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1、电子商务 新农哥调研报告 一、公司简介 新农哥，全网坚果类目销售第一品牌。余中武，2006 年创办于浙江临安，杭州勤耕食品科技有限公司是其旗下企业，主营坚果炒货的研发、生产与销售，现有员工 200 多名。公司下设 5000 生产中心、3000 物流中心和运营中心。生产中心配有 5 条自动化生产流水线，日产能 10 万余包；物流中心辐射全国，为各地经销商提供商品配送服务；运营中心负责新农哥品牌规划与建设，产品研发与销售。企业发展历程：2006 年 9 月，新农哥品牌创立。2006 年 10 月，新农哥入驻乐购、沃尔玛、家乐福、华润万家等世界知名零售商超市。2008 年 6 月，新农哥进驻淘宝商城
2、。2008 年 9 月，开设第一家实体专卖店并与线下社区店开展合作。2010 年 10 月，全面布局电子商务，分别与 1 号店、QQ 商城、京东商城、当当网、卓越网等第三方平台达成全面合作。2010 年，新农哥荣获淘宝大学最具成长力奖，坚果炒货类目第一。2011 年 10 月，新农哥入选淘品牌 100 强。2011 年 12 月，新农哥受邀参与拍摄的网罗天下，在 64 个国内外电视台同步推送。2012 年 1 月，浙江卫视首期开心大买卖节目走进新农哥 2012 年 6 月新农哥 slogan 更改为“新农哥，一起嗑”。2012 年 6 月，新农哥荣膺 2012 全球十佳网货品牌称号。电子商务
3、2012 年 6 月 杭州勤耕食品科技有限公司成立。2012 年 6 月 杭州临安昌化配送中心成立。2012 年 9 月新农哥发起成立临安坚果炒货行业协会。2012 年 11 月新农哥蝉联双十一网购狂欢节坚果类目销售第一。2012 年 12 月新农哥第三代新包装/新春礼盒正式上线。创始人简介：余中武，浙江临安昌化人，毕业于土木工程系，参加过 MBI，创立电子商务食品“新农哥”品牌。曾就职于麦德龙。其创立的公司也是富有新意的，里面的员工都有自己的花名，余中武在公司的花名叫做“粮仓”。主要产品：东北松子：平衡身心，消除疲劳 腰果：补充体力，润肤驻颜 大杏仁：美白润肤，润肠排毒 临安山核桃：增强记忆
4、，温补肾肺 开心果：补气益心，明目瘦身 碧根果：益智健脑，增强免疫 夏威夷果：补充营养，调节血脂 纸皮核桃：润肤乌发，健脑益心 以及瓜子、花生、咖啡玉米等大众喜爱的休闲食品。电子商务 二、品牌介绍 新农哥只为一颗好坚果 2006年 9 月，新农哥品牌创立。7 年间，坚果之王的梦想指引新农哥一路前行。从入驻知名零售商超，到全面布局电子商务，再到线上线下完美配合，新农哥在渠道建设中扎实前进；从出售坚果花茶休闲零食，到只卖坚果炒货，新农哥在产品质量上精益求精；从“坚果我要新农哥”到“新农哥一起嗑”，新农哥在消费者的幸福感体验上持续创新。新农哥，专注更专业，必将为中国坚果炒货行业书写崭新的一页。LOG
5、O和 slogan的变迁 电子商务 包装的变迁 通过包装变迁和 Logo 变迁来看，越来清新化，设计简单时尚大气，但对网络销售来说，视觉冲击力不够，没有焦距 电子商务 三、营销 1.销售渠道（1）新农哥天猫旗舰店 2008 年 6 月，新农哥进驻淘宝商城。第一代坚果类目销量第一品牌，目前排在三只松鼠和百草味之后，排名第三（2）京东商城新农哥旗舰店（3）一号店新农哥旗舰店（4）QQ 商城（5）当当网（6）卓越网 2010 年 10 月，全面布局电子商务，分别与 1 号店、QQ 商城、京东商城、当当网、卓越网等第三方平台达成全面合作（7）线下实体门店 2008 年 9 月，开设第一家实体专卖店并与
6、线下社区店开展合作。2.品牌宣传渠道（1）新农哥官网 最先上线是农哥庄园，主要以品牌宣传为主，没有网络商城（2）独立手机 app 在手机端有两款手机 APP，能链接到天猫旗舰店（3）微信公众号 在微信上有多个新农哥账号，目前已认证有一个，运营情况一般，只发过一些活动信息（4）微博：新浪、搜狐、腾讯等 电子商务 3.百度推广和 SEO（1）有做过百度推广，但力度比较小，曝光量不够 （2）SEO 优化 在百度搜索引擎中，通过搜索：新农哥、农哥都有其相关信息，但其他干果名搜索没有看到 电子商务（3）百度指数 电子商务 通过百度指数，我们可以看到整体是呈上升趋势，但涨幅缓慢，与三只松鼠对比，可以直观看
7、出其推广和品牌知名度存在一定差距，其后期应该增强品牌曝光度，加大推广力度 客户兴趣分布上，存在一定不同，新农哥可以对此多做一些活动与推广 四、天猫旗舰店店铺 1.首页（1）布局 首页布局 15 屏，整体分布自上而下分别是：活动宣传页面、主推产品和手淘店铺二维码、爆款产品、凑单 9.9 产品、国家认证和客服团队、图片展示产品原产地、产品类目、分系列产品展示、店铺其他一些链接（2）风格 店铺整体设计简单大气，不做过多修饰，采用欧美风格，导入品牌元素，重点推出产品实物 建议：店铺整体设计过于简单直白，太过突出产品，没有焦点和吸引力，建议可以导入更多产品生长环境图片和生产工艺元素，来体现纯天然绿色食品
8、 2.产品列表页（1）布局 整页 6 屏布局，首先是活动宣传，产品分类和一些属性、产品展示、店内主推产品展示;左侧搜索键，微淘二维码、聚划算团购、客服团队、产品销量和收藏榜、产品分类列表、品牌荣誉 3.产品页（1）布局：整页 16 屏布局，除去天猫固定格式布局，右侧活动宣传、品牌荣誉于历程、产地、产品信息、累计销量、产品特性（源地直采、苛求完美、防潮包装、新鲜速递、金牌售后）家人评价、欢享美味时光（旅行、分享、问候）品牌介绍、品质、家人的看法、包装、标准化流程（生产前、生产步骤、物流）仓库与快递、手机新农哥、新农哥服务（电话和服务内容）电子商务 左侧店铺优惠（满 68 元包邮）商家信息、店内搜
9、索、产品推荐、客服、产品分类、产品排行榜、产品推荐、品牌荣誉（2）风格：采用欧美风格，简约大气，清清白白，导入动漫、品牌元素 建议：整个产品也看下来，还是太过直白，没有落地点，过多的品牌和其他一些内容，没有去抓住核心，产品的认知以及产品营养价值没去体现 4.产品名称结构 通过分析总结得出：新农哥产品名称结构 品牌【新农哥】+（产品:碧根果）+类别（坚果零食干果）+（口味）+产地（美国）+别名*2（长寿果）+规格（178*2）包装方式（袋/瓶）+口号（【新农哥 只为一颗好坚果】）5.产品图片 首图：通过数据统计分析得出，其产品图片一般规律是：五张图片 首图+产品细节图/场景图+包装正面图+包装背
10、面图/活动图+手机淘宝店铺二维码 整体来说，产品图片设计太过单调，颜色也比较淡，没有吸引亮点 电子商务 6.基本数据（四月）（1）订单量 24 天基本销量：152519，聚划算一天销量：22810，共两天 假设每月一次团购活动，其他因素不考虑情况下预估 月订单量：236269 日平均订单量：7876（2）月销售额（不包括礼盒）24 天销售额总额 5708615.35 所占比例 碧根果 795295.1 13.93%夏威夷果 2355686.3 41.27%杏仁 375243.5 6.57%开心果 416357 7.29%山核桃 425287.35 7.45%预估其月销售为：7750975 元（
11、3）平均毛利率：52.71%（4）产品数：118 7、营销活动 我们以最近一次的商城活动为例：活动主题：舌尖上的 China 3800 公里四川油菜花蜂蜜寻味 活动内容：1.4 月 18 日 21：00 至 4 月 19 日 9：00 手机专享 单笔满 128 元抢先得蜜 限量疯抢 288 瓶 2.4 月 18 日 21：00 至 4 月 19 日 21：00V3/V4 专享 2000 积分兑换，限量疯抢 188 瓶 3.4 月 19 日 9：00 至 4 月 23 日 23：59 单笔满 128 元+8 元换取，限量疯抢 588 瓶 电子商务 活动背景：舌尖上的中国 2，刚刚播出四川油菜花养
12、蜂 推广宣传：1.寻味之旅宣传视频，搜狐、新浪、pps、爱奇艺、酷 6 等视频网站 2.微博推广，在其新浪微博等官方微博有推广 3.微信推广，微信公众账号一次活动群发 4.天猫旗舰店 活动分析：1.活动主题与其本企业定位不相符，企业定位是坚果品牌，其宣传语也“新农哥，只为一颗好坚果”，不应该是寻找蜂蜜 2.活动内容介绍不清晰，第一点手机专享，是满 128 元送蜂蜜还是要再加钱购买 3.活动没有互动，好像只是一场促销，在做微博和微信推广时，可以与粉丝做些互动，来推动更好的传播与推广 4.没对活动做 SEO 优化，在百度搜索很难看到起视频和活动内容 5.产品名称结构没有优化，在淘宝上搜索 舌尖等关
13、联词没有新农哥产品出现 建议：寻味之旅视频可以长期拍摄，针对每一种坚果，去追寻他的生长和制作工艺以及发展历史，每一期可以通过微博威信与粉丝互动，也可以邀请粉丝参与一起这次旅行 8.天猫推广 在天猫站内，很少看到新农哥广告链接 1.在首页淘宝原创品牌有 logo 2.经常做一些聚划算团购，销量会带动不少 电子商务 9.淘宝指数 通过上述两张图片明显看出浏览量是成交的一个重要因数，新农哥在流量引入上还要多花费些精力、如果再不加强投入，后期只会付出更大的代价。同时，如何找出更多与三只松鼠差异化，来塑造自己的品牌形象 电子商务 总结 新农哥是淘宝原创品牌，发展时间也比较久，具有一定的基础，且品牌定位也
14、很明确，因为一次聚划算团购单日成交5 万多单引起轰动，新农哥因为其成长和发展的根基源于资源扶持，依赖大促或聚划算的推动，广告推广投入极少，一旦出现淘宝新的标杆，其发展的根基也就会有所动摇，所以其发展，需在广告的投入上多下功夫，以实现资源与销量的平衡，而不是近期变化较大的设计或者包装上面，否则再这样下去，全网的销量可能也会越来越低。现如今坚果市场，经过三只松鼠大规模广告的洗礼，市场份额如今已有较大的变化了。松鼠的凸起和推广，带动了坚果互联行业的发展，其目前更多是靠引流和卖萌来带来订单，没有形成核心竞争力。新农哥也应该更多的去引流以及塑造品牌形象 松鼠目前的营销战略在短时间内，霸占坚果类目各产品首页第一位，一旦农哥销量下滑明显（已经比较严重），想扳回来，投入的成本比松鼠来的会更大，何况农哥一直在自然流量的孕育下，几乎在淘宝几大推广上毫无经验。而对于像粒上皇这样的本地干果知名品牌，实体门店较多或在商超牌面较大，在当地有一定的影响力。然而一旦进入互联网销售，还是一个新手，不能像新农哥一样单纯的只靠自然流量和资源，必须快速确定自己的品牌地位和定位，把控好自己的核心竞争力产品，来以营销取胜。