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1、人员考核奖惩制度3篇【第1篇】建筑集团管理人员考核奖惩制度 建设集团管理人员考核与奖惩制度 1 .考核内容 ( l )德,主要是指政治品德。在政治上与党中央保持一致,正确处理国家、集体、个人三者之间的关系,不断提高政策水平,有较强的责任感、进取心和事业心,廉洁奉公,自觉抵制不正之风,谦虚谨慎,严以律己,宽厚待人,团结同事,勇于开展批评与自我批评 ( 2 )勤,主要是指工作态度。在工作上任劳任怨,遵守各项规章制度和纪律,服从领导分工,努力完成上级领导交给的任务,正确行使职权,不断提高业务素质,敢于创新,勇于开拓,有敬业奉献精神。 ( 3 )绩,主要是指工作实绩和工作的数量、质量。较好地完成本职工
2、作,有创新,不断提高工作效率并有较大工作成果,能为企业创造更多的经济效益和社会效益。 2 .考核程序 ( 1 )根据分工、责任、岗位分级分年度进行考核; ( 2 )总经理、副总经理、三总师向董事会述职,由董事会评议; ( 3 )部门正副经理(办公室正副主任,直属公司正副经理)向总经理办公会议述职,由总经理办公会议评议; ( 4 )项目经理按工程项目由公司部门联合下属公司职能人员在核算的基础上进行考核。 3 .奖励 (1)公司依照经济效益每季度向员工考核一次,年度综合考评,计算奖金或罚金。奖金发放按照贡献大小、职位高低,拉开档次(其档次每年度由总经理会议讨论确定)。 ( 2 )直属公司正副职经理
3、、项目经理按年度责任目标考核,依据经济责任承包合同中奖励条款执行。 ( 3 )员工为企业介绍施工任务,成功的按总造价的百分比给予奖励,奖励幅度:总造价在500 万元以上l000万元以下的按0.4%。进行奖励;总造价在l000万元以上2000万元以下按0.35%。进行奖励;2000万元以上按0.3%。进行奖励。 ( 4 )对员工每年进行一次评比(规定条件另定)分为先进员工、模范员工,采取精神奖励和物质奖励。 4 .惩罚 ( 1 )对发生下列情形之一者,主管领导有权报请总经理室提出第一次警告,第二次劝退或降级使用,第三次除名等处罚; 1 )工作时间不坚守岗位或不认真工作的; 2 )工作不负责任给企
4、业造成1000元以上损失的; 3 )未经批准,在工作时间为其他单位服务的; 4 )工作时间内做以个人赢利为目的的私事的; 5 )有其他违反企业规章制度行为的。 ( 2 )有下列情形之一者,总经理有权决定辞退或停发工资,直至追究法律责任的处罚。 l )不服从工作分配拒绝完成部门负责人和总经理交办的工作者;2 )以不正当手段窃取公司财务信息者; 3 )泄露公司机密经营情报者; 4 )在工作中违背企业利益牟取个人私利和受贿者; 5 )工作不负责任,渎职给企业造成1 万元以上经济损失者。 【第2篇】地产招商人员考核奖惩制度 招商人员考核奖惩制度 为确保招商部的工作有条理、有计划的执行,规范招商人员的招
5、商行为活动,有效调动招商人员工作积极性,做到责任明确、赏罚分明,有效的保持团队的团结稳定性,达到项目预期的招商目标,特制定本制度。 一、招商人员工作要求 1、招商首问责任制 招商首问责任制中规定的首问责任人是第一位接受来访、来电的招商人员,首问责任制是招商人员职、权、责明确的一项重要内容,为了避免在招商工作中出现推诿条理不清的现象,使招商部有良好的跟进服务制度,有必要贯彻首问责任制并进行考核。 2、招商日记制度 招商人员实行招商工作日志制度,对每日招商工作进展情况做详尽记录,以便本部门随时掌握招商进度。 3、招商汇报制度 招商人员外出招商期间,必须每天一次以书面、电话等形式向本部门领导汇报招商
6、动态、进展情况。重大情况,应及时向部门领导汇报。对信息实行记分考核,并设计明确的标准。 4、招商人员业绩考核制度 所谓业绩考核,就是指对招商人员的提成及奖金以招商业绩为标准进行的考核。根据实际工作需要,对招商人员实行双重考核,分别以月度、季度或年度为单位,对招商人员的硬指标和软指标进行双重考核。 招商人员业绩考核硬指标:当月完成的招商项目或者实际招商金额,已完成的招商项目总量和累计招商金额。 招商人员业绩考核软指标:招商人员月度工作重点完成质量。包括月度工作项目数量、工作难度,完成工作的及时性、准确性、完整性等软性的工作指标,其中特别需要提出招商人员的创新工作精神。招商部每周进行一至两次的工作
7、抽查,每月进行一次业务技能考核,考核成绩纳入部门年终考核范围。 6、招商现场管理制度 招商现场管理制度考核主要参照招商部日常工作要求及考勤管理规定细则等要求进行考核。 二、招商奖惩制度 1.招商的奖惩制度的建立 1)实行严格的制度化操作。 2)奖励形式以物质奖励和非物质奖励结合。 3)本部门的奖惩制度在坚持公司奖惩制度的原则下,依据本部门实际情况,做出补充,若发生冲突,以公司奖惩制度为准。 4)本制度仅适用于本部门的所有员工。 2.考核办法 1) 工作完成任务的认定 (1)与租赁户签订租赁意向协议或租赁合同。 (2)经营期限在一年以上。 (3)租金或相关费用收取到位。 2)每月每人按4套考核,
8、超额完成任务可以接转下月指标。 3)每月超额完成任务招商业绩第一名者,给予部门奖金(具体金额由部门领导定夺) 4)上月任务没有完成的,下月指标中超额完成的补发上月扣发的工资和补贴。 5)没有完成任务的,并且业绩考核最后一名者,处以罚金100元,从工资中扣除。 6)连续三个月没有完成任务,并且业绩连续排名在最后的一名者,公司予以劝退。 7)为公司提出合理化建议被采纳,给予一定奖励。 8)利用公司资源、自行进行交易的或克扣、索要租赁户回扣、提成的,除扣除工资外,没收非法所得,按情节轻重予以除名追究法律责任。 9)考核兑现:当月奖惩在当月发工资时兑现,招商提成根据完成的情况按月予以兑现。 3.招商部
9、具体奖惩细则 有下列情况的,给予部门内部表扬: 1)热忱为客户服务,受到客户提名表扬者; 2)遵守公司及部门规章制度,持续无违规、违纪情况者; 3)维护公司利益,为公司赢得尊重者; 4)业绩为当月第一名者; 5)为公司和部门提出合理化建议,并获得采纳者; 有下列情况的,给予相应处罚:轻微过失(罚款50-100元/次) 1、客户进门时,值班招商人员未主动起立迎接;未用普通话说“您好”;未使用礼貌用语接听电话;对客户不理不睬,表现出漫不经心的态度。 2、工作时间内带无关人员到招商部。 3、工作时间衣着不整,未按规定佩戴工作牌。 4、故意不与同事协助、配合开展业务。 5、不按照按顺序接待客户,挑客户
10、、抢客户者。 6、未经同意擅自对客户承诺者。 7、违反公司的其他管理规定,视情节轻重,予以扣款。 重大过失(罚款100-200元每/人),情节严重的予以辞退。 1、对客户、同事、上司无礼,出言不逊,态度极其恶劣者; 2、谎报消息或编造、传播公司、同事利益的谣言。 3、在部门内部造谣、拉帮结派、制造事端,影响部门团结者; 3、当班时饮酒或不服从上班安排,在工作中有意欺骗上司; 4、串岗、离岗致使工作时间电话无人接听,客户无人接待,严重影响工作; 5、私藏、挪用公司的物品,蓄意破坏公司财产者; 6、泄露公司的文件、资料,使公司利益遭受损害; 7、未预先向上级领导请假而缺勤; 8、遇到紧急情况时,未
11、在第一时间报告部门领导,未服从领导协调安排。 9、态度恶劣,恐吓、威胁、骚扰客户,与客户争吵、打架者; 10、与客户私自交易;为客户提供有损公司利益的额外服务;私自向客户收取费用或礼物; 11、要求客户代办私事,藏匿客户遗忘的物品等不道德的行为; 12、签错价格者,除弥补全部损失外,给予罚款200元; 13、伪造客户登记者(在公众登记本); 14、未自行核对租控,将房号租重,如造成损失,自行承担; 15、严重超范围承诺客户,给公司及部门造成重大损失者; 16、利用工作职务收受别人财物、款项,谋求私利者; 17、未经公司许可,私自代已租客户转租者; 18、被客户投诉,严重损害公司形象、声誉者;
12、19、涂改公司重要文件者; 4、其他事项 1)本部门所罚款项一律在员工当月工资内扣除,并作为部门基金,主要用于本部门的奖励、活动经费。 【第3篇】友好和平基金会工作人员考核奖惩制度 友好和平基金会工作人员考核奖惩制度 为科学规范管理基金会,充分调动工作人员的积极性,提高工作效率,形成激励竞争机制和营造争先创优的工作氛围,参照国家公务员奖励规定及事业单位工作人员考核规定,特制定本制度。 一、考核内容和标准 围绕工作目标与任务,考核工作人员德、能、勤、绩、廉五个方面综合能力素质,重点考核思想品德和工作实绩。 (一)考核内容分德、能、勤、绩、廉五个方面。 德:指政治、思想和道德品质的表现。 能:指业
13、务知识和工作能力。 勤:指勤奋敬业和工作态度。 绩:指工作数量、质量、效率和贡献。 廉:指工作务实、清廉,不谋私利。 (二)考核标准以工作人员的职位(岗位)、职责和所承担的工作任务为基本依据。 二、考核办法 采取年终考核制。 (一)自我总结。即被考核人对职位(岗位)职责履行情况和年度工作任务完成情况进行书面总结,填写工作人员年度考核登记表。 (二)述职测评。工作人员的述职测评由基金会领导班子统一安排时间,集中进行述职测评。实行自我评价、群众评价、领导评议的综合测评方式。 正、副秘书长的测评采取自我述职、理事长评议与群众评议相结合的测评方法。正、副秘书长述职测评应有业务主管单位人员、理事长和基金
14、会全体工作人员参加,进行术职和综合考评,考评采取不计名投票方式。 (三)考核等次的确定 1.考核等次为:优秀、称职、基本称职、不称职。 优秀等次的人数比例,应掌握在参加考核总人数(除正、副秘书长外)的20%以内。 2.有下列情形之一的,其年度考核一般应确定为基本称职(基本合格)等次: (1)无正当理由连续矿工3天或一年内累计超过10天的;事假连续15天或一年内累计超过45天的;病假连续30天或一年内累计超过90天的; (2)无正当理由拒绝参加工作人员基本素质教育培训或参加工作人员培训考试不合格的; (3)因直接责任事故造成公共财物或他人财物损失价值达到1.5万元以上并造成社会不良影响的; (4
15、)工作责任心不强,责任差错在两次以上并造成不良后果的; (5)上班时间经常脱岗、串门、网上聊天、打游戏、搬弄是非、破坏团结、影响工作,经查证情况属实的; (6)工作效率低,办事拖拉、推诿,服务态度不好,违反工作程序,在工作中被投诉两次以上且情况属实的; (7)当年度受行政警告处分、党内警告处分的; (8)其他应确定为基本称职(基本合格)等次的。 3.有下列情形之一的,其年度考核一般应确定为不称职(不合格)等次: (1)年度考核民主测评基本称职、不称职票数达40%以上,其中不称职票数占20%以上的; (2)作风散漫、纪律松驰、经常迟到早退或上班时间经常办私事,经领导两次以上正式谈话、批评教育仍不
16、改进的; (3)无正当理由拒绝参加平时考核、年度考核、经教育仍拒绝参加考核的; (4)在公众场合散布有损党和政府形象的言论,造成不良影响的; (5)在外事活动或业务工作中做出有损国家荣誉及尊严的行为,造成不良影响的; (6)有贪污、盗窃、行贿、受贿、威胁、敲诈行为的,或利用职务便利为自己或他人谋取私利的; (7)因打架、酗酒闹事等严重违反社会公德,被有关部门处罚或告知本单位的; (8)参与赌博、迷信、色情等活动,被有关部门处罚或告知本单位的; (9)因主观原因完不成本职工作任务或达不到年度岗位目标责任制要求的; (10)因责任事故造成公共财物或他人财物损失达到3万元以上并造成社会不良影响的;
17、(11)工作责任心不强,责任差错在三次以上并造成不良后果的; (12)弄虚作假骗取荣誉,或虚报、谎报成绩欺骗领导、群众,经查情况属实,造成不良影响的; (13)在政治是非问题上立场动摇,参加非法组织或非法活动的; (14)在工作中吃、拿、卡、要,在社会上造成不良影响且情况属实的; (15)工作效率低,办事拖拉、推诿,没有在规定时间内完成工作任务或被投诉三次以上且情况属实的; (16)当年受党内严重警告处分,错误性质较重的; (17)其他应确定为不称职(不合格)等次的。 三、奖惩办法 (一)对当年考核被确定为优秀等级的工作人员给予嘉奖,发放一次性奖励金800元;对连续三年考核被确定为优秀的工作人员晋一级工资。 (二)对考核被确定为称职以上的工作人员,给予第十三个月工资的奖励。 (三)对考核被确定为基本称职的工作人员,不享受第十三个月工资的奖励。 (四)对考核被确定为不称职的工作人员,降一级使用,相应的工资级别也将作出调整,不享受第十三个月工资的奖励。连续两年被确定为不称职的工作人员将予以辞退。 四、本办法经4届6次理事会批准生效,最终解释权归中国友好和平发展基金会理事会。 转发.分享12