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1、 有关大学生职业规划汇总五篇一、案例背景 高某，女，某高职院校三年级学生，所学专业是酒店治理（酒店信息工程），20xx年7月毕业。由于她所在的二级学院急需招一名学生来治理OPERA机房，任课教师发动她留校实习，她同意了。所以从20xx年912月，她是在本校的机房实习，负责机房的运转与修理。在这段实习过程中，她感觉很充实，已能娴熟运用目前各大酒店使用的OPERA软件系统。她明白在学校实习是临时的，不行能留在学校工作。 为了今后的进展，她还是要查找其他的实习岗位，以便与就业严密结合。不久前，南京一家新开业的五星级酒店聘请IT助理，经学校教师推举，她去应聘了。她说当时是由一名老外面试的，虽然自己英语
2、不好，但还是胜利了。高某找到笔者来做询问时，已经在该酒店实习了十几天，对酒店的整体状况有了一些熟悉，她认为现在的IT助理工作办公环境不太好，身边机器多，辐射大，不利于安康。她喜爱与客人面对面沟通，想做酒店前台接待，但又觉得该岗位需要三班倒，唯恐将来不好找对象。她找到笔者询问，盼望能帮她进展职业定位。 二、明确询问思路 1.确立询问目标 首先笔者对前来询者高某填写的收纳面谈表进展了仔细分析，然后与她进展沟通，双方确立了询问目标：第一，全面了解来询者本人，探究她的职业兴趣、职业价值观、职业技能；其次，选择职业进展目标，究竟是做酒店前台接待还是酒店IT助理。 2.确定询问方案 在与来询者高某初步沟通
3、之后，笔者打算依据认知信息加工理论（简称CIP理论）设计总体的询问方案。第一步：帮助来询者进展自我探究，主要包括职业兴趣、职业价值观、职业技能的探究，帮忙来询者真正熟悉自己。其次步：帮助来询者进展职业探究，主要运用静态的资料接触法、生涯人物访谈法、参加真实情境法，针对酒店IT助理、酒店前台效劳两种不同岗位进展全方位探究。第三步：依据CIP理论的CASVE循环，运用决策平衡单工具，帮助来询者高某做出职业选择。 三、询问过程回忆 1.第一次询问 询问目标是收纳面谈，建立关系，收集高某各方面的信息。在收纳面谈过程中，笔者了解到她的一些根本信息。她叙述了留校实习的详细缘由及实习经受，并表示她想了解自己
4、的职业兴趣，盼望笔者能帮她做出选择。听了来询者的叙述，笔者首先向她介绍了询问师的工作职责和范围，告知她询问师所能供应的询问和效劳内容，并强调询问师不能帮她做决策，但可以帮助她做决策。在她完全了解询问师是做什么、能赐予什么样的帮忙后，来询者同意请笔者为她进展职业询问，并按要求填写了收纳面谈表。 高某担当学院信息社社团的副社长，喜爱自己所学的酒店治理专业。她家住在南京郊区，3口之家，爸爸是工人，妈妈待业，家庭经济状况一般，爸妈盼望她将来的工作稳定，能养活自己就行。高某的表嫂在某软件园当工程总监，高某特别崇拜她。她在收纳面谈表中“个人优势和急需改善的方面”一栏中写到：个人优势是性格开朗，踏实；急需改
5、善的方面是考虑问题不全面，心情化。当要求她具体描述自己的优势、劣势、性格特征时，她深思了一阵，感觉很难清楚地表达出来，说明她对自己并不是真正的了解。 针对以上状况，依据她提出的要求，笔者确定了询问目标。在本次询问完毕前，笔者给高某布置了一项家庭作业：给了她一个网址，让她抽空用计算机仔细完成“SDS霍兰德职业倾向测验量表”测试，并约好一周后进展其次次询问。 2.其次次询问 询问目标是使用正式评估中的量表来探究来询者高某的职业兴趣，使用非正式评估中的分类卡来探究高某的职业价值观。 （1）职业兴趣的探究。来询者高某如约而至，笔者请她拿出了所做的“SDS霍兰德职业倾向测验量表”测试数据。面对这些数据，
6、笔者给她讲解了霍兰德类型论的根本观点，并对测评结果进展了解释，她特别同意测评结果，微笑地点了点头。测试数据显示，来询者的6种职业倾向总分按大小挨次依次排列：S型，E型，A型，C型，R型，I型，所以高某的霍兰德职业兴趣代码是SEA。对比霍兰德职业索引职业兴趣代码与其相应的职业对比表，SEA适合的职业有：消遣活动治理员、国外效劳办事员、社会效劳助理、一般询问者、宗教教育工。笔者告知来询者高某，职业的种类是在不断变化的，有的新增，有的消亡，而且霍兰德职业索引还未在中国外乡化，她表示理解。 表1 SDS霍兰德职业倾向测验量表测试结果 （2）职业价值观的探究。笔者使用了北森研发的分类卡来帮忙来询者澄清她
7、的职业价值观。当谈到职业价值观这个概念时，笔者留意到她的面部表情有些茫然，便问道：“明白职业价值观的含义吗？”她摇了摇头。 于是笔者解释说：“职业价值观就是指无论你从事什么工作，都会努力在工作中追求的东西，也就是你最期盼从工作中获得的东西。一个人越清晰自己的职业价值观，职业进展目标就越清楚。职业价值观能影响你的职业满足度。现在来测测你有什么样的职业价值观好吗？”笔者教会来询者如何正确使用分类卡。高某很快乐地拿起分类卡，急于想了解自己的职业价值观。一开头，她从56张卡片中选择了20张左右放入“总是重视”这一例，其他四例放入的卡片较少。 笔者对比分类卡的使用说明，要求她进展调整，将“总是重视”例削
8、减，最多只能放6张卡片。高某经过仔细思索，认真筛选、排序，放入“总是重视”这类的卡片有：工作生活的平衡；归属感；保障；前沿领域工作；决策力；学问。放入“从不重视”这类的卡片有：刺激 ；变化；冒险；单独工作；高压工作环境。看着这个测试结果，笔者告知来询者：“世上没有一种工作是可以同时满意你全部重要价值观的，你肯定要结合其他因素学会取舍。”在询问完毕时，笔者给高某又布置了家庭作业：第一，回忆最有成就感（值得傲慢）的10件事；其次，畅想10年后工作中典型的一天是怎样的。 3.第三次询问 询问目标是通过分析成就故事来探究来询者高某的职业技能，通过引导想象来发觉她的长远目标。 （1）分析来询者最有成就感
9、的大事。询问一开头，笔者告知来询者，让她讲成就故事的缘由，并要求她表达成就故事时要根据STAR法来叙述，即当时的背景（Situation）、面临的任务/目标（Task/Target）、实行的行动/态度（Action/Attitude）、取得的结果（Results）。在整个谈话过程中，笔者始终保持仔细倾听的姿势，留意与来询者目光接触，认真倾听，恰当作答，有时追问问题以便澄清。对来询者所说的话有时进展简洁的重复，有时用“然后呢”“噢，是这样的”，鼓舞对方连续讲下去。当高某讲完她的10个成就故事后，我们对刚刚分析过的各种技能进展归类总结，并做了记录，她的技能主要表达在：动手力量好、具有挑战精神、坚持
10、目标、有毅力、懂感恩、孝顺父母与长辈、有爱心、有急躁、务实、身体素养好、有肯定说服力量和自学力量。笔者问她：“你对总结出来的这么多力量是否认同？有没有要补充的？” 她的脸上露出了笑容：“固然认同，临时没有什么要补充的。我从来没有这么全面地了解过自己，我不知道自己有这么多优点，没想到通过表达这10件事，真的把我最真实的特点总结出来了。”看着她满足的表情，笔者心里也很快乐。 （2）来询者描述10年后工作中典型的一天。笔者请高某反应上次布置的其次项作业：畅想10年后工作中典型的一天是怎样的。她说那时候她的身份是星级酒店的总经理，住着大房子，有人服侍，早上起来与家人共进早餐，然后开车去酒店上班。到酒店
11、后，先给治理层开晨会，气氛开心、公平（由于英语不好，假如有老外就带翻译）；接着处理一些文件，在优雅的环境中跟合作伙伴谈公务；中午在员工食堂吃饭，大家见面相互打招呼，很友好。下午去各岗位巡察，跟员工谈心，很开心。下班后就回家，要么陪家人，要么外出与朋友聚会。 高某在想象之后，显得特别开心，她说自己从来没有仔细地想象过自己的将来，只有一种模糊的感觉。但是经过这一次想象，她觉得自己的目标一下子清楚了很多，生活也变得更美妙了。笔者留意到在高某的描述中屡次强调开心的气氛，喜爱与人打交道，这一点跟她职业兴趣SEA的特点比拟符合。由于时间关系，第三次询问快要完毕了。笔者再次给她留了家庭作业。第一，运用职业信
12、息评估PLACE分析法，进一步分析比拟酒店前台接待员、酒店IT助理这两种职业。（给她解释了PLACE分析法的含义，她仔细做了笔记。）其次，分别对前台接待人员、酒店IT人员进展生涯人物访谈。为了访谈的顺当进展，笔者给了她一份关于生涯人物访谈说明的资料，上面具体写明白访谈的目的与意义，如何做好访谈前的预备，列举了访谈中可以提出的问题。 4.第四次询问 笔者带着她回忆了事先确立的询问目标，即今日要选定职业进展目标，究竟是做酒店前台接待还是酒店IT助理。笔者询问了高某家庭作业的完成状况，在得到确定答复后，笔者通过对话方式引导高某分别说出自己喜爱以及不喜爱前台接待、酒店IT助理的哪些地方。笔者告知来询者
13、高某：“世界上没有哪一种工作能完全满意你全部的需要,全部工作都有其局限性和令人不满足之处。现在教你用决策平衡单工具，来帮忙你权衡利弊，做出选择。” 笔者告知高某“决策平衡单”的正确使用方法，鼓舞她在每个主题下方列出需要考虑的细目，并根据重要程度不同给每个细目设置权重（15）；对比不同的细目，填写每一项的详细分数（-10至+10），最终分别计算总分。 表2 高某的决策平衡单 高某经过仔细思索、比拟，酒店IT助理的得分是155，前台接待员的得分是118。看到这个结果，她长长地舒了口气，快乐地笑了。她说她打算听从内心的声音，现在安心实习，争取能留下来工作。看到她不再纠结，明确了自己将来进展的目标，笔
14、者很欣慰。 四、案例总结与启发 第一，虽然来询者提及自己英语不好，但好像尚未意识到学好英语的必要性。在询问中为了不影响主线，笔者没有表达自己的观点。现在反思，笔者应当在最终一次询问时指出，英语的好坏是会影响职业进展的。 其次，询问效果如何取决于询问师和来询者双方。本次询问案例的胜利，一方面是来询者对询问者的信任，每次都能仔细完成家庭作业，使得询问过程特别顺当；另一方面是本次询问目标获得了来询者的认同，询问师能正确运用生涯进展理论，制定出恰当的询问方案。 第三，职业生涯规划询问是一项专业性较强的工作，询问师要努力学习，常常参与职业生涯规划方面的专业培训及工作坊，与督导及同事沟通案例询问中的阅历与体会，这样才能不断成长，才能有效助人。