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1、 服装年度总结集合7篇 你们好! 时间飞逝,不知不觉间到公司已半年时间,从生疏到熟识,与各位领导和同仁的关怀和帮忙是分不开的,借此时机向各位表示最诚心的感谢! 承蒙各位领导的信任使我有时机成为益而益集团的一员,感谢公司给了我一个这么好的平台,我会努力学习,取长补短,为公司的进展奉献自己微薄之力。 21世纪是飞速进展的时代,是以品质取胜的时代,品质是企业的生命,是我们每一位员工的责任,要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术,好的效劳,更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。 20xx年4月21日报到至今主要负责GFCI 2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订
2、单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品; 3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,准时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求准时安排; 4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。热点阅读: 二、存在的问题 1、货期协调力量不够强,一些货期比拟急的货常常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了局部客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会消失一些错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地
3、降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。 3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的,但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。 下年工作规划 一、连续提高员工素养,强化员工效劳意识 人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关怀员工,让员工感受到企业的暖和,员工才会用更好激情来为企业付出。固然我们企业更需要有先企业后个人的高素养员工,因此我们必需加强
4、员工培训,提高员工积极性,增加员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关怀企业,那么我们部门的效劳水平也就相应的提高了,各项工作也能顺当的进展。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,固然前提是在高工作效率和规划任务完成的状况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之固然也不行,二者是相辅相承,缺一不行。 二、不断完善治理制度 由于物流部不是直接制造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和治理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有肯定的影响。对此需不断完善部门治理制度
5、,需实施岗位责任制制度、交接班制度、车辆治理制度、文件治理制度、奖惩制度等。 三、加快治理岗位建立 我将结合本部门岗位的详细工作状况,逐步优化组织构造,使其“基层详细落实、中层监视指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。 四、工作重点 1.对物流部操作流程进展合理改良,重点为货物入库流程,出库流程的改良,做到货物进出正确、精确、准时。 2.对库房货物的治理,做到货物标识齐全、唯一、正确。 随着公司的不断进展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以效劳客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门治理建立,不断提高员工素养,强化员工效劳意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。