暑假电影院实习总结.pdf

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1、暑假电影院实习总结 暑假电影院实习总结 暑假,有些同学在电影进行实习,那么对于这次的实习该怎么做总结呢?下面为大家提供电影院,欢送阅读!一个短暂的暑假,一个炎热的夏日,一份执着的心情,带给我们不一样的而又难忘的暑假时光,体验着汗水的咸与甜,收获着成长的果实,感受着生活生命。今年暑假,我那么在距离我们学校不远的海上国际影城度过了我的暑假。这是我迈向社会的第一步,让我真正体验到了社会的生活与作为效劳业所需要的精神。这个世界有了光,然后有了影。电影是一种能够将光影关系玩弄得最出神入化的现代创造。同时电影更作为一个国家的软实力的一个重要的象征,它不仅代表者一个国家的文化,而且还充分展示了现代科技的开展

2、,也有对未来科技的展望。而看电影,我们不仅能够享受一个个故事美好的故事情节,也可以领略各国的风情与习俗,还可以看到科学的开展与进步,这是一种高级享受,它不仅仅是一种消遣,更多的是精神上、灵魂上的碰撞。而在这一个月中我大局部是在影务工作,影务的工作可分为检票、巡厅、做厅、收厅。检票就不用说了,巡厅就是每隔 15 分钟,就去 各个厅里看一下厅里的温度,看看观众有木有抽烟、把脚翘在前面的座椅上等不文明的表现,看看影片的质量情况,从而保证放映的顺利进行。做厅那么是针对 3D 影片而言,由于我们影院不采取押金的形式,而是让工作人员在整个放电影期间,都待在厅里发放眼镜,这样来那么是给观众带来了方便。而收厅

3、那么是在放映结束工作人员要去给观众开散场门,开散场灯,并提醒观众不要忘记随身携带物品,欢送下次光临。这就是我们影院影务工作上的根本上内容,从上可以看出效劳至上的观念,我们一切从观众考虑,这是影院不断向前开展的原因,这也是效劳业的精髓吧!第二,那么是我们同事之间的配合,由于电影院一般是从 10 点上班,晚上 12 点才下班所以我们是采取轮班倒的方法,分早班、中班、晚班。所以我们之间的合作非常重要,大家只有配合好才能让工作更好的进行。所以,从这一点可以看出团队精神是多么的重要!当然这也有很多问题,就是工作一旦做久了,就会感到厌烦、无聊,我不知道其他工作岗位上的人有没有这种感受,我是觉得感触蛮大的,

4、虽然和其他人说起来看电影比拟爽,但是一个电影看多了,都快背出他的台词了,还要不得不再看!这种感受是无聊的,也曾经有一段时间是不想做的,想改变一下工作,但是我想了想,其实社会上 很多工作不都是这样的吗?都是简单的重复,重复一遍又一遍。比方说那些歌星吧,一首歌曲要唱多少遍,恐怕只有他自己数的清!比方那些司机,他们的工作就是开车!这样说他的工作是无聊些,但是他的工作又是多么的伟大,他给大家带来了便利,他创造的价值是无形的。还有就是坐在流水线上的那些工人们,我们都知道社会化的现在,一台电脑的制造要经过无数人的手,也许某个工人的工作只是贴一个标签,就这样简单而无聊的工作创造了我们的.现在,从这方面来说,

5、他们又是伟大的!其实,不管在哪个行业,我们都要保持着热情,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最正确结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,无视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到稳固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了稳固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿

6、,加深了对根本原理的理解和消化。在这段时间中,我以锻炼自己的工作能力,提高自己的行动力、观察力以及沟通能力为目标,并且对电影院这一娱乐公共场所的内部人员构成、整体运作有了初步了解,也对当前社会中娱乐效劳业的现状和未来走势有所,这次打工体验给了我很多帮助与启发,让我看到自己未来的工作道路的缩影,对走入社会工作不再感到紧张或神秘。以新型传播媒介、高端广告终端为载体的广告产业。包括大型 LED电子屏、大型三面翻广告、影票广告等;以五星级影院、院线为核心的影视产业。包括影院建设、影视剧制作、发行等;以高档商务会所为核心的休闲娱乐产业。包括五星级商务会所、高档中西餐、台球城等。(3)实习岗位:我在影院中

7、从事场务一职 (4)负责事务 主要负责检票、巡场、安排观众出场入场以及 3D 电影眼镜的看管等。这要求工作人员有耐心、认真仔细而且有原那么,要有良好的沟通能力和自制力。每位场务员工均代表那么公司的形象,所以要做到自觉维护形象;电影院作为典型的第三产业,是效劳业中的典型,要求内被效劳人员能迅速,准确,热情,耐心地接待每一位观众;正确处理观众的咨询和要求;平时也要负责影院检票、领位、巡场、散厅、清洁等方面的效劳工作;作为场内行动范围最大的职位,场务人员要与影院各岗位保持密切合作,保证影院的正常运行;此外影院的封闭环境和众多机器不利于火灾逃生,因此场务更要负责影院的平安消防检查工作。8 月 1 日-

8、8 月 3 日:因为刚到影院工作,了解不多,我大局部时间都站在总检票口,主要通过观察模仿来了解场务人员的检票过程,在此过程中我要按时报幕,要求口齿清晰。此外我要及时准确地答复顾客提出的问题,为他们提供帮助。随时关注厅内卫生和室温等。8 月 4 日-8 月 8 日:主要是通过重复工作进一步熟悉出入场时相关流程和 工作技巧,提高工作效率,做好与同事间的沟通合作,维持场务有序的秩序,并与其他部门的人员相互配合。此外 3D 电影的需要配眼镜观看,因此常务人员在播放电影时要在一旁监督和指导观众正确使用眼睛,做好保存、发放和收回工作。因为 3D 眼镜价格昂贵,因此在发放收回时要十分小心谨慎。8 月 9 日

9、-8 月 25 日:已经完全适应工作,能做到报幕、检票及时,散厅时能仔细收 3D 眼镜。注意及时的火灾防护,对火灾的“四个要求”烂熟于心。对观众热情细心。将近一个月的实习时间里,我从对电影院这一大型的娱乐场所十分困惑情况下,慢慢深入了解其内部结构,由最根底的报幕、检票到配合同事对场务一些工作进行探讨和改良,使我对电影院的运作有了深入地了解,防治火灾相关知识更加熟悉。现在简单谈谈我的心得:(1)电影院竞争如林,电影院价格偏低,更加吸引学生和中低层消费者。又传内又要开一家以 3D 电影放映为主的高档潮流电影院,因此华面临的竞争十分剧烈。效劳行业(电影院)在影片、价格等相持难分高低的情况里,越来越需

10、要通过效劳态度和外表气质这一杀手锏,使自己立于不败之地。在实习过程中,我感到场务人员的效劳态度非常重要。第一,我们是直接与观众交流的,我们的形象就代表着公司的形象。比方,有一天工作时我很耐心地为一位顾客讲解会员的好处,并且彬彬有礼,博得了他的信任,于是他办一张 500 元的会员卡,为影城争取到了一位长期客户;第二,场务人员要有原那么,对观众提出的要求不能照搬全收,要严格按照制度来进行。并且还要耐心地为观众解释,满足大多数人的需求,权衡利弊。另外,影院的工作人员不能私自放自己的亲朋好友进入看电影;第三,常务人员要反响迅速,比方在看 3D 电影时,我们要及时发现破碎眼镜,要求顾客赔偿。总之,场务人

11、员要提高自我要求,在自己的言行举止上多多注意,为自己也为公司保持一个良好的形象状态。(2)电影院共有 3 个部门,分别是票房部(负责买票、办卡、兑换券发放兑取等等)、卖品部(供给小吃饮料等)和场务部;各个部门之间分工明确,协调工作,以为观众们提供一个高质量效劳和完美的观影体验为目标。而每一个环节好坏都影响着超市销售状况的好坏。比方,在买票时一场电影播放半小时后就不再售该电影的票,既保障观众的利益又减轻了场务的负担;人们常常喜欢在观影时食用爆米花,它也为卖品部提供大局部利润,但爆米花容易散落,特别是儿童经常把爆米花散落一地,破坏了电影院内整洁优雅的环境,给场务带来了不必要的麻烦,所以建议爆米花桶

12、上加一个盖子,或者用纸袋包装方便携带。(3)影城的运作也给我在管理学上上了生动的一课。对一个企业的管理实际上就是对员工的管理。从店长、经理的言行中我了解到要想机构快速稳定地运作,首先要严以律己,我们的刘经理很少迟到,对观众也态度礼貌、和蔼可亲,给我们做了很好的典范;其次,要有原那么,其中柏经理做得最为出色,她是一个爽直的人,态度坚决,会第一时间指出和纠正我们的缺乏,让我们对自己的工作精益求精;最后也是不可或缺的就是要有人文关心,这方面牛经理是一位很平易近人的上司,他对每个人都友好平等,有时会给我们讲自己参军时的趣事,给平淡的工作增添了不少欢笑。赏罚清楚也是一个领导者不能无视的,我的一位同事在工

13、作时看到有人在偷影院的宣传拼图,就站了出来加以制止,这一行为后来得到了上级的奖励;而相应的上班迟到、接 或是私自带亲朋进场将会受到严格的惩罚。指导、鼓励、纠正、关心,构成了一个完整优秀的领导班子,这给我今后在协会中的领导工作有了很大启发。在当今社会娱乐消费占据着大局部的市场,电脑互联网、MP4、MP5 的普及给人们提供了更多观影方式,这给传统的电影院带来了不少冲击。因此,传统电影院在定位时不仅是一个看电影的地方,更要是一个休闲娱乐、放松自己的高档场所。此外,3D 电影作为一个新兴产业,它只能在电影院内欣赏,加上电影院的巨大屏幕和立体震撼的视听效果,传统影院还是有自己的优势和潜力可挖的。全球经济

14、的不景气,给中国经济也带来了不少影响。当前物价偏高,居民消费水平与物价不平衡导致了不少,电影院 50 元左右的电影足够一个三口之家两三天的伙食费,因此华亿影城在价格上做出了适当让步,通过各种会员积分打折卡、团购、银行刷卡活动、家庭套票、情侣套票、周二半价等等来吸引人们;另外,外界宣传也十分重要,比方在步行街的巨型银幕上播放最新电影宣传片,做好影院的网站建设、企业内部的期刊,让更多的人了解到企业的动态。同时,我在电影里工作也看到了很多中外电影的差距。外国电影特别是美国电影永远是大多数人的选择,像变形金刚 3、哈利波特与死亡圣器(下)蓝精灵能保持一两个月的上映时间,这些电影内容新奇、视角独特充满想

15、象又不失温情,给人们天马行空的观影感受,难怪上座率如此之高。而与此相比,中国的电影就逊色一些,主要以动漫作品为主,主题不够新潮;或者打星海战术,却因为剧情老套无法激起观众的兴趣。不过中国电影还是有佼佼者的,比方新片窃听风云 2很受观众青睐。希望中国电影再接再厉,不断尝试突破,不要贪图场景的华美而忽略了剧情和演技,毕竟电影给人的不仅仅是视听震撼,也是不同人生经历的感触和启发。这次暑假实践,让我受益匪浅,也有了很多收获和体会:第一,我们经过学校里的十多年书本教育,可以说对各个学科都有所涉足,但唯一缺乏的就是真正的社会实践很少。大学生进行社会实践,一来可以勤工俭学,了解赚钱不易;二来在工作中开始调整

16、心态和意识:从一个学习环境闭塞、考虑事物不周的愣头青,到一个灵活敏锐、善于从社会中学习、提升能力并且掌握人情世故的社会人,需要我们不断学习、调整。这是机遇也是挑战;我们要有一切归零的心态,从零开始,从身边点滴开始。我们不可以改变环境,但可以改变自己来适应这个环境。第二,电影院的相关事物我从一无所知到熟悉掌握,都依靠个人的观察和思考获得。在工作中,我认识到了自身的优势和缺乏,也不断地了解社会工作对一个人的要求。在今后的学习生活中,我要努力学好自己的专业知识,拥有一技之长,为自己未来的工作生活铺好蓝图。第三,经过这次实践,我感到自身能力有所提升,如交际能力、行动力、适应能力等等,我会以此为鼓励,不断提高完善自己,好好规划自己的未来。模板,内容仅供参考

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