2023年宾馆安全管理制度范本.docx

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1、文本为Word版本,下载可任意编辑2023年宾馆安全管理制度范本 在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧 2023年宾馆安全管理制度范本一 法定代表人: 承包方: 甲、乙双方经友好协商,甲方同意将位于巴音宝力格镇的林苑宾馆承包给乙方经营,为明确双方权利、义务,在合法自愿的基础上特签订本合同。 一、承包内容: 林苑宾馆经营业务。 二、承包期限: 暂定5年,自_年_月_日止。 三、承包金及支付方式: 承包金每年5万元,乙方必须一次性缴清承包费万。 四、双方的权利和义务 甲方的权利和义务 1、按照合

2、同约定向乙方收取承包金。 2、将林苑宾馆移交给乙方经营。 3、将宾馆一楼大厅及卫生间、二楼营业室及5间客房、三楼10间客房和现有设备、设施、家具及其它一些零星物资移交给乙方使用。 4、乙方若以林苑宾馆的无形和有形资产从事进行抵押贷款等金融活动,必须经甲方同意,否则将追究乙方的法律和经济责任。 5、对乙方经营服务中由于乙方原因所发生的员工伤害事故以及其它重大安全事故,依照本合同和有关法律法规由乙方独立承担刑事责任和民事赔偿责任,甲方有督促权。 6、协助乙方办理各类经营所需的证照。 7、努力为乙方创造良好的经营服务环境,在乙方按时交齐有关费用情况下,保障乙方水、电、气的正常供应。取暖费由甲方承担,

3、乙方承担水、电费用。 8、协助乙方努力做好承包期间的对外协调工作。 9、甲方如需在没有理由的情况下提前解除合同,必须提前2个月书面通知乙方,合同在乙方收到甲方的书面通知2个月后即告解除。对此,甲方应向乙方支付违约金,违约金按剩余承包期内应交承包金总额的10%计算。 乙方的权利和义务 1、有权一招法律及合同,自主经营林苑宾馆。 2、按照合同约定,如期交纳承包金。 3、负责办理各类证照,确保宾馆正常营业。 4、承包期内必须爱护甲方移交的财务,如有损坏,应照价赔偿。 5、负责承包期内公共设施的日常维修及保养。 6、不得随意更改宾馆建筑结构及用途,如需小范围更改,必须先与甲方商量,征得甲方同意后方可动

4、工。 7、不得经营营业执照所确定的营业范围之外的业务,如果发生超范围经营业务,乙方须承担全部责任。 8、承包期内,乙方保证依法经营宾馆,如有违法犯罪活动,乙方须承担全部责任。 9、未经甲方书面同意,乙方不得擅自将宾馆出租、出借或转让给第三方经营。 10、乙方不得无故停止营业。 11、乙方不得做有损于甲方及林苑宾馆声誉和形象的事。 12、承包期内所有发生的工商、卫生、消防、治安、安全及影响周边居民正常生活等事项均由乙方自行解决,因此而产生的责任亦由乙方全部承担。 13、承包期内发生的水电费、治安费、各类管理费等于本宾馆经营有关的一切费用均由乙方承担。 14、承包期满或合同解除,甲方按原移交清单进

5、行财产清点验收。同时乙方必须按时搬出乙方自有的全部物资。 15、承包期满或合同解除,如乙方逾期不搬迁,乙方应赔偿甲方因此所受的损失。 16、严格按照区、市、旗旅馆业标准做好宾馆服务工作,加强职工的服务技能培训,不断提高员工的业务素质和服务质量。对顾客服务要规范,认真做好顾客投诉工作。 五、违约责任 甲乙双方任何一方违背本合同条款的行为,守约方有权依据合同文书及中华人民共和国民法典追究违约方法律责任和经济责任。 一方如不能按期交纳承包金,则按每迟交一天支付滞纳金50元计算。如逾期超过十天仍未足额交纳承包金,则甲方有权单方解除合同,无条件收回宾馆及其它财财物,并追索乙方所欠的全部承包金和滞纳金。

6、承包期内,如乙方从事违法犯罪活动或其他损害甲方及林苑宾馆形象和声誉的活动,则甲方有权单方解除合同。 六、争议的解决 双方因履行本合同发生的争议,应当本着互谅互让的精神协商解决,如协商不成,可依法向甲方住所地人民法院起诉。 七、本合同未尽事宜,由双方协商达成补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。 八、本合同在双方签字盖章后生效。 九、本合同一式二份,双方各执一份。 甲方: 法定代表人: 乙方: _年_月_日 2023年宾馆安全管理制度范本二 发包方:_(以下简称甲方) 承包方:_(以下简称乙方) 住所:_ 法定代表人:_ 甲、乙双方经友好协商,甲方将位于_承包给乙方经营,为明确双方权利、义务,

7、在合法自愿的基础上特签订本合同。 一、承包内容:_。 二、承包期限:暂定_年零_个月,自_年_月_日至_年_月_日止。 三、承包金及支付方式:承包金每年_万元,乙方必须于每年_月_日前向甲方支付当年度的承包金。 四、双方的权利和义务 (一)甲方的权利和义务 1、按照合同约定向乙方收取承包金。 2、将_移交给乙方经营。 3、将宾馆内现有设备、设施、家具及其它一些零星物资移交给乙方使用(具体以财产移交清单为准)。 4、协助乙方办理各类经营所需的证照。 5、甲方如需在没有理由的情况下提前解除合同,必须提前2个月书面通知乙方,合同在乙方收到甲方的书面通知2个月后即告解除。对此,甲方应向乙方支付违约金,

8、违约金按剩余承包期内应交承包金总额的_ %计算。 (二)乙方的权利和义务 1、有权依照法律及合同,自主经营_宾馆。 2、按照合同约定,如期交纳承包金。 3、负责办理各类证照,确保宾馆正常营业。 4、承包期内必须爱护甲方移交的财物,如有损坏,应照价赔偿。 5、负责承包期内公共设施的日常维修及保养。 6、不得随意更改宾馆建筑结构及用途,如需小范围更改,必须先与甲方商量,征得甲方同意后方可动工。 7、不得经营营业执照所确定的营业范围之外的业务,如发生超范围经营业务,乙方须承担全部责任。 8、承包期内,乙方保证依法经营宾馆,如有违法犯罪活动,乙方须承担全部责任。 9、未经甲方书面同意,乙方不得擅自将宾

9、馆出租、出借或转让给第三方经营。 10、乙方不得无故停止营业。 11、乙方不得做有损于甲方及_宾馆声誉和形象的事。 12、承包期内所有发生的工商、卫生、消防、治安、安全及影响周边居民正常生活等事项均由乙方自行解决,因此而产生的责任亦由乙方全部承担。 13、承包期内发生的水电费、治安费、各类管理费等与本宾馆经营有关的一切费用均由乙方承担。 14、承包期满或合同解除,甲方按原移交清单进行财产清点验收,如有短缺或损坏,乙方应承担赔偿责任。同时乙方必须按时搬出乙方自有的全部物资,搬迁后3日内如仍有余物,视为乙方放弃所有权,由甲方处理。 15、承包期满或合同解除,如乙方逾期不搬迁,乙方应赔偿甲方因此所受

10、的损失。 五、宾馆所有印章由甲方负责刻制、保管,乙方不得以任何理由私刻与宾馆有关的印章,乙方对外联系业务原则上以个人名义开展工作,确因业务需要盖具与宾馆有关的印章,必须先征得甲方同意。 六、违约责任 1、乙方如不能按期交纳承包金,则按每迟交一天支付滞纳金50元计算。如逾期超过十天仍未足额交纳承包金,则甲方有权单方解除合同,无条件收回宾馆及其它财物,并追索乙方所欠的全部承包金和滞纳金。 2、承包期内,如乙方从事违法犯罪活动或其它损害甲方及_宾馆形象和声誉的活动,则甲方有权单方解除合同。 七、争议的解决 双方因履行本合同发生的争议,应当本着互谅互让的精神协商解决,如协商不成,可依法向甲方住所地人民

11、法院起诉。 八、本合同未尽事宜,由双方协商达成补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。 九、本合同在双方签字后生效。 十、本合同一式二份,双方各执一份。 甲方:_ 乙方:_ 法定代表人:_ _年_月_日 _年_月_日 2023年宾馆安全管理制度范本三 大二六十多天的暑假生活就要结束了,回首我这个暑假的生活体验感觉只有一个字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么样的,这次的生活实践让我真正体会到了工作的辛苦,挣钱的不容易。通过这次的工作经历让我能更好的调整好自己的心态,以便更加认真努力的学习今后的课程。为以后真正独自接触社会奠定坚实的基础。“吃得苦中苦,方为人上人”。 在这段时间的工

12、作中我最大的收获就是做什么事情都要有耐心以及韧性,社会不比家里不管做什么都有人给你庇护,社会生活中有着很大的学问,说话做事都有不少值得我们学习的地方。 由于我家边上的宾馆很忙又缺人手,所以这个寒假就没有去太远的地方找工作就在自己家边上的宾馆里工作,顺便筹集我的生活费用。虽然和我的专业是很不搭调,但终归是工作也是可以从中学到些东西的,在正式开始工作之前我就向我的父母和我的朋友询问了一些要注意的东西,原本以为这行业很简单嘛,就是问下进门的顾客说一声欢迎光临,把需要的东西送到对应的房间。但真的做起来还是需要很多的技巧的,自己慢慢的也学着和顾客沟通。 繁忙的一天: 刚开始每天的工作除了有顾客来了要招呼

13、一下外就是整理一些堆积的毛巾一次性的用品以及一些食物,由于我爱干净,而有些顾客走后的房间非常的凌乱脏。刚开始是有些不愿意收拾那些东西。但这里不是我家,我的老板根本不会在乎这些,每次打扫整理都闻哪些异味弄的我双手都脏兮兮的。 最让我尴尬的是我根本就不认识一些酒水类和香烟,老是拿错了,还自作聪明的把盒子上的字曲解了,把东西都乱放都搞混了,当然我这么做的直接后果就是被我的老板一顿指责,心里委屈也没办法,毕竟自己弄错了,闹了不少笑话出来,让人家顾客以为我们宾馆服务员都这么不熟悉货物,对我们的服务也有了些许的质疑,这估计就是在公司里,员工的言行会影响到公司的形象一样的道理吧。 短短的的工作时间里,我发现

14、了我自身存在的不少问题,很简单的我作为一个环境系的大学生,自己的字写的也实在太对不起观众了,平时没注意,在给顾客开发票的时候我充分意识到了这点,当我把开好的发票递到人家手上时,对方看到字的那种表情让我真的感觉很惭愧。当时就心里暗暗下定决心以后一定要把字先练习好。免得以后找工作上在这个上面摔跤。 社会是复杂的,社会中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相处,也就是我们俗话说的“赖皮”。面对这样的顾客我刚开始不知道怎么应付,于是关系弄的很僵,场面很尴尬。直到老板的及时出现才解了围,当然我少不了挨一顿批评,同时也告诉我一些与人沟通的技巧,以及随时应对问题的方法。 顾客就是上帝,我们对顾客的态度直

15、接影响顾客对我们的信任度,就和在公司里面的道理是一样的,员工的工作态度会直接影响公司的形象。所以有时学会忍耐也是必不可少的。在这里我学会了随即应变的能力,以后我们的社会也将是一个深不可测的战场,没有一个好的心里素质,被人挤兑就彷徨不知所挫的人,将会被这个社会所打击。 耐力的考验: 工作的这段时间让我体会颇深的还有就是宾馆因为各种服务要到位所以会有定天的夜班,它对我的耐力考验是必不可少的一个例子。那会我们是晚上10点到第二天早上6点才要回家,一晚上几乎都是在煎熬中度过,在我的理解中,每个人上班都是早上6点到晚上6点之间的8个小时,然后每个星期都会有双休,没想到还有一些职业需要在别人睡觉的时候工作

16、,而且没有双休几乎是每天都上班,不过事后想想如果没有夜班生活中有很多事情都不能完成了。 还有的就是记账对账也是一个很锻炼耐力的过程这个过程远没我想象的那么简单轻松,顾客付完钱记下来就好了,可是当记录多起来的时候就非常麻烦了,比单纯的在本子上记东西麻烦很多,付出的精力也要多很多,特别是一个月后的总结对账原本我以为半天就能对完的帐,三天了才弄完。而且每天都是在账本和电脑上来回看,当时的感觉就像老年人常得的一种病可以形容腰酸背痛的,等整理完了休息了好久才恢复。 在这个过程中我好几次都真的很想把本子一丢不想做了,但是想到了我之前的承诺要把事情都坚持做好,还是咬牙硬撑了过来,最后的成就感当然压过了曾经的

17、抱怨,突然间我明白了做事情要有耐心和恒心,只要认定的事情就要坚持把它做好,现在也是将来也是,这个好的习惯可以成就我们的未来。 在以后我们将面临的社会工作中,我们可能也会遇到类似的事情,你不想做又很累人的工作安排给我们,我们能不去做吗?不能。那么我们必须要养成这样良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心态去把它做完做好。 实践心得: 这段时间的实践,虽然不是选的我们的专业部门,但是从中我还是学到了不少对以后工作有用的东西,比如说心理素质的培养,耐力的考验,这都是我们以后的工作中要碰到的东西,我们的专业再好,没有一个好的心理素质和适应社会的能力。也是不好在这个复杂多变的

18、社会中立足的。从中我也了解到了自己的不足之处,在以后的学习中我会努力抓住这个学习的好机会,多学点东西,以便以后在社会中争取自己的一席之位做充分的准备。我相信成功始终会眷顾有准备的人的。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离

19、,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。实践,可为以后找工作打下基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其它知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,

20、表现自已。 社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊明说过“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。 社会总是不同于学校的,学校中的那份纯真,学校中那份轻松的气氛,在社会上是不存在的,在学校中,我们所接触的人和事都是那么单纯、那么简单,在学校中,我们除了学习没有多少事情需要去做,生活的轻松而且自在,但在工作单位,就不是那么简单了,我们要做的事情是那么多,那么繁碎,然而,没有人会告诉你,你要做什么,你要怎么做,只能凭自觉去做,要做好,做的认真漂亮,要

21、把最简单的事情以最认真的态度去做,也只有这样,我们才能得到别人不一样的评价,我们才能有一个漂亮的开头,同时,我们也会发现自己的不足,才能向别人学习更丰富的知识,才能学习别人为人处事的方法,才能提高自己的能力。 2023年宾馆安全管理制度范本四 委托方:(甲方) 承接方:(乙方) 甲、 乙双方经洽谈协商,甲方委托乙方进行宾馆装璜。根据有关法律规定,特签订本合同,以便共同遵守。 一、宾馆规格:施工总面积: 平方米 二、施工内容 三、工程价款 1、材料款2、人工费 3、设计费4、施工清运费 5、搬卸费6、其它费用 四、质量要求 1、材料的品种、规格,经双方认可。 2、验收参照榆林市宾馆装饰装修验收标

22、准规定。 五、材料供应:由甲、乙双方协商处理。 六、付款方式:合同一经签订,甲方应付 %,当工程进度过半,甲方二次给乙方施工工费的 %,剩余部分则待工程竣工后结算。 七、工程工期 乙方必须按预定工期完工,如遇特殊情况,双方协商处理。 八、工程验收 严格按照宾馆装璜工程质量验收表 九、争议解决 如出现任何意外事故,由乙方在担。双方如有争议,在不影响工程进度的前提下,应协商解决。如达不成一致意见时可向当地人民法院提起诉讼。 十、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。 甲方(公章):_乙方(公章):_ 法定代表人(签字):_法定代表人(签字):_ _年_月_日_年_月_日 2023年宾馆安全管理制度范本

23、五 甲方(转让方): 乙方(受让方): 丙方(出租房): 甲、乙、丙三方经好友协商,就位于 的 宾馆转让达成以下协议: 一、 丙方同意甲方将自己所有位于 的 宾馆(面积 平方米)转让给乙方使用。并保证乙方同等享有甲方在原租赁合同 中的权利与义务。 二、 丙方与甲方于 年 月 日签订的租赁合同,租赁期限为五年,至 年 月 日到期,租金 元/年,租金每年交付一次。该租赁合同作为本合同的附件,与本合同具有同等的法律效力。 三、 该宾馆转让给乙方后,乙方同意代替甲方履行原租赁合同约定的条款,并且每年定期缴纳合同约定的租金及应由甲方承担的水电费及其他的费用。该合同期满后由乙方领回甲方交纳的押金,押金归乙

24、方所有。 四、 该宾馆现有装修、装饰、工具及其他所有设备全部无偿归乙方使用。合同期满后,不动产归丙方所有,营业设备等动产归乙方所有(动产与不动产的划分按原租赁合同执行)。 五、 乙方在 年 月 日前一次性向甲方支付转让费人民币 万元整,转让费包括甲方向丙方缴纳的押金及合同第四条约定的装饰、装修费用及设备费用,甲方不得另行向乙方索取任何其他费用。 六、 甲方应协助乙方办理该宾馆的营业执照、卫生许可证、税务登记证、特种行业经营许可证等相关证件的变更登记手续,但相关费用由乙方承担。 七、乙方接手经营宾馆( 年 月 日)前所有的一切债权、债务由甲方负责;接手后的一切经营行为及产生的债权、债务均由乙方负

25、责。 八、 乙方逾期未交付转让费,除甲方将宾馆交付日期相应顺延外,乙方每日还需向甲方支付转让费的5的违约金;逾期30天,甲方有权解除合同,乙方按转让费的10%向甲方支付违约金。若由于甲方或丙方的原因导致甲方不能如期交付宾馆,甲方或丙方按前款规定承担违约责任。 九、 因自然灾害等不可抗力因素导致乙方无法经营导致的损失,乙方自行承担。若因国家政策拆迁、征用所给与的补偿,对经营利益损失的补偿归乙方所有,对房产本身的补偿归丙方所有。 十、甲方与丙方所签订的租赁合同到期后,乙方可与丙方重新签订租赁合同。原租赁合同及本合同失效。 十一、本合同一式三份,甲、乙、丙各执一份,三方签字(盖章)之日起生效,具有相

26、同法律效力。 甲方: 乙方: 丙方: 年 月 日 2023年宾馆安全管理制度范本六 交通宾馆营销方案 1地理位置以及环境概述: 交通宾馆位于荆门市繁华城区,紧邻两个本市最大的客运站(荆门市中心客运站和万里交通客运集团),与荆门繁华的步行街,仅需两分钟步行的路程;交通宾馆大门出口,紧挨着公交站台,在此公交站乘坐公交汽车,可以直达火车站,仅需10分钟的路程交通宾馆的客源分析: 交通宾馆为外表全玻璃覆盖的11层建筑,内部有一部客运电梯,由于宾馆运营时间较长,建筑结构落后,规划布局不是太理想,以至于装修更本不能上档次,宾馆的价值只能体现为,交通便利,环境干净整洁卫生舒适,价格实惠,服务优质。 我们客源

27、的为以下几个类型: (1)商务型 (2)旅游团体及个人 (3)散客 2.营销方式: (1)酒店内部营销: 1.针对以上三种类型的客户,都需要建立客户档,以便回访客户;在客户档案里,有入住的次数,客户的生日。客户的类型,以及是否有机会下次入住。对在生日当天入住的客人,安排生日礼物并附上生日祝愿卡,全体前台人员,写下祝福语,及签名。 2.在宾馆内部统一着装。提升员工的服务水平以及素质。宾馆大堂播放轻柔舒缓的背景音乐,大门自动开关。以使宾馆安逸舒适的环境与外面喧闹的环境隔开。 (2)宾馆对外营销: 促销方式 1。网络促效 酒店预定网: 携程、elong、芒果等订房网都是抽取佣金方式,按效果付费,宾馆

28、在网路推销旅游路线和优惠活动来进一步提升网络市场。 2。旅游中介网:同程网,此网站是中国最大的旅游中介网,平台上主要是全国各地旅游中介商,宾馆可以通过此平台让全国的旅游中介商方便快捷的了解到我们酒店。 人员促销 1)设计、印制酒店新装修的宣传单册。可以在汽车站和火车站散发,与出租车签订劳务协议。 2)由营销部人员以电话传真、上门拜访的方式与目标客户签定新的优惠消费协议及推销我们酒店的会员卡。 3)制作有酒店标志的小纪念品,由营销人员在上门拜访时赠送给大客户,在以后的营销活动中也可使用。 其次是与部分媒体合作策划一些非常具有影响力、对本地区消费群体具有特殊意义的活动方案,以提高酒店在本地区的知名度与美誉度。 第 20 页 共 20 页

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