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1、 流程规划岗位职责 流程规划岗 京东 北京京东世纪贸易有限公司,京东,京东世纪,京东世纪贸易有限公司,京东集团,京致衣橱,京东 职责描述: 1、负责厂商直送业务模式集团对接、业务模式流程及规划工作。 2、不断完善和建立厂商直送商家效劳治理业务流程、系统和和标准,提升客户感受,节省公司本钱。 3、与采销侧、卓越体验部等集团部门等客服中心外部部门对接,与宿迁团队及客服中心内部对接,对厂直业务整体把控。 4、通过讨论和制定行业有竞争力的效劳政策带着厂商提升客户满足度。 5、监控整体厂商指标,从指标中发觉问题,并且与商家支持、直通车运营团队沟通并且监视改良。 任职要求: 1、4年以上类似岗位工作阅历,
2、大学本科及以上学历,优秀者可放宽至大专 2、具有较强的数据敏感性,能够通过数据分析发觉业务中存在的问题; 3、具有创新精神,能够贴合业务开展创新型工作,提升客户体验,降低效劳本钱; 4、有良好的谈判技巧及和其他公司的共同力量; 5、具有较强的抗压力量,沟通力量强,能够在日常工作中协调各方资源,达成目标,有工程治理阅历、产品经理阅历者优先; 篇2:流程设计岗位职责 流程设计主管 北京自如生活资产治理有限公司 北京自如生活资产治理有限公司,北京自如,自如友家 【岗位职责】 1、依据公司业务进展需要,建立、梳理、优化业务流程 2、规划公司流程治理体系 【任职要求】 1、有三年以上流程设计优化、流程体系建立阅历 2、有团队治理阅历 3、有较为成熟的工程治理力量,和运营方法论 4、有强大的规律思维力量、沟通协调力量、学习创新力量 六险一金,免费体检,独栋办公,租房优待,快速晋升福利多多,我们在等你!