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1、责任成就卓越 京沪高铁运营不多日，便频发事故，作为祖国的建设者，我们有着义不容辞的责任。美国著名管理学家玛丽弗洛特曾经说过：责任是人类能力的伟大开发者。责任究竟是什么？责任是卓越企业文化的核心，是造就基业长青的源动力；责任是伟大人格的体现，是品格和能力的承载；责任是走向成功必不可少的素质，是个人价值实现的前提；责任是执行力的保证，是造就卓越团队的内推力。责任是唐雎面对秦王时的沉着镇定，大义凛然；是美国著名民权运动的领袖马丁路德金为人权而发出的“I have a dream！”的呐喊；是 IBM“空降兵”路易郭士纳对 IBM董事会的承诺和振兴美国科技巨头的使命；是陆军上尉罗文在给加西亚将军送信时
2、表现出的那种对麦金莱总统的绝对的忠诚；是 2004 年“感动中国”年度人物梁万俊在飞机失控后的果敢、镇定与坚毅；是白求恩大夫在生命的最后一刻还坚守在手术台旁的那一份对事业的执着；是向秀丽舍身为公、无私奉献的卓越品质。责任是企业文化的核心，是造就基业长青的源动力；一个缺乏责任的民族是没有前途的民族，一个缺乏责任的人是不可靠的人，一个缺乏责任的组织是注定失败的组织，不管这个组织看起来有多么的强大，南京冠生园的陈馅月饼事件、世界最知名的会计事务服务机构安达信为自己的不诚实付出破产的代价、世界 500 强排名第七的安然集团因财务欺诈轰然垮台、国内的三株口服液对于消费者得漠然反应、巴林银行的破产所有的事
3、实都说明一个道理：企业想要做大、做强，作为企业的员工必须做到责任当头，做好每一个环节，兢兢业业、立足本职。海尔总裁张瑞敏曾有“战战兢兢，如履薄冰”的口号，联想教父柳传志也有“三个月破产”的警告，鸿海集团的郭台铭也有：“在鸿海，没有管理，只有责任“的名言。日裔美籍学者威廉大内的Z理论提出的 Z型公司文化的一个鲜明特征就是员工表现的那种强烈的责任感。微软、戴尔、IBM、宝洁、强生、肯德基、麦当劳以及 GE、GM都是一些强硬的管理著称的企业，纵观其共同特征就是对客户负责任、对社会负责任，对员工负责任。责任是伟大人格的体现，是品格和能力的承载；责任具有至高无上的价值，它是一种伟大的品格，在所有价值中它
4、处于最高的位置。而责任心是一个人能够立足于社会、获得事业成功与家庭幸福至关重要的人格品质。把信送给加西亚 中美国陆军上尉罗文之所以能够成为一个家喻户晓的人物，就是因为罗文有一种勇于承担责任，敢于挑战自我的勇气，敢于排除和克服一切困难，才能成就自身的卓越。在 1968 年的墨西哥奥运会上，最后跑完马拉松的选手，是来自非洲坦桑尼亚的约翰 阿赫瓦里。在比赛过程中不慎跌倒的他，拖着摔伤且流血的腿，一瘸一拐地跑着。当他回到体育场时，比赛早已结束了，偌大的体育场内几乎空无一人。尽管如此，约斡仍拖着疲惫的身体，努力地绕完体育场一周，跑到了终点。没有鲜花，没有掌声，但是到达终点后，约翰开心地笑了，右手握拳并用
5、力地挥向天空。后来有人问他：“比赛早巳经结束了，没有入会在意你是否跑到终点，为什么你没有放弃比赛，而是坚持跑到最后呢?”他回答道：“我的国家从两万公里之外送我来到这里，不是要我在比赛中起跑，而是要我完成比赛。约翰 阿瓦赫里的伟大人格在自己最后的坚持中得到了完美的体现，追本溯源是一种对自己的国家的责任，虽没有得到金牌，却用另外一种方式诠释了奥运精神。想要做好角色，首先就是承担起角色赋予自己的责任。责任是走向成功必不可少的素质，是个人价值实现的前提；一个有抱负的人总是希望展示自己的才华，实现自我价值，而且还有马斯洛的“自我实现”理论作为支撑！可是，并不是所有具有才华的人都能真正实现自我的价值，因为
6、他们不知道实现自我价值需要前提，不知道把才华发挥出来也需要前提。这个前提就是责任。就是这种责任感让张瑞敏将一个员工可以在生产车间随地大小便的公司革新成一个名副其实的世界 500 强；也是这种责任让潘刚在危机之中掌控伊利奶业并通过两年的时间将伊利重新打造成一个极富竞争力的企业；IBM 的空降兵路易郭士纳也是在总统克林顿的鼓舞下，在一种振兴美国科技巨头的责任感下接过了 IBM 董事会送来的聘书，将 IBM 这只即将倒下去的大象医治成了一直会跳舞的大象；被奉为“全球第一 CEO”的前通用电气 CEO“中子杰克”杰克韦尔奇在短短 20 年的时间里，将一个弥漫着官僚主义气息的公司打造成一个充满朝气，富有
7、生机的企业巨头,将 GE 的市值翻了 30 多倍；美籍华裔建筑大师，诺贝尔奖获得者贝聿铭在强烈的责任感的驱使下，以低调的姿态接受了法国总统密特朗的邀请，并完美的完成了巴黎拿破仑广场的卢浮宫的扩建设计，最终“他的独到设计征服了巴黎”他们成功了，低调的姿态却有着瞩目的成就，他们的成功不是偶然，有能力不一定就能实现自我的价值，必须有一个自我释放的前提，这个前提就是责任。纵观以上成功者：都有一个共同的特征，那就是有一种对社会，对企业的强烈的责任感。责任是执行力的保证，是造就卓越团队的内推力；素有“美国将军的摇篮”的美国西点军校走出了道格拉斯麦克阿瑟、艾森豪威尔、巴顿、布雷德利、尼米兹、阿诺德金、等一批
8、美国历史上具有决定历史的名将，为两次世界大战中培养了诸多杰出的将领，为人类的解放做出了巨大的贡献，西点军校的校训是“责任，荣誉，国家”，责任放在首位，是西点军校对学员最基本的要求，他要求所有学员从入校的那天起都要以服务的精神自觉自愿地去做那些应该做的事，都有义务，有责任履行自己的职责，而且在履行职责时，其出发点不应是为了获得奖赏或避免惩罚，而是出于发自内心的责任感。正是西点军校多年来向其学员实施的这种责任感的教育，为学员毕业后忠实地履行报效祖国的职责和义务奠定了坚实的思想基础。诸多案例说明一个缺乏责任感的人是不可靠的人，一个缺乏责任的组织是注定失败的组织。“追求卓越，勇于跨越”是中国铁路集团的司训，而责任是卓越企业文化的核心。几次高铁事故之后，我们当反思，作为祖国的建设者，我们疏忽在了哪里，当我们的技术水平跟发达国家的技术水平并驾齐驱时，我们的产品质量仍旧不能与欧美媲美，究其原因是责任，责任是一种态度，责任就是兢兢业业，一丝不苟的投入到工作中，认真做好每一个环节，循序渐进，持之以恒，不骄不躁，恪尽职守，值好每一个班，站好每一班岗，追求卓越，追求完美，树立良好形象，对社会负责，对公司负责，对自己负责。