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1、 护理半年工作总结及计划护理半年度工作小结(九篇)护理半年工作总结及规划 护理半年度工作小结篇一 在教学工作中，教师们仔细贯彻教学原则，合理制定教学规划，刻苦钻研专业学问。本学年护理教研室根据学校的教学安排，承接了护理技术、护理学根底、外科护理学、老年护理学、等教学任务，压力虽然大，教学任务重，平均每位教师的工作量为410学时，书写教案业余本科88份、中专 317份，教评为“a”；有的教师还担当了繁重的治理任务，虽然任务重，由于预备充分，教学工作受到学生好评，本组共进行教研活动8次，检查教案2次。教师们克制困难，英勇承受挑战，一边钻研教材，一边到临床实践，将理论与临床有机地结合起来，细心探究教
2、学艺术，因材施教，保质保量完成教学任务。 在学校领导的指导下，教研室积极开展护理技能教学改革，护理教研室仔细组织教师编写护理程序，简化护理操作流程，制作护理技术课件，并应到护理教学中，效果好，受到学生欢送。 随着改革开放，就业实行双向选择，加上社会上有局部人看不起护士，护生正确的专业思想受到不良影响，产生了动摇。针对这一状况，提出了把护理专业思想教育贯穿于整个教学过程中，从第一次基护理课起，就强调护士职业素养的培育，通过讲解南丁格尔生平，看南丁格尔事迹录像，组织学生围绕“我心中的护士”、“假设我是一个病人”等主题进行演讲、争论，还开展护士形体仪态训练，护士体态语言表演、护理操作竞赛等活动，使护
3、生树立坚固专业思想。中专护生专业端正，积极肯干，受到临床教师及病人好评。 试验室实行专人治理，五级治理制度（教研组长试验员任课教师各班学习委员各组小组长）。严格执行入室登记制度，用具物品治理制度，明确各级治理职责，实行24小时开放制，提高试验室使用率，试验开出率100%，试验室清洁整齐有序，坚持勤俭办学，不断改良试验教具和试验方法，自己动手因地制宜制作教具、模型，并动手修补模型衣服、保证各项试验正常进展。 护理专业现使用新教材，对老教师来说也存在着熟识教材的问题。因此在备课过程中，在熟识教材的根底上，不断查阅资料，充分进展争论，然后进展实施，不断更新教学理念。为了赶上时代步伐，在复习大、中专教
4、材内容的根底上，还常常上网查阅资料，教师们利用业余时间进修学习，积极撰写论文3篇。积极参与连续教育1人次。 教师们积极参与“二十帮一”献爱心活动及贫困地区损款活动，关怀老教师，探望生病教师，为退休教师送生活用品等。 一份耕耘，一份收获。教学工作苦乐相伴，一如既往地本着“勤学、善思、实干”的准则，再接再厉，把工作搞得更好。 护理半年工作总结及规划 护理半年度工作小结篇二 今年上半年，护理部在医院领导下仅仅围绕“提效劳、掌握量、抓落实、保安全”等中心重点工作，更新治理模式，创新效劳理念，分散护理队伍，深入推动各项护理工作。以下是护理部上半年的工作总结。 根据三好一满足要求，护理部要求各护理依据自己
5、特点制定不同特色的护理效劳目标：病房红灯零召唤、入出院护士全程伴随，门诊全程快准、无忧，手术室温馨、无惧，供给室收送准时，依据上述目标高标准、严要求，力争实现护理效劳零投诉。开展优质护理效劳满足度调查，三个病区每月进展一次，护理部每季度进展一次，每次调查有总结有分析，针对调查中反响的突出问题护理部准时提出整改意见，协调解决。 针对护理一级质控相对薄弱问题，护理部准时召开护士长会议，确定护理质量的目标、任务及进展方向，重新制定重点科室护理质量标准，护士长参照护理质量掌握标准周检查、月总结，护理部每月对重点科室进展质控大检查，并在护士长会议上进展反应分析，准时拟定整改措施进展改良。做到有执行标准，
6、有检查落实，有总结分析，有信息反应，有整改措施，有详实记录。表达护理质量持续不断改良。 重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等重点环节的安全工作程序和措施。每月监测院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症、管道滑脱的质控指标及防范措施的落实，上半年全院无一例上述大事发生。建立全院统一的抢救车治理制度，高危药品和备用药品分开存放，标示清晰。有院内紧急意外大事的护理工作应急预案和处理流程。有全院统一的护理不良大事上报制度及上报流程。 对过去工作的总结和分析，是为了在下半年我们的脚步走的更扎实更稳健，我们的工作目标更清楚，更有的放矢。上半年我们有许多缺乏，也暴露了许多问题，盼望在下
7、半年里，有意愿的顽强领导，有全院护士的团结努力，我们的护理工作能跃上一个新的台阶。 护理半年工作总结及规划 护理半年度工作小结篇三 回忆2022年上半年的工作，护理部在医院领导班子的领导和关怀下，围绕“优质护理示范活动”的深入开展，结合护理部的工作规划和目标，积极开展工作。现将主要工作总结如下： 护理部作为职能部门，能较好地做好上传下达、下传上递工作。圆满完成了上级指令性任务，4月份下社区开展了“科普十百千，安康遍万家“活动，协作开展志愿者活动，同时为新院搬迁积极协作做好各项工作。 1增加护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识，组织全员护士仔细学习护士条例、医疗机构治理条例、侵权责任法、医
8、院感染治理方法、一次性医疗废物处理条例等相关法律法规，以提高护理人员的法律意识，依法从护，爱护病人及护士的自身合法权力。全院护士持证上岗率达100%。 2严格核心制度的落实，重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫，护理部深入科室严格考核，现场抽查，把握制度落实状况，仔细落实护理质量缺陷登记报告制度，鼓舞护理人员准时上报护理不良大事，绽开缺陷文化共享，结合借鉴护理不良大事典型案例，严密联系工作实际，科室每月进展争论，提出整改措施。上半年共计上报10例护理不良大事，护理部按规划要求每季度进展一次分析、争论，查找缘由，吸取阅历教训，
9、提出整改措施，做好记录。 1、制定了护理部及护士长考核标准，完善了护理缺陷上报制度，使护理工作做到有章可循，有据可依。各种会议都如期按时进展召开，通过标准鼓治理，使科室护士长明白了该如何干，干什么。 2、依据护理质量检查表的检查标准。护理部每月一次根据质量标准对各科室进展检查、打分，每月组织召开护理质控及护理安全会议进展通报、争论，对检查过程中常常发生的突出问题进展分析，提出整改措施并催促落实，促进护理质量的持续改良。根底护理合格率95%，特护、一级护理合格率90%，护理文书书写合格率90%，急救物品完好率100%，常规器械消毒灭菌合格率100%，年褥疮发生次数为0。 3、半年来护理查房及护士
10、长夜查房共计30余次。对检查中发觉的问题要求科室准时整改，护理部进展反应性检查，同时护理部每月对夜查房进展反应，每季度进展一次全院护理查房，通过一系列活动的开展，使护理问题得到了准时发觉，准时整改，确保了护理安全及无重大护理缺陷的发生。 4、进一步落实责任制整体护理，深化优质护理的内涵，抓好危重病人治理和根底护理的落实，注意加强对危重病人的护理，要求每一个护士对一级和危重病人把握九知道：床号、姓名、诊断、病情、治疗、检查、护理、饮食、心理，要求护士长把握每个病人的病情和心理状况，对危重病人准时进展护理指导，以保证危重病人的抢抢救理工作到位，提高了抢救胜利率。抓好“四个”特别：特别人员(新护士、
11、工作责任心不强及思想心情有波动的护士)、特别时间(中午、夜间、节假日)、特别病人(年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手术等病人)、特别操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理，做到预防为主，事前掌握，确保关怀病人到位，了解病人身心状况和病情变化到位，危重和自理困难病人根底护理到位;与病人的沟通、询问和护理指导到位。 5、进一步标准了护理文书的书写，依据20_版护理文书书写标准的要求，组织全体护士进展学习和争论，对书写的细节进展了标准，每月组织护士长集中检查护理病历，发觉问题准时订正，使护士的书写水平不断提高，以确保病案资料科学、完整、真实。 1。每月进展护士长
12、治理学问的培训，已指派一名护士长(郭小红)赴上级医院学习。连续开展整体护理，安康教育，每季度对住院病人发放满足度调查表，满足度调查结果均在98%以上，并对满足度调查中存在的问题准时进展整改。每月各科召开病人座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给与尽量满意。 2、全面提高护士素养，依据年轻护士素养提高行动方案，护理部上半年对各级护士进展了培训，有规划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。对全院护士进展每月一项护理技能测试，一至六月份分别进展了卧有病人更换床单、无菌技术、鼻饲、口腔护理、吸氧、静脉输液培训与考核，提高了护士护理技术操作水平，培训率100%，合格率100%。4月份对2022年工
13、作的护士分别进展了单独值班资格考核，9名护士经考核合格，具备单独值班力量。科室内每周安排相关业务理论学习，护理部进展抽查、提问每月一次，鼓舞自学、函大学习。组织十年以下的护士三基理论考试7次，考核率100%，合格率低于年度考核目标要求;全院性业务学习5次，护理业务查房2次。选派年轻护士进展科室轮转，以尽快把握各科护理技术。令分别选送4名护士(刘丽、贾微、马媛媛、方芳)赴苏北医院分别学习血液净化及骨科专科护理。其中三病区发表论文一篇。 1、开展效劳理念教育，强化一个转变，即效劳理念的转变：对病人效劳实行责任包干，提倡主动效劳病人的理念，变“满足效劳”为“感动效劳”。提倡多主动换位思索，从病人的衣
14、、食、住、行、治方面供应舒适与安全的照看。责任护士做病人的贴心人，每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈，为他们传授疾病康复学问，送去亲人般的劝慰。在各科室间开展“优质效劳，从我做起”。 2、对护理人员进展人文化教育，开展礼仪培训，提高人文素养，同时提高了护士福利待遇，提高了夜班费。增加护士的满足度，提高工作积极性，以便更好地为病人效劳。 护理半年工作总结及规划 护理半年度工作小结篇四 创立一流新型专科医院，细心打造“治理一流、质量一流、技术一流、环境一流、效劳一流”的护理效劳，开展了感受亲情护理，创立“优质效劳示范病房”、“护理文书书写标准病房”活动和温馨效劳活动，使护理人员坚固树
15、立“以人为本，护理先行”的效劳理念，营造温馨舒适的就医气氛，调动护士长和护士的积极性，鼓舞护士长创本护理单元独特的护理品牌，增加了团队精神，为病人供应了优质全面无缝隙效劳。 1、标准护士行为，护士精神饱满，着装干净，佩带胸卡和发网、淡装上岗。推出优质效劳新举措，使每个护理单元都做到：五个一：病人入院时得到一声问侯、看到一张热忱接待的笑脸、一个温馨的就医环境、一张亲情卡、住院期间护士会积极努力为病人做一件有意义的事情；三主动：护士对病人主动接待、主动观看、主动帮忙；三个把握：把握病人病情、治疗和检查结果，把握病人医疗费用状况，把握病人及家庭、社会心理因素；七声：病人入院有迎声、进展治疗有称呼声、
16、操作失败有赔礼声、与病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声；使病人感受到在胸科医院护理效劳的温馨。与检验科王协商解决了新入院病人一天两次抽血的问题，减轻了病人苦痛，使病人满足率不断提高。 2、宾馆化共性化微笑效劳：使用文明用语，接待病人及家属时态度和气、语言得体，树立病人至上的观念，说话做事都要站在病人的角度，使病人感到我们都是在为他们着想，护士从一点一滴的小事中表达对病人的细心、急躁和爱心，标准化效劳是平台，共性化效劳是最终目的。 3、icu独立理顺了与外科的关系，icu护士相对固定利于治理和业务水平的提高，使外科护理工作更加规律，护士长能用心病房护理工作，icu
17、成立2个月来到内二、内六特护病人20个班次，较好地起到传帮带的作用。 4、开展了流淌奖牌活动，在这项活动中，每个护理单元都轮番获得奖牌。 胸外二护理单元获得三次“优质效劳示范病房”流淌奖牌，三次“护理文书书写标准病房”流淌奖牌。 内三护理单元获得一次“优质效劳示范病房”流淌奖牌，三次“护理文书书写标准病房”流淌奖牌； 胸外一护理单元获得一次“优质效劳示范病房”流淌奖牌，二次“护理文书书写标准病房”流淌奖牌。 内五护理单元获得二次“优质效劳示范病房”流淌奖牌，一次“护理文书书写标准病房”流淌奖牌。 内四内七心内。呼吸一呼吸二护理单元获得二次流淌奖牌。 胸外三内二内六护理单元获得一次流淌奖牌。 通
18、过这项活动激发了护士比学赶帮超的意识，促进了护理效劳和护理文书水平的提高。 5、5.12护士节与工会进行了以“传承南丁格尔精神，树立崭新护士形象，弘扬抗非斗志，打造胸医护理品牌”为主题的文艺演出和别开生面的“拔河”竞赛，增加了护士为建立一流新型专科胸科医院努力工作的信念。 护理部工作总结三、提高护士风险、安全、法律意识，防控护理缺陷的发生 1、随着社会进步，科学的进展，病人维权意识增加，消费者权利意识抬头，护患关系紧急，医疗纠纷增多，护理人员执业风险加大，为了增加护理人员安全防犯意识，护理部制定了提高风险和安全意识，防控护理质量缺陷对护理工作中常见的担心全表现、护理事故常见缘由，进展了总结概括
19、，对护理过失的定义和判定标准进展了描述，提出了如何防止护理事故及过失的发生、加强风险治理的综合措施并在1月份召开的护士大会上赐予讲解；8月份分两次对全院护士进展了如何应对举证倒置的讲座，使每个护士提高了风险、安全、法律、自我爱护意识，削减了护理过失的发生。 2、进一步标准了护理文书的书写，依据卫生厅山东省护理文书书写要求及格式的要求，组织护士进步行学习和争论对书写的细节进展了标准，并抽调专人进展随机检查，每月组织护士长到病案护理病历，发觉问题准时订正，使护士的书写水平不断提高，以确保病案资料科学、完整、真实。 护理半年工作总结及规划 护理半年度工作小结篇五 半年来，护理部在医院党政领导班子的领
20、导和关怀下，围绕“医院治理年”活动的工作目标和重点要求及医院创立“二甲”的中心工作，结合护理部的工作规划和目标，积极开展工作。现将主要工作总结如下： 护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。发动全院护理人员利用休息时间，参与肠道门诊工作，确保了肠道门诊顺当进展。参与卫生局中心血站献血效劳10人次，干部体检数百余人次，外出公益效劳15余人次， 为落实“二甲”评审的各项预备工作，护理部根据“二甲”护理治理评审标准，就相关各项工作进展分解安排，要求各部门在完成日常工作的前提下，确保质量地根据日程安排完成各项工作。1.护理定期对各科室的
21、预备状况进展检查和考核，并对存在的问题作相应的指导。 2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院，学习上级医院先进的治理理念、治理方法，以弥补自己工作中的缺乏之处，为创立等级医院做预备。 2.为更好地标准临床护理工作，护理部重新制定了晨会交接班细则、床头交接班程序、治疗班考核要求等护理制度，并以新制度为准则对临床护士进展考核。 3.半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。对检查中发觉的问题要求科室准时整改，护理部进展反应性检查，取得了较抱负的成绩。 5.护理部有专人负责治理各级护士的培训工作，有规划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学
22、习2次，疾病护理查房2次，完成全院护士七项常用护理操作(心肺复苏、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核，培训率达93.5%，考核合格率达100%。 积极参加病区效劳中心建立。三月中旬病区一站式效劳中心正式成立，护理部抽调了三名护理人员参加该部门。“中心”的成立标准了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作，减轻了临床护士的工作量，得到临床科室的全都好评。 其次，实行了弹性排班，增加顶峰期上班人数，解决了输液顶峰期排长队的现象。 第三，划分小儿输液与成人输液区。 第四，美化输液室的环境，为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所。 第五，改善效劳态度，加强业务素养。通过一系列的措施，使输液室的面
23、貌得到极大的改观，病人满足度上升达90%以上，在四月份医院“满足窗口，满足职工”评比活动中，输液室被评为“满足窗口”。 3.各病区克制人员紧缺，临床工作繁忙等诸多困难连续开展出院病人的延长效劳。半年来病区与延长效劳中心完成出院病人电话回访3859人次，信访437人次，家访374人次，回访率达97.3%。在延长效劳过程，得到病人及家属对护理工作的表扬屡次，也收到很多合理的意见及建议。 4.上半年护理部完成护理满足度调查2次，参加满足度调查的病人数达232人次，平均满足度一季度为92.7%，二季度为95.4%。对调查中病人认为不满足内容，要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。 5.半年来，在
24、全院护理人员的共同努力下，我们的护理质量有了较明显的提高，护理过失比去年同期下降10%，投诉较去年同期下降15%，护理满足度比去年提升1%，收到病人的表扬信3封，锦旗2面，口头表扬屡次，其中我们的血液净化中心因向血透病人吴笑垚捐款献爱心而被*日报公开表扬。 护理部立足于现有的护理人员，抓好人才梯队培育，鼓舞和支持在职人员参与学历教育，连续教育。继教参考率、合格率达100%，选派人员外出学习8人次，规划外出进修7人次，完成一人。 为了庆祝5.12国际护士节，弘扬“南丁格尔”精，丰富医院护理人员的文化生活，围绕今年护士节的主题，护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。 2.于护士节前夕在
25、全院范围内开展了“优秀护士”的评比活动，李秀娟、施晓芳十名护士被授予了xx年度“优秀护士”称号，这对全院护士都是一种鼓励和鼓舞。 3.特殊邀请了浙江传媒学院的蒋育秀教师为全体护士带来了一堂生动的“职业女性形象设计”主题讲座。 4.20xx年5月11日晚，在医院多功能厅，举办了以“让我们专心关爱”为主题的护士节晚会。晚会还对在系列活动中涌现的先进团体和个人进展了颁奖，共表彰了12个团体和28位个人。 5.连续开展护士志愿周活动，共有6个科室，50多名护士利用休息日到社区、敬老院、儿童福利院为老百姓供应医疗效劳和安康询问。 护理半年工作总结及规划 护理半年度工作小结篇六 转瞬，20xx年已经进入第
26、三季度。护理部第一阶段的工作规划以及培训、考核规划根本未受春节的影响，均按规划完成;临床各护理单元也根据护理部的工作要求根本完成各项工作和培训任务。 20xx年x月x日，董事会召集医院全体中层干部进展其次季度院务公开会议。x总，x总分别对医院及社区其次季度各项工作进展通告，并对20xx年第三季度之后的工作进展部署。响应医院号召，会后护理部依据护理队伍现状进展阶段性总结及下一步护理工作展望。 20xx年上半年，是医院突飞猛进的半年，是经济效益和社会效益双赢的半年。护理队伍也在每一位护理人员的共同努力下不断壮大，无论业务技术还是护理效劳都有了较大进步。 但仍旧存在需要改良和连续完善的问题。 (一)
27、已掩盖全部护理单元的工作 1、静脉留置针全掩盖。 2、月护理质量检查持续进展及护理安全质量专项检查的新启动。 3、月运行病历科室内质控。 4、本院护理文书考核细则的制定和投入使用。 5、护理新入院评估、护理危急5大因素评估表的制定和启用。 6、护理安全各项评估工程的集中培训，全面考核。 7、护理安全警示教育的分期培训。 8、综合护理查房的开展。 (二)工作展望 1、秉承“一日从医，四季为民”的效劳宗旨，紧抓护理十六项核心制度，重抓效劳质量，进一步推开优质护理掩盖全部护理单元。 2、今年护理部规划在保证护理队伍理论及技术稳定进步的根底上，紧跟医院进展的脚步，主开护理安全质量主线，紧抓护理安全，确
28、保安全行护，为医院的稳定和良性进展保驾护航。 3、护理工作中应急状况启动预案演练的重点训练。 支持完成护理部要求的全掩盖的内容和工作展望的根底上，单项掩盖工作及今后要求。 外科：无陪护优质护理持续开展并更加细致;骨科专科护理培训全科护理人员掩盖;责任制护理试运行，保证质量，不流于形式。 内科：胃肠镜洗消、术中协作，全员把握并更加娴熟;责任制护理试运行。 手术室：手术护士、巡台护士技术全方位不局限，全员娴熟配台。 儿科：重在护理技术操作全面性，以医院护理延长工程为突破口，全员全面提高各项护理技术。 门诊部：门诊优质效劳的精细化，流程制定并切实执行到位;提高输液技术及应急状况的处理力量。 护理部将
29、一如既往，全力推动医院护理治理、护理效劳及护理技术更上台阶。 护理半年工作总结及规划 护理半年度工作小结篇七 半年工作转瞬即过，在这半年的工作中。全体护理人员在院长，护理部及科室领导的直接领导下，以及全体护理人员共同努力下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作状况总如下： 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、重申了各级护理人员职责，并完善制定了各班护理人员的职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，护士各尽其职。 2、坚持了查对制度： (1)要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起，杜绝漏洞。 (2)严
30、格执行护理操作三查七对制度。登记，加药，穿刺，更换液体等。 (3)仔细填写并完善各项登记记录。 3、仔细执行院内各项规章制度 1、严格按工作规划安排本周工作重点，总上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，制定出下周工作重点。 2、每月对护理质量进展检查，并准时反应，使每位护理人员不断提高各项业务水平。 3、仔细执行日测日检工作，护理人员每天仔细真实统计好个人工作量，业务收入等日常工作。负责人不定期抽检，准时发想问题准时解决。 1、仔细落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语，积极学习医患沟通技巧，并积极参与院内组织的礼仪培训，在工作中很好应用，提高满足度，增进护患情感，拉近护患距离
31、。 2、开展安康教育，对病人发放满足度调查表，(定期或不定期测评)满足度调查果均在85%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。 1、增加对护理人员根底学问培训，以增加学问面。 2、积极参与院内组织的各项业务学习，扩大学问面。 3、科室每周晨间提问1-2次，内容为根底理论学问和专科学问。 4、每月组织急救学问培训并考核内容。 5、鼓舞每位同志积极参与连续教育学习。 6、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践阅历，老同志学习年轻同志学问面，新老相互学习共同提高。 1、科室坚持了每天对输液大厅进展紫外线消毒，在病人众多的状况下确保安全，未发生一例穿插感染。 2、一次性用品使用
32、后均能准时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期监测。 3、对于消失过失事故准时上报，不漏报，不瞒报，实事求是，专人治理，准时组织争论、分析、定性。大家共同发言引起大家重视，避开给患者带来损害。 1、由于护理人员较少，根底护理不到位，有时因让患者等待时间长而引起患者家属不满。 2、护理人员根底理论学问把握不牢，急诊急救学问欠缺。 3、个别护理人员工作不仔细，在以后的工作中要留意并改正。 护理半年工作总结及规划 护理半年度工作小结篇八 2022年是医疗质量治理效益年，是我院建立新型一流专科医院关键性一年，护理部紧紧围绕卫生厅对护理工作的要求和医院“216”目标，在院党委和分管
33、院长领导下较好地完成了各项护理任务，现对一年的工作总结如下： 执行iso质量治理文件，提高护理质量 严格执行iso9000文件是提高护理质量，确保病人安全的根本保证。护理部依据院综合目标的要求，运行iso9000质量标准文件，使护理治理逐步到达了标准化、制度化和法制化，使护理人员职责详细化、文件化;进一步加强了对护理单元的治理，并不断完善了各个护理环节的程序。 护理效劳质量掌握是质量治理的核心，通过质量掌握阻断和转变某些不良状态，使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。树立预防为主的方针，将工作重点从事后把关转移到事先掌握上。进一步完善了护理部作业指导书，制定了各种紧急预案，依据实际修改了护
34、理文书书写标准，完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置标准，确定了实行护理宾馆化效劳的内容，修订了安全教育制度，护士长巡察病房等制度，使各项工作有章可循。 护理质量标准的掌握范围，从病人入院到出院，包括新入院病人指导，执行医嘱，各项治疗护理，安康教育，出院指导，病人满足度调查等全部护理环节。通过对护理质量标准的掌握，实现了护理质量治理持续改良，护理过失率不断降低，赢得了病人的信任，为医院带来良好的经济效益和社会效益。 为了把iso标准运行于护理质量治理，使每个环节得到掌握，最终实现住院病人治疗、处理，护理到位的目标。护理部充分发挥护士长，病房护理质量小组及老专家组成的质控组织的作用，每月定期
35、、不定期组织检查、催促、指导，狠抓制度的贯彻落实，护理部质控组织每周检查一次，每月底护理部组织大检查。病房护理质量小组每天检查各班护士的工作状况，护士长每天巡察病房至少四次，亲密观看每个病人的病情变化和思想动态，发觉问题准时化解，了解病人对护理工作的满足状况和解决病人的需要。实行了全程导医、分组护理及主管护士负责制，为病人供应全程优质护理效劳。 护理部每周随业务院长查房一次，以了解临床需求、护士业务学习及护理文书的书写等状况，护理部坚持节假日、危重病人查房、巡察病房至少2次/周，每月夜查房一次，以准时发觉护理工作中存在的问题、护士长夜查房1次/周，每月底发病人满足度调查表，对检查和满足度调查的
36、不合格项以书面的形式与主管护士及护士长反应并签字与考核分数挂钩，在每月的总结会上对普遍性问题集中讲解，提出订正预防措施并再以书面的形式对各护理单元的不合格项给以反应。 例如，巡察病房中发觉一级护理的病人较多，在护士长会议上准时提示护士长要严格执行分级护理制度，按要求巡察病房，特殊是夜间肯定要仔细、认真观看病情，发觉病情变化准时处理。充分发挥质控网的监视指导作用，以标准为依据，以质量为核心，以薄弱环节为重点，以检查催促指导为手段，实行定期检查与随时检查相结合，全面检查与单项抽查相结合的方法对护理效劳质量进展掌握，确保关怀病人到位，了解病人身心状况和病情变化到位，危重和自理困难病人根底护理到位;与
37、病人的沟通、询问和护理指导到位。注意护士素养的综合提升，收到了良好的效果。实行从病人入院到出院全过程掌握，使护理工作的各个环节自始自终都处于严密监控之下，以爱护病人安全。 通过检查有效的促进了护理单元的工作，进一步提高了护理质量和病人满足度。 我们在提高护理质量的同时，注意加强对危重病人的护理，要求每一个护士对一级和危重病人把握八知道：床号、姓名、诊断、病症体征、帮助检查、治疗护理、病情变化、心理状态，要求护士长把握每个病人的病情和心理状况，对危重病人准时进展护理指导，以保证危重病人的抢抢救理工作到位，提高了抢救胜利率。抓好“四个”特别：特别人员(新护士、工作责任心不强及思想心情有波动的护士)
38、、特别时间(中午、夜间、节假日)、特别病人(年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手术等病人)、特别操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理，做到预防为主，事前掌握，确保关怀病人到位，了解病人身心状况和病情变化到位，危重和自理困难病人根底护理到位;与病人的沟通、询问和护理指导到位。注意护士素养的综合提升，收到了良好的效果。 一年来抢救危重病人205人次、特护病人356人次、一级护理病人1507人次，护理部指导协调抢救病人26人次，护理技术操作合格率97%，根底护理合格率95%，特护、一级护理合格率98%，护理文书书写合格率98%，急救物品完好率100%，常规器械消
39、毒灭菌合格率100%，年褥疮发生次数为0，病人满足率为99%。 从2022年1月iso9000护理作业指导书开头试运行至今，护理部制定了学习规划，13月份以护理单元为单位组织护理人员学习各项规章制度和岗位职责并进展了考试，46月份对护理作业指导书的剩余局部进展学习，并于7月45日对全体护理人员进展了考试，通过学习使护理人员能够根本把握iso9000作业指导书根本内容，明确职责，使各项护理工作有章可循。于2022年7月1号正式运行，通过近一年的临床实施，提高了护理质量和病人满足度。 iso9000文件运行以来，护理质量和病人满足度有了很大提高，认证后将更能促进我院护理事业的进展，为打造胸科医院护
40、理品牌，打下了坚实的根底。 护理半年工作总结及规划 护理半年度工作小结篇九 护理部严格根据年初制定的全院护理工作规划、全院五年护理规划、月护理工作规划逐项落实。进一步深化“以病人为中心”效劳理念，以提高医疗护理效劳质量为主题，仔细落实开展“优质护理效劳示范工程”并将重症医学科增设为优质护理效劳病房，夯实根底护理，特一级护理，改革护理模式，加强医院临床各科护理效劳工作，加强护理治理，强化护理队伍素养建立，标准护士执业行为，提高护理效劳质量和技术水平。今年我院相继成立五官科、中医骨伤科、妇科、儿科，护理部积极筹备人力，合理调配护理人员，使新科室有条不紊的运作。 仔细贯彻执行护士条例，严格护士考核制
41、度，依法加强护士执业注册治理，加强护士执业准入治理，严把护理人员准入关，严格持证上岗，上半年新聘护士18人，其中未取得执业资格的护士均在执业护士带着下一跟一搭配工作。 严格根据综合医院评审方法及标准，严格各护理岗位技术要求，制定了20xx年全院护理目标责任书，并与各科护士长签定目标责任书，各科护士长与科内护理人员签订目标责任书，均严格按护理目标要求加强治理。每月制定全院护理工作规划、每周规划，并组织护士长学习，严格实施，严抓根底护理、危重病人治理、围手术期病人治理、病室治理、护理文件书写及院感治理等。随时检查及每月组织护理质量治理委员会成员进展综合护理质量检查，科内质控小组严格科内质控，每月两
42、次，针对危重、大 手术、疑难重症病人进展重点质量掌握，护理质控部门对全院护理病历进展终末质控，充分发挥二级四层护理质控机构作用，每周组织护士长夜查房两次，护士长每月参加临床夜班一轮，以发觉夜班安全隐患，同时可提高护理骨干在白班的治理力量，为医院护理队伍梯队建立起到作用，同时对全院临床护士是一个劝慰，充分表达了安全及人性治理。结合我院护理工作中存在的缺乏进展整改，每月进展一次全院护理质量的缺陷汇总及反应，每半年进展一次全院护理质量评价、总结，召开全体护士大会进展分析争论，争论半年中存在的缺乏及整改，不断的总结和提高。结合我院护理工作中还存在的缺乏，组织全体护士长学习，从细节治理，以病人的治疗、康
43、复为中心，治疗上以病人为本，效劳上以人为本的效劳理念，确爱护理安全。 加强护士长的培训治理，上半年外派护士长及护理骨干参与医院护理治理、护理技能操作培训及医院感染掌握等，共计22人次，每周坚持护士长例会沟通，共计17次，对应标准标准，针对每周随机抽查存在的问题进展分析、整改，每月进展一次缺陷分析、整改、争论，并以信息反应的形式发放各科，各科针对自身缺陷进展整改回复护理部，护理部再次进展复查、整改，不断的持续改良，未发生一例护理事故及纠纷。 附：护理质量掌握指标完成状况： 针对我院护理队伍年轻化现象，护理部严格制定三年内新护士标准化培训规划，并按规划逐项落实。进展院内培训与院外培训相结合的方法，
44、每月组织全院护士根底理论及根底技能及急救技能培训，定期质量培训、安全教育、法律法规、传染病防治培训、院感根底学问培训等，护理部不定期进展督导。上半年组织技能培训及考核12个工程，同时护理部每半年组织全院护理人员三基理论考试，合格率达100%，每月组织一次全员性护理业务查房，针对危重、大手术、专科疑难病人查房等，可完善护理措施，提高专科护理水平，鼓舞在职人员连续教育学习。通过各种形式的培训学习，促进了大家的学习积极性，全面提升我院护士的效劳理念、业务素养、技术水平和效劳力量。 严格按实习生治理方法，按实习规划进展，对实习生进展仪容仪表、 实习生治理协议书等岗前培训，并严格确定带教人员，一跟一带教
45、，遵循放手不放眼的原则。 1、进一步深化“以病人为中心”效劳理念，加强医院临床护理效劳工作，并依据成都市20xx年推广优质护理效劳工作方案要求，制定我院20xx年推广优质护理效劳工作方案，将我院重症医学科设立为优质效劳病房，并在每月底向市卫生局报送我院优质护理工作开展状况。结合全国卫生系统创先争优活动和“三好一满足”活动，努力向“三提高、三下降、三贴近”的方向进展，为人民群众供应全程、全面、优质的护理效劳，保障医疗安全，改善患者体验，促进医患和谐。组织护理人员学习优质护理效劳，增加了护理效劳理念，提高了全院护理效劳质量，全院护士效劳态度调查平均满足率95.2%。 2、积极贯彻落实成都市卫生局关于召开深入推动“优质护理效劳示范工作”要求，组织全院护理人员学习四川省医疗机构“优质护理效劳示范工程”活动评价标准(试行)及“护理技能大练兵”竞赛工作方案，对全院护理人员进展护理技能大练兵。并在全院抽取护士进展考核，对考核不合格者加大培训力度，经培训人人达标准要求。 3、上半年接待患者投诉一次，经调查，由于护士马虎，造成护理记录上病人姓名错误，而使病人报账不顺。 集体及先进个人表彰大会。 1、反复对我院重点科室进展布局、流程整改及建立，使之达院感标准。 2、严格根据消毒供给中心“两规一标”对我院消毒供给中心进展改建，使之达标准要求，并向成都市消毒供