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1、 新员工入职培训方案模板合集九篇新员工入职培训方案 篇1 一、新员工入职培训目的 为了让新员工尽快融入公司、融入这个团队，更快更好的适应自己的本职工作，在招收新员工到公司报到后，必需进展入职培训，培训可以为新员工供应正确的、相关的公司及相关工作岗位信息，鼓舞新员工的士气，让新员工了解公司的规章制度、工作的岗位职责、公司企业文化、绩效制度和奖惩制度，并让他们熟识熟悉工作中的同事等，削减新员工初进公司的紧急心情，使其更快适应公司，让新员工感受到公司对他的欢送，让新员工体会到归属感 二、入职培训的三个阶段 员工入职第一天，统一由综合部对新员工进展脱岗综合学问培训，包括公司概况介绍、企业文化的讲解、熟
2、识公司规章制度、公司的治理方针与进展目标、公司组织架构等 部门培训：到部门报导后，由部门经理代表全体部门员工欢送新员工到来，向新员工介绍工作环境、熟悉本部门员工，供应办公用品，介绍部门工作职责及部门内的特别规定并对新员工进展为期一周时间的岗位职责及岗位模拟、实操培训 公司集中整体培训（每月定期由综合部及各部门负责人共同进展）：培训为期三天，培训内容如下： 三、新员工入职培训反应与考核 1培训人员准时了解新员工思想动态，作必要的简短沟通，大局部新员工在约一周的“新奇期”表现后，进入了表现停顿期。培训完毕一周内综合部准时对新员工做简洁的企业文化考核并与新员工进展非正式谈话，谈论工作、生活中消失的问
3、题，正确引导新员工形成一种良好的职业心态，正确面对拒绝和挫折，并对新员工一周的表现作出评估； 2。部门岗位职责技能考核（见各部门考核细则）：通过前几天的培训，在第七天可以做综合考核，先由个人写培训小结和对公司的印象感受。再由部门进展统一的综合考核，一方面是对新员工的摸底考核，检验新员工在入职培训期间所学到的学问和岗位技能，通过考核将其安排适宜的岗位，二是对新员工的心理了解，通过对新员工的心理了解可以不断改善提高培训效果，消除新员工的心理顾虑，更好的在自己的工作岗位上发挥自己岗位培训由各部门自行进展考核，但考核成绩应报综合部进展备案，对考核未通过的员工原则上赐予补考时机，补考不合格者不予录用，合
4、格者方可正式上岗。 3公司整体培训完毕后，综合部对新员工进展统一考试，试卷评分与新员工整体培训时的课堂表现共同构成考试成绩，对于前三名赐予绩效嘉奖。 四、新员工转正考核方案 1、员工试用合格后，本部门主管提交转正申请后，综合部统一进展企业文化、应知应会等综合学问的考试，此局部计入考核标准的40% 2、本部门对其进展部门岗位职责、技能考核（见部门转正考核标准），此局部计入考核标准的60% 3、对转正考核未通过的员工一周时间内赐予补考时机，补考不合格者不予转正 安全部新员工岗位职责技能培训细则及转正考核标准 一、部门岗位职责培训细则： 1。主要对军姿队列、礼节礼貌、效劳用语、岗位职责、器械维护与使
5、用、消防学问、应急大事处理等进展培训，为期两天，发觉不适合人员准时劝离 2。岗位模拟操作，为期2到3天，安排到相应的岗位进展实际操作，针对岗位操作可安排优秀老员工进展帮带，可以更好的带着新员工进入工作角色，提高工作质量，以保证质量作为前提，同时要鼓舞新员工让新员工树立起工作信念，使其对工作布满乐趣。在操作不当的时候也可以时时提示避开发生效劳投诉等状况，假如新员工有什么不明白的地方，允许其发问，等到完全弄明白了再去执行。此时，培训教师或帮带的老员工肯定不能露出不耐烦的神色，要仔细听，急躁解答。 以上培训完毕后由部门进展新员工考核（见新员工入职培训、转正考核方案三2） 环境部新员工岗位职责技能培训
6、细则及转正考核标准 一、部门岗位职责技能培训： 1。主要对仪容仪表、日常环境清洁效劳、特种清洁、清洁剂的使用方法、特别环境清洁及梅雨天气应急工作等专业学问培训，培训为期两天 2。岗位实操培训：为期35天，安排新员工到相应的岗位进展操作，针对岗位操作细则由老员工进展传帮带，学习清水样板房、会所及精品样板房的清洁标准，给新员工讲解清洁卫生时所需各类物品的使用方法和留意事项，要留意准时对新员工的工作进展统一检查，看哪里没有留意到、哪里需要改良，尽快引导员工进入工作角色。 以上培训完毕后由部门进展新员工考核（见新员工入职培训、转正考核方案三2） 二、转正考核岗位职责技能标准会所及精品样板房清洁标准 1
7、、门、框、窗无积尘、无明显手印 2、天花板、墙角、灯具目视无灰尘、无蜘蛛网 3、墙面无积尘，便器干净无黄渍、无异味、臭味 4、洗手盆四周无大量水渍，不锈钢水龙头，纸盒无灰尘、无手印 5、地面无积尘、无污渍、无大面积水渍 6、镜面光亮 注：新员工转正考核见新员工入职培训、转正考核方案四 客服部新员工岗位职责技能培训细则及转正考核标准 一、部门岗位职责技能培训： 1、仪容仪表、礼仪礼节、效劳标准用语、电话礼仪、物业效劳方案、统一口径、业主手册等专业学问培训，培训为期3天，培训完毕后对新员工做简洁考核 2、岗位技能培训：客户来访及投诉接待时应留意事项，会所及样板房接待效劳工作规程；计算机文字录入速度
8、 二、转正考核岗位职责技能标准 1、会所接待效劳流程考核事项： 预备工作 引领 点单 上茶水 席间效劳 送客 2、样板房接待效劳工作规程考核事项： 样板房开放接待预备工作 参观接待及讲解工作 参观过程的留意事项 3、打字录入速度 新员工入职培训方案 篇2 一、分析培训需求方案设计的前提 培训专家应当采纳各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容，新员工培训规划方案。需求分析是确定培训规划的前提，也是培训评估的根底。培训需求可从三方面进展： 1，组织分析。依据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。 2，工作分析。新员工到达抱负的工作
9、绩效所必需把握的学问、技能和力量，假如已经有成熟的岗位说明书，可以直接参照书中对员工的要求。3，差距分析。指将员工现有的水平与将来工作岗位对其技能、态度的要求进展比照，讨论两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任力量。 二、明确培训目标，分层设置总目标和详细目标 培训总目标是整个培训方案的设计依据，具有宏观、不行操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟识公司的一般状况，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，熟悉并认同企业的事业及企业文化，坚决自己的职业选择，理解并承受企业的共同语言和行为标准。培训的详细目标是对
10、总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟识企业的各种通用的政策、规章制度；了解企业的业务状况和产品根底学问、知道岗位的根本要求；能娴熟应用各种根本的工作技能等。 三、遵循培训原则 培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间熬炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长；针对不同类别的新员工针对性培育；培育过程严格治理，严格考核，规划方案新员工培训规划方案。 四、明确培训方案的适用对象 如本方案适用于某公司或某部门的新员工培育。 五、设定合理的培训时间 一般公司的职前培训在730天不等，少数大型公司的局部职位如销售则要23个月；到岗后的培训周期较长，会持续
11、6个月1年左右。 六、选定适宜的培训责任部门 职前培训由企业总部统一安排，责任部门为人力资源部或特地的培训中心；在岗熬炼期间，由员工所在业务部门负责；若跨部门熬炼，则有多个业务部门共同负责。 七、设计培训内容 一般来说，新员工入职培训内容应包括学问、技能和其他素养方面的培训，他们需要与需求分析的结果相符合，并与工作的要求相关。学问方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的进展前景、企业的标志及由来、企业的进展历史阶段、产品和效劳等，专业性较强的岗位还需要增加对应的专业学问，如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通
12、、团队合作、时间治理、会议治理等通用技能。其他素养方面，主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外，不同的培训层次有不同的内容重点，如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面，部门层次的培训倾向于部门构造职能、工作职责、关键绩效指标等。 八、选择适宜的培训方式 培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、争论法、视听法、角色扮演法等，他们各具特色，在新员工入职培训中，要依据需要和可能，合理地选择采纳。依据成人学习的规律，新员工入职培训应当尽量多采纳学员参加度高的方式以提升培训效果。 九、预备好相关的培训支持资源 培训内容及培训方法打算如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔
13、记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等，这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关心，所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。 十、评估培训效果 企业在实施培训后，应采纳肯定的形式，把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。 我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型，这个模型将培训的效果分为四个层次： 1、反响层，在培训完毕时，通过满足度调查了解员工培训后总体的反响和感受； 2、学习层，通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和把握程度； 3、行为层，即行为转变，确定受训人员在实际工作中行为的变化； 4、结果层，即产生的绩效，可以通过一些指标来衡量，如生产率、员工流淌率、质
14、量以及企业对客户的效劳等。 企业在对新员工培训进展评估时要向第三、四层次的评估进展，由于只有最终的行为转变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应留意，培训评估完成后，需要撰写培训评估报告，内容包括培训工程概况、培训结果、评估结果及改良建议，以便不断地呈现效果、总结阅历和持续改良 新员工入职培训方案 篇3 新员工必需参与培训是众多酒店所共认的，除了极少数人员主见拿来主义，不开展新员工培训，由于他们称聘请的员工应是合格员工，合格员工不需要再进展培训，假如是不合格的员工那又为何要聘请呢?在这里暂且不去争辩是否需入职培训，而是分析我国现在酒店业对新员工的培训方式问题。 一、经理主管负责制 许
15、多时候部门经理主和或许受到来自上司或自以为是，独揽了新员工入职培训，认为只有自己培训才可放心，这是很不明智的。尽管对个别课程由经理主管来完成是必要的，但若大局部的课程由他们来完成，这无形当中增加了自身工作的压力。无可否认，培训是治理的一局部职能，是每位经理和主管所必需担当的职责，但作为新员工入职培训不应占用他们过多的时间与精力，而应均衡地重视每个治理职能，给每种培训适宜的份量，假如这些部门经理和主管将工作时间大局部只是一味地去培训新员工，那么建议酒店给他们发放培训员的工资或员工工资，由于他们并没有尽到一位部门经理或主管的全部职责。 二、放任制 由于培训只是治理的一局部职能，故部门经理主管还有许
16、多其它事情要处理，每逢培训部与他们意见左右时，就会以培训只是很少的一局部，不能因少失大等来阻碍培训工作的顺当开展。或者说，实践是最重要，让新员工实际工作当中渐渐摸索更有成效，放任新员工不管。 三、大课制 由于新员工不行能一下全部到位，往往是这个星期来几位，下个星期来几位，甚至是这个月来几位，下个月来几位，这样有个别部门就等到十几个新员工后，将大家聚在一起上大课。其实采纳大课形式的培训效果并不抱负，特殊是酒店行业要求许多效劳细节，仅仅靠这几节大课是不行能具体解释清晰的。同时这种形式的培训很简单让新员工感到沉闷，误导新员工酒店的培训就是这个样子。 四、专人制 这是一种比拟抱负的新员工培训方式。这种
17、专人制固然当部门排解在外，但部门经理主管负有连带责任。即是新员工入职时，由部门提选一位业务力量较强的员工和领班专职培训此新员工。这种专人制培训方式比拟敏捷，不要求腾出大量的时间来开展培训课，而是充分利用工作空隙来培训新员工，在实际工作当中随时随地指导新员工。让新员工有肯定的依靠感，同时明确了培训的职责，由此可引申出一些奖惩措施来强化此培训效果，即培训后经考核达标者得到嘉奖，否则惩罚。总的而言，这种培训方式可：1、将培训时间整为零; 2、明确培训考核职责; 3、有利于绩效评估及鼓励。 新员工培训应包括以下几个方面 1、入职培训;2、上岗培训;3、业务循环培训;4、晋阶培训;5、专项培训; “传帮
18、带”式的培训是非常必要的，但不是充分的，通常在进展该类培训时必需具备如下条件 1、已经完成了“入职培训”; 2、传帮带的培训必需纳入“上岗培训”和“业务循环培训”的系统之中，成为受到监视和治理下的培训; 3、传帮带的培训必需依靠一些培训工具：比方培训规划表、培训效果跟踪表、培训效果评估表来进展掌握，确保培训效果; 针对新员工的培训，用简洁的理论、实操的比率来区分是没有意义的。 一、从课程的内容来讲，应包括： 1、观念、态度、意识类的课程; 2、岗位及相关业务学问类的课程; 3、工作流程以及工作技能方面的课程; 二、从课程的设置以及阶段来讲： 1、入店教育; 2、上岗培训 3、岗中业务系统培训;
19、 4、岗中专题工程培训; 三、从当任不同职务的新员工来讲： 1、基层员工资格培训; 2、基层治理/技术人员资格培训; 3、中层治理/技术人员资格培训; 4、高层治理/技术人员资格培训; 新员工入职培训方案 篇4 对待新员工既要调动新员工心情，又要让新员工更快地适应企业环境，定然要制定新员工培训方案，而新员工的培训对于公司的治理更是重要，有了新员工培训方案，可以在事前就考虑清晰并预备好对于新员工培训要点，针对新员工的特点，进展有效的按步就班，对于人力资源更好的利用，起到一个指引标准的作用。因此，新员工培训方案无疑被寄予了更多的厚望。 新员工培训方案主要包括了询问公司、信息公司、五星级酒店、筹划公
20、司、房地产公司、塑业公司等不同行业不同公司的新员工培训方案，为企业制定新员工的培训方案供应参考。 一、培训目的 1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织构造,使其更快适应工作环境 2、让新员工熟识新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生学问以及效劳行业应具备的根本素养. 二、培训程序 1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄构造相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核.(不定期) 2、人数较少,分散时,由详细用人单位从中心详细班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查. 三、培训内容 1、中心(公司)岗前培训 中心预备培训材料.主要是要对新来员工表示欢送
21、;根据各中心(公司)行业特点组织构造,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司效劳行业根本素养预备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导教师;解答新员工提出的问题. 2、部门岗位培训 新员工实际工作部门负责. 介绍新员工熟悉本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特别规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内,部门负责人与新员工进展交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中消失的问题,答复新员工的提问;对新员工1周的表现进展评估,给新员工下1步工作提出1些详细要求. 3、集团整体培训：集团职校负责-不定期
22、 分发员工培训手册(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通状况;集团历史与进展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织构造及主要领导,集团各部门职能介绍,主要效劳对象,效劳内容,效劳质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议接受的渠道;解答新员工提出的问题.) 四、培训反应与考核 1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进展的中心(公司)部门培训应在集团职工培训学校指导下进展.各中心(公司)每培训1批新员工都必需完成1套“新员工培训“表,部门中心(公司)集团职校的.培训链,应环环相扣,层层确认 2、培训实
23、施过程应仔细严格,保证质量,全部培训资料留意保存,并留意在实施过程中不断修改,完善. 3、培训结果经职校抽查后,统1发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训状况每学期给各中心总结反应1次. 五、新员工培训实施 1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。 2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,协作集团职校组建从上至下的培训治理网络。 3、集团内部宣传“新员工培训方案“,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训方案,宣传开展新员工培训工作的重要意义。 4、全部新员工在正式上岗前,都必需在中心(公司)集中培训1次,(培训内
24、容见中心岗前培训);然后再到详细工作部门进展培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可依据新员工根本状况实施相应的培训教材和时间,1般状况下,培训时间为1-3天;依据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间1周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。 新员工入职培训方案 篇5 一、引言 1.研讨：你是否曾经 故事：曹操与刘备的“入职引导” 2.新员工入职面临的问题政策解决的问题 3.新员工入职引导四大原则“您”的引导很重要 二、社会化：成为圈内人的过程 1.社会化的根本概念 职位说明书与“角色”：个人如何做才能适应组织的要求 角色沟通与角色定位：个人、
25、同事、直接主管、高层治理者对同一角色有不同的看法 群体标准：圈内人共同赞同的行为 期望：对可能的行为、感受、规定和态度的信任感 “期望”影响满足度、绩效、认同感、流失率 不切实际的过高期望 新员工检验期望 2.社会化的内容 根底培训 有关组织的培训 工作团队功能的培训 特定职位的技能培训 个人的学习与培训 3.社会化的结果 正面结果 负面结果 三、社会化过程的阶段化模型 1.社会化过程的阶段化模型 第1阶段：预期谣传、轶事、广告、媒体、互联网 第2阶段：磨合稳固期望、期望变化、处理、适应 第3阶段：转变解决问题、获得满足、自我鼓励 2.员工组织社会化的策略与战略 正式的和非正式的 个人的和集体
26、的 连续的和非连续的 固定的和变化的 竞赛的和竞争的 持续的和隔离的 法令和非授权的 3.新员工作为行动之前的信息的收集者 双向互动 降低员工获得阅历面临的风险 通过培训主管和同事支持新员工收集信息 4.新员工需要什么 精确的期望 意外状况的阅历把握 其它圈内人的帮忙 四、现实工作预览 1.如何运用现实工作预览 概念 现实工作预览过程模型 预防 自我选择 重复 个人认同 如何运用现实工作预览 面谈 问卷 组织记录 聘请 2.现实工作预览是否有效 进入以前 进入阶段 进入以后 五、员工入职引导方案 1.入职引导方案的内容的评估和检测 致新员工信宾至如归的感觉 入职引导方案的主题总结清单 案例康宇
27、公司的入职引导方案进度时间表 2.入职引导的角色 主管 同事 人力资源部 新员工 3.入职引导方案中常面临的问题 9大问题解析 信息超负荷与措施 4.设计和实施入职引导方案 案例康宇公司入职引导方案 5.入职引导方案的效度评价 有效的入职引导方案通用的设计要点 6.入职引导工具表格 入职引导日常事务 新员工入职第一天 新员工入职引导表 新员工培训确认反应表 由于忽视了如何使新员成为“圈内人”即社会化的重要性，一些组织很少引导和同化新成员，从而使新成员不得不自己来学习。一些员工可能在探究中熬炼出来，但是即使这些胜利的新员工也要在自己早期的任职中经受焦虑和挫折。本课程供应的两种方法：“现实工作预览
28、”和“员工入职引导”可以使个人和组织获益。 讲师的话 新员工入职培训方案 篇6 对待新员工既要调动新员工心情，又要让新员工更快地适应企业环境，定然要制定新员工培训方案，而新员工的培训对于公司的治理更是重要，有了新员工培训方案，能够在事前就思索清晰并预备好对于新员工培训要点，针对新员工的特点，进展有效的按步就班，对于人力资源更好的利用，起到一个指引标准的作用。因此，新员工培训方案无疑被寄予了更多的厚望。 新员工培训方案主要包括了询问公司、信息公司、五星级酒店、筹划公司、房地产公司、塑业公司等不同行业不同公司的新员工培训方案，为企业制定新员工的培训方案带给参考。 一、培训目的 1、让新员工了解集团
29、，公司概况，规章制度，组织构造，使其更快适应工作环境 2、让新员工熟识新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生学问以及效劳行业应具备的根本素养. 二、培训程序 1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄构造相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核.(不定期) 2、人数较少，分散时，由详细用人单位从中心详细班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表确认为证，职校负责抽查. 三、培训资料 1、中心(公司)岗前培训中心预备培训材料.主要是要对新来员工表示欢送;根据各中心(公司)行业特点组织构造，工作性质，中心(公司)有关规章制度和本公司效劳行业根本素养预备手册或专人讲解;指定新员工工作部门
30、的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导教师;解答新员工提出的问题. 2、部门岗位培训新员工实际工作部门负责. 介绍新员工熟悉本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作资料，部门内的特别规定；讲解新员工岗位职责要求，工作流程，工作待遇，指定1名老职工带教新员工；1周内，部门负责人与新员工进展交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中消失的问题，答复新员工的提问；对新员工1周的表现进展评估，给新员工下1步工作提出1些详细要求. 3、集团整体培训：集团职校负责-不定期 分发员工培训手册(简述东南大学的历史与现状，描述东南大学在南京市地理位置，交通状况；集团历史与进展前景，集团的企业文化与经营理念；集团
31、组织构造及主要领导，集团各部门职能介绍，主要效劳对象，效劳资料，效劳质量标准等；集团有关政策与福利，集团有关规章制度，员工合理化推举接受的渠道；解答新员工提出的问题.) 四、培训反应与考核 1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核，并交集团培训学校存档，所进展的中心(公司)部门培训应在集团职工培训学校指导下进展.各中心(公司)每培训1批新员工都务必完成1套“新员工培训“表，部门中心(公司)集团职校的培训链，应环环相扣，层层确认 2、培训实施过程应仔细严格，保证质量，全部培训资料留意保存，并留意在实施过程中不断修改，完善. 3、培训结果经职校抽查后，统1发放培训结业证书;职校
32、对各中心新员工培训状况每学期给各中心总结反应1次. 五、新员工培训实施 1、召集各中心(公司)负责培训人员，就有关集团新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。 2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选，协作集团职校组建从上至下的培训治理网络。 3、集团内部宣传“新员工培训方案“，透过多种形式让全体职工了解这套新员工培训方案，宣传开展新员工培训工作的重要好处。 4、全部新员工在正式上岗前，都务必在中心(公司)集中培训1次，(培训资料见中心岗前培训);然后再到详细工作部门进展培训(培训资料见部门岗位培训);各中心(公司)可依据新员工根本状况实施相应的培训教材和时间，1
33、般状况下，培训时间为1-3天;依据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间1周为宜，培训合格发放结业证书，培训合格名单报集团人力资源部。 新员工入职培训方案 篇7 【课程背景】： 新员工入职培训引导是一种最常用的人力资源开发方法，但普遍存在的状况是太多企业不能保证这些方案具有较高的质量和效度，存在着这样或那样的缺欠。抱负的员工入职培训引导方案应当能够向新员工供应他们需要的信息，帮忙他们尽快适应组织。另外，入职培训引导是一段很有利的时期：通过这段时间，可以减轻新员工的焦虑，强化组织的价值观，并且鼓励新员工去做好他们的新工作。然而，许多组织并没有利用这些时机获得上述好处。 【课程
34、简介】： 新员工在进入组织时，面临着很多挑战。他们要学会对于他们有效地进展工作所必需的技能和行为，同时，他们还要知道组织和工作团队的标准和期望。有一个重要的概念叫“组织社会化”，是指圈外人怎样转化为得到认可的和有效率的圈内人。胜利的社会化能够产生对新员工和组织都很重要的结果，包括职位的满足度、工作绩效和流淌率。假如组织运用好各种策略来让新员工融入组织，这些策略都会对新员工的态度和行为产生影响。然而，并非全部的新员工都会回应组织的这种努力，可大局部新员工也会在实行行动之前积极收集信息，运用各种战略和不同的信息资源，来学习有关组织和组织期望他们扮演的角色的各个方面。 本课程在帮忙新员工转化有效率和
35、获得承受的圈内人的两种方法是：现实工作预览和员工入职引导。 【课程特点】： 职业化：这是一套标准的职业化入职引导与培训方案 操作性：企业可依次标准建立属于自己企业的入职培训流程 有用性：有用价值强，弥补了一般企业关于员工入职、培训的缺失 工具性：流程中标准的表格植入是入职培训中必不行少的工具 享受性：听完这个入职、引导、培训过程，犹如享受了一次星级效劳的暖和 【课程收益】： 描述组织如何让新员工成为圈内人即“社会化”的内容、成果和过程 陈述新员工进入组织面临的挑战，以及帮忙他们获得胜利的因素 描述新员工预览现实工作的方法，并解释这种方法能够为组织和新员工带来什么利益 定义并解释员工入职引导的目
36、标。 确定有效的员工入职引导方案所具备的特点。 学习有关设计、实施和评价有效的员工入职引导方案的关键要素。 【课程对象】： 新入职员工、调岗员工、轮岗员工、人力资源部、中高治理者。 【课程时间】： 1天，6小时 【课程大纲】： 一、 引言 1. 研讨：你是否曾经 故事：曹操与刘备的“入职引导” 2. 新员工入职面临的问题政策解决的问题。 3. 新员工入职引导四大原则“您”的引导很重要。 二、 社会化：成为圈内人的过程。 1. 社会化的根本概念 职位说明书与“角色”：个人如何做才能适应组织的要求。 角色沟通与角色定位：个人、同事、直接主管、高层治理者对同一角色有不同的看法。 群体标准：圈内人共同
37、赞同的行为。 期望：对可能的行为、感受、规定和态度的信任感 “期望”影响满足度、绩效、认同感、流失率 不切实际的过高期望 新员工检验期望 2. 社会化的内容 根底培训 有关组织的培训 工作团队功能的培训 特定职位的技能培训 个人的学习与培训 3. 社会化的结果 正面结果 负面结果 新员工入职培训方案 篇8 一、引言 开头一项新的工作对新员工来说是布满压力的，新员工常发觉自己要在一个完全生疏的工作环境下与不熟识的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得胜利，新员工必需学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会由于过低地估量了新的工作责任所带来的心情影响
38、和适应新环境的难度而感到惊讶。此外，新员工或许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮忙其取得胜利的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。 适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个简单而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟识组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳，需要花数周甚至数月的时间。胜利的组织社会化对员工个人和组织都很重要，它将关系到新员工的满足度、绩效；投资在新员工身上的启动本钱（如聘请、甄选、培训、员工到达工作娴熟所需的时间）；员工连续留任组织的可能性；替代离职员工的费用几个方面。 尽管组织社会化很重要，但一些组织在介绍新员工和帮忙新员工融入组织的工作却做得很少，迫使新员工只好
39、靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境，但他们在入职的早期有可能经受焦虑和挫败感。 因此，熟悉组织社会化的重要性并实行措施帮忙新员工在组织中顺当过渡是必要的。除了聘请阶段的现实性工作预览外，入职培训是普遍使用的一种方法。 新员工入职培训规划是为让新员工了解其马上从事的工作、马上与之共事的上级主管、同事以及组织的状况而设计的一项规划。该规划经常是在新员工同意参加某组织并为其效力后即开头实施。一般是新员工到岗的第一天开头。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长期的印象。然而，与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是，入职培训规划重视社会化过程的遭
40、受阶段，新员工在本阶段将会熟悉组织中的工作与生活状况。 入职培训的目的通常包括以下几方面： 1、削减新员工的压力和焦虑； 2、削减启动本钱； 3、降低员工流淌； 4、缩短新员工到达娴熟精通程度的时间； 5、帮忙新员工学习组织的价值观、文化以及期望； 6、帮助新员工获得适当的角色行为； 7、帮忙新员工适应工作群体和标准； 8、鼓舞新员工形成积极的态度。 入职培训在各种规模的组织中都被广泛采纳。不同的组织使用不同的入职培训方法。 二、入职培训内容的评估和打算 从抱负的角度来说，入职培训应当遵守评估设计实施评估的框架构造。组织代表应在培训之前进展培训内容和培训方法的细心评定。培训完成之后，再对其进展
41、系统地评估，以评定培训工程的胜利程度。 一般来说，入职培训规划应包括如下信息：公司的整体信息，通常由负责人力资源开发的员工供应；与工作严密相关的信息，通常由新员工的直接上级主管供应；公司信息可包括公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规章、程序、部门参观，以及部门成员介绍。 鉴于组织社会化的本质，组织应当清晰地向新员工传达组织对其的期望。应当向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标准等。虽然有工作说明书，但一些重要的工作特征信息并没包括在内。因此，
42、构成员工期望的要素，工作规章、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入争论之列。 组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、构造、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化根本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生符合组织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。很多组织试图简化这些宣言而只通过正式文件，如员工手册和业务报告等来传达。 入职培训中还应向新员工解释清晰薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中安排填写薪酬和福利表，以使员工知道他们应当得到的薪酬和已参与的福利规划。 引导新员工了解他们马上任职的部门以使他们更好地
43、理解各种不同的工作如何与整个部门相协作，以及各部门如何与整个组织相协调。培训中还应争论工作流程、协调等事宜。最终，实际的工作场所布局也应当得到解释，包括办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他特别规的特征。 在入职培训中，可使用各种媒体，包括讲课、录像、印制的材料、争论等。电脑软件也可作为培训的方式之一。公司的内部电脑网络也可为新员工了解公司及人员供应很独特的时机。入职培训的时间依据状况而各异。从几小时到几天，甚至几个月不等。 下面供应的是常用入职培训内容清单： 1、公司历史、哲学、公司业务； 2、组织构造图； 3、组织所在行业概览； 4、福利组合概览（如安康保险、休假、病假、学费报销、退休等） 5、业绩评估或绩效治理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估，总体的绩效期望 6、薪酬程序：发薪日，如