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1、药店员工述职报告范文简短L药店员工述职报告范文简短篇一20xx年度全院工作已尽尾声,药房工作也不例外,作为 药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的认识,流程性 的工作也更加细致与及时。同时随着玉门市药监局与市卫生 局质量互查工作的开展及督导,我院药房的系统化工作也已 完善并拥有了属于自己的模式与体系。在这一年中,药房认 真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在上级部门和院领导 的关心和领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧 紧围绕卫生院的工作重点和要求,体员工以团结协作、求真 务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将 20xx年度卫生院药房工作汇报如下:一、完善工作流程,提高工作
2、效率,方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便 病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。1、我药房的药剂人员固定为三人,但随着日门诊量的 增加,药剂人员配备也逐渐紧张,工作也随机加大,为了完 善药房工作,提高工作效率,也为了方便病人,在满足其耍 求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其耐心等待,药 房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下,与 病人进行商议,留取病人的联系方式,告知病人我们将尽快 条件范围,尽量达到满意,不断提高中药饮片质量,扩大经 营方式,创造更大的经济效益。三、坚持学习,创一流服务窗口药房是一个重要的服务窗口,全体药剂人员必须坚持学 习,学习新的
3、经营,新的服务理念,学习微笑服务,赢得广 大顾客患者的信任,通过学习,提高了中药剂人员的自觉性, 使大家在工作上做到精益求精的态度,对顾客患者满腔热情 的态度,做到从窗口进出的处方,一律要保证在医院上用的 药,用的口碑留住病人,留住处方,不得流失。四、严格实物管理,做到金额无亏损遵守药房药品的实物管理,是每个药剂人员的自觉责任 感,做到药房无亏损,只能从每个药剂人员的自觉性提高做 起,我们每个员工,一定要爱护集体财产,处处严谨,对借 药兑药的行为配合医院,尽量控制。五、遵守各项规章制度一个团队的优胜,决定于严格的遵守各项制度,不折不 扣遵守上级规定的各种有效方案,药房也是一支较大的队 伍,我们
4、会严抓纪律,遵守上、下班制度,团结协作,我相 信在新的一年的不断努力下,药房会有个崭新局面,请领 导相信。调配处方并电话通知取药,以免增加其在医院内等候时间。2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等 一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率, 有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。也 充分体现了全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作 做实做细,为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进 行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准 确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,年 度检查工作进行顺利,库存
5、药品做到电脑数与账本相符,账 物相符,无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆 放合理、整齐。二、做好药品管理。药品入库后,认真做好进药的查对和验收,药品的效期 管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的 用药情况及时调整进药计划少量多次进药,做到药品常用常 新,同时还能节省大量的进药资金。三、做好财务对账工作。1、根据医院的统一管理及要求,于每天进行结账并及 时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及 时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信 息送交财务,做到药房帐物相符,本年度财务工作基本做到 了结账及时、准确。2、20xx年我院开展医保刷卡实时结算工作
6、,截止20xx 年12月1日,共计进行门诊刷卡结算交易肆千多人次,数 据上传做到了及时、准确,登记详细、及时。上报及结算、 对账工作及时、准确,未出现异常。四、规范抗菌药物管理。严格处方管理,按照药剂人员处方调配操作规程调配处 方,严格比对。每日与医生进行处方检查,及时发现问题、 及时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理,每季度开展 例会,检查处方用药情况,作出处方点评工作,每月做好抗 菌药物动态监测,了解抗菌药物的使用情况。五、规范特殊药品管理。对毒麻精神药物严格按“一双四专交接班”管理,即: 专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制 度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一,
7、未出现无 处方药品的发放、及药品缺失等问题。六、做好药房各种表格的登记。1、药品不良反应、事件报告表:加强对药品不良反应 的监测与收集工作,及时向上级卫生部门报告,利用院内的 有利条件与护士长及时做好沟通。本年度未发生药品不良反 应。2、温湿度、冰箱温度登记:加强医院药房药品的管理, 对库房药品的存储条件进行规范,每日观察温度、湿度的 变化,并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度,并及时 登记。七、加强业务学习,努力提高服务质量。认真学习药物知识,严格按照医院处方管理制度药 房调剂工作制度药房调剂职责的规定调剂药品,坚持 清查比对,严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制 度,药房调剂职责。
8、一年来做到了全心全意为患者服务,以 礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自 身素质和业务水平。20xx年度,我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任 务,同时感谢医院各科室、各级领导的支持,感谢各项检查 的有利开展,综合全年质量互查结果,药房质量检查还有不 尽人意之处,但作为药剂管理人员我们需要以质量考核为基 准上去评价自己的工作,我们在努力的完善自我。今后我们 会在各项不足中弥补自己的缺点,逐渐完善各项工作。2 .药店员工述职报告范文简短篇二时光荏苒,20xx年马上就要结束了,回顾这一年的工作 历程,不难发现,我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮助 下取得了突破性的进展,我们药房工作
9、人员坚持理论结合实 际,不断探索与创新,通过自身的努力和工作相关经验的积 累,知识面不断拓宽,业务素质不断提高,本着团结同事, 务真求实的理念,认真执行着自己的岗位职责。回顾一年的工作历程,我们药房在以下方面取得了一些 成绩:购药方面:我们做到了有计划、有安排,坚持每月三次 网上采购进药和领药工作,确保了药房库存供应。我们根据 医生的需求、季节的。变化、新药的发展形势逐步对药物的 品种、剂型等进行了更换和更新。药品调配方面:我们加强了业务学习,增强了工作责任 心。调配处方时,我们按照调剂原则及有关规定,对每张处 方及医嘱单进行了仔细核对,发现不清楚或不合格的处方, 我们及时的与医生沟通,避免了
10、一些医疗事故的发生。药品质量方面:我们每月对药品进行一次效期及质量的 检查,保证了临床用药安全,对近期药品,我们提前数月向 领导和医生汇报,以防止药品积压浪费,对过期和变质药品, 我们及时报告,并按规定进行处理。账物方面:我们严把药品出、入库关,做到了出、入库 有记录,有账目,有审核,有明细。每个月进行了财务对账, 做到了账物相符。服务方面:我们对病人所急需药品,采取了临时采购。安全方面:我们加强了安全意识,对科室存在的安全隐 患进行了排查,做好了防火,防盗,确保了药房的安全。20xx年的工作方向:第一:我们需要继续改善服务态度,提高服务质量,发 现问题及时解决纠正,结合工作实际,努力做到让病
11、人满意, 让领导满意及自己满意。第二:我们需要进一步加强业务学习,把业务学习列为 重中之重,积极参加院内组织的各项活动,不断提高自己的 思想文化素质。第三:我们还需发挥自身长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生,对所发生药品不良反应的情形按规定 及时上报。3 .药店员工述职报告范文简短篇三转瞬间20xx年就要过去了,即将迎接新的一年,回首 这一年来的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难挫折时 的惆怅,在领导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、密 切配合下,不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利 地完成自己所承担的各项工作,业务工作能力有了很大的提 高,也有更好的心态去面对挫折。现将这
12、一段时间的住院药 房个人总结汇报如下:一、工作方面在这一年里,自觉加强学习,加强同事交流,不断理清 工作思路,总结工作方法。一方面,我在实践中掌握方法积 累经验,以工作任务为牵引,依托工作岗位提高,通过观察 和实践锻炼完成任务。另一方面,不断丰富知识掌握技巧, 在领导和同事的帮助下,不断进步,更好的完成工作,对工 作精益求精,不断完善。“没有,只有更好J对工作有更深 入的了解和掌握。二、思想方面一年来,我始终严于律己,始终树立正确的世界观,人 生观,价值观。并用这些指导自己的的学习,工作和生活实 践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义 建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋
13、努力,不 畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡 献。三、生活方面在住院药房的二年多,我和同事们建立的深厚的友谊和 感情,就像一个大家庭一样。在工作中,我们遇到了难题, 大家就一起商量讨论,交流改进。工作之余,还一起参加体 育活动,不仅锻炼了身体,也很好的促进的感情。更重要的 是为以后的努力工作打好了坚固的基础。4 .药店员工述职报告范文简短 篇四自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深深的认识到,精医 术,懂人文、有理想、有创新是新时期下的医务人员所具备 的素质。一、在思想方面。作为一名药学专业的人员,我深深的认识到只学习书本 上的知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相 结合
14、才能把我们所学的知识带给人们。零售药房的顾客大多 是对药品认识较少的非专业人员,所以在对顾客销售药时, 要尽可能多的向顾客说明药品的用途和性能,对每一位顾客 要负责。从瑞泰店转到中山店,无论在哪家药房我都严格遵 守各项规章制度,以老员工为模范,需心求教,认真工作, 大大的扩展自己的知识面,丰富思维方法,切实体会到实习 的真正意义。在近两个月来的实习过程中,我已经由第一个 月的盲目被动转化积极主动,找到方向,找到一套属于自己 的思维方式。我也充分的认识到“遇到问题总找别人的原因 等于自杀”的真理。当遇到困难暂时无法解决时,必然会 有一个新的想法在你脑中浮现,从而很好的解决眼前的困 难。二、在学习
15、方面。“师傅领进门,修行在个人”。虽然药房的员工都不是 从教育事业的,但是“三人行,必有我师焉! 他们在药房 的销售方式正在我脑中浅移默化,我也“择善而从之,其不 善者而改之。”在中山店期间,我认真审视第一个月的实习 情况,改善学习方法,制定学习计划,从而达到意想不到的 效果。药品的重要性,那是勿庸置疑的。那货架上满目琳琅 的药品,就像一个个汉字,只有掌握得越多越牢,才能写出 好的句子,短文。而那联合用药就像成语,只有理解它真正 的含义,才能作出绝伦的篇章。药品也像文武百官,各有各 的作用,各尽其职,只有用对人,才能达到需要的效果。三、在销售方面。我也渐渐在向顾客销售一些简单的药品。销售是最锻
16、炼 与人处事、说话的。在接待患者时,由于很多患者购买所需 药品时需咨询,所以,向患者介绍药品时,要很熟练,以提 高顾客对药房的信任度。四、在生活方面。通过近两个月的生活,我已经适应这里的生活环境。与 室友相处融洽,遇到困难时互相帮助,不分彼此。但是在吃 的方面不是很习惯,领导说吃素好,我也明白吃素很好。但 是我们正是长身体的时候,正直壮年,需要大量的营养来补 充每天所消耗的能量。我们不像你们,我们长得瘦,没有资 本吃素。希望生活能得到相应的改善。领导也说要知足常乐, 但是我觉得知足常乐不好,知足长乐没上进,时代不同,不 可同日而语。5 .药店员工述职报告范文简短篇五20xx年过去了,这一年来在
17、胡院长的正确领导下,中药 房无论是经济效益与社会效益,都取得了很好的成绩,全年 完成700多万,但是还有很多地方做得还不够,离病人的要 求相隔很远。新的一年又开始了,我们紧跟着医院的工作部 署,努力和超额完成医院交给我们的各项指标,落实执行好 各项规章制度,做放心药房,特将新的一年作出新的工作规 划一、从基础做好,整理清洁药房药房的整洁清静是赢得顾客的第一印象,留住病人处 方,离不开药房的工作秩序与环境,在新的一年里我们决心 改变药房那种脏、舌L、差的.现象,把药品排列整齐,药房 布局合理,造成一种顾客认可的放心药房。二、提高药品质量,增强满意度药品的真伪优劣,也是我们赢得信任的重要关键,这需 要我们依法、遵法,来不得半点虚假,我们必须对每一个品 种从进货到配剂,严格筛选,对号入座,依法炮炙,从严保 管,防止霉烂变质,虫伤鼠咬,对患者的各项要求在允许的