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1、社会工作督导(一)社会工作督导 一、单项选择题 在下列每小题的五个备选答案中选出一个正确答案。1(督导者一般都是由社会服务机构中的()担任。A(新进入社会服务机构的社会工作者 B(在社会服务机构实习的学生 C(资深社会工作者 D(志愿者 E(一线初级工作人员 2()中的督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属的关系”。A(师徒式督导 B(管理式督导 C(行政式督导 D(咨询式督导 E(训练式督导 3()中的督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任。A(师徒式督导 B(管理式督导 C(行政式督导 D(咨询式督导 E(训练式督导 4(咨询式督导与()较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质
2、量，焦点集中在特殊议题上。A(师徒式督导 B(行政式督导 C(训练式督导 D(咨询式督导 E(管理式督导 5()同师徒式督导较为一致的是强调学习过程，焦点集中在一般议题上。A(师徒式督导 B(行政式督导 C(训练式督导 D(咨询式督导 E(管理式督导 6()要求督导者对被督导者完成任务时所需要的知识与技能给予指导，协助被督导者达成专业上的发展。A(教育的功能 B(控制的功能 C(支持的功能 D(协调的功能 E(行政的功能 7()要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感。A(教育的功能 B(控制的功能 C(支持的功能 D(协调的功能 E(行政的功能 8(社
3、会工作督导有别于其他行业督导之处在于()。A(督导者要为被督导者“完成工作所需资源的可近性”的支持 B(督导者要扮演多种角色 C(督导者要为被督导者完成工作所需要的知识和技能 D(督导者要为被督导者提供情绪支持 E(督导者要向被督导者提供专业性的建议和咨询 9(督导历程的重要阶段是()阶段。A(督导后期 B(督导前期 C(终结期 D(开展期 E(工作期 10(督导前期最重要技巧是()。A(包容 B(相互契合 C(同感 D(聆听 E(分享感受 11(督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境，并表示关心。这是一种()技巧。A(包容 B(聆听 C(沟通 D(相互契合 E(分享感受
4、12(在督导过程中，督导对被督导者的()有时比提供意见更重要。A(提问 B(接纳 C(聆听 D(同感 E(尊重 13(社会工作督导传统上以()为主。A(非直接式督导 B(同事督导 C(团体督导 D(同伴督导 E(个别督导 14(团体督导的时间一般每次()。A(一至二小时 B(二至三小时 C(半小时至一小时 D(一至一个半小时 E(一小时左右 15(个别督导的时间一般每次()。A(一至二小时 B(二至三小时 C(半小时至一小时 D(一至一个半小时 E(一小时左右 16(以下属于个别督导优点的是()。A(有大量的信息传递和不同观点的碰撞 B(督导过程有较高的隐秘性 C(节省时间、经费和专业人力 D
5、(可以提供机会进行充分的角色扮演 E(没有权威现象 17(具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者，通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。这种督导方式被称为()。A(非直接式督导 B(督导小组 C(团体督导 D(同伴督导 E(同事督导 18(组成同事督导团体的成员一般不超过()，以确保团体有充分的时间进行讨论。A(五位 B(七位 C(八位 D(十位 E(十二位 19(志愿者督导的行政功能主要目的是()。A(培养称职的志愿者 B(培养能干的志愿者 C(培养有效的志愿者 D(培养顺从的志愿者 E(培养有自信的志愿者 20(志愿者督导的教育性功能的主要目的是()。A(培养忠诚的志愿
6、者 B(培养能干的志愿者 C(培养有效的志愿者 D(培养顺从的志愿者 E(培养有自信的志愿者 21(以下关于志愿者督导的工作态度的表述中不正确的是()。A(把志愿者看作机构独有的资产 B(把志愿者当成与机构共同工作的伙伴 C(把志愿者作为机构应提供服务的对象 D(尊重和支持志愿者的个人意愿 E(对志愿者不过于放任，也不过分苛求 22(督导者和被督导者之间不应该仅仅停留在专业关系上，()也十分重要。A(适度保留 B(彼此包容 C(专业分享 D(情感投入 E(人性投入 23(社会工作督导除了行政的功能、支持的功能，还有很重要的()。A(指导功能 B(教育功能 C(选择功能 D(激励功能 E(监督功
7、能 24(社会工作督导的根本目标是()。A(帮助被督导者提高工作水平 B(实现机构效益的最大化 C(为服务对象提供有效和高品质的服务 D(实现机构的有效管理 E(树立机构的良好形象 25()不是社会工作督导的基本原则。A(有利于机构目标的实现 B(提供相互的支持 C(保持持续的反思 D(促进自我的完善 E(促进士气的提升 26(某机构督导在指导社会工作专业实习生小王时，因为自己工作较忙，常常让小王自己看看材料，或跟着做些访谈，对小王的工作表现经常在机构的例会上点名批评，让小王觉得很委屈和沮丧。这样的督导问题主要在于()。A(督导没有安排好时间 B(机构应该换个督导 C(督导对小王的个别督导和情
8、绪支持不够 D(小王没有摆正实习态度 E(小王的主动性发挥不够 27(志愿者督导执行的工作职责和任务中不包括()。A(招募志愿者 B(进行工作分配和监督 C(协调、沟通和联络 D(评估和建立管理体制 E(提供个别辅导 28(在社会服务机构，督导关系和个人关系最大的不同在于()。A(督导关系是一种互动的关系 B(督导关系是一种人际关系 C(机构赋予督导以行政权力 D(机构赋予督导以监控权力 E(机构赋予督导以教育责任 29()可能会导致被督导者有较多机会隐藏和忽视自己的问题，也可能会有意无意地与他人竞争。A(非直接式督导 B(团体督导 C(同事督导 D(同伴督导 E(个别督导 30(志愿者督导的
9、人选除了由机构的专职人员担任外，也可以由()担任。A(资深志愿者 B(政府官员 C(聘用人员 D(机构领导 E(志愿者代表 二、多项选择题 在下列每小题的备选答案中有 25 个正确答案，请将正确答案全部选出。1(在社会工作实务方法中，属于间接服务方法的是()。A(小组工作 B(社区工作 C(社会工作行政 D(社会工作督导 E(社会工作研究 2(社会工作督导的重要性主要包括()。A(促进服务机构的正常运行 B(提高服务质量 C(促进服务人员成长 D(促进专业发展 E(传播社会工作理念 3(社会工作督导的对象主要有()。A(新进入社会服务机构的社会工作者 B(在社会服务机构实习的学生 C(资深社会
10、工作者 D(志愿者 E(初级社会工作者 4(社会工作督导的类型主要包括()。A(师徒式督导 B(行政式督导 C(管理式督导 D(咨询式督导 E(训练式督导 5(社会工作督导过程中的技巧主要包括()。A(督导的相互契合技巧 B(督导会谈的结束技巧 C(开展话题的技巧 D(同感与分享感受技巧 E(订立协议 6(社会工作督导的主要功能有()。A(行政的功能 B(控制的功能 C(支持的功能 D(协调的功能 E(教育的功能 7(行政性督导工作的主要内容有()。A(社会工作者的招募和选择 B(安置和引导工作人员 C(工作计划和分配 D(工作授权、协调和沟通 E(工作监督、总结和评估 8(以下属于支持性督导
11、的工作内容的有()。A(协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的各种情绪 B(给予关怀和支持 C(提供完成工作所需资源的可近性 D(给予被督导者从事专业的满足感和价值感 E(提供被督导者完成工作所需要的知识 9(社会工作督导的原则主要有()。A(有利于机构目标的实现 B(分工协作 C(促进自我完善 D(支持与持续反思 E(提升社会工作效能 10(在个别督导的会谈过程中，督导者应该做到的事项包括()。A(聆听 B(记录 C(提出疑问 D(评价 E(提出建议 11(以下属于团体督导优点的是()。A(督导过程具有较高的隐秘性 B(没有权威现象 C(可以提供机会进行充分的角色扮演 D(节省时间、经费和
12、专业人力 E(可以在最方便的时间组织和安排督导会议 12(以下属于同事督导缺点的是()。A(督导过程隐秘性较低 B(每位成员都没有最终的权利和义务 C(没有权威现象 D(参与的成员彼此避免与他人的争论和对抗 E(团体成员有时也会彼此形成同谋 13(志愿者督导主要的工作内容是()。A(协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度 B(及时肯定志愿者的工作表现 C(确保志愿者在机构目标和行政程序内提供服务 D(随时帮助补充志愿者的服务技术 E(妥善处理志愿者的冲突问题 14(同事督导的优点主要有()。A(没有权威现象 B(可以在最方便的时间组织和安排督导会议 C(不需要付费 D(督导过程隐秘性高 E(节
13、省时间、经费和专业人才 15(团体督导的不足主要有()。A(每位被督导者接受督导的时间不足 B(每位成员都没有最终的权利和义务 C(被督导者有较多机会隐藏和忽视自己的问题 D(团体的隐秘性较低 E(团体成员有时会彼此形成同谋 答案 第九章单项选择题答案:1(C 2(B 3(D 4(E 5(C 6(A 7(C 8(D 9(E 10(B 11(D 12(C 13(E 14(A 15(C 16(B 17(E 18(B 19(C 20(B 21(A 22(E 23(B 24(C 25(E 26(C 27(E 28(C 29(B 30(A 第九章多项选择题答案:1(CDE 2(ABCD 3(ABDE 4(ACDE 5(ABCDE 6(ACE 7(ABCDE 8(ABD 9(ACD 10(ACDE 11(CD 12(BDE 13(ABCDE 14(ABC 15(ACD