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1、绩效考核的过程绩效考核重在过程监控在绩效管理过程中,往往会出现目标完成质量不高、部分工作出现偏差等问题。笔者认为,加强目标的过程监控是解决这些问题的有效途径。明确岗位目标职责。工作目标出现偏差,原因在于执行者对岗位目标职责认识不清,没有达到规定的工作质量、工作数量和标准。近期,各卷烟厂都相继组织了竞争上岗,新到岗的员工要想尽快地进入角色,应先掌握本职岗位的目标职责,避免出现位移或偏差。建立定期汇报制度。近年来,定期汇报制度在一些社会公共事件处理上得到广泛应用。“非典”期间的日报告制度,使各种信息及时汇总到卫生部,以便于国家快速反应。工作目标的承担者应定期向直接领导、考核组进行书面或口头汇报。汇
2、报既是对自我工作效率和成果的检验,又是对工作目标执行情况的督查落实,更是争取到领导的重视和支持,以利于目标的实现。重要目标阶段开展。企业工作目标贯穿全年,承担部门要制订出年度具体活动方案,分阶段开展工作。每个阶段完成后,考核组要对其目标阶段性完成结果进行评判和指导,保证阶段目标的实现。加强目标监督巡查。每项工作目标的完某某需要多个部门或人员协同配合,目标具体承担者要根据工作流程和职责要求,做好各工作环节的实施监督、验收接收,做到环环制约、岗岗把关。工作目标的监控要做到动态管理,在部门自查、职能部门反馈信息的基础上,应增加综合管理部门的监督抽查。目标考核要实行月度考核、半年分析、全年评比的方式,既考核结果,又考核过程,既考核年度月终,又考核日常平时,既考核车间、部门,又考核个人、岗位,形成全方位、全过程、全员的绩效考核机制。2/2