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3、W报表的关系什么是什么是CRMCRM?Customer Relationship Management客户关系管理作用:关注与企业外部客户相关问题的解决,实现客户资源的有效发掘和价值增值,使企业更加贴近客户和市场,从而在激烈的市场竞争中建立和保持竞争优势。书面说明书面说明你相识BW报表吗?相识CRM和BW报表我们的我们的CRMCRM相识CRM和BW报表你相识BW报表吗?CRM-GUI界面CRM-WEB界面CRM报表主数据市场营销活动我们的我们的CRMCRM相识CRM和BW报表你相识BW报表吗?CRM市场营销作用活动基本信息的集合:参与客户、活动时间、活动形式、活动内容、活动背景、活动城市。相识
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6、互赢互利BW报表是CRM的输出,CRM是BW报表的输入,即数据来源地。CRM和BW报表的关系你相识BW报表吗?一你相识你相识BW报表吗?报表吗?二BW报表能给你什么?报表能给你什么?我们怎么用我们怎么用BW报表?报表?给你想要的给你想要的-WOW!三四书目BW报表清单 BW报表开发支配已投入运用报已投入运用报表功能清单表功能清单BW报表清单BW报表能给你什么BP管理类年度计划类月度类工具类季度类分析类分类BW报表开发支配BW报表能给你什么BW报表开发四部曲:使用者信息部支持层业务层测试报表开发报表设计模板提出需求BW报表开发支配BW报表能给你什么现代渠道BW报表开发支配:7 7月月 7 7月月
7、 8 8月月 1010月月时间时间预算预算确认表确认表预算预算通知表通知表终端终端销量表销量表费用费用分析表分析表一你相识你相识BW报表吗?报表吗?二BW报表能给你什么?报表能给你什么?我们怎么用我们怎么用BW报表?报表?给你想要的给你想要的-WOW!三四书目操作步骤实际演练BW中的全部报表查看的操作步骤大同小异,简洁又好记。54321进报表选条件筛导航点右键导报表进 选 筛 点 导五字方针:操作步骤我们怎么用BW报表 :/sapcrm.redbull :8000/sap/crm_logon?sap-client=888费用类:年度/季度支配活动及费用明细表 线下活动费用批复状况明细表销量类:
8、终端BP年销量状况表(批导)客户类:终端BP基础信息表实际演练我们怎么用BW报表实际演练我们怎么用BW报表年度/季度支配活动及费用明细表1进报表 :/sapcrm.redbull :8000/sap/crm_logon?sap-client=888实际演练我们怎么用BW报表年度/季度支配活动及费用明细表1进报表选条件2实际演练我们怎么用BW报表年度/季度支配活动及费用明细表筛导航实际演练我们怎么用BW报表年度/季度支配活动及费用明细表3点右键实际演练我们怎么用BW报表年度/季度支配活动及费用明细表4导报表5实际演练我们怎么用BW报表年度/季度支配活动及费用明细表实际演练我们怎么用BW报表线下活
9、动费用批复状况明细表实际演练我们怎么用BW报表终端BP年/月销量状况表(批导)实际演练我们怎么用BW报表终端BP基础信息表一你相识你相识BW报表吗?报表吗?二BW报表能给你什么?报表能给你什么?我们怎么用我们怎么用BW报表?报表?给你想要的给你想要的-WOW!三四书目案例共享 Q&A案例共享给你想要的WOW案例一:如何做费用使用进度分析?案例二:如何做终端重点系统费效分析?方法1:干脆报表法方法2:报表加工法案例共享给你想要的WOW方法1:干脆报表法年度支配参考信息表-费用状况运用报表的操作方法,五字方针(进、选、筛、点、导)干脆将报表导出即可应用。案例共享给你想要的WOW方法2:报表加工法一
10、导,二加工线下活动年度/季度支配活动及费用明细表线下活动月度/季度支配批复表进度批复费用/预算1、分析维度2、分析步骤3、分析结果案例一:如何做费用使用进度分析?案例共享给你想要的WOW案例二:如何做终端重点系统费效分析?案例共享给你想要的WOW1、分析维度 目标达成库存周转率进货单箱成本横纵向比较 分销单箱成本横纵向比较进货分销费用案例共享给你想要的WOW2、分析步骤进货、分销成本费用类别占比同比环比总体比。线下活动月度线下活动月度/季季度支配批复表度支配批复表终端终端BP 月销量情月销量情况表(批导)况表(批导)确认终端BP基础信息表中客户信息(编码)唯一且无误确定重点系统确定重点系统导出
11、相关报表导出相关报表根据维度加工根据维度加工案例共享给你想要的WOW2、分析步骤确定重点系统确定重点系统重点系统重点系统客户客户BBE EC CDDAA范围所属系统上级客户配送方式客户编码终端BP基础信息表导出相关报表导出相关报表案例共享给你想要的WOW2、分析步骤客户表:终端BP基础信息表费用表:线下活动费用批复状况明细表销量表:终端BP年/月销量状况表(批导)根据维度加工根据维度加工案例共享给你想要的WOW2、分析步骤筛选匹配计算分析将确认下来的重点系统数据筛选出来各报表之间同一个客户数据汇总依据分析维度计算相关数据分析计算结果合理性案例共享给你想要的WOW3、分析结果进销存分销表评估表合作嘉奖周报表其他Q&A给你想要的WOWBW报表操作手册:各项报表分析结果模板:课程回顾知道了什么是BW报表知道了BW报表的用途知道了BW报表的操作知道了BW报表的业务应用WOW巧妇难为无米之炊巧妇难为有米之炊之前的你现在的你一起加油吧!一起加油吧!