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1、 涉法涉诉信访工作情况汇报7篇 涉法涉诉信访工作状况汇报7篇涉法涉诉信访工作状况汇报随着市场经济体制的不断完善和经济、文化、地域等因素的制约，人的思想观念变化发生了巨变化，信访问题渐渐凸现，特殊是涉法涉诉案件呈逐年增多下面是小编为大家整理的涉法涉诉信访工作状况汇报7篇,供大家参考。 篇一：涉法涉诉信访工作状况汇报着市场经济体制的不断完善和经济、 文化、 地域等因素的制约， 人的思想观念变化发生了巨变化， 信访问题渐渐凸现， 特殊是涉法涉诉案件呈逐年增多趋势， 自 20年 2 月 13 日开展集中处理涉法上访问题专项活动以来， 我县仔细贯彻落实全国、 省、 市专项工作电视电话会议精神， 以“公正
2、执法树形象” 活动为载体， 以促进社会稳定为最终目标， 根据 12346（一个统一、 两个深入、 三个明确、 四个结合、 六种方法） 的工作思路， 不等不靠， 仔细扎实地开展工作， 已取得了阶段性成效。 自 20年以来， 我县共发生涉法涉诉案件 49 件， 已办结49 件， 结案率高达 100， 有力地促进了全县社会大局的稳定。 一、 主要做法 （一） 统一思想， 树立“大信访” 观念 我们认为要做好涉法涉诉工作， 就要统一思想， 树立“大信访” 观念。 只有牢牢树立起这个观念， 才能整合资源、 分散力气， 促进工作顺当开展。 因此， 自去年 2 月 13 日省、 市集中处理涉法上访问题工作电
3、视电话会议后， 我县准时组织召开由县政法委、 信访局、 公、 检、 法等部门主要领导参与的会议， 分析我县涉法上访工作形势， 对我县涉法信访工作进展了安排部署。 制定了县集中处理涉法上访问题工作实施方案 ， 从县公、 检、 法、 司部门抽调精兵强将组成专项活动办公室, 各政法部门也成立了相应的分支机构。 由县政法委牵头， 组织政法各部门广阔干警仔细学习上级文件精神， 提高了思想熟识， 增加了做好处理 涉法上访工作的自觉性。 落实了工作责任制， 明确规定政法各部门一把手为涉法信访工作第一责任人， 把集中处理涉法上访工作作为当前各部门工作的重中之重切实抓紧抓好。 工作中， 全县政法各部门统一了思想
4、， 树立了“大信访” 观念，亲密协作， 加强联系， 妥当办理每一起涉法上访案件， 确保了涉法上访工作的有效开展。 （二） 以民为本， 畅通信访渠道 党中心提出了要坚持以人为本， 构造和谐社会的要求。 畅通信访渠道就是以以认为本的详细表达。 做好当前涉法信访工作, 畅通群众反映问题的渠道是化解冲突纠纷的根底, 也是定纷止争的重要途径。 工作中， 我县坚持“重疏轻堵” 原则, 全方位多层次接待群众来访， 县里有公民恳谈会, 政法委成立了涉法信访案件领导小组办公室， 各行政部门均有特地人员负责信访接待工作, 真正为来访群众营造一个良好的“信访环境” ， 实现了接访工作的程序化、 制度化和标准化。 1
5、、 坚持做好群众来访的日常接待。 “群众利益无小事” 。 对待来访群众，不管是有理来访， 还是无理上访， 我们要求全县政法部门和广阔干警都要仔细急躁接访， 善待每一位来访者， 动之以情， 晓之以法， 给来访群众一个明确答复。特殊在全国“两会” 期间， 要求政法部门每天都保证有一名班子成员公开接访，把问题解决在基层， 稳定在当地， 较好地促进了全县社会政治大局的稳定。 20年以来， 我县没有发生一起群众围堵党政机关大门现象， 没有发生一起因涉法案件处理不当而形成的集体上访大事。 2、 坚持深入开展公民恳谈日活动。 为畅通群众信访渠道， 自 20年 6 月份开头， 我县于每月 25 日定期召开公民
6、恳谈会， 会前在每个行政村显要位置张贴出告示， 于恳谈日前两天在县电视台公告恳谈会召开的时间和地点， 使群众反映的问题能够在较短的时间内有处说、 有人管、 有人办。 每次恳谈会前， 我县准时组织政法机关有关人员， 针对上次接访的案件进展分析讨论， 了解上访人当前的思想状况， 做到心中有数， 注意做好其思想工作， 避开消失不必要的重访现象。恳谈会上， 县主要领导同志按各自分管工作积极参与接访， 与群众面对面地沟通，零距离对话， 做到了访必接， 接必办， 办必果。 如乡 村村民代反映，其 95 年因违犯计生政策被乡 政府工作人员没收身份证至今未还， 因宅基地纠纷无法盖房， 且被人数次殴打无人解决。
7、 首次接访后， 马上责成该乡 政府领导及相关人员到会， 要求落实三点意见： 1、 如身份证无法追回， 乡 政府负责办理新身份证。 2、 如政策同意， 乡 政府要解决好宅基地问题。 3、 上访人被打一事， 当事是否有伤情鉴定， 再派人详细调查。 要求乡 党委、 政府对以上意见要特地讨论，并准时将状况反应上来。 上访人听了上述处理意见， 表示特别满意。 问题虽然得到了圆满解决， 但我们仔细分析看， 代一案的形成， 主要是由于特别的缘由，宅基纠纷调解未果， 且被打后难以取证形成此上访大事的。 （三） 深入摸排， 加大整治力度 我们认为， 要做好涉法涉诉工作， 处置的涉法涉诉案件底数清、 状况明， 就
8、必需深入摸排、 加大整治力度。 在实际工作中， 我们坚持做到“两个深入” ， 即深入排查、 深入调查讨论， 我们从五个方面加强排查： 一是从各乡 镇记录的担心定因素排查； 二是从全县公民恳谈会案件卷宗排查； 三是从政法各部门信访案件 登记表排查； 四是从群众来信来访登记排查； 五是从上级领导的涉法涉诉信访案件中排查， 在排查出的 49 起涉法涉诉案件中， 上级督办的案件 13 起， 自查案件36 起， 49 起案件中有赴京的 6 起， 赴省的 5 起， 赴市的 1 起。 对排查出来的涉法涉诉案件， 我们逐案甄别， 从根本案情、 原处理结果、 目前上访人的反映和要求等方面深入调查讨论， 实行一案
9、一表， 按上访性质和案件性质， 分类整理， 因案制宜， 逐案制定处理方案， 能准时解决的准时解决， 力争把问题解决在基层，稳定在当地。 我县公安局在集中处理涉法涉诉案件摸底排查工作中， 积极做好息诉息访工作， 胜利息诉一起涉法信访案件， 并从中带出一网上抢劫在逃犯。 乡 村民周， 曾屡次到县公安局控申科反映， 其夫翟被本村翟*打伤，翟*不但没有被追究， 近期还屡次到家中闹事。 周心情感动， 要求公安机关尽快处理， 否则， 将进京上访。 县公安局控申科依据这一详细状况， 在急躁做周思想工作的同时， 向派出所准时通报了状况。 派出所经网上查询， 得知翟*系负案在逃犯， 遂周密部署， 于近日一举将翟
10、*抓获， 并依法将翟刑事拘留，周对该案处理结果非常满意， 表示不再上访。 当事人虽然表示不在上访， 但从今案来看， 我们认为， 周案件的形成， 主要是案件发生后， 当时难以取证，凶手认为公安机关无法处理， 助长了凶手的威严， 使上访人连续受到损害。 因此，我们应加强对群众的思想道德教育， 提高觉悟， 积极协作公安机关取证， 准时破案， 使凶手准时归案。 这是对公安机关工作的支持， 也是人民群众自己对自己爱护的重要手段。 （四） 强化督导， 提高案件办结率 为使排查出的案件尽快得到解决， 我们强调了“三个明确” 即： “明确工作目标， 明确工作任务， 明确工作责任” 。 同时， 将这些案件分解到
11、政法各部门，规定各部门一把手为第一责任人， 包案副职和办案人员为直接责任人， 严格根据定人员、 定案件、 定时间、 定结果的“四定” 要求进展仔细处理。 县主要包案领导屡次带着有关部门负责人， 深入到乡 镇、 村， 逐案听取汇报， 现场进展协调，准时拿出处理意见。 如因镇储金会非法吸储案及县工商联武金融诈骗案引发的上访案件， 涉及面较大， 影响面较广， 极可能引起群体性上访大事， 并已引起了市政法委领导的亲密关注。 为加快办案进度， 我县屡次召开案件协调会并深入到镇和县工商联亲自督导， 与专案组人员一道分析案情， 讨论如何提高案件的审理效率及对赃款、 脏物的追缴力度。 同时， 亲自接见广阔储户
12、与其交换意见， 做好思想工作。 为加快涉法涉诉案件的处理速度， 我县要求办案单位和人员以及督导人员在工作中要做到“四个结合” 和“四个见面” 。 “四个结合” 即办案人员一是要和省、 市督导组结合， 做好协调工作， 把问题彻底解决。 二是要和涉案的乡 镇或局委结合， 解决当事人生产、 生活中的实际困难， 同时做好思想沟通工作。 三是要和上级本系统领导部门结合， 多请示， 多汇报， 争取上级领导部门的大力支持。四是要和案件当事人结合， 力争把问题解决在基层， 把担心定因素消退在萌芽状态。 “四个见面” 即督导人员一是要与包案领导见面， 即到办案单位了解其主要领导对该部门所包案件的整体状况把握如何
13、， 工作是如何安排的等状况。 二是要与案件当事人见面， 即到涉案单位、 乡 村走访当事人， 询问案件是否有人在办理。三是要与案件详细办理人员见面， 询问办案人员对案件处理的进展状况。 四是要与市、 县下派的督导工作人员见面， 了解他们所把握的状况与办案单位所说的是 否全都。 “四个结合” 与“四个见面” 的实施， 有效加快了办案速度， 提高了案件办结率。 （五） 对症施治， 选准工作切入点 信访工作是一项浩大繁杂的系统工程， 涉法涉诉工作更是这个工程中的重点和难点。 解决这个难点， 只有对症施治、 选准工作切入点， 有助于问题的快速解决。 为此， 我们仔细分析， 潜心讨论， 实行化繁为简， 逐
14、个破解的方法， 以“三个步骤” 为切入点， 以“六种工作方法” 为突破口， 扎扎实实开展涉法涉诉案件的处置工作。 “三个步骤” 即对 49 件涉法涉诉案件， 根据案件简单的程度进展三个层次的分类： 一是案情不简单， 经做工作可以结案除的； 二是案情比拟简单，需要做许多工作， 有时单个部门不能完成， 需要几个部门共同办理才能结案的 （请登陆政法秘书网） ； 三是案情比拟清晰， 处理结果也合理合法， 只是由于上访人主观上的不懂法或客观上的缘由才上访的。 根据上述标准， 将全县 49 起涉法涉诉信访案件分类排队， 采纳六种不同的方法， 对症下药逐个破解。 一是“单刀直入法” 。 即对那些案情不简单，
15、 经做工作就可以结案的， 责令办案单位和办案人员限期结案， 在政策同意的范围内， 通过法律渠道还当事人一个公正， 还当事人一个明白。 二是“联合办公法” ， 即比照较简单的案件， 由县政法委牵头， 公、检、 法、 司“四长” 参与， 一起分析案情， 共同协调处理。 为使当事人心服口服，还应当事人要求， 适时进行上访案件听证会， 让上访人反映的问题在近期内有处说、 有人管、 有人办。 三是“说服教育法” 。 即对那些案情清晰， 处理结果合法的涉法涉诉案件， 静下心来， 急躁细致地做好群众的说服教育工作。 四是“社会救助法” 。 即对那些想通过上访途径解决实际困难的群众， 充分发挥社会主义制 度的
16、优越性， 用好社会保障制度， 通过民政部门赐予救助， 帮忙群众克制生产、生活中遇到的各种困难。 五是“亲情感动法” 。 即对那些上访老户， 在说服教育仍不起作用的状况下， 办案人员和工作人员要轻装上阵， 放下架子， 紧紧贴上，真心以人民公仆的角色融入到群众中去， 白天帮忙干农活， 夜晚陪着谈天， 以融融亲情去感动群众， 使之主动放弃上访。 六是“严峻打击法” 。 即对个别钻政策和法律空子的无理上访、 缠访、 违犯信访条例和法律法规的， 在上述诸法均告无效的状况下， 通过法律程序予以处置， 绝不手软。 由于措施得力， 市督办的 13起案件已全部结案， 结案率到达了 100， 县里自查的 36 起
17、案件， 已结案 36 件，结案率达 100。 （六） 开拓创新， 探究工作新路子 随着涉法信访案件的增多， 我县政法机关的信访工作已成为新的热点和难点问题。 针对工作中消失的新形势、 新问题， 我们仔细分析， 潜心讨论， 积极探究涉法信访工作新路子。 在处理涉法问题中推行“四制” ： 一是推行首接首办制。哪个政法干警首接的涉法上访案件， 就归谁办理， 且要负责究竟， 不得中途无故换人， 直到案件息访为止。 二是推行案件倒查制。 在哪个单位形成的涉法上访案件由哪个单位主办， 不管将来人员如何变动都由原办案单位责任人负责。 三是推行案件回访制。 要求办案人员在案件办结后， 定时不定时回访上访人，
18、准时了解其思想状况， 稳定其心情， 最大限度地避开重访现象的发生。 三是推行定期召开信访例会制。 不管有无新发涉法上访案件， 政法各部门每月都要召开一次涉法信访例会， 准时总结阅历， 吸取教训， 查找缺乏。 随着“四制” 的落实， 有效避开了工作推萎扯皮现象， 提高了办案效率和质量， 促进了我县涉法信访工作标准化。 二、 存在的问题 1、 基层政法机关办案人员素养低。 某些涉法上访案件的成因， 追根溯源，就在于基层办案人员素养低下。 如某些派出所正式干警过少， 警力缺乏， 思想及业务素养又跟不上， 在首次接触案件时就为群众上访埋下了隐患。 2、 政法机关办案人员常被社会其他因素所左右。 如行政
19、干预， 碍于人情和关系， 致使处理信访问题工作效率下降。 3、 公、 检、 法、 司机关对某些个案存在分歧意见， 工作不能到达协调全都。从不少上访个案中可以看出， 造成上访的缘由就是执法机关之间相互推诿所致。 4、 法制宣传不到位。 很多上访者法制观念淡薄， 不懂依法办事， 依法上访。而我们所要做的不仅仅是外表的法制宣传教育， 而是以事实为依据， 以法律为准绳， 急躁细致、 深入浅出地倾听民声， 关乎民情， 真正弄清上访案件的来龙去脉，是非曲直， 才能辨别出哪些是依法有理上访， 哪些是无理乱访、 缠访。 5、 由于没有相关的政策与法律作依据， 以至于遇到某些无理上访、 缠访者，处理结果显得不尽
20、如人意。 篇二：涉法涉诉信访工作状况汇报理涉法上访问题汇报 处理涉法上访问题汇报是一篇关于会议讲话的范文， 由中国编辑收集整理！ 免费供应， 盼望能够帮忙您。 各位领导： 首先， 欢送各位领导光临某地检查指导我 0 处理涉法上访问题的工作状况。 市委政法委、 市处理涉法涉诉问题领导小组办公室以及各位领导一年来对我 0 的工作赐予了大力的支持和帮忙， 在此， 表示诚心的感谢。 下面， 就我 0 一年来处理涉法上访问题的工作状况汇报如下： 今年以来， 尤其是全市集中处理涉法上访案件以来， 某地根据市委政法委和市委集中处理涉法涉诉问题领导小组的工作部署，以解决问题， 平静冲突为重心， 实行领导包案、
21、 全天候接待、 重点调查督办、 各部门联合作战等各项措施， 超常工作， 全力处理涉法上访案件， 取得了较好的成效。 截至目前为止， 全 0 政法系统排查出的起案件现已完结起， 并对 29 名干警追究了相应的责任。 详细工作如下： 一、 提高熟悉， 进一步增加集中处理涉法上访案件的责任感和使命感 可以说， 涉法上访问题的发生， 缘由是多方面的， 错综简单，既有干警的因素， 又有当事人的因素， 同时还有历史形成， 处理 起来， 难度较大。 近年来， 我 0 政法各部门通过常常性的信访接待和专项治理， 卓有成效的解决了一大批沉积多年的涉法上访老户的问题， 为群众办了大量的好事、 实事， 有力的维护了
22、群众的合法权益， 掌握、 化解和消退了大量不稳定因素。 今年集中处理涉法上访问题岳矗?又在原来工作的根底上， 将此项工作列为当前政法工作的重中之重， 0 委、 0 政府、 政法委及政法各部门实行上下齐动、 全员参战， 把集中处理好涉法上访问题作为实践“三个代表” 详细表达、 进展和稳定大局的迫切需要和检验全 0政法队伍素养、 办案质量高度去工作。 由于上下熟悉全都， 措施得当， 一大批老大难案件得到妥当解决。 如某某因执行回转房屋的问题屡次去省市上访， 由于其心情剧烈， 只要房子， 因此法院屡次工作仍无进展。 集中处理设法案件开头后， 0 法院将此案列为一号案件， 进展攻坚克难， 0 委书记又
23、亲包此案。 经过屡次工作， 使某某态度有所回转。 同时 0 法院又实行超常规措施， 最终使被执行单位高价将执行标的物买回， 交付某某使用， 最终使该人满足， 停诉息访。 9 月份， 我们又聘请 0 人大、 政协等有关领导参与， 重点复查了日常把握的起曾经来访过案件卷宗并抽查了公检法近 200 件卷宗， 对发觉的问题准时提出改良意见并催促落实， 稳固了成果， 同时又有效的增加了政法干警公正执法、 维护社会稳定的意识， 进最大努力削减新的涉法上访问题发生。 二、 强化领导责任， 层层落实处理涉法上访案件的各项措施 根据全市集中处理涉法上访案件电话会议的精神和市委政法 委的要求， 我 0 于 2 月
24、底召开了特地工作会议， 就此项工作进展讨论部署。 根据要求， 我们结合当前某地撤县建 0 的实际， 从维护稳定的根本需要动身， 制定下发了工作方案， 打算从 3 月 1 日在全 0 开展集中开展处理涉法上访案件。 成立了由 0 委副书记、0 委常委副 0 长、 0 委常委政法委书记为正副组长， 政法委两名副书记、 政法各部门主要领导为成员领导小组， 下设了由政法委主管副书记为主任的办公室， 在公检法抽调三人会同政法委执法检查科特地负责此项工作的协调、 全天候接待上访群众， 督办和指导涉法上访案件的处理。 0 委常委会先后三次听取工作状况汇报， 0 委书记傅丰志、 0 长常常过问此项工作。 主管
25、书记、 副 0长和政法委书记先后 11 次听取政法各部门汇报。 为强化领导， 0委、 0 政府领导分级负责， 逐人包案。 0 委书记、 0 长刘世勋等正局级领导对 6 起市定重点案件亲自包案， 面见上访人， 面对面的谈话， 与办案单位一同讨论解决方法， 使这六起依法得到解决；0 委副书记、 0 委常委常务副 0 长、 政法委书记政法各部门领导对 0 内自定重点案件逐人包案， 并对重点案件逐案签订了责任状， 直接将责任落实到各部门一把手。 0 委副书记、 政法委书记亲自组织公、 检、 法、 司业务骨干屡次深入到基层第一线等地以听证会的形式面见上访人， 实行现场办公， 直接解答上访人的异议， 变群
26、众上访为直接面对群众的下访， 是上访群众不出门就解决问题， 效果特别明显。 同时政法委成立重点案件督导调查组，对新发生的涉法上访案件进展重点催促调查， 做到问题不查清不 放过， 问题不解决不放过， 措施不落实不放过。 进最大努力防止老的消化掉， 新的又发生局面。 从而层层落实责任， 形成上下联动、 相互协作的工作格局。 为准时把握和督办工作的进展， 我们依据各阶段工作的不同， 分阶段进展详细部署， 并特地深入到公检法和各涉案单位复核、 督处指导工作。 为确保全国两会期间不消失进京上访大事和各涉法案件尽早妥当解决， 公检法主要领导亲自参战， 主管领导亲历亲为， 使此项工作扎实推动。 法院主管院长
27、、 检察院主管检察长、 公安局主管纪检书记领先垂范， 工作人员尽职尽责， 在两会期间放弃休息日， 严密部控和讨论解决的方法， 工作取得了较大的成效。 0 法院先后屡次派人进京值班接访； 0 公安局领导班子， 全力做好遗留案件的处理， 工作精彩，得到市委书记的确定， 并对公安分局新班子赐予表扬。 由于责任到位， 落实到位， 我 0 被市列为重点的起案件在我 0 全部办结。0 内自摸排查的起案件办结率已达以上。 三、 结合实际， 依法办理， 确保案件查处质量 0 委书记等领导在我 0 涉法信访工作会上明确提出要求， 集中处理涉法信访案件排查处理中要实行“四定” ， 即： 定领导、 定人员、 定方案
28、、 定期限， 使每一个涉法信访案件都有明确的责任领导和详细的责任人， 都有解决的方案和详细方法， 都有解决的时间表， 决不能简洁移交、 推诿敷衍， 更不能简洁从事、 激化冲突。 要通过集中处理， 使尚未处理的涉法信访案件全部得到妥当解决， 使上访群众息诉停访， 使无理取闹行为全部得处处理和制 止。 真刚要做到“四不放过” ， 即问题不查清不放过、 错误不订正不放过、 上访不停顿不放过、 群众不满足不放过， 使合法的诉求依法解决， 办错的案件依法订正， 无理取闹的依法受到打击。 (一) 明确责任， 案件承包到人。 我 0 被市列为重点的起案件及自行排查出的多为积案时间较长、 难度较大的案件。 没
29、有领导的高度重视、 细心组织和严格的责任制， 就不行能取得应有的成效。 为此， 对排查出的案件，当事人所在的政法部门及承办单位， 明确包案的领导和详细承办人， 主要领导亲自包案， 积极协调有关部门落实责任依法处理。如某镇村民执行欠款案件已达多年年之久， 且被执行单位债务较大， 无归还力量， 因此案而扣押物又在承包合同期内， 一时无法拍卖， 因此曾一度终止执行， 致使屡次上访。 此案确定为领导包案后， 0 法院包案工作组会同包案领导屡次工作， 并查找可供执行标的款物， 0 法院主管院长和办案人员屡次到其家中动之以情、晓之以理， 使其协作法院工作， 最终依法执行， 使张文对此满足。 (三) 仔细分
30、析案情， 制定处理策略和方法。 市检察院交办案件曾在省、 市里屡次上访。 市交办异地办案后，0 检察院会同包案领导屡次与其交谈， 征求意见， 并就其供应的线索逐一仔细核实、 认定， 准时与其联系沟通， 达成始终意见，使其对某地检察院工作极为满足。 （四） 严格法纪、 政纪， 严厉追究责任 根据 关于强化集中处理上访案件责任追究工作的通知精神， 我 0 对日常工作和处理涉法上访案件发觉的问题仔细实施责任追究， 依次教育干警严格执法。 0 法院对起有理访案件的名办案人赐予了警告、 通报批判和调离工作岗位的惩罚； 0 公安分局先后对名干警分别赐予记大过、 严峻警告和通报批判惩罚。 （五） 依法惩戒违
31、法上访， 有效维护信访秩序。 为有力维护社会稳定， 整治信访秩序， 保障机关各项工作顺当进展， 今年以来， 我 0 在下大气力解决涉法上访案件的同时， 加大了依法治访的力度， 使信访渠道井然有序。 公安分局充分利用电视台、 报纸这一有力条件， 加大了信访条例、治安治理惩罚条例、关于维护党政机关和企事业单位秩序的通告 及法律法规的宣传力度， 同时， 公检法相互协作， 公开对组织串联、 煽动闹事、 制造事端、 扰乱信访秩序的上访人员， 依法予以严厉处理。 其中对以上访为由制造恐惧言论、 组织筹划上访、 造成严峻影响的人分别判为有期徒刑， 对 2 名实行过激行为、 严峻扰乱公共秩序的上访者予以治安拘
32、留惩罚， 有力的依法惩办违法上访行为。 以上汇报， 还很不全面， 有遗漏的方面请政法各部门的同志补充， 请检查组的各位领导多提珍贵意见。 最终再次感谢各位领导多年来对某地政法工作的关爱， 在新的一年到来之际， 祝各位领导身体安康， 工作顺当。 篇三：涉法涉诉信访工作状况汇报 法院信访工作 状况 调研 报告 范文 涉诉信访工作是人民法院来工作的重要组成局部，“送上门来”的群众工作，是做好群众工作的最正确切入点，更是人民法院审判执行工作的延长，是反映审判质量和工作效率的晴雨表，是检测法官司法力量、办案作风的标尺。所以，信访问题直接反映出法院工作的好与坏，民心的冷与暖，是我们改良工作、转变作风的“指
33、南针”、“风向标”。为积极响应县委开展的关于破解信访工作难题的调研活动；为更好的解决信访问题，营造和谐稳定的社会环境；同时也为我院更好的发挥审判职能，构建良好而又稳定的法治环境，我院经过专题调研，对涉诉信访工作有了更为深刻的熟悉，反思了我院信访工作的现状，总结并发觉了我院信访工作面临的问题，针对问题提出了相应的建议和措施，现将有关调研材料汇总如下： 一、 我院信访工作面临的现状 （一）实现了涉法涉诉案件诉访分别 坚持严格程序，依法立案，突出了诉前诉访分别。随着群众法治思维和依法维权的意识渐渐提升，到法院打“官司”的人群不断增多。但是，人们的普遍法律素养偏低，哪些案件可以立案，哪些案件不属于法院
34、的受理范围，对于一般老百姓而言是很难推断的。因此，我院高度重视立案工作，要求立案庭工作人员严格根据法律规定的案件受理条件，对当事人的起诉进展审查。符合法定受理条件的起诉，法院准时立案受理，依法爱护当事人的起诉权与合法权益，坚决杜绝在法律规定之外人为地抬高立案门槛，防止因法院拒绝受理而将应当通过诉讼程序解决的社会纠纷引向信访渠道。对于依法应当由其他机关处理的纠纷，法院明确告知当事人向有关机关申请解决，不能随便降低案件受理标准，坚决杜绝不符合受理条件的起诉进入诉讼程序。 坚持依法审理，限时办结，突出了诉讼中的诉访分别。在司法实践中的涉法涉诉信访，还存在一些当事人对法院的审理时限不满足，反映立案后很
35、长时间才开庭，开庭审理后很长一段时间都未判决等。针对诉讼中消失的这些问题，我院要求对于正在诉讼程序中处理的诉讼恳求，法院必需严格依照法定程序进展审理，准时开庭审理并准时作出裁判，不得将诉讼程序中解决的实体问题和程序问题作为信访事项进展处理，不得将诉讼程序外的问题引入诉讼程序中来。 坚持诉后释法，依法执行，实现了诉后的诉访分别。针对当事人对判决书不理解或者是理解有偏差，始终认为案件判决消失错误的状况，我院要求法院在案件审理完成后，加强对当事人的释法工作，对当事人的疑问赐予解释，并引导当事人通过上诉、申诉、申请再审等手段进展维权。 （二）完善了涉法涉诉信访案件机制 坚持依法纠错，确保了执法司法工作
36、公正公正。对于案件由于缺乏相应证据证明、违反证据规章等导致的错误裁决，符合条件的，重新审核，客观公正处理。对于适用法律依据与案件性质明显不符、违反法律适用溯及力等法律适用错误，依法改正；对于滥用自由裁量权导致惩罚或量刑畸轻畸重、处理结果显失公正等错误结论，依法调整；对于受理立案、办案期限、强制措施使用、执行等方面存在的办案程序违法情形，依法准时订正。因执法错误给当事人造成人身损害、财产权损失，符合国家赔偿条件的，依法赐予赔偿。 坚持公正纠错，促进息诉息访案结事了。对依法订正错误和补正瑕疵的案件，严格落实案后答疑、释法说理工作，讲清处理依据和理由，促使当事人服判息访，通过政法机关或相关媒体，依法
37、公开事实证据、法律适用、处理结果，提高案件办理的社会认可度，对结案不息诉的，可组织公开听证，让各方人员评判案件办理的公正性和信访诉求的合理性，以公开促公正、促息访。对信访人心情对立、冲突锋利的，依据案件详细状况，邀请律师、心理询问师和相关领域人员等社会第三方，共同做好化解工作，努力做到案结事了。 坚持划定范围，依法终结局部案件。当事人不服政法生效法律结论，其救济权利已行使、放弃行使或者已经丢失，反映问题已经依法律按政策公正处理，仍申诉控告，缠访缠诉，除有法律规定的情形以外，政法机关按规定上报市级政法部门作出终结结论，对该信访事项不再启动复查程序。 坚持把握标准，终结有据。政法各部门根据法定职责
38、和案件管辖分工，依法进展涉法涉诉信访事项终结工作，涉及涉讼的信访事项，依据刑事诉讼法、民事诉讼法、行政诉讼法等法律和相关政策规定进展终结。公安机关、司法行政机关非诉讼信访事项，依据信访条例及相关法律政策进展终结。 二、当前我院涉诉信访工作中存在的问题 （一）连锁反响强 通过对我院涉法涉诉信访案件的梳理状况来看，大多数上访人利益动机非常明显，即便最初是为了反映案件办理问题，最终还是落脚到经济利益上。这就导 致涉法涉诉信访案件解决过程中可能会消失的连锁反响，涉法涉诉信访案件中多数人抓住了政法部门在案件办理中存在的一些瑕疵，进而上访，盼望通过上访到达自己利益的最大化。 （二）结伴串联多，导致一些个案
39、无法解决 少数老上访户暗中串联、结伴上访。回到当地还要向其他人传授上访“阅历”，煽动一些群众上访。有的涉法涉诉信访案件，原来在当地就能解决，但受一些进京老户的影响和煽动，进而到市进京访。新上访人员和老上访人员相互沟通，相互传达信息，导致了该群体有渐渐壮大之势，进而导致一些个案无法解决。 （三）维稳压力大，导致信访本钱不断增加 群众上访，动机就是要造成更大影响，让上级或通过其他方式向基层施加压力，以期到达所诉目的。有上访群众过分夸张或有意歪曲事实，胡搅蛮缠，有意闹大等，等待属地政府派人劝返，严峻影响一个地方的形象和社会稳定。此外，上访发生后，我院为稳控工作投入大量的警力、物力、财力，导致信访本钱
40、不断增加。 （四）案件执行难，导致涉法涉诉新案增多 在现行冲突纠纷解决机制中,诉讼程序一般为冲突纠纷处理的最终一关。法院在处理诸多民事、刑事、行政案件的过程中,由于必需作出最终裁判,必定会触及当事一方的利益。败诉一方假如不走正常的法律程序申诉而选择信访渠道解决,就成为涉诉信访案件，而诉讼涉及当事人利益能否最终得以实现的是执行程序，而“执行难”问题的存在,使得涉诉信访案件增多。 三、对改良信访工作的建议 （一）要提高思想熟悉 要切实解决好对涉法涉诉信访工作的思想熟悉问题，增加做好涉法涉诉信访工作的责任感。信访工作是党和政府联系群众的桥梁，倾听群众呼声、解决群众疾苦的重要途径，是维护和实现群众民主
41、权利的重要手段，它在化解社会冲突，维护社会稳定，促进社会和谐中发挥着不行替代的重要作用。特殊是政法部门的领导和政法干警要彻底摒弃当事人申诉、信访、上访是“挑毛病、找麻烦、无理取闹”的错误观念，要坚持以人为本，切实解决好对涉法涉诉信访的熟悉问题，解决好对群众的感情问题，解决好工作作风问题，打好做好涉法涉诉信访工作的思想根底。 （二）要解决实际问题 要切实加大解决涉法涉诉信访实际问题的力度，努力化解社会冲突。特殊是要集中精力解决已消失的涉法涉诉信访问题，该订正的要坚决订正，该赔偿的要尽快赔偿，该救助的要准时救助。要根据包案责任制的要求，落实案件办理责任，尽快办理并准时向当事人反应办理状况。要严格依
42、照法律和政策办事，坚决维护法律和政策的严厉性，既不能随便打折扣，又不能随便开口子，真正把解决问题的工作纳入标准化、法制化轨道。要深入细致做好思想教育工作，将敬重人、理解人、关怀人与引导人、教育人、说服人结合起来，把政策讲清，把道理讲透，尤其针对一些群众提出的不合理要求多做说服工作，帮忙调整心态，理顺心情，使问题得到妥当解决。 （三）要重视初信初访 要切实重视平常的初信初访工作，仔细做好涉法涉诉信访接待工作。在涉法涉诉信访接待工作中，一是要敬重当事人。要让当事人在感受法律威武的同时，还能体会到“被敬重、被理解、被关心”的司法人文气氛，由此赢得当事人的信任，到达有效化解涉法涉诉信访案件的目的。二是
43、要理解当事人。在接访时要“带着深厚感情做工作”，做到“群众利益无小事”，“不打官腔、不绕弯子、不踢皮球”。三是要注意细节关怀。要适时向当事人反应信息，保持与当事人的沟通联系，拉近与当事人之间的心理距离，为涉法涉诉上访案件的圆满处理制造条件。四是要仔细做好申诉案件复查工作。申诉案件的复查是法律规定的最终司法补救措施，法院立案部门要仔细对待信访人提出的申诉和再审，对信访材料要进展分析、审查、推断，实事求是地做出处理打算。 （四）要标准执法行为 要切实标准执法行为，提高办案质量，坚持从源头上遏制涉法涉诉信访。一是要注意办案的社会效果。案件不能简洁处理，走走程序，用一纸文书了事。办理案件，既要依法办事
44、，还要讲究方式、方法，切实找准依法处理与当事人诉求的结合点，到达法律效果与社会效果的统一。二是要强化释法工作。办案人员要加强执法中的释法解惑，利用各种时机对涉案当事人进展法制宣传教育，急躁解释作出处理结论的法律依据和理由，使当事人从详细的个案中理解法律规定，将当事人对一些法律问题产生的怀疑，毁灭在执法、司法过程中。三是要切实加强执法标准化建立。要努力把已有的制度落实好，把没有的制度完善好，强力推动 执法公开，切实强化工作责任，努力提高执法人员的素养和业务力量，从提高案87 件质量入手，把涉法访数量降下来。四是要进一步加强调解。要充分发挥基层调解组织职能作用，把民事纠纷调解工作当作一项重要工作来
45、抓，通过调解，削减进入诉讼领域的案件数量，从而削减可能引发涉法涉诉信访的案件基数。对于公安机关办理的稍微损害以下的案件和进入诉讼环节的民事案件，办案人员也要注意调解，能调解结案的尽量调解结案，真正到达案结事了，息诉罢访 （五）要标准信访秩序 要切实落实稳控和劝返接访工作责任，依法标准信访秩序。一是要切实加强稳控工作。上访人所在单位或当地党委政府要担当起稳控工作责任，实行有效措施，把上访人稳控在当地，承办案件的政法部门要与稳控单位和人员加强信息沟通并准时向上访人反应案件办理状况，协同做好工作。二是要依法打击非法上访。对于经过审查、复核后认定结果无误的案件上访当事人，连续无理上访，经教育仍坚持缠访、闹访、非正常访的，必需根据有关规定依法处理。 篇四：涉法涉诉信访工作状况汇报法信访工作汇报 涉法信访工作汇报近