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1、开展“我为群众办实事”实践活动综述（街道）街道很“小”，它是社会治理的基本单位；街道又很“大”，老 百姓的生活起居、衣食住行都与它密切相关。XXXX街道目前所辖X个 社区 （XX 社区、 XX 社区、XX 社区、XX社区、XX社区），随着社区工 作面越来越广，如何搞好社区建设，做好社区管理和服务工作，让社 区成为广大群众的和谐家园和幸福港湾，是XX街道服务管理工作中的 重点。党史学习教育开展以来，XX街道扎实开展“我为群众办实事”实 践活动，坚持党建引领社区治理、坚持关注民生，广挖“渠”多种 “树”，切实把以人民为中心的开展思想厚植于心、付诸于行。如今，XX街道在探索和实践中走出了一条以党建引
2、领、社会协 同、公众参与，广大群众受益得实惠的开展路径。一、“阵地化”守护群众精神家园精神家园是党凝聚力量、推动事业开展的精神支柱。XX街道成立 以来，始终把基层党建作为推动各项工作的有力引擎，立足建强基层 组织体系，以规范建设、功能提升、资源整合为重点，全方位加强阵 地建设，构建起群众精神家园，让党旗在基层一线高高飘扬。X月XX日，在XX街道XX社区XX小区党史学习教育文化长廊里， 居民们被红色文化深深吸引。“现在，这个长廊里又增加了中国共产 党光辉历程的内容，我们漫步在这里，随时随地都可以学习党史知 识。”该小区居民XX说。今年XX岁的XX是XX街道XX社区的一名红色收藏爱好者，十多 年来
3、收藏了多个时期的报刊、图片等红色藏品数千件。XX街道党工委 得知此事后，主动作为，为其提供场地陈列红色藏品，供各族群众参 观学习。XX街道党工委副书记、办事处主任XX说：“我们要进一步让红色 阵地活起来、党建元素美起来，增强红色文化的吸引力和感 染力，守护好党员干部群众的精神家园。”二、“组织化”打造高效服务队伍“说事议事真有用，上次我和邻居因为暖气管维修的问题有 了矛盾，社区干部当场就调解了，解决得又快又好。平时，邻居们反 映的邻里纠纷、补贴申请、困难诉求等问题，都能在第一时间得到解 决，服务真周到。 X月XX日，XX社区居民孙雁云在小区内的“居民 说事点”表达着群众“急难愁盼”问题得以解决
4、时的喜悦之情。“居民说事点”解决了 XX遇到的难题，这是XX街道创新服务管理工作的一个缩影。”及时倾听、及时办理，最大限度把群众急难愁盼问题化解 在基层，是社区设立居民说事点的初衷。我们通过群众说事、议 事、听事、评事，从居民身边收集问题、发现问题、解决问题，从而 提升社区服务质量与效率，让群众享受到更加优质、便捷的服务，真 正搭建起社区与群众、群众与群众间交流的和谐桥梁。” XX社区第一 书记、居委会主任XXX说。今年以来，XX街道将服务力量下到基层，积极探索基层服务群众 的好方法，把基层党组织打造成推动开展、服务群众、凝聚人心、促 进和谐的坚强战斗堡垒。理顺社区居委会与社区网格的关系，街道
5、办 事处与社区居委会的关系，街道党工委、社区党委与街道、社区的关 系，使各部门的职能更加明确，服务居民更加便捷。“街道党工委要求全体干部根据自身的业务所长，下社区开展相 关领域工作，通过面对面、手把手的方式，将社区各项工作提升一个 档次，把问题解决好，做老百姓的贴心人。” XX街道党工委书记XX 说。三、“服务化”赢得群众“五心”感受X月XX日，走进XX街道XX社区的XX百姓市场，摊位摆放有序、 干净整齐，蔬菜、水果等非常新鲜，居民们忙着采购，很是热闹。XX社区XX小区居民XXX说：“自从有了 X百姓市场，我们在家门 口就可以挣到钱，社区还为我们争取到了免费的摊位。现在我们每天 的收入都不错。
6、”家住XX社区XX号小区的居民XX在市场里销售鲜花，后来因摊位 变动，面临着一批鲜花无地安置、经济亏损的难题。得知此事后，XX 社区干部主动作为，第一时间为XX在该社区门前空地搭建起一个花卉 大棚，起名为“XX花业”。开业以来，XX每天收入可达XXX元左右， 不仅解决了就业问题，还提高了收入水平。截至目前，XX百姓市场已 为辖区居民解决了 XX个摊位，吸纳XXX余人就业。一个个事例，生动 地诠释着XX街道为民办实事的决心和成效。党史学习教育开展以来，XX街道找准工作着力点，在群众“五 心”上精准发力，推动党史学习教育入脑入心、取得实效，不断推进 “我为群众办实事”实践活动走深走实。让群众开心。
7、成立文艺小分队，开设百姓文化舞台举办各类文艺 活动，打造全民文化书屋，激发群众的中华优秀传统文化认同感、民 族自豪感和家国情怀。让群众舒心。开展创业就业服务，着力打造XX百姓便民市场、建 立温室花卉大棚，解决群众就业问题，持续巩固脱贫攻坚成果。让群众安心。开展合作医疗、养老保险等政策宣传和多种形式的 预防网络电信诈骗宣传，帮助群众充分了解自己能享受的优惠政策的 同时，提醒群众保护好自己的“钱袋子”。让群众放心。开展义诊活动、医疗服务、保健指导，并对行动不 便的老年人、残疾人等常态化开展送医上门服务，真正把医疗服务送 到群众家中。让群众顺心。与XX绿丝带志愿服务队合作打造便民服务站及志愿 者队伍
8、，更快更好地解决居民困难诉求。四、“三字诀”提升群众幸福指数“建设新时代文明实践站，是深入学习宣传贯彻习近平新时代中 国特色社会主义思想和党的十九大精神的一个重要载体，是打通宣传 群众、教育群众、服务群众的最后一公里的重要阵地。” XX说。自新时代文明实践站成立以来，XX街道积极探索新时代文明实践 工作方式，念好“宣”“评”“扶”三字诀，推进新时代文明实践工 作走深做实。“宣”字诀。全面推行领导干部带头宣讲、基层宣讲员 志愿宣讲等活动，用简单明了的方式向群众宣传党的政策及有关环境整治、卫生健康等切合实际的内容知识，把实惠送上门、服务送上 门、关爱送上门，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。“评”字诀。开展民族团结先进个人、优秀妇女代表、优秀居民 代表等先进典型评选活动，营造争先创优的良好气氛，引导群众向上 向善、孝老爱亲、勤俭持家、保护环境，让新时代文明意识根植人 心，形成了浓厚的新时代文明新风。“扶”字诀。坚持以“群众点单，站买单”的形式，常 态化开展“学雷锋擦亮梨城”“忆峥竦岁月话初心、老党员讲党 课”“健康义诊”“关爱老人儿童”等志愿服务活动，解决群众的困 难诉求，满足群众的所需所想。XXXX街道推出的各项便民利民惠民举措，极大提升了群众的幸福感和获得感，奋力书写了 “为民办实事”的满意答卷。