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1、经济师中级考试工商管理真题及解析-模拟试题卷L某家电企业为拓展经营领域，决定进军医药行业。从战略层次角度 分析，该企业的此项战略属于（）。A.企业总体战略B.企业业务战略C.企业部门战略D.企业职能战略【答案】：A【解析】：企业战略一般分为三个层次：企业总体战略，一般是以企业整体为 研究对象，研究整个企业生存和开展中的基本问题，是企业总体的最 高层次的战略，企业总体战略决定和揭示企业的使命和目标；企业 业务战略，又称竞争战略或事业部战略，是企业内部各部门或所属单 位在企业总体战略指导下，经营管理某一个特定的经营单位的战略计 划；企业职能战略，是为实现企业总体战略而对企业内部的各项关 键的职能活
2、动做出的统筹安排，是为贯彻、实施和支持总体战略与业【解析】：根据企、也所期望的技术竞争地位的不同，可将企业技术创新战略分 为:技术领先战略，是指企业致力于在相关技术领域占据领导地位, 要在所有竞争者之前，率先采用新技术，并使新产品最早进入市场， 成为同行业的“领头羊”，获取较大的市场占有率和利润。技术跟 随战略，是指企业不图领先，而是在领先者的创新获得进展以后，学 习领先者创造的知识，跟在领先者后面进行模仿。13 .成品返修率属于生产计划指标中的（）指标。A.产品质量B,产品品种C.产品产量D.产品产值【答案】：A【解析】：制订生产计划指标是企业生产计划的重要内容。为了有效地和全面地 指导企业
3、计划期的生产活动，生产计划应建立包括产品品种、产品质 量、产品产量及产品产值四类指标为主要内容的生产指标体系。其中， 产品质量指标是衡量企业经济状况和技术开展水平的重要标志之一。 产品质量指标包括：反映产品本身内在质量的指标，主要是产品平 均技术性能、产品质量分等；反映产品生产过程中工作质量的指标, 如质量损失率、废品率、成品返修率等。14 .单件小批生产类型企业编制生产作业计划时，宜采用（）。2011 年真题A.在制品定额法B.生产周期法C.提前期法D.实时调度法【答案】：B【解析】：安排车间生产任务的方法随车间的生产类型和生产组织形式而不同， 主要有：在制品定额法，又称连锁计算法，适合大批
4、大量生产类型 企业的生产作业计划编制。即根据大量大批生产的特点，用在制品定 额作为调节生产任务数量的标准，以保证车间之间的衔接。这种方法 是运用预先制定的在制品定额，按照工艺反顺序计算方法，调整车间 的投入和出产数量，顺次确定各车间的生产任务。提前期法，又称 累计编号法，适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制，是成批 生产作业计划重要的期量标准之一。生产周期法，适用单件小批生 产类型企业的生产作业计划编制。15.绩效作为一种工作结果和工作行为，其特点有（）。A.多因性B.可参考性C.稳定性D.多维性E.变动性【答案】:A|D|E【解析】：绩效作为一种工作结果和工作行为具有多因性、多维性和变动
5、性的特 点。多因性是指员工个人绩效的优劣及形成是多种因素综合作用的结 果。多维性是指员工个人的绩效往往是从多方面表达的。变动性是指 员工个人的绩效随着时间的推移和主客观条件的变化，绩效也会发生 变化。16.节拍是()类型企业编制生产作业计划的重要依据。A.大批量流水线生产B.成批生产C.小批生产D.单件生产【答案】:A【解析】：节拍是指大批量流水线上前后两个相邻加工对象投入或出产的时间 间隔。节拍是大批量流水线企业的生产作业计划编制的重要依据。17 .当企业分拆出一个子公司后会产生代理本钱，这种代理本钱包括 ()oA.机会本钱B,剩余损失C.监督本钱D.契约本钱E.资本本钱【答案】:B|C|D
6、【解析】：在企业的所有权与经营权相别离的情况下，经理是决策或控制的代理 人，而所有者作为委托人成为风险承当者，由此造成的代理本钱包括 契约本钱、监督本钱和剩余损失。通过企业内部组织机制安排可以在 一定程度上缓解代理问题，降低代理本钱。但当这些机制均缺乏以控 制代理问题时，并购机制使得接管的威胁始终存在。通过公开收购或 代理权争夺而造成的接管，将会改选现任经理和董事会成员，从而作 为最后的外部控制机制解决代理问题，降低代理本钱。18 .大批大量生产企业的期量标准有（）。A.员工数量B.节拍C.流水线标准工作指示图标D.生产周期E.在制品定额【答案】:B|C|E【解析】：大批大量生产企业的期量标准
7、有：节拍或节奏、流水线的标准工作指 示图表、在制品定额等。其中，节拍是指大批量流水线上前后两个相 邻加工对象投入或出产的时间间隔；节奏是大批量流水线上前后两批 相邻加工对象投入或出产的时间间隔；在制品定额是指在一定技术组 织条件下，各生产环节为了保证数量上的衔接所必需的、最低限度的 在制品储藏量。19 .企业战略管理的基础是()。A.宏观环境分析B,行业环境分析C.外部环境分析D.企业内部环境分析【答案】:C【解析】：外部环境分析是企业战略管理的基础，其任务是根据企业目前的市场“位置”和开展机会来确定未来应该到达的市场“位置二20 .实施MRPH的第一个阶段是（）oA.前期工程B.决策工作C.
8、实施D.反应【答案】:A【解析】：实施MRP II大致可分为三个阶段：第一阶段，前期工程；第二阶段, 决策工作；第三阶段，实施。其中，前期工程包括：确定实施MRP II的工程，成立工程筹备组织；决策人员认识MRPH,理解MRPII 的原理、作用、使用范围等；对企业进行开展MRPH的需求分析； 最后确立目标，确定实施阶段。21.企业对员工进行绩效考核时，常用的方法有（）。A.关键事件法B.职位等级法C.关键绩效指标法D.职位分类法E.行为锚定评价法【答案】：A|C|E【解析】：常用的绩效考核的方法主要有以下八种：民主评议法、书面鉴定法、 关键事件法、比拟法、量表法（包括评级量表法和行为锚定评价法
9、）、 平衡计分卡、关键绩效指标法、目标管理法。22.按照（），公司被低估时会增加债权资本，反之，公司价值被高 估时会增加股权资本。A.净收益理论B.代理本钱理论C.信号传递理论D.啄序理论【答案】：C【解析】：信号传递理论认为，公司可以通过调整资本结构来传递有关获利能力 和风险方面的消息，以及公司如何看待股票市场的信息。按照这种理 论，公司被低估时会增加债权资本，反之，公司价值被高估时会增加 股权资本。23.调查者通过与被调查者面对面交谈以获取市场信息的调查方法是 ()。A. 调查B.人员访问C.观察法D.网上访问【答案】：B【解析】：人员访问是通过调查者与被调查者面对面交谈以获取市场信息的一
10、 种调查方法。人员访问具有较好的灵活性。由于调查者与被调查者双 方面对面交流，交谈的主题可以突破时间限制，同时对于一些新发现的问题，尤其是那些争议较大的问题，调查者可以采取灵活委婉的方式，迂回提问，逐层深入。【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。24.战略实施流程的第一步骤为（）。A.战略方案的分解与实施B.战略变化分析C.组织结构调整D.战略实施的考核与奖励【答案】：B【解析】：企业战略实施流程的步骤依次为:战略变化分析。企业在实施战略 时，首先要清楚地认识到自己要进行怎样的调整才能成功地实施战 略。战略方案的分解与实施。为了执行方便，需要将战略方案从时 间和空间两个方面进行分解。战略
11、实施的考核与激励。考核是检验 企业战略的重要标准，从而验证企业战略的正确性、可执行性和效益 性。25.班轮运费中的从价运费通常按照（）价格计算。 务战略而在特定的职能领域内所制定的实施战略。题中，拓展经营领 域，进军医药行业的战略是以企业整体为研究对象，属于企业总体战 略。2某公司是甲省乙市的市属重要国有独资公司，为扩展业务，该公司 决定与甲省乙市另一公司合并，对于这一事项，国有资产监督管理机 构审核后，应报（）批准。A.乙市人民政府B.甲省国资委C.甲省人民政府D.国务院国资委【答案】：A【解析】：国有资产监督管理机构可以授权公司董事会行使股东会的局部职权， 决定公司的重大事项，但公司的合并
12、、分立、解散、增加或者减少注 册资本和发行公司债券，必须由国有资产监督管理机构决定。其中， 重要的国有独资公司合并、分立、解散、申请破产的，应当由国有资 产监督管理机构审核后，报本级人民政府批准。因此，应报乙市人民A. FOBB. CIFC. CFRD. CFS【答案】：A【解析】：班轮运费由基本运费和附加费两局部构成。如果附加费为绝对数值， 运费公式为：运费总额=货运数量（重量或体积）X基本费率+总附 加费；如果附加费按百分比计算，运费公式为：运费总额=货运数量（重量或体积）X基本费率X （1 +附加费）；从价运费通常按船上交 货（FOB价）计算，运费公式为：运费总额=货物的FOB价格X从价
13、 运费率。26.关于原始所有权与法人产权的说法，正确的选项是（）。2011年真题A.原始所有权是一种派生所有权B.原始所有权与法人产权的客体不是同一财产C.法人产权表现为对公司财产的实际控制权D.法人产权表达的是财产最终归谁所有【答案】：c【解析】：A项，原始所有权是出资人对投入资本的终极所有权，其表现为股权。 法人产权是一种派生所有权。B项，原始所有权与法人产权的客体是 同一财产。CD两项，法人产权表现为对公司财产的实际控制权，原 始所有权表现的是财产最终归谁所有。27.在电器化比拟普及的中国，海尔电器凭借自己在洗衣机行业的技 术优势，以低本钱挑战市场，先后三次引发降价风潮。第一次于1994
14、 年，海尔率先打响了 “民族保卫战”，成功地压缩了进口品牌在国内 市场的份额。第二次于2000年，海尔再次打出了降价这张王牌，此 次降价产品的重点是滚桶式洗衣机，通过降价，使滚桶式洗衣机快速 得到普及，同样也扩大了市场份额。事隔五年以后，海尔又将降价目 光转移到全自动洗衣机。通过三次降价行动，公司销售额增长17.89%, 在中国洗衣机行业中排名第一，确立了海尔洗衣机在国内的地位。海尔洗衣机通过三次降价占领市场采用的是（）竞争战略。A.集中B.本钱领先C.开展D.差异化【答案】：B【解析】：海尔洗衣机为占领市场而采用本钱领先战略。本钱领先战略又称低成 本战略，即企业的全部本钱低于竞争对手的本钱，
15、甚至是同行业中的 最低本钱。其核心就是企业加强内部本钱控制，在研究开发、生产、 销售、服务和广告等领域把本钱降到最低，成为产业中的本钱领先者, 从而获得竞争优势。企业实施本钱领先战略的条件有（）。A.企业有较高的市场占有率，严格控制产品定价和初始亏损B.研发、生产和营销等部门能够进行有效的协调与配合C.建立起严格的、全面的本钱控制系统，并且能够在企业各个部门得 到有效执行D.必须具有先进的生产工艺技术和现代化技术装备，能够进行大批量 生产【答案】:A|C|D【解析】：企业实施本钱领先战略的条件有：适用于大批量生产的企业；企 业有较高的市场占有率，严格控制产品定价和初始亏损，形成较高的 市场份额
16、；企业有能力使用先进的生产设备；企业能够严格控制 一切费用开支，全力以赴地降低本钱。B项属于差异化战略。企业实现本钱领先战略的途径有（）oA.增加人力B.高工资C.追求规模经济D.技术创新【答案】：C|D【解析】：企业取得本钱领先战略优势的途径包括：规模效应；技术优势； 企业资源整合；经营地点选择优势；与价值链的联系；跨业 务相互关系。28 .在经营活动中善于敏锐地观察事物，并提出大胆的、新颖的设想, 并进行周密分析，拿出可行的思路付诸实施所表现出来的能力是（）。A.决策能力B.创造能力C.沟通能力D.应变能力【解析】： 创造能力是一个经营者的核心能力，它表现为在经营活动中善于敏锐 地观察旧事
17、物的缺陷，准确地捕捉新事物的萌芽，提出大胆的、新颖 的设想，并进行周密分析，拿出可行的思路付诸实施。29 .绩效就其范围而言，可以分为企业绩效、部门绩效和（）。A.员工个人绩效B.资源绩效C.管理绩效D.工作绩效【答案】：A【解析】：绩效就其范围而言，可以分为企业的绩效、部门的绩效和员工个人的 绩效三种。员工个人绩效是指员工个人从事其本职工作后所产生的成 绩和成果。30.某企业共生产2种洗衣机，4种电冰箱和5种空调，那么该企业产品 组合的长度为（）。A. 2B. 3C.4D. 11【答案】：D【解析】：产品组合是指企业所生产或销售的全部产品线、产品工程的组合，包 括宽度、长度、深度和关联度四个
18、维度。产品组合的长度是指产品组 合中所包含的产品工程的总数。题中，该企业产品的组合长度为：2 （洗衣机）+4 （电冰箱）+5 （空调）=11。31 .中长期生产计划规划的内容包括（）。A.企业生产能力的增长水平B.企业重大技术改造和设备投资C.生产线设置D.环境保护E.产品品种【答案】:A|B|C|D【解析】：中长期生产计划是根据企业经营开展战略中有关产品方向、市场状 况、生产规模、技术水平和财务本钱方面的开展要求，对企业生产能 力的增长水平、企业重大技术改造和设备投资、生产线设置和生产组 织形式的调整、环境保护、厂区布局等方面所作的规划。32.企业生产物流的主要环节有（）oA.原材料的采购B
19、.原材料的储存C.生产转换过程D.产成品的储存E.产品的销售【答案】：B|C|D【解析】：企业生产物流是指伴随企业内部生产过程的物流活动。即在企业现有 的生产布局条件下，根据企业生产系统的要求，实现原材料、零部件 等物料在供应库、生产现场、成品库之间流转的物流活动。生产物流 的主要环节包括原材料的储存、生产转换过程和产成品的储存。33.薪酬对企业的功能主要有（）。A.增值功能B.激励功能C.改善用人活动功效的功能D.促进企也变革和开展的功能E.协调企业内部关系和塑造企业文化的功能【答案】：A|C|D|E【解析】：薪酬对企业的功能包括：增值功能；改善用人活动功效的功能； 协调企业内部关系和塑造企
20、业文化的功能；促进企业变革和开展 的功能。B项属于薪酬对员工的功能。34 .当事人之间共同就新技术、新产品、新工艺或者新材料及其系统 的研究开发所订立的合同为（）。A.合作开发合同B.技术转让合同C.委托开发技术合同D.技术服务合同【答案】：C【解析】：委托开发合同是指委托方与被委托方之间共同就新技术、新产品、新 工艺或者新材料及其系统的研究开发所订立的合同。委托开发技术合 同的标的是订立合同时双方当事人尚未掌握的技术成果，风险责任一 般由委托方承当。35 .股东权利通常称为“股东权”，是指股东基于出资认购股份，而在 法律上享有的各种权利。股东的权利一般包括（）oA.经营权B.利润分配权；处置
21、股份权C.剩余财产分配权；股东有权维护自身利益D.股东有对公司经营活动的知情、监督权E.公司新增资本的优先认购权政府批准。3 .企业资源计划（ERP）的核心模块是（）o 2013年真题A.生产控制模块B.物流管理模块C.财务管理模块D.人力资源管理模块【答案】:A【解析】：生产控制模块是企业资源计划（ERP）的核心模块，它将分散的生产 流程有机结合，加快生产速度，减少生产过程材料、半成品积压和浪 费。这一模块的主要内容有：主生产计划、物料需求计划、能力需求 计划、生产现场控制、制造标准等。4 .如果一个工程的内部报酬率IRR为10,这说明（）。2011年真题A.如果以10为折现率，该工程的获利
22、指数大于1B.如果以10为折现率，该工程的净现值小于零C.如果以10为折现率，该工程的净现值大于零【答案】:B|C|D|E【解析】：股东的权利主要包括：股东（大）会的出席权、表决权；临时股 东大会的召开提议权和提案权；董事、监事的选举权、被选举权； 公司资料的查阅权；公司股利的分配权；公司剩余财产的分配 权；出资、股份的转让权；其他股东转让出资的优先购买权； 公司新增资本的优先认购权；股东诉讼权。36 .某公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户，这种细分 属于（）。A.地理细分B.心理细分C.行为细分D.人口细分【答案】：D【解析】：消费者市场细分的主要变量包括地理变量、人口变量、心理变
23、量和行 为变量。其中，人口细分是企业按照人口变量来细分消费者市场，包 括人口总数、人口密度、家庭户数、年龄、性别、职业、民族、文化、 宗教、国籍、收入、家庭、生命周期等。37 .生产间隔期是（）类型企业编制生产作业计划的重要依据。2014 年真题A.大批量流水线生产B.成批轮番生产C.单件生产D.大量生产【答案】：B【解析】：成批轮番生产企业的期量标准有：批量，是指相同产品或零件一次 投入或出产的数量；生产周期，是指一批产品或零件从投入到产出 的时间间隔；生产间隔期，是指相邻两批相同产品或零件投入的时 间间隔或出产的时间间隔；生产提前期，是指产品或零件在各工艺 阶段投入或产出时间与成品出产时间
24、相比所要提前的时间。38 .反映产品本身内在质量的指标包括（）。A.产品平均技术性能B.产品质量分等C.质量损失率D.废品率E.成品返修率【答案】：A|B【解析】：产品质量指标包括：反映产品本身内在质量的指标，主要是产品平 均技术性能、产品质量分等；反映产品生产过程中工作质量的指标, 如质量损失率、废品率、成品返修率等。39 .企业进行绩效考核时，在传统从财务角度绩效考核基础上，还从 顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度建立与关键成功因素有密 切联系的绩效指标体系。这种绩效考核方法是（）。A.平衡记分卡B.关键绩效指标法C.标杆超越法D.目标管理法【答案】：A【解析】：平衡记分卡在传统的仅从
25、财务角度对企业绩效进行考核的基础上，还 从其他三个角度考核企业绩效，即顾客角度、内部流程角度、学习与 成长角度。40.企业战略实施的文化型模式的局限性表现在（）oA,可能失去战略的灵活性B.要耗费较多的人力和时间C,可能会降低战略的经济合理性D,可能会掩盖企业中的某些问题E.企业员工必须具有较高的素质【答案】:B|D|E【解析】：文化型模式是把合作型的参与成分扩大到了企业的较低层次，力图使 整个企业人员都支持企业的战略。文化型模式的局限性为：企业的 员工必须有较高的素质；企业采用该模式要耗费较多的人力和时 间；强烈的企业文化可能会掩盖企业中的某些问题。A项属于转化 型模式的局限性；C项属于合作
26、型模式的局限性。41 ,以下市场调研方法中，属于网络市场间接调研方法的是（）。A.网上实验法B.在线问卷法C.网上观察法D.搜索引擎法【答案】：D【解析】：网络市场间接调研主要是利用互联网收集与企业营销相关的市场、竞 争者、消费者以及宏观环境等方面的二手资料信息。网上查找资料主 要通过三种方法：利用搜索引擎；访问相关网站；利用相关的 网上数据库。ABC三项均属于网络市场直接调研的方法。42.在企业战略实施中，将战略决策范围扩大到企业高层管理集体之 中，调动了高层管理人员的积极性和创造性的战略实施模式是（） 模式。A.指挥型B.变革型C.合作型D.增长型【答案】：C【解析】：合作型模式把战略决策
27、范围扩大到企业高层管理集体之中，调动了高 层管理人员的积极性和创造性。在合作型模式中，协调高层管理人员 成为管理者的工作重点。由于战略建立在集体智慧的基础上，从而提 高了战略实施成功的可行性。43 .N公司将其持有的对M公司的债权转换为对M公司的股权。此项重组是（）o 2014年真题A.资产置换B.以股抵债C.资产注入D.债转股【答案】：D【解析】：债转股和以股抵债可视为债务重组行为。债转股是指公司债权人将其 对公司享有的合法债权转为出资（认购股份），增加公司注册资本的 行为。债转股带来的变化是公司的债务资本转成权益资本、该出资者 身份由债权人身份转变为股东身份。债转股的积极效应表达在：能够
28、使被投资公司降低债务负担；能够使债权人获得通过债务企业上市、 股权交易或股票回购方式收回全部投资的机会。44 .委托开发技术合同中，研究开发人的义务有（）。A.按照约定制订和实施研究开发计划B.按期完成研究开发工作并交付研究开发成果C.按约定提供技术资料、原始数据，并完成约定协作事项D.合理使用研究开发费用E.按期接受研究开发成果【答案】：A|B|D【解析】：CE两项是委托开发技术合同委托人的义务。45 .电子商务流通过程中的四大组成局部不包括（）。A.现金流B.信息流C.物流D.商流【答案】：A【解析】： 从普遍意义上讲，经济活动离不开商流、资金流、物流、信息流等。 商流、资金流、物流和信息
29、流是流通过程中的四大组成局部，这“四 流”构成了一个完整的流通过程。同样，电子商务交易活动的达成必 然需要商流、资金流、物流、信息流在时空上的协作，缺一不可。46.某企业对一名生产主管进绩效考核。首先由该生产主管做个人述 职报告；然后由生产部经理、其他生产主管以及该生产主管所管理的 员工对该主管的工作绩效做出评价；最后综合分析各方面意见得出该 主管的绩效考核结果。这种绩效考核方法是（）oA.民主评议法B.关键事件法C.目标管理法D.行为锚定法【答案】：A【解析】：常见的绩效考核方法有：民主评议法；书面鉴定法；关键事件 法；比拟法，包括直接排序法、交替排序法和一一比照法；量表 法，包括评级量表法
30、和行为锚定法；平衡计分卡；关键绩效指标法；目标管理法。其中，民主评议法是指在听取考核对象个人的述 职报告的基础上，由考核对象的上级主管、同事、下级以及与其有工 作关系的人员，对其工作绩效做出评价，然后综合分析各方面的意见 得出该考核对象的绩效考核结果。47.企业的某条装配流水线有效工作时间为每日7.5小时，节拍为5分 钟，那么该条流水线每日的生产能力是（）台。2014年真题A. 75B. 80C. 90D. 115【答案】：C48.通常情况下，生产作业计划中层级最高的是（）oA.车间级生产作业计划B.班组生产作业计划C.工段生产作业计划D.厂级生产作业计划D.如果以10为折现率，该工程的净现值
31、等于零【答案】：D【解析】：A项，内部报酬率和获利指数并无关联；BCD三项，内部报酬率（IRR）, 是使投资工程的净现值等于零的贴现率。据此可得，该工程的净现值 一定等于零。5.股份内部监管系统主要包括（）。A.监事会B.财会部门C.外部审计部门D.司法机关E.政府管理部门【答案】：A|B|C【解析】：【答案】：D【解析】：生产作业计划是生产计划工作的继续，是企业年度生产计划的具体执 行计划。生产作业计划通常分为许多层次，如厂级生产作业计划、车 间级生产作业计划、工段生产作业计划和班组生产作业计划，甚至到 每台机床和每个操作者。49,将企业资源集中于狭小的细分市场上，寻求本钱领先优势或差异 化
32、优势的战略是（）。A.本钱领先战略B.差异化战略C.标新立异战略D.集中战略【答案】：D【解析】：集中战略又称专一化战略，是指企业把其经营活动集中于某一特定的 购买者群、产品线的某一局部或某一地区市场上的战略。与本钱领先 战略和差异化战略不同的是，企业不是围绕整个产业，而是面向某一 特定的目标市场开展生产经营和服务活动，以期能比竞争对手更有效 地为特定的目标顾客群服务。50.某企业通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理 人员、销售人员和客服人员共9名；新增人员中，管理人员、销售人 员和客服人员的比例是1 ： 6 ： 2。该企业预计2015年销售额比2014 年销售额增加3000
33、万元。根据转换比率分析法计算，该企业2015 年需要新增客服人员（）人。A. 3B. 5C. 6D. 9【答案】：C【解析】：根据题目信息分析如下：确定增加人员总数。根据题意，“销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共9名， 预计2015年销售额比2014年销售额增加3000万元”，可知增加了 3000万元销售额，是1000万的3倍，因此对应应增加总人数为“27 名:确定新增客服人员所占总人数的比例。根据题意，可知客服 人员占“羽、计算新增客服人员数量，27X （羽）=6 （人）。51.对企业来讲，薪酬是企业购买劳动力的本钱，它能够给企业带来 大于本钱的预期收益，这属于薪
34、酬的（）。A.增值功能B.改善用人活动功效功能C.协调企业内部关系和塑造企业文化功能D.促进企业变革和开展功能【答案】：A【解析】：从企业投资活动的角度考察，薪酬是企业购买劳动力的本钱，它能够 给企业带来大于本钱的预期收益。这种收益的存在，成为企业聘用员 工的动力机制，也明确反映了薪酬的增值功能。同时，薪酬还是控制 企业本钱的重要因素。52.企业战略分为三个层次，具体由企业总体战略、企业业务战略和 （）组成。2012年真题A.企业竞争战略B.企业事业战略C.企业开展战略D.企业职能战略【答案】：D【解析】：企业战略一般分为以下三个层次：企业总体战略。一般是以企业整 体为研究对象，研究整个企业生
35、存和开展中的基本问题。企业业务 战略，又称竞争战略或事业部战略，是指企业内部各部门和所属单位 在企业总体战略指导下，经营管理某一个特定的经营单位的战略计 划。企业职能战略，是为实现企业总体战略而对企业内部的各项关 键的职能活动做出的统筹安排，是为贯彻、实施和支持总体战略与业 务战略而在特定的职能领域内所制定的实施战略。53 .ERP的核心模块是()oA.物流管理模块B.人力资源模块C.财务管理模块D.生产控制模块【答案】：D【解析】：生产控制模块是ERP的核心模块，它将分散的生产流程有机结合，加 快生产速度，减少生产过程材料、半成品积压和浪费。54 .平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还
36、兼顾了其他角度 的绩效考核，这些角度包括（）oA.顾客角度B.内部流程角度C.资金运用角度D.学习与开展角度E.市场开发角度【答案】:A|B|D【解析】：平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了其他三个重要 方面的绩效反映，即顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。它 使企业中的各层经理们能从四个重要方面来观察企业，并为四个基本 问题提供了答案。55 .西方早期的资本结构理论主要有（）。A.净收益理论B,净营业收益理论C.传统理论D.代理本钱理论E.动态权衡理论【答案】:A|B|C【解析】：DE两项属于现代资本结构理论。56 .网络市场直接调研的方法包括（）。A.网上观察法B.专题讨论
37、法C.在线问卷法D.网上实验法E.访问相关网站收集资料【答案】:A|B|C|D【解析】：网络市场直接调研是指在互联网上收集一手资料或原始信息的过程。 按调查的思路不同，直接调研的方法分为四种：网上观察法、专题讨 论法、在线问卷法和网上实验法。使用最多的是专题讨论法和在线问 卷法。57 .企业提供与众不同的产品和服务，满足顾客特殊的需求从而形成 竞争优势的战略是（）oA.高质量战略B.差异化战略C.市场细分战略D.技术领先战略【答案】：B【解析】：差异化战略是通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需 求，从而形成一种独特的优势。其核心是取得某种对顾客有价值的独 特性。58.党的十八大报告中
38、提出技术创新体系的主体是（）。A.政府B.科研机构C.企业D.高校【答案】：C【解析】：党的十八大指出科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑， 必须摆在国家开展全局的核心位置。科技创新体系是以企业为主体、 市场为导向、产学研相结合的技术创新体系。59.某企业高层管理人员认为，“我生产什么，就卖什么。这种营销 观念属于（）oA.生产观念B.推销观念C.整体营销观念D.产品观念【答案】：A【解析】：生产观念产生于20世纪20年代前，是一种传统市场营销观念，其主 要表现是“我生产什么，就卖什么二60.企业为保护技术排他权应首先选择的法律是（）。A.技术秘密保护法B.专利法C.合同法D.商标法【
39、答案】：B【解析】：以取得技术排他权为目标，企业选择法律的优先顺序是：专利法、 技术秘密保护、著作权法、合同法、商标法。企业的实践说明，现代企业领导体制必须要建立严密有效的控制监督 系统，这样才能保证企业方针、政策和决策计划的有效落实。根据我 国公司法要求，股份和有条件的有限责任公司设立监事 会机构。监事会有权调查公司的财务状况、财产状况，有权查核簿册 文件，可以代表公司委托律师、会计师进行审核，也可以由财会部门 和审计部门进行检查。因此，除了各级政府对企业行为的监控以外， 企业内部的监控系统主要包括监事会、会计、审计和财务部门等。【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。6.通常用本钱、客
40、户服务、生产率、质量等指标来度量供应链的（）。A.内部绩效B.外部绩效C.综合绩效D.企业核心能力【答案】：A【解析】：内部绩效度量主要对供应链上的企业内部绩效进行评价。通常用到的 指标包括本钱、客户服务、生产率、良好的管理、质量等。7 .以下目标中，属于企业采购管理基本目标的有（）o 2013年真题A.确保生产经营物资需要8 .保证并提高采购物品的工艺水平C.增加存货投资和降低存货损失D.发现和开展有竞争力的供应商E.有效降低采购本钱【答案】:A|D|E【解析】：企业采购管理有以下儿个基本目标：确保生产经营的物资需要； 降低存货投资和存货损失；保证并提高采购物品的质量；发现和 开展有竞争力的
41、供应商；改善企业内部与外部的工作关系；有效 降低采购本钱。8 .在电子商务网站设计过程中，颜色搭配、版面布局以及文字图片应 用等活动属于（）。A.功能设计B.结构设计C.艺术设计D.数据库设计【答案】：C【解析】：网站设计可以分为：整体设计。该阶段需要解决的事项包括提出系 统架构的建议、选择技术组合、决定工程建设方式（外包还是自建） 等。功能与结构设计。其主要工作是绘制网站结构功能图，进行网 站的主要信息内容与导航的筹划。艺术设计。其主要内容包括导航 栏、排版、标志等。具体而言，就是需要确定网站的结构、栏目的设 置、网站的风格、颜色搭配、版面布局以及文字图片的应用等。9 .股份董事的任期由（）
42、。A.股东会决定B.董事会决定C.全体职工决定D.公司章程规定【答案】：D【解析】：股份的董事任期由公司章程规定，但每届任期不得超过3年。董事任期届满，连选可以连任。10.在实践中，企业工业品分销渠道主要以（）为主。A.多家代理B.独家代理C.间接销售D.直接销售【答案】：D【解析】：在实践中，企业工业品分销渠道主要以直销为主，并在主要销售地点 设立网点，也可以利用代理商建立销售点或者利用批发商进行销售。 11.利润指数法的决策规那么是，在有多个方案互斥选择决策中，应采 用利润指数（）的投资工程。A.小于1B.等于1C.大于1D.超过1最多【答案】：D【解析】：利润指数法的决策规那么是：在只有一个备选方案的采纳与否决策 中，获利指数大于或等于1，那么采纳；在有多个方案的互斥选择决 策中，在可选方案中选择获利指数最大的投资工程。12.根据企业所期望的技术竞争地位，企业技术创新战略可分为（）。A.模仿创新战略与合作创新战略B.技术跟随战略与撇脂战略C.技术领先战略与技术跟随战略D,进攻型战略与游击型战略【答案】：C