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1、营销总监绩效考核指标序号考核项考核内容及标准分值对市场需求结构分析的客观性、合1 市场研究理性：市场容量预测与实际销售销10 况的绝对偏差量：2 年度营销目标完成情况销售收入完成百分比、销售计划l执15 行情况编制营销策划方案的合理性、可行3 营ti与策划方案的质量性：营销策划方案实施的效果：营10 销策ill方案创造的经济价值分析销售管理制度建设的标准化程度：4 营销管理体系的规范化程度销售管理体系运营的规范化程度：10 销售管理体系运行的经济价值分析是否建立了销售数据档案，信息是5 数据管理情况否完备准确合同管理是否有序、10 完整6 部门讨好l及执行情况部门计划制定的是否合理，计划是10
2、 否钱时执行，计划执行效果7 营销策划的市场效果销售策划被巾场认知程度：促进自10 标客户群购买决策的程度8 售楼处布局样扳区、售楼处布局否有j芋，是否5 能够达到l预期的效果9 宣传及营销费用控制是否按预算制度来使用资金，是否15 有翌预算的情况10 企业品牌品牌宣传的力度、品牌被市场的认5 可程度5 策划经理绩效考核指标序号考核项考核内容及标准分值跟踪区域内房地产市场发展动态和1 房地产区城市场调研发展形势，并适时的提出相关针对性分忻报告为项目营销决策提供依10 2 年JJ营销推广ti划制定制定年度营销推广计划，并核巾场情况及时调整ti划10 依据项目的销售计划，组织制定在3 阶段性推广方
3、案制定及执行各阶段市场策划方案及预算，二编10 市lj公关活动计划、广告宣传计划4 销售数据分析对销售数械进行分析，为销售提供数据支持和理论支持7 组织各项销售活动的前期准备工5 促销活动的组织及效果评估作，审订有关宣传资料，组织实施公关活动：销售活动结束后，及时9 总结经驰，评估活动效果6 媒体投放按ti如j避行广告宣传和媒体投放工作8 根据公司营销策略及业务需要，对7 广告方案设ti与审核广告设计方案从内容ilJ形式进行严恪审核，以符合业务需要及维护公8 司形象8 企业品牌宣传负责企业品牌推广和企业文化的建设，建立良好的企业内、外部形象8 9 案场管理协助进行必要的案场管理和组织，保证案场
4、的对外输出8 10 广告公司管投负责沟通相关广告服务公司、媒体发布公司、活动公司8 11 危机公关避行危机公关和地产关系维护，tr-、护公司对外输出形象7 12 其他完成上级领导交办的其它工作任务7 5 销售经理绩效考核指标序号考核项考核内容及标准分值1 案场管理主抓销售案场管理工作，严格按照10 业务流程要求进行管理及监督执行2 任务管理f安RH公司要求，带领销售团队完成30 销售任务根据销售需要不定期交炜、制定相3 团队培训.的培训课程（培训次数不少于l10 次月），打i在学习型、进型销售团队4 销控管理主抓销控管理工作以及对ill、换房5 选行调控根据实际销售情况制定销售价格表5 价格管
5、理及销饺衰，做好销售价格制定及调5 整工作，做好销控调整工作监督销售团队规掌管理制度的执行6 团队管理及实施情况，确保销售团队有序有10 效的工作7 客户管理妥善做好销售场购房问题客户的10 洽谈与通定工作安排、协助签约客户首付款的催缴8 回款工作管理工作及技揭办理后、后续销售回款10 崔缴工作对各项l巾场调查的数掘进行整理、9 市场动态监控5 分析，撰写房地产市场调研报告10 其他完成上级领导交办的其它工作任务5 5 客服经理绩效考核指标序号考核项考核内容及标准分值销售敬据录入准确，客户台账的串11 销售数据统ti 作及时跟踪客户的认购、签约、付20 款进度2 销售挡案的？、存备案工作客户各
6、种资料及销售合同10 来管3 客户服务记录、整理顾客反馈意见，并编制20 汇总分析报告4 预售i正办理及时办理所笛房屋的预收许可证件20 5 t在揭贷款办理资料收集客户资料、银行资料报审、20 f主揭贷款发放6 产权i.iE办理及时办理而叙测绘，产权iiE办理10 置业顾问绩效考核指标序号考核项考核内容及标准分值对上门客户避行规范服务，填写上门客户登记表。对来电咨询的客户，1 规范销售活动耐心回答提出的问题，做好相关的20 记录，统一宣传用语，要求礼仪规？巴。2 完成销售任务完成公司要求的月 度、年度销售任40 务。3 完成回款任务f去期完成上级主管的回款指标。30 协助客户办理相关的核揭贷款手续4 协助办理按揭贷款和产权手续，保证按揭贷款的放贷10 时间和办理产极孚绥的时间。5 设计师绩效考核指标序号考核项考核内容及标准分值1 广告创意广告创意新颖30 2 平而设计设计质量40 3 资料印刷纸质资料的印刷质量把校20 4 广告公司对孩提出合理要求、沟通畅通10 5 6 客服执行绩效考核指标序号考核项考核内容及标准分值销售数据录入准确，客户台账的制1 销售数据统计作及时跟踪客户的认购、签约、付40 款进度2 销售销案的衍、存备案工作客户各种资料及销售合同30 来管3 客户服务记录、整理顾客反馈意见，并编制20 汇总分析报告4 办公用品办公用品的购买发放10 5