《2023年初级经济师（工商管理）考试历年真题及答案汇总精选.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年初级经济师（工商管理）考试历年真题及答案汇总精选.docx（41页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年初级经济师（工商管理）考试历年真题及答案汇总精选1.在新产品开发中，紧随战略通常将新产品开发的竞争域确定为（）0A.产品或产品的最终用途B.市场上推广的新产品C.产品的最终用途和技术D.产品和技术的结合【答案】：A【解析】：紧随战略是指企业不抢先研制开发新产品，而当市场上一出现新产 品，就立即进行仿制或寻找新产品的缺点而加以改进创新，以生产出 功能、款式、包装等更好的产品。新产品开发的竞争域一般是产品或 产品的最终用途。2.现代企业部门划分方法中，（）是指按照地理范围来划分管理部门。 2013年真题约定条款是指企业和劳动者双方当事人在必备条款之外，根据具体情 况，经协商可以约定的条款
2、，主要包括：试用期；培训；保守 商业秘密和竞业限制条款；补充保险和福利待遇；其他事项。ABC 三项属于法律条款。13.某公司用甲材料生产A产品，甲材料标准价格是50元/千克，用 量标准为5千克/件。该公司上月投产A产品10000件，领用甲材料 为48000千克，其实际价格为55元/千克，那么上月的甲材料本钱差异 是（）万元。A. 10.011.5B. 12.514.0【答案】：D【解析】：本钱差异是指实际总本钱与实际产量下标准总本钱之间的差异。公式 为：本钱差异二实际产量下实际本钱一实际产量下标准本钱。那么此题 中，甲材料本钱差异=48000X55 10000X50X5=140000 （元）。
3、14 .企业部门化是将整个管理系统分解成假设干相互依存的管理单位,化分的方法包括（）o 2009年真题A.生产部门化B.过程部门化C.产品部门化D.职能部门化E.区域部门化【答案】:B|C|D|E【解析】：现代企业部门划分的主要方法包括：职能部门化，是指按工作职能 划分部门，是大多数企业普遍采用的一种部门化方法;产品部门化, 即把同一产品的生产或销售等工作集中在同一部门中进行；区域部 门化，是指按照地理范围来划分管理部门。除了上述三种方法之外， 企业还可以根据具体情况采用服务对象部门化、过程部门化、综合部 门化等方法，以使企业所建立的组织结构有利于企业经营管理目标的 实现。15 .以下各项属于
4、辅助生产过程工作的有（）。A.投入正式生产操作前的有关生产技术准备工作B.设备的合理摆放和调试C.为支持正常生产提供动力的生产D.支持正常生产工具制造E.设备维修【答案】：C|D|E【解析】：辅助生产过程是指为保证基本生产过程的正常进行所必需的各种辅 助性生产活动。如机械制造企业中的动力生产、工具制造、模具制造、 设备维修等。16.首次提出“交易费用”概念的经济学家是（）。A.诺斯B.科斯C.德姆塞茨D.韦伯【答案】：B【解析】：1937年，美国经济学家科斯在企业的性质一书中分析企业的起 源和规模时，首次提出“交易费用”这一概念。科斯认为，交易费用 也称交易本钱，包括两个方面的内容:获得精确的
5、市场信息的本钱; 在市场交易中，交易人之间在谈判、讨价还价和履行合同过程中发 生的本钱。17.以下产品开发方式中，既有利于企业产品更新换代，增强企业竞 争能力，又有利于企业保存技术秘密，形成企业技术优势的是（）oA.自行研制开发B.引进开发C.委托开发D.合作开发【答案】：A【解析】： 自行研制开发是指企业根据国内外市场需求的状况和自身的条件，进 行基础理论及应用技术研究，从根本上探讨新产品的原理、技术、结 构，并进行自行设计、自行研制的开发活动。采取这种方式开发新产 品不仅有利于产品更新换代、增强企业竞争能力，而且也有利于企业 保存技术秘密，形成企业的技术优势。18.企业选择组织结构形式时应
6、考虑的因素有（）oA.企业库存B.企业战略C.企业环境D.企业技术E.企业规模【答案】：B|C|D|E【解析】：企业组织结构形式的选择应考虑与企业生产经营直接相关的假设干要 素。具体包括：企业的生产技术和工艺；企业规模；企业经营 开展战略；企业所处的环境；企业文化。19 .人口按照性别、民族、宗教信仰、职业等分类属于（）。A.定距尺度B.定类尺度C.定比尺度D.定序尺度【答案】：B【解析】：定类尺度是用来区分调查总体单位属性类别的计量尺度。例如：人口 按照性别、民族、宗教信仰、职业等分类都是定类尺度。定类尺度是 用以测量市场特征质的差异，其特点是：类别数据之间只有质的区别, 没有量的区别，数字
7、之间没有数量关系、顺序关系，不能相加减，也 不能乘除。这些数字之间没有真实的意义，只是表征性的符号。20 .以下抽样方法中，属于随机抽样方法的有（）。A.任意抽样B.整群抽样C.等距抽样D.分层抽样E.判断抽样【答案】：B|C|D【解析】：根据抽选样本的方法不同，抽样调查可以分为：随机抽样，是在抽 样过程中按随机性原那么抽取样本，总体的每个单位都有同等被抽中的 可能，即样本的抽取完全排除了人为主观因素的影响，使每一个单位 都有同等的可能性被抽到。随机抽样方法多种多样，其中最主要的有 简单随机抽样、等距抽样、分层抽样和整群抽样等。非随机抽样又 称非概率抽样，是指调查人员根据自己的方便或主耀判断抽
8、取样本的 方法，包括任意抽样、判断抽样、配额抽样、滚雪球抽样。21 .与传统企业相比，虚拟企业的优势有（）oA.能够快速反响市场需求B.能够实施电子商务C.能够优化技术解决方案D.能够分摊开发投资费用E.能够有效规避经营风险【答案】：A|C|D|E【解析】：虚拟企业的优势有：对市场需求的反响快速，虚拟企业有利于新产 品的开发及顾客需求的满足，也有利于信息在虚拟企业内部快捷有序 地传递，提高工作效率；具备最优化的技术解决方案；能够分摊 开发投资费用；能有效规避经营风险，虚拟企业通过联合优势企业 共同开发、共担费用、共享成果，这种方式有利于降低产品开发风险, 可依靠广泛的网络掌握更多的市场渠道，以
9、防止对陌生领域不熟悉所 带来的投资风险及克服行业、地域间的市场壁垒，虚拟经营便于将不 同的竞争对手联合起来共同参与虚拟经营，防止直接竞争可能造成的 两败俱伤，实现竞争“双赢”。22 .我国平安生产规定，（）依法组织职工参加本单位平安生产工作 的民主管理和民主监督，维护职工在平安生产方面的合法权益。2013 年真题A.党委B,股东大会C.董事会D.工会【答案】：D【解析】：平安生产法对生产经营单位的平安生产责任进行了明确规定，生 产经营单位的主要负责人对本单位的平安生产工作全面负责，其从业 人员有依法获得平安生产保障的权利，并应当依法履行平安生产方面 的义务，工会依法对平安生产工作进行监督。23
10、 .为解决流水线某道工序设备超负荷问题，企业可以采取的措施有 ()oA.延长节拍时间B.缩短节拍时间C.优化并提升该道工序设备的效率D.提升该道工序之前工序设备的效率E.提升该道工序之后工序设备的效率【答案】：A|C以下硬件质量特性中，属于内在特性的有（）oA.结构B.性能C.包装D.形状E.化学成分【答案】：A|B|E【解析】：硬件质量特性有：内在特性，如结构、性能、精度、化学成分等； 外在特性，如外观、形状、色泽、气味、包装等；经济特性，如 使用本钱、维修时间和费用等；其他方面的质量管理特性，如平安、 环保、美观等。24.企业工作分析的客体是（）oA.企业内部的职位B.进行工作分析的人员C
11、.工作说明书A.产品部门化B.职能部门化C.服务对象部门化D.区域部门化【答案】：D【解析】：区域部门化是指按照地理范围来划分管理部门。区域部门化的最主要 依据是不同的文化环境决定了人们不同的价值观，从而使人们的劳动 态度、对物质利益或工作成就的重视程度以及消费偏好等不一样，因 此，要求企业采用不同的人事管理或销售方法。3.在企业管理所制定的标准中，生产组织标准属于（）o 2012年真 题A.技术标准B.产品标准C.平安标准D.管理标准D.工作分析报告【答案】：A【解析】：工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员，客体是企业内 部的各个职位，内容是与各个职位有关的情况信息，结果是工作说明
12、 书（又称职位说明书或者岗位说明书）和工作分析报告。25 .以下各项属于知识密集型企业的是（）。A.宇航工业企业B,农业企业C.化工企业D.机械工业企业【答案】：A【解析】： 知识密集型企业是指能综合运用先进科学技术成果，中、高级技术和 科研人员在员工中所占比重较大，所投入的科研时间和产品开发费用 较高，能生产高、精、尖产品的企业，如航空工业企业、软件开发生 产企业等。26 .企业变革的驱动因素包括（）。A.科学技术B.经济因素C.国家产业政策D.马太效应E.晕轮效应【答案】：A|B|C【解析】：企业变革的驱动因素包括外部驱动因素和内部驱动因素。引起企业变 革的外部因素可以归纳为以下几个方面:
13、技术；政治、法律； 经济；社会趋势。引起企业变革的内部驱动因素可以归纳为以下几 个方面:企业目标的选择与修正；）组织职能的转变；企业成员 内在动机与需求的变化。27 .要调查某个地区家政服务员的素质及服务质量情况，先找到某个 家政服务员，通过她再得到其他家政服务员的信息，这是（）方法。A.等距抽样B.随机抽样C.非随机抽样D.整群抽样【答案】：C【解析】：非随机抽样又称非概率抽样，其常见方法有：任意抽样；判断抽 样；配额抽样；滚雪球抽样。其中，滚雪球抽样是指在对个别符 合要求的受调查者进行调查的基础上，根据他们提供的信息，进一步 对其他相关人员进行调查，直至满足样本量要求为止。例如，要调查 某
14、个地区家政服务员的素质及服务质量情况，先找到某个家政服务 员，通过她再得到其他家政服务员的信息。28 .产权关系清晰的具体内容为（）oA.通过清产核资、资产评估，界定资产的归属B.产权的出让、出售和流动C.政府的社会行政管理职能与国有资产所有者职能分开D.明确企业法人财产的范围和享有的法人财产权E.国有资产管理者职能与国有资产运营者职能分开【答案】：A|B|D【解析】：产权清晰是指所有者产权和法人财产权要清晰，出资者拥有出资所有 权，企业中的国有资产所有权属于国家，企业拥有包括国家在内的出 资者投资形成的全部法人财产权，是享有民事权利并承当民事责任的 法人实体。具体包括：通过清产核资、资产评估
15、，界定资产的归属, 即明确出资者及其所有权；明确企业法人财产的范围和享有的法人 财产权，即资产的管理和经营，产权的出让、出售和流动。CE两 项属于政企分开的具体要求。29.市场调查问卷设计的准备阶段需要做的工作包括（）oA.确定问卷的调查目的B.使用的测量方法C.确定每个问题的内容D.需要收集资料确实切含义E.确定问题的类型【答案】：A|B|D【解析】：市场调查问卷的设计需要遵循科学的步骤，综合考虑多方面的因素。 在其准备阶段需要确定问卷的调查目的、信息提供者、使用的测量方 法、需要收集资料确实切含义、信息提供者的态度等，明确所需收集 的资料，对问卷设计进行全盘计划和设计。问卷设计不是简单的凭
16、空 想象，需要进行充分的准备。30.根据最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律假设干问题的 解释，以下纠纷中，当事人不服劳动争议仲裁委员会做出的裁决、 依法向人民法院起诉的，人民法院应当受理的有（）oA.劳动者与企业在履行劳动合同过程中发生的纠纷B.劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷C.劳动者与企业之间没有订立书面劳动合同，但已形成劳动关系后发 生的纠纷D.劳动者与企业因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷E.劳动者退休后，与尚未参加社会保险统筹的原企业因追索养老金、医疗费而发生的纠纷【答案】:A|C|E【解析】：关于劳动争议案件的受理范围，最高人民法院关于审理劳动争议案 件适用法
17、律假设干问题的解释规定，劳动者与企业之间发生的劳动纠 纷，当事人不服劳动争议仲裁委员会做出的裁决、依法向人民法院起 诉的，人民法院应当受理，具体包括：劳动者与企业在履行劳动合 同过程中发生的纠纷。劳动者与企业之间没有订立书面劳动合同， 但已形成劳动关系后发生的纠纷。劳动者退休后，与尚未参加社会 保险统筹的原企业因追索养老金、医疗费、工伤保险待遇和其他社会 保险费而发生的纠纷。企业和劳动者因劳动关系是否已经解除或者 终止，以及应否支付解除或终止劳动关系经济补偿金产生的争议，经 劳动争议仲裁委员会仲裁后，当事人依法起诉的，人民法院应予受理。 劳动者与企业解除或者终止劳动关系后，请求企业返还其收取的
18、劳 动合同定金、保证金、抵押金、抵押物产生的争议，或者办理劳动者 的人事档案、社会保险关系等移转手续产生的争议，经劳动争议仲裁 委员会仲裁后，当事人依法起诉的，人民法院应予受理。劳动者因 为工伤、职业病，请求企业依法承当给予工伤保险待遇的争议，经劳 动争议仲裁委员会仲裁后，当事人依法起诉的，人民法院应予受理。 31.参谋关系是为了弥补直线主管专业知识的需要而产生的（）的关 系。A.服务和协助B.命令与决策C.辅助和建议D.指挥和协调【答案】：A【解析】：参谋关系是指由于直线主管弥补专业知识的需要而产生的服务和协 助的关系。参谋机构的主要职责和特征是同层次直线主管的助手，主 要任务是提供某些专门
19、服务，进行某些专项研究，提供某些对策建议。 32.企业努力提高员工的素质，促使员工养成严格遵守规章制度的习 惯和作风，这种活动属于“5S”活动中（）要求。A.整理B.整顿C.清洁D.素养【答案】：D【解析】：“5S”活动是指对生产现场各生产要素，主要是物的要素所处状态不 断地进行整理、整顿、清洁、清扫和提高素养的活动。其中，素养即 要求员工要养成良好的工作习惯，遵守纪律。努力提高人员的素质， 养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这是“5S”活动的核心。没有 员工素质的提高，各项活动也不能顺利开展，开展了也坚持不了。所 以，抓“5S”活动，要始终着眼于提高人的素质。“5S”活动始于素 质，也终于素
20、质。33 .关于市场调查报告的说法，错误的选项是（）oA.市场调查报告通常包括前言、正文和附录三局部B.市场调查报告要满足用户市场调查目的的需要C.市场调查报考需采取定量数据分析，尽量减少定性分析D.撰写市场调查报告应遵循必要的撰写步骤【答案】：c【解析】：正式的市场调查报告的格式一般包括前言、正文和附件三个局部。撰 写市场调查报告时，应注意以下问题：调查报告的撰写应满足用户 市场调查目的的需求；撰写调查报告应遵循必要的撰写步骤；撰 写调查报告应注意定量分析与定性分析相结合；行文流畅，易读易 懂；市场调查报告应做到客观真实。34 .企业员工在业余时间为了共同的足球爱好而自发组织的足球队是 ()
21、oA.同利型非正式组织B.联谊型非正式组织C.兴趣型非正式组织D.工会组织【答案】：C【解析】： 嗜好型或兴趣型非正式组织是企业中有共同情趣爱好的员工组织形 成的。他们在业余活动中一般不议论企业的工作，主要为了寻求共同 的乐趣而交往。35 .事业部制在总公司统一领导下，按（）的不同，分别建立经营事 业部。A.产品B.地区C.渠道D.市场E.需求【答案】：A|B|D【解析】：事业部制又称联邦分权制，它是目前国外大型企业普遍采用的一种管 理组织形式。其特点是：在总公司的统一领导下，按产品或地区、市 场的不同，分别建立经营事业部。36 .某电冰箱生产企业根据某地区的市场需求量和相关比率来预测全【答案
22、】：D【解析】：管理标准是指对企业重复出现的管理业务和工作责任，按有效利用时 间、提高工作效率的要求，对工作程序、工作方法、工作职责和制度 所作的统一规定，包括：生产组织标准；技术管理标准；经济 管理标准。4.五粮液集团在高端酒五粮液产品线的基础上，推出了面向中低端市 场的五粮醇、五粮春等品牌，这属于（）oA.向上延伸策略B,向下延伸策略C.双向延伸策略D.多产品线策略【答案】：B【解析】：国电冰箱的市场需求量，该企业采用的这种市场预测方法属于（）oA.转导法B.集合意见法C.联测法D.扩散指数法【答案】：C【解析】：联测法又称比例推算预测法，是指以一个企业的普查资料或以某一个 地区的抽样调查
23、资料为基础进行分析、判断、联测，确定某一行业以 至整个市场的预测值的方法。即运用一局部或局部的市场、经济资料 及有用的相关比率来预测另一局部或全局的市场预测值的方法。A 项，转导法又称经济指标法，是指根据政府公布或调查所得到的经济 预测指标转导推算出预测结果的市场预测方法；B项，集合意见法是 指集合各方面人员（企业主管、管理人员和业务人员）的预测方案， 加以归纳、分析、判断，确定企业预测方案的预测方法；D项，扩散 指数法是指根据一批领先经济指标的升降变化，计算出上升指标的扩 散指数，以扩散指数为依据来判断市场未来的景气情况。【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。37.关于企业的双重目标，
24、以下说法正确的有（）oA.企业的双重目标在整个企业的开展中的分量是相同的B.满足社会需要和获取利润两者是互为条件、相互补充的C.利润是企业满足社会需要程度的标志D.利润是企业满足或继续满足、更好地满足社会需要的一个重要前提E.承当社会责任、满足社会需要是企业生存和开展的重要条件【答案】：B|C|D|E【解析】：A项，企业的双重目标在整个企业开展中的分量是不同且变化的：或 是认为企业以获取利润为唯一目的；或是认为企业需要利润，同时必 须承当某些社会责任。企业从单独追求利润最大化，到获取适当利润, 到实现利润的同时承当社会责任，这是企业价值观的转变与进步。38 .关于企业社会责任，以下说法正确的有
25、（）oA.企业对股东承当的社会责任是保护股东及其他出资人的投资，并使之得到合理的收益B.对于新闻媒体，企业的责任是保证提供信息的准确、及时，维护新 闻传播的真实性、客观性和时效性原那么，并自觉接受社会舆论的监督 C.在社区环境中，企业应当通过积极参与本社区的公益活动，提供更 多的就业机会和保持环境清洁，为社区居民提供更好的生活场所D.企业对政府的社会责任是认真遵守政府的有关法令和政策规定，接 受有关部门的监督、指导或管理，自觉履行作为公民应承当的各项义 务E.承当社会责任是企业处理内部关系的基础【答案】：A|B|C|D【解析】：E项，承当社会责任是企业协调外部关系的基础。39 .企业在遵守、维
26、护和改善社会秩序、保护和增加社会福利方面所承当的职责和义务属于企业的（）oA.经营目标B.法定义务C.社会责任D.行为规范【答案】：c【解析】：企业的社会责任是指企业在遵守、维护和改善社会秩序，保护和增加 社会福利方面所承当的职责和义务。随着社会经济的迅速开展和企业 主体地位的加强，现代企业不再仅仅是经济机构，其对社会、经济、 政治等方面都有着深刻的影响，已经成为整个社会体系中的重要组成 局部。因此，社会对企业提出了更高的要求，即在发挥自身经济功能 的同时，承当起更多的社会责任，更好地发挥自身社会功能。40.()是指集合企业主管、管理人员等各方面人员的预测方案，加 以归纳、分析、判断，确定企业
27、预测方案的预测方法A.销售人员集合意见法B.业务主管人员集合意见法C.集合意见法D.专家会议法【答案】：C【解析】：集合意见法是由调查人员召集企业内、外部的相关人员，根据个人对 事件的接触、认识、市场信息、资料及经验，对未来市场进行判断和 预测，并加以综合分析的一种方法。这种方法简便易行，可靠实用， 注重发挥集体智慧，在一定程度上克服了个人直观判断的局限性和片 面性，有利于提高市场预测的质量。常用的集合意见法有厂长（经理） 评判意见法和销售人员意见法。41.细分定价的基础是不同的细分市场存在（）oA.共同需求B.差异化需求C.共同供给D.差异化供给【答案】：B【解析】：市场细分是指按照消费者需
28、求的差异性把某一产品或服务的整体市 场划分为不同的分类市场。市场细分之后所形成的具有相同需求的顾 客群体称为“细分市场”或“子市场”（分市场、次级市场）。在同类 产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性，不同细分 市场之间的需求具有较多的差异性。42.某企业的单对象流水线计划日生产量为99件，每日工作8小时， 时间有效利用系数为0.95,预计废品率为1%,那么该流水线的平均节 拍是（）分钟。A. 3.183.56B. 4.565.12【答案】：C43.企业用技术性能更完善，经济效益更显著的新型设备来替换原有 设备，这种活动是（）oA.新产品开发B.新产品设计C.设备改造D.设备更新【
29、答案】：D【解析】：设备更新是指用技术性能更完善、经济效益更显著的新型设备来替换 原有在技术上不能继续使用或经济效益上不宜继续使用的设备。设备 更新的前提是确定设备的最正确更新期。确定设备最正确更新期主要是依 据设备的经济寿命。根据经济寿命来确定设备最正确更新时机的原那么是 使设备各种费用的总和为最小。44.与实验调查法相比，文案调查法的优点主要有（）oA.提供的资料具有很强的时效性B.提供的资料多C.收集资料过程方便、容易、迅速D.收集资料时间短、费用低E.能直接满足调查者的需求【答案】：B|C|D【解析】：文案调查法，又称为资料分析法，是利用企业内部和外部现有的各种 信息、资料和情报，对调
30、查内容进行分析研究的一种市场调查方法。 文案调查法的优点是：收集资料多；收集过程方便、容易、迅速; 时间短、费用低；不受时空限制，可用于经常性的调查。45.以下不属于工序检验形式的是（）oA.首件检验B.末件检验C.单独检验D.巡回检验【答案】：C【解析】：工序检验的目的是在加工过程中防止出现大批不合格品，防止不合格 品流入下道工序。工序检验的形式有：首件检验，首件是指每个生 产班次刚开始加工的第一个工件，或加工过程中，因换人、换料、换 工装、调整设备等改变工序条件后加工的第一个工件；巡回检验，要求检验人员在生产现场对制造工序进行巡回质量检验；末件检验，指主要靠模具、装置保证质量的加工工序，当
31、批量加工完成后，对最后的一件或几件进行检查验证的活动。46.市场营销管理一般过程包括（）0A.市场调研分析B.调研结果撰写方案C.营销战略设计D.市场营销组合设计E.营销计划的制订和实施【答案】：A|C|D|E【解析】：市场营销管理是企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用 市场机会的过程。市场营销管理一般过程包括以下主要步骤：市场调 研分析、营销战略设计、市场营销组合设计和营销计划的制订和实施。47.企业成长过程一般要经历的变革阶段包括（）oA.管理变革B.授权变革C.协调变革D.分权变革E.领导人变革【答案】：B|C|D|E【解析】：在企业成长的不同阶段中，有着不同的企业工作重点和不
32、同的企业特 征。从某种意义上说，企业成长是通过不断的内部变革得以实现的。 企业成长过程一般要经历五个阶段的变革：创新变革；领导人变 革；授权变革；协调变革；分权变革。48.统计资料的表现形式包括（）。A.统计台账B.统计报表C.原始记录D.统计文字说明E.科技经济档案向下延伸策略是指企业在高档产品线中增加中低档产品线的策略。企 业实施该策略是因为中低档产品市场大；也可能是因为企业在高档产 品市场受到打击，企图通过拓展低档产品市场来还击竞争对手；还有 的企业是为了填补自身产品线的空白。例如，五粮液集团在高端酒五 粮液产品线的基础上，推出了面向中低端市场的五粮醇、五粮春等品 牌就属于此类。5.企业
33、工作分析的客体是（）。A.进行工作分析的人员B.企业内部的各个职位C.工作说明书D.工作分析报告【答案】：B【解析】：工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员，客体是企业内 部的各个职位，内容是与各个职位有关的情况信息，结果是工作说明 书（也可以叫做职位说明书或者岗位说明书）和工作分析报告。6.某专营商场采用直线趋势法预测明年一季度的销售额为400万元，【答案】：A|B|D【解析】：统计是在原始记录的基础上，按照一定的要求和方法对原始记录的资 料进行分类、汇总、综合分析，从数量上反映事物的本质和动态的工 作。统计资料的主要形式是统计台账、统计报表和统计文字说明。49.狭义的生产线是按照（
34、）组织起来的多品种生产工作形式。A.固定原那么B.工艺专业化原那么C.对象专业化原那么D.混合原那么【答案】：C【解析】：生产线是产品生产过程所经过的路线，即从原料进入生产现场开始，经过加工、运送、装配、检验等一系列生产活动所构成的路线。狭义的生产线是指按对象专业化原那么组织起来的多品种生产组织形式。50 .作为由假设干独立企业法人所组成的集合体，企业集团的联结纽带是（）o 2010年真题A.产品B.资产C.品牌D.政府【答案】：B【解析】：企业集团是在经济联合的基础上组建起来的、具有较紧密联系的企业 群体组织，其核心是技术、经济和资金实力较雄厚的集团公司。其主 要特点是：企业集团是以资产为纽
35、带联结起来的假设干独立企业法人 所组成的集合体，是独立核算企业的复合型组织；集团成员可分为 核心层、紧密层、松散层的多层次结构，在经营上共担风险，在利益 上共负盈亏；集团核心一般为实力较强的大型企业，且成员众多， 优势互补，因而经营范围广泛，产品线较宽并向多样化开展，企业对 市场需求变化的应变能力较强，但投资多且分散，管理工作复杂。51 .现代企业变革的战略类型包括（）oA.人员变革B.技术变革C.战略与结构变革D.产品与服务变革E.企业文化变革【答案】:B|C|D|E【解析】：现代企业变革的战略类型包括：技术变革，主要是指生产流程方面 的变革，包括有关知识和技能的更新和应用；产品与服务变革，
36、是 关于企业产品或服务产出的变革；战略与结构变革，所涉及的完全 是企业行政管理问题，这些问题主要关系到企业的监督与管理；文 化变革，是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为 和能力等方面所进行的变革。52 .市场调查过程中，假设（）,将导致抽样误差。A.被调查者存在欺骗行为B.数据录入错误C.调查者表述不清D.抽样单位的数量较少【答案】：D【解析】：抽样误差是由抽样所造成的从总体中抽取的调查样本的指标数值与 总体的指标数值之间的偏差，是抽样调查中所固有的一种误差现象。 抽样误差的大小与抽样单位的数目、总体各单位间标志变动程度、抽 样方法的选择和抽样组织形式等有关。53 .一切直接或
37、间接为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的 天然或人造资源称为（）o 2012年真题A.生产资料B.劳动对象C.企业要素D.劳动手段【答案】：c【解析】：企业要素是指一切直接或间接地为企业经济活动所需要并能构成生 产经营资源的，具有一定开发性、利用性、选择性的天然或人造资源。54.某企业生产单一农机产品，该企业在综合分析企业的生产技术现 状以及各种其他因素的基础上，决定采用单对象流水线的生产组织方 式进行产品装配。该流水线采用两班制的生产模式，产品日生产量为 100台，每班有效工作时间为8小时，废品率为0.5%。在进行工序同 期化后，该企业测算了每道工序的加工时间，测算说明该流水线的第 3
38、道工序所需加工时间为12.5分钟。根据以上资料，回答以下问题：该流水线适合（）类型的产品。A.单件生产B.小批生产C.中批生产D.大量生产【答案】：D【解析】：流水生产线是指加工对象连续不断地像流水似的，按既定的工艺顺 序，以规定的节拍通过各道工序的加工。现代流水线生产方式起源于 福特制，福特创立了汽车工业的流水线，适应了大规模生产的要求。该流水线的平均节拍是（）分钟。A. 3.354.65B. 4.859.55【答案】：D假定该流水线的平均节拍是6.25分钟，那么第3道工序所需设备数 为（）台。A. 23B. 45【答案】：A该流水线的平面布置应遵循（）oA.工艺专业化原那么B,对象专业化原
39、那么C.固定布置原那么D,混合类型布置原那么【答案】：B【解析】： 流水生产线按对象专业化原那么组织，线上的加工对象是固定的，工作 地的专业化程度较高，因此流水线一般具有较高的生产率。55.流水线节拍确定后，根据节拍来调节工艺过程，使各道工序的时 间与流水线的节拍相等或成倍数关系，这个工作称为（）oA.工序统一化B.工序同期化C.工序标准化D.工序成组化【答案】：B【解析】：单对象流水线的组织设计，步骤之一就是工序同期化。流水线节拍确 定后，要根据节拍来调节工艺过程，使各道工序的时间与流水线的节 拍相等或成倍数关系，这个工作称为工序同期化。56.某牙膏生产企业通过市场调查，了解价格与销售量、广
40、告与销售 量之间的关系，寻找影响牙膏销售量的主导因素。根据市场调查的目 的，该企业实施的市场调查活动属于（）o 2013年真题A.探测性市场调查B.描述性市场调查C.预测性市场调查D.因果性市场调查【答案】：D【解析】：因果性市场调查是为了研究两个市场变量之间是否存在因果关系而 进行的市场调查。因果性调查的目的在于找出市场要素变化的原因和 现象间的相互关系，找出影响事物变化的关键性因素。如需要找出价 格与销售量、广告与销售量的关系中，哪个因素起主导作用，就需要 采用因果性市场调查。57.市场调查问卷设计完成后，应（）用于实际调查。A.立即B.小范围试用后C.经会议讨论后D.在一个星期后【答案】
41、：B【解析】：设计调查问卷应注意以下几个问题：调查问卷的设计要与调查主题 密切相关，重点突出，防止可有可无的问题；调查问卷的语言文字 应简明、清晰、浅显易懂，不要模棱两可；调查问卷中的问题要让 被调查者容易接受，防止出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪 的问题；调查问句要保持客观性，防止引导性提问；调查问卷中 的问题次序要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序；调查问卷提出 的问题应该是被调查者有能力回答的问题；在问卷设计时要考虑被 调查者心理因素，问句要有亲切感，并要考虑到答卷者的自尊和心理 感受；调查问卷要反复修改，力求完善，首先在小范围内试用，验 证并修改后方可进行大范围调查。58.市场调查
42、问卷设计完成后，应（）用于实际调查。2011年真题A.立即B.小范围试用后C.经会议讨论后D.在一个星期后对应的季节指数平均值为0.8,根据季节指数法，明年一季度的销售 额预计为（）万元。2012年真题A. 320360B. 450500【答案】：A【解析】：根据季节指数法原理，季节指数法预测销售额;直线趋势法预测销售 额X季节指数=400X0.8=320 （万元）。7 .以下员工招聘测验方法中，最常用的是（）oA.心理测验8 .情景模拟考试C.面试D.能力测验【答案】：B【解析】：市场调查问卷的设计需要遵循科学的步骤，综合考虑多方面的因素。 编制市场调查问卷通常包括8个步骤：准备阶段。确定每
43、个问题 的内容。确定问题的类型。确定问题的措辞。确定问题的顺序。 确定问卷的格式和排版。问卷的试测和修改。初步设计出来的问 卷通常存在一些问题，因而，必须首先在小范围内试用，进行实验性 调查，以便确定问卷初稿中存在的问题，了解被调查者是否乐意回答 和能够回答所有的问题，如果发现了问题，应进行必要的修改，以使 问卷更加完善。制成正式问卷。59.商业实体为提高商务活动效率、节约交易费用，采用计算机网络 和各种数字化传媒技术等电子方式实现商品和服务交易的一种新型 贸易形式是（）oA.物联网B.电子商务C.互联网交易D.新媒体贸易【答案】：B【解析】：电子商务是各种具有商业活动意识、能力和需求的实体，
44、包括生产企 业、商贸企业、金融企业、政府机构和个人消费者，为了提高商务活 动效率、节约交易费用，采用计算机网络和各种数字化传媒技术等电 子方式实现商品和服务交易的一种新型贸易形式。60.能够较全面深入地了解工作内容、工作条件、工作环境、不同工 作间的关系等信息，取得的信息较为客观准确，这是工作分析方法中()的优点。A.观察法B.面谈法C.问卷法D.工作日志法【答案】：A【解析】： 观察法是工作分析人员通过直接观察，把有关工作各局部的内容、特 点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法。 该方法的优点是有关人员可以较全面、较深入地了解工作内容、工作 条件、工作环境、不同工作间的关
45、系等信息，取得的信息较为客观和 准确，但它不适用于工作循环周期长和以脑力劳动为主的工作，也不 能得到有关任职资格要求的信息、，对于紧急而又偶然的工作行为也不 适用。因此，观察法往往作为一种辅助方法，与其他方法联合使用。【答案】：c【解析】：面试又称面试测评或专家面试，是一种要求求职者用口头语言来回答 主试的提问，以便了解应聘者心理素质和潜在能力的一种测评方法。 面试是员工招聘中常用的一种方法，也是争议较多的一种方法，有的 时候面试效果好，有的时候面试效果很差。面试的基础是面对面进行 口头信息沟通，其主要效果取决于面试的经验。如果主试人员缺乏面 试经验，那么面试效果就会很差。8.适用于小微企业的
46、组织结构形式是（）oA.直线制8 .职能制C.矩阵制D.事业部制【答案】：A【解析】： 小型企业组织简单，通常实行直线式管理，集权程度较高。虽然少数 小型企业因技术复杂也有分权型，但企业毕竟整体规模小，集权运作 更方便。9 .早期的企业拥有的资源不包括（）。A.资本B. 土地C.能源D.劳动力【答案】：C【解析】：早期的企业拥有的资源主要包括：资本；土地；劳动力。随着 现代科学技术的开展，技术和信息也已成为企业生存和开展的重要资 源。这些资源是企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和 服务的基本物质条件。10.工场手工业与家庭手工业的区别主要有（）oA.生产工具不同B.生产经营的目的不同
47、C.生产的形式不同D.经营者的身份不同E.经营者的性质、素质不同【答案】：B|C|D|E【解析】：工场手工业与家庭手工业相比已经有了很大的进步，两者的区别主要 有：生产经营的目的不同；经营者的身份不同；经营者的性质、 素质不同；生产的形式、规模不同等。n.以下属于“5S”生产现场管理活动内容的是（）o 2009年真题A.整理B.整顿C.清洁D.反省E.素养【答案】：A|B|C|E【解析】：“5S”管理起源于日本，它通过规范现场、现物，营造一目了然的工 作环境，培养员工良好的工作习惯。其最终目的是提升人的品质，养 成良好的工作习惯。“ 5S”是整理(Seiri )、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、 清洁(Seiketsu)和素养(