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8、情要丰富，语言要真诚 越严肃的拒绝就越不能严 肃对待 幽默但不失稳重，玩笑但不粗俗销售专家销售专家幽默赢销训练要领 认真的话幽默着说 幽默的最高境界是冷幽默 话术的最高层次是幽默着 把客户想说的话说出来 笑容一定要灿烂销售专家销售专家幽默赢销训练要领 不能让客户难堪 最重要的是能放下 架子，敢于表现 进入幽默的角色要快销售专家销售专家顾顾 问问 式式 销销 售售态度与思维模式态度与思维模式是顾问式销售成败的关键是顾问式销售成败的关键销售专家销售专家顾顾 问问 式式 销销 售售 思思 维维因果思维（信任）双向思维（沟通）利他思维（强化）承接思维（反应）销售专家销售专家顾问式顾问式销售销售客户分类
9、客户分类 人际关系导向型 理性分析思考型 务实型 外交型销售专家销售专家顾问式顾问式销售销售的本质特征的本质特征专业形象专业形象专业知识专业知识专业沟通专业沟通专业谈判专业谈判 专专业业素素质质销售专家销售专家顾问式销售六法则 外 形 功 能 质 量销售专家销售专家顾问式销售六法则 性 能 价 格 服 务销售专家销售专家顾问式销售四原则 特 点 优 点 利 益 保 证销售专家销售专家顾问式销售训练 传递沟通信息的 附加价值 以无达有，以有谓无 信任经营销售专家销售专家顾问式销售训练 展示计划细节 情感经营 视觉、听觉、触觉销售专家销售专家顾问式销售训练 极端处理 演绎能力训练 顾问式销售话术境界销售专家销售专家老板式老板式销售销售认识老板认识老板u 别把老板当人土狼u 追逐利润是天职铜钱眼u 反应异常机敏鲨鱼嘴u 永远是现实主义者销售专家销售专家老板式老板式销售销售认识老板认识老板p 小老板做事 靠术p 中老板做事 靠智p 大老板做事 靠德销售专家销售专家老板式老板式销售销售老板类型老板类型F草根型老板F和平型老板F政治型老板销售专家销售专家老板式赢销训练 形 象 言 语 气 势 气 度销售专家销售专家老板式赢销训练 气 质 气 氛 心智高度销售专家销售专家销售让企业跑起来销售让企业跑起来！WWW