汽车公司年终工作总结.docx

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1、 汽车公司年终工作总结 回首XX年的我的销售历程,经受很多没有接触的事物和事情;见识了许多从未见识过新奇事。好像从一开头,在XX年盼望带来的一切都是新进展、新要求,摆在我的眼前,仰头只能选择前进。总体观看,XX年对我取得长足进步;不管与客户的谈判,还是销售阅历与新客户的接洽工作,都在不断进步中。 下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解: 抱负中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在

2、市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者熟悉的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买外乡轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协选购外销的规模在渐渐增大,针对外协产品我们应当杜绝用自己的品牌而影响自己品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最终,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。 随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效

3、拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效治理;我们也不能遗忘CRM(客户关系治理)的推动,有效地治理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要把握产品优势的主动权去猎取市场而非等客户来找我们! 1、东欧地区: 目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品本钱来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;消失一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20xx年顺当解决

4、价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20xx年的销售额有望到达18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然XX年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大进展; 2、西欧地区: 意大利和德国市场在XX年进展稳定,盼望通过新厂房的规模和展会、访问等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过XX年对西欧市场的了解,发觉该市场要求质量高,

5、价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续力量也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比方说意大利的LPR,假如我们的产品能够到达他们的性能要求,就应当全力协作客户,从长远利益角度考虑,领先占据市场份额,然后推动价格的提升; 3、现行和客户的联系过程是: 前期谈判工作(邮件沟通、核对询价单和报价、价格确实认和所寄样品确实认、产品标识、付款方式的; 4、非洲片区: 单分开南非市场,我们非洲市场仍不抱负;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,XX年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户由于付款方式无法达成全都而取消大约3

6、0万美元的订单;但是埃及另一客户的.贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额; 5、南非片区: 目前南非市场客户共计5家,由代理X公司负责治理销售区域,我司监视;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的188万余美金;初步估计20xx年销售额到达28万美金,并向30万发出挑战; 6、中东市场: XX年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;XX年公司产品销售额5万余美元,外协

7、产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者访问,扩大日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额; 对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应当首先对其进展筛选,不能是汽车配件的样品我们就承受,假如数量、市场、利润不是很抱负,就马上放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。 汽车公司年终工作总结2 20xx年上半年,随着中国经济步入中速增长的“新常态”,特殊是经济构造的调整,传统工程建立、房地产等投资领域消失快速下滑,商用汽车产业遭受“寒流”。公司一班人,根据董事会制定的工作思路,围绕

8、市场、创新、效率、本钱的进展主题,通过深化治理,夯实根底,以技术创新、治理创新和市场创新等方面的创新为主措,进一步加大在战略、市场、技术研发及产品上的创新手段,生产经营取得稳步进展。 实行的积极应对措施: 一是维护好市场,加强与经销商、客户之间的沟通,维护市场关系,强调全员营销意识,公司组织领导在4、5月份分批次、分区域的走入市场;抓住7月份搅拌车行业标准更改造成的市场集中需求,积极抢单,保持上半年搅拌车生产的总体稳定;以交货期的前提来抢占市场,针对交货时间按技术、物资、生产等过程逐一分解,分步考核;加强市场人员治理,按片区划分职责区域,建立有效地鼓励机制,将收入与订单实行挂钩。 二是强化治理

9、,挖潜增效。加强对生产组织的治理与考核力度,深化工作责任制,各职能部门围绕市场排单规划跟班作业,针对当前生产不饱满的状况,有规划的安排集中式生产模式;严格资金、本钱治理,建立全员、全方位、全过程的本钱掌握体系,从严掌握非生产性开支,把有限的资金用在加快进展、提高效益上;提高经营活动分析力量,加强公司内审,加大监视力度,准时订正经营偏差;合理使用现有资源,消化库存,按规划选购,准时处理废、旧物资,削减物资积压,降低资金占用。开展水、电、油、气专项整治活动,切实降低生产能耗,单台油耗相比整治活动前下降了3%。 三是加强制度建立。建立和完善公司内部各项治理制度,保证各项工作有章可循地顺当开展;加强绩

10、效考核,建立完善公司考核体系,落实考核责任,促进员工工作绩效和各部门治理绩效的提高;完善月度工作考核督办制度,对重点工作予以考核推动;建立领导带队巡查制度,共刊发巡查通报4期,做到准时发觉问题,协调处理问题,督办落实问题,通过制度的落实,生产现场及厂区环境有明显改善。 20xx年经济形势分析及公司进展: 20xx年重卡市场流年不利,总体市场下滑幅度较大。一方面重卡市场受今年整体经济下行压力加大、经济形势不景气,造成许多工程无法投入建立,房地产市场大范围低迷以及基建投资增长乏力等大环境因素影响,市场对重卡的需求量变小,因此重卡车的销售也受到了影响;另一方面受国家宏观经济“构造性减速”,gdp增速

11、持续放缓、消费在国民经济中占比连续下降和国内重卡市场趋于饱和等因素影响,估计重卡需求不旺的局面将持续到20xx年。 公司进展方面:一是强化生产布局调整,为搅拌车和新增车型等高附加值产品的上线与上量供应空间,对现有生产场地合理规划工艺路线,提升牵引车等增量车型的进展空间;二是加强新产品的开发,紧跟市场步伐,做好产品技术储藏,着重开发42m3半挂散装水泥车,现已进入样车试制阶段;对现有车型进展改造升级,紧跟政策,贴近市场,着重完成了84轻量化底盘和上装轻量化的技术完善工作;效劳生产,提高工艺保障水平;帮助技改完成工艺布局调整及设备选型调试。 汽车公司年终工作总结3 各位领导、各位代表: 20xx年

12、来,总公司工会在上级工会和总支的领导下,全面贯彻落实党的十八大精神,坚持统揽工会工作,围绕公司改革进展,突出工会四项职能,仔细履行和维护职工合法权益,充分发挥工会组织优势,狠抓各项工作落实,为公司改革进展发挥了重要作用。 一、强化工会组织建立,夯实工作根底 20xx年,我们不断强化工会组织建立,夯实工作根底,坚持职工入会登记治理工作、建档立卡,职工入会率达100%。总公司工会委员会下设七个工会小组,真正做到了哪里有职工,哪里就有工会组织。 在日常工作中,工会狠抓内部治理,做到月头有规划,月尾有小结,每月一期月报,每季度一检查,建立了工会内部监视制约机制,严格工会财经治理,无违纪违规、无截留挪用

13、工会经费现象。 去年底总公司工会顺当通过了省总工会对工会组织建立及根底工作的检查,得到了上级工会领导的高度评价。 二、加强民主治理,维护职工合法权益 去年,我们工会组织狠抓民主治理工作,最大限度地把职工的合法权益维护好。 一是坚持和标准职代会制度。去年元月,公司第四届一次职代会在五楼会议室召开,大会听取和审议通过了各项工作报告,经过全体职工代表的仔细争论,修改完善了企业治理章程、机务治理条例、稽查治理条例,会上对提案进展了解答,职代会坚持民主决策、民主治理、民主监视,不断标准职代会程序,使职代会工作制度化。 二是全面推行厂务公开制度。我们将厂务公开纳入公司的各项治理制度之中,使厂务公开与建立现

14、代企业制度相结合,深入到企业治理的各个领域,设立固定的厂务公开栏,定期公开企业费用支出明细、规章制度及职工福利待遇等,设立厂务公开意见箱,使公司厂务公开工作步入了常常化、制度化与标准化的轨道。 三是推行和完善公平协商和集体合同制度。我们工会组织将涉及职工利益和劳动关系等重大问题都纳入到集体合同中。建立健全了集体合同履行责任制和监视检查制度,将集体合同制度纳入到了企业目标治理之中,较好地调整了劳动关系,有效地维护了职工的合法权益。 三、建立“四有”职工队伍,促进企业进展 我们针对单位特点,以学习工会法为契机,在职工中开展思想的教育,引导广阔职工树立正确的世界观、人生观、价值观,在广阔职工中开展诚

15、恳守信的职业道德教育,树立遵纪守法,文明从业,优质效劳,热诚奉献的良好职业道德和职业风气,去年初评比表彰了20名先进会员,以嘉奖机制提高职工的工作热忱;实行职业道德教育及业务学问考核,推行末尾淘汰制,让每位职工自我加压,提高自身理论与实践水平;严格执行司乘人员每月15日安全学问培训制度,6月份是全国安全生产月,公司举办了安全学问竞赛,在公司范围内营造了良好的安全气氛,提高了全员的安全意识;常年开展合理化建议活动,以此推动企业安康进展。 四、开展送暖和活动,为职工排忧解难 为调动广阔干部职工的工作热忱,增加工会吸引力和分散力及参加精神,我们把送暖和活动引向制度化,常常化。一是加大再就业工作力度。

16、利用工会优势,组织再就业培训,公司增设门店、摊点、增加再就业渠道。二是有情操作春节送暖和活动。为确保每一个职工都能在欢快祥和、开心的气氛中度过中华民族的传统佳节,我们做到早酝酿、早动作,仔细分析每一位困难职工的家庭生活状况,准时为特困职工发送困难补助,使有限的资金真正发挥雪中送炭的作用;三是把送暖和活动推向常常化:为职工发放了会员补助、独生子女费、六一儿童节补助;对生产一线职工开展了送凉快活动;重阳节慰问走访退休老职工并发放慰问金;探望住院职工近30人次,吊唁职工家属近30人次。与此同时,对退休老同志不定期进展了探望。对居住东升、调关的李海余、代井茂等退休老同志进展慰问,对刘明福、万茂祥等特困

17、遗属进展走访。为重症病人张常明组织捐款活动,以解燃眉之急,充分表达了工会组织的暖和。 五、狠抓女职工治理工作,维护女职工权益 去年,我们工会组织针对公司女职工人数较多,文化水平不高,议政力量不够等特点,组织她们学习各类法律法规和相关业务治理学问,使她们提高了政策水平,了解了企业全面状况,从而关怀全局,敢于提出合理化建议,提高了女职工议政力量,充分发挥了女职工在民主治理中的重要作用。 总公司工会为维护女职工合法权益,除正常职工享受的福利外,还积极按国家法规和劳动部门制定的劳动保障条例,针对女职工生理特点,发放妇检卡,定期组织女职工妇科疾病普查,跟踪了解,做到工会对女职工身体安康状况心中有数。每月

18、定期发放卫生补贴,定期宣传普及女职工婚前保健产后保健,哺乳期及更年期保健学问。按时为女职工缴纳的生育保险,保障她们在生育期间得到必要的经济补偿和医疗保健。 同时,工会还积极调解女职工家庭冲突,为女职工排忧解难,女职工李海枝家庭冲突激化,遭致男方殴打,工会在得知状况后,屡次上门调解并通过市局工会组织做双方思想工作,将双方冲突淡化,维护了公司女职工合法权益。 六、抓好计生治理工作,标准计生登记程序 为进一步搞好规划生育治理工作,使公司计生工作逐步走向标准化轨道,年初,公司下文调整了计生领导小组成员,与各部门签订了规划生育责任状,安排专人参与计生学问教育培训,并依据市计生局要求,结合实际,对公司范围

19、的育龄妇女计生状况进展了彻底调查摸底核实工作,严格建档立卡,实行跟踪效劳。为标准规划生育治理工作,工会还准时调整了挂靠入户登记程序。在搞好本单位职工计生工作同时,还下大力气调查摸底公司范围内流淌人口治理工作,催促其办理流淌人口婚育证,准时到计生治理部门承受年度检查。 去年无违反规划生育状况发生,流淌人口治理及计生程序登记工作均无过失,得到了上级计生部门的好评。 七,积极开展文体活动,推动企业文化建立 为促进企业文化建立,增加职工分散力,我们工会利用现有条件,制造性地开展了群众性安康向上的文体活动,使文化活动深入基层,深入职工群众。一是开放了图书室,为求知的职工供应无偿效劳。二是积极组织和开展各

20、类文艺活动。组织公司文艺骨干排练文艺节目,参与社区文艺演出,得到了上级领导的好评,提高了企业知名度。三是举办各类体育活动。去年,工会先后组织开展了篮球、乒乓球、羽毛球、象棋、围棋等体育竞赛,在市职工运动会上,我公司夺得女子羽毛球第一名、象棋第三名的好成绩。 工会还组织公司退休老职工成立了腰鼓队,参与了市第四届中老年职工运动会腰鼓竞赛,获得优秀奖。通过开展各种形式的文体活动,充实和丰富了职工文化生活,增加了企业分散力,营造了深厚的企业文化气氛。 八、经费开支状况 今年的工会经费,我们做到了节省开支,合理使用,详细收支如下: 1、总公司下拨工会经费18000.00元。 支出费用17615.25元(

21、含职工住院探望、丧葬吊唁、慰问走访、小型会议、接待等)。 2、总公司行政下拨专项资金35110.00元(含职代会、“三八”补助、“六一”补助、重阳补助,妇 检、送凉快、运动会、社区党建文艺活动、拜新年等)。支出35110.00元。 九、存在的问题和今年的工作 我们工会工作虽取得了肯定成绩,但也存在缺乏,有些工作不准时、主动,独立开展活动少,关怀职工不够。今年, 我们将按上级工会的要求,仔细完成全年的工作规划,协作行政抓好安全生产工作,特殊是协作行政做好企业改制工作,进一步完善协调劳动关系,更好地代表和维护职工的详细利益,切实把维护职工合法权益放到突出位置,使工会真正成为“职工之家”。 特此报告

22、。 汽车公司年终工作总结4 国内轿车市场的日益剧烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给XX公司的日常经营和进展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,XX公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为XX分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“出色领导奉献奖”。回忆全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,情愿和业界同仁共享。 一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销 针对今年公司总部下达的经营指标,结合XX总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销效劳质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳

23、分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮忙的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢?我们摸索了一套对策: 对策一:加强销售队伍的目标治理 1、效劳流程标准化 2、日常工作表格化 3、检查工作规律化 4、销售指标细分化 5、晨会、培训例会化 6、效劳指标进考核 对策二:细分市场,建立差异化营销1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进展了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;依据04年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们实行了相应的

24、营销策略。对政府选购和出租车市场,我们加大了投入力度,特地成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了_出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传XX品牌政策。平常我们实行主动上门,定期沟通反应的方式,亲密跟踪市场动态。针对近两年_市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进展电话跟踪,每月上门效劳一次,了解新出租车的使用状况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护学问进展现场培训。针对高校消费群学问层面高的特点,我们重点开展毕加索的推举销售

25、,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和_市高校后勤集团强强联手,先后和XX理工大后勤车队联合,成立校区XX修理效劳点,将XX的效劳带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。 对策三:注意信息收集做好科学猜想当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而剧烈的竞争无时不在,科学的市场猜想成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季降临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、准时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨

26、会上销售人员反应的资料和信息,制定以往同期销售比照分析报表,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定,一有需求马上做反响。同时和品牌部相关部门保持亲密沟通,积极组织车源。增加工作的规划性,避开了工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在_市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成_任务,顺当完成总部下达的全年销售目标。 对于备件销售,我们重点清理了由于历史缘由积压下来的局部滞销件,最大限度削减分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导屡次与备件业务部门开专题会争论,在积极开拓周边的备件

27、市场,尤其是大客户市场的同时,结合 新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额XX万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的状况下,利用售后效劳带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。售后效劳是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后修理顶峰。为此,我们对售后效劳部门,提出了更高的要求,在售后全员中,绽开了广泛的效劳意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参与的的车间现场巡检制度,对于售后修理现场发觉的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要

28、环节强调语言行为标准;在修理过程中,强调使用“三垫一罩”,标准行为和用语,做到敬重用户和爱惜车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,承受用户监视。为了进一步提高用户满意度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长效劳时间至凌晨1:00,售后俱乐部供应24小时全天候救援;通过改善售后修理现场硬件、软件环境,为客户供应全面、优质的效劳,从而提高了客户的满意度。全年售后修理接车XX台次,工时净收入XX万元。 二、强化效劳意识,提升营销效劳质量 20xx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们确定了全年为“效劳治理年”,提出“以效劳带动销售靠治理制造效益”的经营方

29、针。我们选择了从事多年效劳工作的员工成立了客户效劳部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开效劳例会,每季度结合商务代表处的效劳要求和效劳评分的反应,召开部门经理级的效劳例会,在治理层强化效劳意识,将效劳工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门效劳于客户,治理部门效劳一线的治理效劳体系;在业务部门中重点强调树立效劳于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调效劳销售售后一线的意识。形成二线为一线效劳,一线为客户效劳这样层层效劳的治理机制。积极响应总部要求,进展效劳质量改良,强化员工的效劳意识,每周召开一次效劳质量例会,对上周效劳质量改良行动

30、进展总结,制订本周规划,为用户供应高质量、高品质的效劳。 并设立效劳质量角对效劳质量进展跟踪准时发觉存在的缺乏,提出下一步改良规划。分公司在商务代表处辖区的各网点中始终居于效劳评分的前列,售后效劳更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进展了一系列的整改,间续建立了保养用户休息区,领先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,准时地成立了出租车销售效劳小组,建立了特地的出租车销售办公室,完善了用户休息区。依据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑效劳”、“五一微笑送大礼”、“夏季送凉爽”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送温

31、和”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的效劳意识和效劳质量也有了明显的提高。 三、追踪对手动态加强自身竞争实力 对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前剧烈的轿车市场竞争。我们通过托付相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对_市内具有肯定规模的效劳站,尤其是竞争对手的4s站,进展实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点,为日后工作的开展和商务政策的制定积存了第一手的资料。 四、注意团队建立 分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营

32、分析会等一系列例会制度。营销治理方面消失的问题,大家在例会上广泛争论,既统一了熟识,又明确了目标。 在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的分散力和专业素养。通过聘请国际专业的企业治理参谋询问公司,对员工进展了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的效劳意识和理念。 20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面成功,各项经营指标屡创历史新高。 在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也糊涂地看到我们在营销工作及售后效劳工作中的诸多缺乏,尤其在市场开拓的制造性,精品效劳理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反响力量。为此,面对马上到

33、来的20xx年,分公司领导团体,肯定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“效劳治理”这个主旨,将“品牌营销”、“效劳营销”和“文化营销”三者严密结合,确保分公司20xx年经营工作的顺当完成。 汽车公司年终工作总结5 回首XX年的我的销售历程,经受很多没有接触的事物和事情;见识了许多从未见识过新奇事。好像从一开头,在 XX年盼望带来的一切都是新进展、新要求,摆在我的眼前,仰头只能选择前进。总体观看,XX年对我取得长足进步;不管与客户的谈判,还是销售阅历与新客户的接洽工作,都在不断进步中。 下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解: 抱负中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,

34、制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者熟悉的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买外乡轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协选购外销的规模在渐渐增大,针对外协产品我们应当杜绝用自己的品牌而影响自己

35、品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最终,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。 随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效治理;我们也不能遗忘CRM(客户关系治理)的推动,有效地治理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要把握产品优势的主动权去猎取市场而非等客户来找我们! 1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运

36、费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品本钱来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;消失一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20xx年顺当解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20xx年的销售额有望到达18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然XX年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大进展; 2、西欧地区:意大利和德国市场在XX年进展稳定,盼望通过新厂房的规模和展会、访问等品牌推广,赢取

37、更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过XX年对西欧市场的了解,发觉该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续力量也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比方说意大利的LPR,假如我们的产品能够到达他们的性能要求,就应当全力协作客户,从长远利益角度考虑,领先占据市场份额,然后推动价格的提升; 3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件沟通、核对询价单和报价、价格确实认和所寄样品确实认、产品标识、付款方式的选择

38、。) 4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不抱负;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,XX年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户由于付款方式无法达成全都而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额; 5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理X公司负责治理销售区域,我司监视;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的1

39、8万余美金;初步估计20xx年销售额到达28万美金,并向30 万发出挑战; 6、中东市场:XX年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;XX年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额 12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者访问,扩大日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;对于客户所寄和给的.新样品,我认为我司应当首先对其进展筛选,不能是汽车配件的样品我们就承受,假如数量、市场、利润不是很抱负,就马上放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。 汽车公司年终工作总结

40、6 回首XX年的我的销售历程,经受很多没有接触的事物和事情;见识了许多从未见识过新奇事。好像从一开头,在 XX年盼望带来的一切都是新进展、新要求,摆在我的眼前,仰头只能选择前进。总体观看,XX年对我取得长足进步;不管与客户的谈判,还是销售阅历与新客户的接洽工作,都在不断进步中。 下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解: 抱负中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的

41、,就好比国内大多数消费者熟悉的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买外乡轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协选购外销的规模在渐渐增大,针对外协产品我们应当杜绝用自己的品牌而影响自己品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最终,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。 随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场

42、份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效治理;我们也不能遗忘CRM(客户关系治理)的推动,有效地治理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要把握产品优势的主动权去猎取市场而非等客户来找我们! 1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品本钱来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;消失一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20xx年顺当解决价格问题,销售份额将

43、有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20xx年的销售额有望到达18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然XX年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大进展; 2、西欧地区:意大利和德国市场在XX年进展稳定,盼望通过新厂房的规模和展会、访问等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过XX年对西欧市场的了解,发觉该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、

44、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续力量也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比方说意大利的LPR,假如我们的产品能够到达他们的性能要求,就应当全力协作客户,从长远利益角度考虑,领先占据市场份额,然后推动价格的提升; 3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件沟通、核对询价单和报价、价格确实认和所寄样品确实认、产品标识、付款方式的 4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不抱负;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,XX年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户由于付款方式无法达成全都而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一

45、客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额; 5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理X公司负责治理销售区域,我司监视;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的188万余美金;初步估计20xx年销售额到达28万美金,并向30 万发出挑战; 6、中东市场:XX年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;XX年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额 12万余美元,在业绩

46、上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者访问,扩大日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额; 对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应当首先对其进展筛选,不能是汽车配件的样品我们就承受,假如数量、市场、利润不是很抱负,就马上放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。 汽车公司年终工作总结7 20xx年上半年是公司稳步腾飞的半年,也是取得巨大成绩的半年,是令人鼓舞和欣慰的半年。在下半年中,随着淡季的降临,产量消失下滑,也受到了来自全球性金融危机的影响,也成了公司的一个“冬天”。那么,我们现在要做的就是储藏能量

47、,加强业务技能,我作为*专用车有限公司的一员,本着以积极主动、仔细负责的工作态度,做好工作。一年中工作总结如下: 一、思想态度方面。 从事统计工作以来,在工作中我学到了许多学问和阅历。统计工作对我来说是一个生疏的工作,我由不懂到懂,由浅薄到深入,由难到易,可以说这个过程是艰辛而漂亮的。从工作中我所得到和领悟的也许多。这可以说对我以后的人生旅途都有很大的影响和帮忙,也算我人生的一次不小的转折点和跨越。所以自已也更珍惜这个难能珍贵的时机。我想无论开头从事何种工作对我来说都是一种挑战,也是一种磨练。做统计半年多以来在工作中不断的磨练了我的意志,同时增加了我对困难的制服欲,实现了我的人生价值。我想无论我做什么都会干一行爱一行。既然我从事了这份工作,就要爱岗敬业,尽职尽责的去仔细完成我的工作。 二、熟悉工作的重要性、责任性,立足本职工作。 统计这份工作要求我。(首先)要敬业。要用积极的态度全身心的投入工作,即然选择了这个职业,选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去完成。(二是)要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格

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