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1、 收费站站长年终总结个人 2023年马上到来，我到收费站也快一年的时间了，现将这一年来的工作和学习总结。 作为一名收费员，首先要把收费业务练娴熟精，为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员，不仅要把业务技能把握娴熟，而且要牢记收费员的职责，遵守公司的规章制度，为建立更加便利的高速大路和满足的高速大路而奋斗。 今年刚参加收费系统，熟悉和了解上都不全面，经过上班，培训，实习，对收费工作有很大的熟悉。收费是一个特别枯燥乏味的工作，但是我们既然来参与这项工作，就要干好收费这一行，我们肯定要做到特殊能吃苦，特殊能忍受，特殊能奉献，将自己的光荣呈现到高速大路上。 一、认清当前的形势，思想上高度重视，积极进
2、展预备，当前的任务形势，参与所站的收费能手和效劳之星的评比，为站，为班，为个人的荣誉而奋斗，我们定会在自己的岗位上放出刺眼的光线，制造出属于自己的一片天地。 二、思想上高速重视，重视这一次所里组织的评比，人人都应当争先恐后的报名，养成良好的习惯。积极进展预备，把自己的业务练得更精，更强，尽职尽责尽心，为实现目标而奋斗。 1、练就过硬的收费本事，争当优秀收费员，加强人员的集体荣誉感，要以站为家的思想。 2、尽职尽责尽心扎实干好工作，克制寒冷，虽然说这里的环境气候比拟冷，但是我们要克制困难，尽本职尽自己的责任，尽到自己的心，扎实干好工作。 3、立足本职岗位，争创一流成绩，立足自己的岗位，为争创一流
3、成绩而奋斗，确保单位能正常的运行，要融入这个大家庭，建立和谐的工作环境，为取得傲慢的成绩，我们必需严要求，高标准，完成各项任务。 我个人认为，在一个集体中，不仅业务上娴熟，而且养成作风上都要有章有律，纪律是可以确保一个集体的分散力，是完成各项任务的风向标。 一）、防松防散，严养成，确保收费秩序正规化，正常化。 1、松散现象对个人和集体危害很大。 2、影响了团队和集体当前重大任务的完成。 3、损坏了收费人员良好的形象。 4、危害个人的成进步步。 二）、自觉做到思想不松，作风不散，干自己职责以内的事，做好岗位特别状况的记录，遵守安全规定，干劲不减的作风，为收费生活增光荣。 1、重新熟悉，排解干扰，
4、做到思想稳定，熟悉统一，行悦耳指挥。 2、正规纪律，严守纪律，做到上班期间作风严谨，一丝不苟。 3、安心本职工作，多做奉献，有一份热，发一份光的精神，缺点会克制掉的，为了建立更加富强的高速大路而努力吧！ 从上班到现在，我给自己总结了以下几点，我会努力的做好以下几点： 1、心放细，手放快，眼放亮。 2、调整好心态，寻常心面对“一切”。 3、不要把心情带到工作上来，影响自己正常上班，正常发挥。 4、干好本职工作，使自己的业务更加娴熟，爱惜宿舍设施及收费亭的设备。 5、记录好自己工作上的得与失，擅长总结和吸取教训。 6、认清自己的工作技能操作能到达标准吗？只有更好，没有最好。 7、上班期间对自己要求
5、严一点，对自己负责，为单位负责。 8、戒骄戒躁，埋头苦干，不耻下问，努力学习，不断提高思想觉悟和自身的文化水平。 9、听从命令，听从指挥，坚决完成任务。 以上是对我自己的要求和缺乏的提出改正的方法，xx年我们共建和谐水沟，xx年我们共建文明水沟和三无水沟，为明天的幻想而努力。 2023年是考验我们的一年，又是收获的一年。在新的一年，要有新的面貌，新的规划。 1、关怀站内建立，爱惜集体荣誉，积极帮助做好各项工作。 2、犯有过失时，恳切承受批判，勇于成认并坚决改正错误。 3、不当面顶撞，不背后谈论，不搞极端民主化。 4、外出必需按级请假，按时归队销假，外出时留意安全。 外勤的职责： 1、看管站里的
6、设施。 2、维护车道和收费亭的卫生。 3、登记外来员。 4、精神饱满，姿势端正。 5、引导车辆，并准时制止人员在高速上闲转。以上是我给xx年制定的，我会说到做到。 以上是我的工作总结，如有不对的地方，望领导赐予批判订正，我会准时的改正错误，吸取教训，为建立和谐，平安，文明的收费站做奉献，有一份热，发一份光，制造更大的成绩而奋斗。 收费站站常年终总结个人 2023年，我站在xxx的支持下和站领导的标准治理下，各项工作有序进展，全站人员共同努力，树立了我站“团结、廉洁、务实、高效”的路桥收费队伍形象。在这一年来，我从收费岗位调到文秘员岗位，积存了肯定的工作阅历，文字功底也逐步提高，个人力量在办公室
7、领导指导下、同事的帮忙下得到了多方面的熬炼。我认为，收费工作是我后来进展文书处理工作的根底，无论是细心、仔细和对个人岗位的责任心等，都是文秘员做好工作的要决。 办公室是我站的一个重要枢纽部门，对员工工作进展协调、沟通，做到上情下达等，打算了办公室具有工作繁杂的特点，需要部门员工团结协作。作为文秘员，这一年来，我积极协作、做好会务工作，尽心尽责，力求把工作圆满完成。以下是我对个人岗位工作的总结： 一、细心做好文书记录工作。 文书编写工作是文秘员的首要工作，我站每月召开班务办公会议、办公室会议等，会议完毕后，准时整理睬议记录，交站长修改后，应尽快送至各班室轮阅，以保证把会议上最新的决策信息传达下去
8、。在刚接任文秘时，我就把以前的会议记录阅读了一遍，并在领导的指导下完成了2023年至2023年的会议记录编整工作。 二、仔细落实杂务统计工作。 调假、请假统计、员工就餐统计、劳动竞赛数据统计、办公用品使用状况统计等都属于我的工作范围。由于办会室的工作事务繁琐，明确的统计数据能为做好收费站治理工作供应重要的参考。 三、敏捷做好文件归档工作。 对于上级部门政府部门的指导文件以及大路三乱文件等，应准时做好相应文件的归档整理工作，而各班室的班务日志每天都会更新，我同时也要在每个月都做好各班日志保存工作。由于各类文件都可能成为今后工作落实的重要参照，因此应当做好敏捷编排，以备查阅。 四、认真较对下发公文
9、工作。 办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写，我认为都要一再核对后再下发，以确保公文无过失。每一个通知事项的下发，都关系着工作的实际执行。 五、努力筹备各项活开工作。 这一年里，在收费站紧凑的工作环境中，也开展了各类活动，活动的筹备一般是由办公室负责，而我就籍开展这些活动的时机，学习如何进展筹备工作、进展信息资料的搜集等。如文明效劳月活动、我站的运动会、圣诞节妆晚会和元旦晚会等，我都参加其中，与我们办公室的各成员相互帮助、细心预备，使这几项活动都得以顺当地进展、圆满地完毕。 接近一年的工作时间，无论在思想熟悉上还是工作力量上，我信任自己都有了较大的提高，但差距与缺乏还是存在的。比方个人学
10、问面不够广，导致工作的开展受到限制；对工作的专注度不够高，有时消失不必要的错误，例如厕所遗忘放垃圾袋等；另外办文质量也是有待提高，这是需要不断地扩大阅读面以及提高公文写作技巧的。 面对新的一年，不管是否有新的作务、新的工作，我也应当以新的压力和新的动力去主动迎接新的挑战，在自己的本职岗位上，发挥更大的作用，并将更严格要求自己，努力做好融会贯穿，以专业的文秘素养来要求自己，在详细的实践工作中取得更大的进步。 收费站站常年终总结个人 今年以来，在站领导的正确领导下，全站半军事化治理工作在原来的根底上不断深入进展，严密协作通行费征收这项中心工作，抓队伍、练内功，抓思想、练作风。以细节细抓，虚功实做，
11、务求实效的治理思路，在半军事化治理当中主要做了以下工作： 一、做好军训规划，确立“力争全站整体状况根本到达部队标准”的目标，扎扎实实抓好队列训练。 在训练上面要求全员参与，转变了原来只抽一局部有根底的人进展训练的状况。黄沙堡站大人员多，工作分成几块，人员集中难度大，要想让全部人员都参与训练，我在训练时间上面将全站人员分成两批、四小时来训练，这样一来，我就要训练四个小时才能使站里每个职工训到一个小时。要使队列动作到达一般的水平，每人必需承受100个小时以上的训练，根据每人每天承受1小时训练算，就需要一年以上的时间，我就要训练400个小时。我心里很清晰，要实现这个目标，那不是件简单的事。 在八个小
12、时的正常工作以外再进展训练，这是职工特别不情愿承受的。因此，在训练当中常常消失心不在焉、出工不出力、甚至闹情序的现象。在部队里谁要消失这样的状况，骂两句、甚至打两下是很正常的。但是，在这里不行。怎么办？虽然在这之前制定了一些治理细则，而且还纳入了量化考核，对做得不好的就可以根据细则扣分。但是，我认为扣分并不是最终目的，我们主要是抓好训练、搞好治理、促进工作。我认为那样动不动就扣分，还会适得其反。因此，我只能因人而异的多讲一点、勤要求一点，常常做一做大家的思想工作来进展严管细抓。对那种做思想工作不起作用的、指出来了还是不去做好的，再将其记录下来。对学动作较慢的同志，我不厌其烦的讲解示范，对错误的
13、动作仔细指出、认真订正，要求并常常提示大家的神态和军姿，小到一个手指、一个眼神，并在11月29日、30日进展了一次队列竞赛，通过这次竞赛使我站职工的队列水平又上了一个新台阶。总的来说：通过这段时间的训练，全站职工的队列水平虽然离标准还差很远，但是，全站职工在队列动作上已根本上路，只要连续坚持下去，要实现目标，只是个时间上的问题。在训练中表现好的有：邓国平、陈建春、王湘娥、宋春梅、罗丽娟、何秋琳、刘永量、何文林、郭云湘、姚金娥、李小田、扬中华等；也有几个表现很一般化的，如：吴新茂、吴章益、单丽娟等几个同志总是比拟任凭、比拟放松。 二、加强对寝室内务卫生的催促检查，提高内务卫生的标准。 这个内务卫
14、生标准，对没有当个兵的人来讲，不是关要求到达什么标准就能到达的。这需要有个时间过程，需要有正确的引导、指导和催促检查，循序渐进、逐步提高。这始终以来，我常常进展内务卫生检查，对做得不好的，极时赐予公布指出，对指出后还不仔细去做的再记录下来，根据制度该扣分的要扣分。通过这段时间的治理，虽然效果不是很明显，但是，全体人员在这方面的意识提高了不少，叠被子的水平也提高了许多，为下步工作更上一层楼打下了很好的根底。在内务方面做得好的有：胡海兵、陈建春、郭云湘、罗丽娟、何秋玲；在整体上女生宿舍比男生宿舍的标准要高。 三、在交接班方面也有好的起色。 现在，我们要求收费班的在上班之前要进展整队、整理服装，班长
15、检查收费员该带的和不该带的东西、提示工作当中的留意事项，此后整齐带队接班，交接班长在交接时互致军礼，交班后带到指定位置进展讲评一天来的工作。在这段时间里，大局部班长能仔细负责的根据要求去组织，班员也能够听从班长的指挥，所要求到的程序根本能够完成下来。虽然现在的标准还远远不够，但是我有信念在下步工作当中将其提高上来。由于我熟悉到这是自已的监视力不够所造成的。在这项工作中也有做得较好的班长有：胡海兵、李志明、苏业志。象李志明、苏业志虽然没有当个兵，在指挥和口令上有所欠缺，但是组织时很仔细。整体较好的是李志明和胡海兵两个班，其他班都时有在队列里讲话、队列松散等不正规的现象存在。在交接班时做得最不好的
16、是稽查人员，在队列中不但没有起到带头作用，反而表现很任凭，甚至在队列里连人都看不到，还不如收费人员做得好。 四、要求全站人员在工作区内必需着装整齐、统一。 这项工作实施得比拟晚，但落实得比拟快，这主要是站领导起了很好的带头作用。从这项制度出台后，我分成几次通知到职工，并仔细做好日常催促工作，有少数违反的人，通过指出后根本能够做好，如：邓昶、吴章益等几位同志，在我对他们讲了以后立刻就换了过来。固然，要想这项工作能够保持下去，还需要常常提起和催促。 以上是今年在半军事治理各方面主要的几项工作。虽然效果不是很明显，但是，通过这段时间的治理，我的思路比拟清楚。在这方面工作上抓出来的成效还远远不够，主要
17、缘由是我在工作上面“抓”的力度还不够，尤其在交接班方面发觉问题时，缺乏那种当面指出订正的迫力，固然、这种迫力与我自身的境况也有肯定的关系，在今后应当尽量去克制；在内务卫生上面，将问题抓到每个人头上去的措施尚未落实好；没有调动和充分发挥“半军事化治理考核小组”其他成员的作用，在内务治理上还需更进一步的标准，叠被子还要多培训几次。在训练方面，我认为存在的主要问题是：需要我们的治理人员、稽查人员和各班长多一点支持，尽量的不要将一些事情、按排在搞训练这短短的一个小时里做，在这里也不排解当中存有想方设法躲避训练的现象。针对这一现象，在这之前我没有厚起脸皮去抓，我想今后可能要有肯定的突破才行，否则的话，那些搞了训练的人心里很不平横，而在往后的训练当中，存有的抵触情序会更大。固然，我未能很好的做通职工的思想工作，也有我的责任。 在工作当中，我认为自己的缺点是：“不够大胆的治理，治理起来还有所顾虑”。以后肯定要克制这样的缺点，在站领导的大力支持下，切切实实将半军事化治理工作抓出更大的成效来。