长应该就此做何反思？李园长的改革成功了吗？新学期开始，某幼儿园新上任的李园长对该幼儿园管理进行了改 革，实施了新的管理措施，力图改变以前教职工责任不够清晰、奖罚 不明、“干多干少、干好干坏“
24、一个样，因而教职工工作积极性不高、 工作作风散漫、效率低下的不良现象。为此，该幼儿园制定了一整套 对教职工工作检查和评估，以及根据教职工工作成绩实行奖励和处罚林老师班上比较调皮的小朋友A将水杯里的水倒在了小朋友B的 头上。林老师发现后，不由分说把A拉到一边罚站，并狠狠地说：“你 要是再用水浇别的小朋友，小朋友就再也不和你玩了。” A哭着承认了错误。第二天早上，A的家长怒气冲冲地带着A直奔园长办公室，反映 昨天晚上孩子半夜发烧，说胡话，嘴里嚷嚷说：“没有小朋友和我玩 了”。家长向孩子问明原因后非常气愤，认为昨天林老师使孩子受到 了惊吓，要求幼儿园处分林老师。园长听了家长的申述后，当场向家长表示歉
25、意，并表示一定会把 此事调查清楚，加强教师的师德教育。送走家长后，园长找到林老师, 首先肯定她的工作成绩，同时指出幼儿教师只有责任心还不够，还应 该对幼儿充满爱心。接着，园长向林老师分析了昨天发生的事情，使 林老师认识到对待调皮的孩子应该怎么做。园长对家长工作的耐心、 对幼儿的爱心、对下属的关心，深深感动了林老师，林老师主动向家 长道了歉，并下决心今后要努力工作，密切与家长配合。在该案例中，园长的做法主要体现了组织文化建设的哪些原则和 方法?如何通过幼儿园日常工作进行幼儿园组织文化的建设？当A园为迎接省级示范幼儿园复查，进一步美化环境、准备资料 正忙得不亦乐乎时，又接到了省教育厅、市教育局联合
26、下文的“黄鹤 美育节”竞赛通知。这让A园的领导犯了难：示范园复查是头等大事， 但“黄鹤美育节”四年一次，机会也很难得，何况A园是全市第一家 示范园，每次参加“黄鹤美育节”的成绩都不错，如果放弃实在太可 惜。思考再三，A园还是决定报名参赛，但园长、业务园长在这个非 常时期都没有多余的精力再像以往一样设计教案、反复试教和手把手 全程指导，就选派了一位曾经多次参加过此类竞赛、经验丰富且善于 钻研的骨干教师负责，向她讲明情况，并且将活动目标定位在锻炼青 年教师上，对奖次也没有提出过高要求，以免她在组织准备时心理负 担过重。在整个过程中，领导没有过多干预，但也不是放任不管，而 是随时关注进展，及时帮助解
27、决困难，并协助做好有关协调工作。承 担任务的教师觉得领导这样信任、尊重她，于是全心投入，指导一位 年轻教师精心选材、试教、修改，结果在全市获一等奖，全省获二等 奖。该案例体现了幼儿园管理的哪些相关理论?该案例体现了管理者 的哪些领导策略?你是否同意幼儿园管理者的做法?为什么？第4单元 幼儿园财务与设备设施管理园长要不要看报表？康康幼儿园已经是某市一级幼儿园了。李园长为了增加营业利润、 扩大经营规模，制定了三年内达到省一级幼儿园的经营目标，并从经 营机制、财务管理、保教员工水平提升、运营管理等多个方面进行整 体改革并加大资金投入。首先，康康幼儿园建立了园长承包责任制，规定李园长每年必须 完成15
28、0万元的利润额。在市场方面每年投入5万元，对幼儿园的保 教水平和质量进行宣传，提升知名度。其次，投资20万元，在全国范围内择优聘用素质较高的教师。最后，要求财务部门每月向园长报告一次财务成本、利润等各种 分析报表。但对于这些报表，李园长往往一知半解，不了解报表上面 那些数字变化所包含的意义，应该按照什么原则进行决策。于是，李 园长将财务分析任务转交给了财务主管，财务问题例行报告即可。李园长认为，只要服务和生源搞上去了，利润也会相应上升。于 是，李园长将视线投向了市场需求和运营设备更新，并且不惜高成本 投入。但令人惊讶的是，会计报表上的利润数据不但没有上升，反而 年年下降，眼看就要低于利润最低限
29、额150万元的年利润额。这么好 的一个经营模式，为什么销售利润不升反降？这让李园长十分苦恼。康康幼儿园的主要问题是什么？李园长应如何看待报表？园长如 何通过对幼儿园经费的有效管理促进幼儿园的发展？高低床上铺摔下致伤一天午睡时，不满6岁的幼儿刘某从幼儿园寝室的高低床上铺掉 到地板上。经当地公安机关的法医鉴定，刘某右锁骨骨折及头部受伤， 并出现阵发性失明、失听、抽搐，记忆力下降，反应迟钝。刘某的家 长因与幼儿园就赔偿问题协商不成，一纸诉状将幼儿园告上法庭，要 求幼儿园承担赔偿责任。近来不少非寄宿制幼儿园都发生了午睡时幼 儿从上铺摔下致伤的事件，引起了一些法律纠纷。疏忽带来的后果一天，A幼儿园采购了
30、一批大米，还没来得及派发，教师们就由 于要召开紧急会议都走了，大米堆在那里没人看护。小朋友们发现了 院子里的“大米山”，兴奋极了，围着这个“大米山”就开始爬，爬 到半截“山”倒了，其中一名小朋友的腿被压骨折了。B幼儿园也发生了类似的事件：一个放学后的下午，幼儿园里的 汉白玉雕塑突然倒塌，正好压在一旁游戏的小朋友身上，并把他的脸 砸破了。B幼儿园说自己没责任：理由是当时已放学，家长自己带小 朋友在园里玩，孩子的监护权已经转交到家长手中。家长则认为，在 幼儿园受了伤，幼儿园就有责任。在该案例中，幼儿园在设施管理上存在什么问题？幼儿园需要承 担什么责任？幼儿园应怎样避免此类事件的发生？第5单元幼儿园
31、卫生保健与安全管理幼儿卫生保健无小事某班午睡起床后，孩子们说“眼睛有点难受”。保健医生看过后说: “有点像红眼病。”“可晨检没有发现这种症状，不应该是红眼病！” 园长马上请来清洁员，检查孩子的床上、被褥上有什么东西。清洁员 回来说：“没发现什么。”园长立即把早班教师叫回单位，让她想想上 午都带孩子去过什么地方。突然，该教师说：“我想起来了，十点半 我带孩子到户外活动，关灯时没注意，按错开关，把紫外线灯打开 了”园长问：“大约开灯多长时间？ ”该教师说：“一个多小时 园长马上向眼科医生咨询。眼科医生说：“可能是灼伤。”随即幼儿园 取了一些灼伤药连夜发到小朋友家中并向家长道歉。该案例的疏忽可能导致
32、的严重后果是什么？这给幼儿园管理工作 带来了怎样的思考？食堂卫生问题导致182名儿童出现细菌性痢疾据新华社某日报道，银川市某中心幼儿园因食堂卫生问题，导致 该园182名儿童出现细菌性痢疾。这一卫生安全事件发生后，卫生部 （现国家卫生和计划生育委员会）在认定幼儿园承担主要责任的同 时，对银川市金凤区卫生监督所监督不力的问题进行了全国通报批 评，并建议当地卫生行政部门追究其主要责任人员的失职责任。安全事故二则（一）蚊香引燃被褥，13名幼儿葬身火海2001年6月5日，江西南昌市广播电视幼儿园一幼儿寝室的蚊香 引燃被褥，致使发生特大火灾。事发当时，值班教工擅自离开幼儿， 13名全托幼儿葬身火海，全国震
33、惊。（二）教师带幼儿进入食堂，幼儿不慎烫伤某幼儿园教师随意带着幼儿进入食堂，在无人注意和保护的情况 下，幼儿不慎绊倒，掉进装满沸水的锅中，造成严重烫伤。上述两例事故发生的原因是什么？如何避免此类事件的发生？ 幼儿为何走失了？2007年9月7日，福建省莆田市儿童活动中心幼儿园的一名幼儿 在放学过程中走失，后虽经各方努力找回孩子，但却使孩子和家长受 到了很大惊吓，间接对孩子的精神造成了极大的伤害。据悉，此事是 由于放学时同时接孩子的家长过多，在此混乱场面中，孩子走失的。该案例反映了幼儿园在安全管理上存在什么问题？如何避免这种现象?意外的小伤害一天中午午休时间，某幼儿园中班的大部分幼儿都已经睡着了，
34、 还有个别幼儿醒着。这时，值班教师便到别的班去倒开水，并聊了一 会儿。待她回班后，发现一名幼儿头部红肿。问其原因，是刚才教师 外出时，他在床上玩耍，不小心摔伤的。教师赶忙帮幼儿揉了揉，便 安慰他睡了觉。下午当家长接孩子看到幼儿伤情时，非常生气，要求 领导做出处理。造成此次幼儿摔伤的主要原因是什么，幼儿园应如何处理此类事 件？怎样把好出入关？2006年3月，河南省公安厅发文，要求各地的城区学校、寄宿 制学校或有条件的农村学校，必须配备两名以上的专职保安人员。 2006年6月6日,郑州警方要求，2006年年底前,郑州所有幼儿园 都要派驻保安，农村学校、幼儿园必须派驻门卫。那么各幼儿园是否都配备了专
35、业保安？这些保安能否为幼儿守 好安全第一关？记者通过调查发现，某些园所的门卫看到有人走进没 有要求登记，有的只是随便问了几句便任其进入。幼儿园门卫管理制度不完善会带来怎样严重的后果？交接班的疏忽一天，正值幼儿午睡时间，某班教师李某因有事，就临时委托教 师王某代替自己的工作。在此期间，该班一名幼儿趁代管教师王某不 注意，在床上玩耍，不慎从床上掉下来，造成锁骨轻微骨折。家长为 此到幼儿园吵闹，拒付以后几年的保育费和餐费。事情发生后，园方 对幼儿进行了及时的诊断治疗，并对事情发生的经过进行了详细调 查。根据幼儿园奖惩制度，扣除教师李某3个月奖金，令其承担幼儿 医疗费用的70%,并要求李某在全园会议上
36、做出检讨，在两年内不得 参评各级各类晋级评模；扣除教师王某当月奖金，令其承担幼儿医疗 费用的30%,并写出书面检查；幼儿园则支付了少量该幼儿的营养 费。造成该幼儿园事故的主要原因是什么？对此，幼儿园应如何加强 安全管理工作？冒名“叔叔”接走4岁女童2010年5月24日下午5时许，唐某去幼儿园接4岁的女儿 晶晶时，却接了个空。唐某找到值班老师询问，老师也一脸茫然。经 老师仔细回忆和在幼儿园四处查询，才回忆起晶晶尚未放学时，就被 一名自称“叔叔”的男子接走。晶晶被陌生人从幼儿园带走，摧残得 浑身是伤，其父母将该幼儿园起诉到该地区法院，索赔精神损失费8 万余元及医疗费。在该案例中，幼儿园接送制度存在
37、怎样的弊病？教室里发生的意外还差3个月才满6周岁的小朋友湛某，在广州市一家中英文幼儿 园上课时，教师叫他上前交作业簿。也许他刚完成了 “任务”而有点 兴奋，走得快了些，不慎绊倒，头部撞在了写字台边上，致使其眉间 鼻背上均被碰伤。幼儿园教师抱起小湛，马上赶去医院治疗，并垫付 了医疗费211元。经医治，小湛的伤痛消除了，但遗憾的是其两眉之 间留下了明显的疤痕。小湛的父亲向幼儿园提出了索赔要求。该幼儿园幼儿上课场所存在怎样的安全隐患？由碎玻璃扎手引起的伤害某幼儿园教师带着幼儿在户外自由活动时，一名幼儿独自悄悄跑 到院墙拐南偏僻处玩耍，不慎被闲置的玻璃铝合金框架的碎玻璃扎了 手。教师发现后立即通知保健
38、医生送到医院治疗，共缝合了 8针。幼儿被碎玻璃扎手是主要原因是什么？教师对活动管理不周导致意外某大班幼儿由王老师一人带领到户外活动，幼儿陆某站在李某的 背后，两人均在队尾，趁队伍行走拉开距离时，两人嬉闹，李某被陆 某摔倒，致使李某左股骨中段斜形闭合性骨折。在该案例中，王老师在幼儿活动管理上存在什么问题？飞盘碰伤同伴的眼睛王某和韩某是幼儿园的同班小朋友，在一次早锻炼活动时，王某 不小心把飞盘扔到韩某身上，两人由争吵发展成扭打，这时候，也没 有教师前来拉开他们。在吵打过程中，王某再次把飞盘扔向韩某，飞 盘碰伤韩某的眼睛，经医院诊断，韩某视力下降，需上万元的治疗费。 韩某的家长要求王某家长和幼儿园共
39、同赔偿，遭双方拒绝，便将两者 告上法庭。案例表明该幼儿园需承担怎样的事故责任？离园回家的路上某农村幼儿园，考虑到农村家长整日在地里忙活，没有接送孩子 的习惯，孩子入园、离园的路上不安全，便实行了教师代为接送孩子 的制度。家长吴某认为自家离幼儿园很近，只隔一条小路，不会有什 么危险，让孩子自己回家就行了。幼儿园教师警示家长，孩子年龄小, 不知道什么是危险，万一在路上出了事，事就大了。吴某对幼儿园教 师的话不以为然，未加理会。一天，吴某的孩子在离园回家的路上， 因和另一幼儿打闹，眼睛被戳成重伤，吴某把幼儿园告上了法庭。案例中造成事故的原因是什么？幼儿园需承担怎样的工作责 任？针对瑰石责任提出处理问
40、题的意见，并陈述理由。第6单元 幼儿园保教工作及班级管理班级保教工作管理的问题情境情境一：开学初，孩子们来到幼儿园，有的幼儿能高高兴兴地和 小朋友一起玩，不哭也不闹，可有的幼儿一看到妈妈走了，就急着哭 了起来；有的幼儿被老师抱着哄着也就不哭了，他们能安静下来了， 会听着老师讲话了，会和老师一起做游戏了，有的幼儿却哭个不停， 喊着要爸爸妈妈，不让爸爸妈妈走。家长们也担心孩子在幼儿园的一切情境二：一天早上，园长巡班来到中（二）班门口，正好遇到冬 冬的爷爷送孩子，只听他说：“快进去吧，你看老师在吃早饭呢，你 也要好好吃啊！”园长向班里看去，只见两个老师都坐在桌旁吃早餐, 孩子们则自己动手进餐，吃完的
41、孩子散乱无目的地待在那里。接着，园长巡视了全园，发现许多班都存在着类似的现象情境三：有人上幼儿园参观，看见一个宝宝没有吃饭，就问为什 么。老师回答：这是我们班的个别生。还有老师向外人介绍：“这是 我们班上的横路敬二有的孩子回家告诉妈妈说：“老师说，你 要是再淘气，我就把你踢到墙上当画看。”有的孩子在幼儿园很闹， 老师就不让他参加活动，到外面站着，并且站很长时间，罚孩子干很 重的活。作为保教工作人员，你如何看待和处理上述情况？如何理解幼儿 园保教工作的管理？把青菜种到肚子里（小班）午饭进行到15分钟的时候，徐逸帆小朋友把空饭碗放回到桶子 里，但教师发现他没有将菜盘子送回来，就说：“帆帆今天真能干
42、， 这么快就吃完了两碗饭，你的菜也吃完了吗？ ”他摇摇头，回转身走 到座位，端起菜盘子，用筷子夹起一根青菜杆放在嘴唇中间抿着，很 久都没进入口中，教师走到他身边对他说：“帆帆，你知道青菜是种 在什么地方长大的吗？ ”“它是在地里长大的。” “对，青菜从地里吸 取了很多的营养慢慢长大，它现在想把营养给我们，也让我们快快长 大，你愿意让它帮助你吗？ ”他想了想后点点头：“愿意。”“可青菜 只有种到我们肚子里时才能把营养传给我们，你赶紧把青菜种到肚子 里去吧，种好以后给它浇点水（喝汤），青菜就能把它的营养全都给 你了，你很快就能长大了。”他似信非信地夹了 一口青菜放进嘴里， 可他咬也没咬就想吞，结果
43、又出现了作呕的反应，于是教师鼓励他第 的制度，并在实际工作中得到了切实的执行。半年以后，李园长发现 教职工工作的积极性明显比以前高了，不仅没有了以前那种拖沓、散 漫、相互推诿的现象，而且大家都争任务、抢任务，显得干劲十足， 整个幼儿园的工作效率大大提高了。此外，李园长也发现园里的教职 工越来越看钱了，没有物质报酬的工作几乎没人愿意去干，以前那种 任劳任怨、无私奉献的精神不仅在实际工作中得不到体现，甚至都没 有人愿意去提及，并且园里工作人员之间的关系似乎变得也有些冷 淡。看到这些现象，李园长又陷入了深思。李园长采用了什么管理方法？效果怎样？李园长的管理方法和效 果给我们带来了怎样的思考？原因是什
44、么？马和驴的不同唐太宗贞观年间，有一头马和一头驴子，它们是好朋友。贞观三 年，这匹马被玄奘选中，前往印度取经。17年后，这匹马驮着佛经 回到长安，便到磨房会见它的朋友驴子。老马谈起这次旅途的经历： 浩瀚无边的沙漠、高耸入云的山峰、炽热的火山、奇幻的波澜神 话般的境界，让驴子听了大为惊异。驴子感叹道：“你有多么丰富的 见闻呀！那么遥远的路途，我连想都不敢想。”老马说：“其实，我们 跨过的距离大体是相同的，当我向印度前进的时候，你也一刻没有停 步。不同的是，我同玄奘大师有一个遥远的目标，按照始终如一的方 向前行，所以我们走进了一个广阔的世界。而你被蒙住了眼睛，一直 围着磨盘打转，所以永远也走不出狭
45、隘的天地”马和驴子最大的差别是什么？最终导致了怎样不同的结果？这 一次少吃点，用旁边的牙齿把青菜咬碎，边咬边吞。在教师的鼓励下, 帆帆终于艰难地吞下了第一口青菜，接着第二口、第三口，一直到把 盘子里的青菜全都吃完。在该案例中，教师如何体现了保教结合的工作原则？“小木偶”引发的兴趣某教师为了开展项目活动“小木偶”，在教室的前面挂了几个神态 各异的提线木偶。由于木偶具有形象逼真、色彩艳丽、活动自如的特 点，关注木偶角的孩子越来越多，激发了他们参与活动的极大兴趣。 他们自发地将自己家里的提线木偶、布袋玩偶等玩具带到了木偶角相 互交流、玩耍。随着木偶角的木偶种类和数量的增多，孩子们的兴趣 越来越浓，提
46、出的问题也越来越多：“为什么有的木偶身上有很多条 线，有的木偶手上有两根棍子，有的像一个袋子一样呢？”“木偶是怎 么做出来的？”“我们自己也可以做木偶吗？”案例中幼儿提出的问题表明，幼儿园环境创设对开发幼儿潜在的 创造力有怎样的意义？某幼儿园“商店”的布置幼儿对“商店”早有一定的认识，知道商店里有很多货物，购物 要用钱等，但缺乏较全面的系统的认识。于是，某幼儿园组织幼儿带 着“货物是怎样摆放的” “怎样标价”“怎样购物”等问题参观百货商 场，通过实地观察、实践，学习解决问题的办法。随后，问题的答案 在班上环境创设中得到了充分的体现。幼儿根据货品的类别开“食品店”、“玩具店”“服装店”“美食街”
47、 等，各种逼真的自制物品琳琅满目，并被标上价钱。幼儿自由分配角 色，有售货员、收银员、顾客、保安等，热热闹闹地开展游戏。3幼儿园如何利用资源体现环境创设的开放性原则？“四季变化”的环境创设在创设帮助幼儿认识四季变化规律和特点的班级环境时，教师可 采用留、变、添、减的方法动态地改变环境。例如，要动态地表现季 节的变化，教师让幼儿用皱纹纸折出迎春花、桃花粘贴在树干上，以 表示春天来了；随着气候转暖，让幼儿取下迎春花和桃花，添上桃子, 补上叶子，表示夏季树叶茂盛、果树结果；到了秋天，再让幼儿把绿 叶换成黄色、红色、棕色的叶子，在秋风中飘落满地；到了冬天，光 秃秃的枝头上落满雪花。这样，四季的景色在幼
48、儿的参与下不断地变 化。另外，在各个活动区域，教师可根据每个活动主题的不同随时添 加、更新操作材料。例如，在科学活动区域，教师从不同的教育目标 出发，精心设计并慎重选择、更新投放的各类材料，如橡皮泥、积木、 海绵、布、乒乓球、螺钉、磁铁等多种材料。新的材料和环境会不断 激发幼儿产生好奇，促使幼儿积极主动地与不断变化的物质环境发生 作用，进行有目的的探索。幼儿园环境创设如何体现动态性原则？“水”的墙饰布置在大班“水”的主题墙饰中，上方为一条蓝蓝的小河，鱼儿在水3张少珍.创设为主题活动服务的环境J.教育导刊：幼儿教育.2005(7). 里畅游，从小河上伸出一个箭头，指向一个正在喝水的小朋友，另一 个箭头指向正在喝水的小牛，第三个箭头指向洒满雨露的小树。这个 墙面环境既生动，又有知识性，展示了水的作用。几天后，小朋友发 现有的机器也需要水，水可以起冷却作用，于是教师和小朋友又找来 了一幅工人叔叔给机器加水的照片。此后，墙面上又增加了好多箭头， 指向节约用水的标志，不往水里乱扔东西的标志，等等。幼儿园墙饰的创设有什么意义？一次户外活动的设计某幼儿园教师在花园的草地上建了一个小小的观察活动区，让孩 子们拥有探索的环境，在这个区域里放了一些放大镜、小铁锹，还在 花台边沿放了许多的沙子等。孩子们在这个活动区域里发现并