护士长工作总结报告5篇.doc

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1、 护士长工作总结报告5篇 2022年护理部紧紧围绕质量、安全、效劳的宗旨，进一步完善各项规章制度，改善效劳流程，改善住院环境，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一位，加强护理质量掌握，加大护理监视力度，重视护理骨干的培育，优化护理队伍，强化三基三严训练，以争创三级综合医院为主题，狠抓业务治理，内强素养外塑形象制造性地开展工作。一年来，在院领导的正确指导关怀支持下，在各科室的亲密协作下，圆满完成各项工作，现将全年护理工作做如下总结： 1.为保证护理质量安全，确保核心制度落实，依据医院质量考核要求，护理质控组对各护理单元每月一次进展质量考核，全年共检查、考核科室护理质量11次，不

2、定期督导100余次，对检查中发觉的突出问题进展分析、评价、提出整改措施。组织护士长例会11次，组织护士长夜查房及节假日查房共计20余次。在检查中发觉的问题，催促科室准时整改，护理部反应性检查时，存在的问题取得较抱负的改善。加强病房治理，仔细落实根底护理、疾病护理常规和各项护理工作制度，根底护理合格率达90%以上，特、一级护理合格率达90%以上，急救药品、物品治理合格率达100%，消毒隔离、无菌技术合格率达100%，护理文件书写合格率达90%以上。每月对临床科室发放护理效劳满足度调查表，全年累计共发1306份，满足度达94%，优质护理试点病房满足度达97%。在加强业务技术根底上，为强化创三级医院

3、意识、汇报评审工作进展状况，院领导组织各职能科室负责人召开14次汇报会议。 2.为强化各层专科护士的业务技能，组织护士长及护士外出培训11次，共计20余人次。为提高长的治理意识和治理潜力，护理局部别在7月和11月派护士长到银川、西安大型医院进展“新医改下的医院治理”和“护士长的领导潜力”培训班，学习参观他们医院的先进治理理念，确立其在科室质量治理中的关键作用。根据分级治理要求，经院领导讨论打算，调整狄雁鸿为门诊部的护士长，姜丽萍为手麻科工作负责人。 3.制定阿拉善中心医院2022年优质护理效劳示范工程活动实施方案，并将优质护理试点病房扩展到内三科、外三科，试点病房的掩盖率由以前的40%提高到6

4、0%。在试点病房带给多项便民效劳措施，如：为妇产科、儿科病人带给尿布架;在各护理单元病房卫生间安装防滑扶手、应急呼救系统;试点病房制定科室护理效劳指南，设立便民效劳盒;病房配置夏凉被、小暖壶，并为患者带给病号服;在病区放置安全警示标识，以警示患者提高防范意识;医院大型体检活动中，安排护士为体检者带给导诊效劳;为加强护理文化建立，给科室统一订阅现代护理报;依据病人需求，护士为患者带给合理地生活护理;护理部外派护士进步行优质护理效劳相关培训，不断更新新学问、新技术，并增加试点病房护理人员配置等等。加强住院病人安全治理，逐步实现护理工作制度化、标准化、标准化、科学化。 4.有规划、有组织地落实护理人

5、员三基培训及专科技能培训。护理部组织护理业务查房4次，护理教学查房7次，护理行政查房13次。完成全院护士“三基”理论考试2次，合格率92%;完成轮岗护士17项常用护理操作技术(吸氧、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核，培训率100%，合格率98%。组织院前急救、心肺复苏、电动洗胃等专科技术培训3次，组织参加应急演练2次。依据医院业务进展规划，从有用、节约的角度有目的，有培训方向地派出进修学习，力争学而有用、学而能用。 5.丰富医院文化建立，进行以“喜爱事业、喜爱生活、崇尚荣誉、争创三级”为主题的“5.12”国际护士节系列活动，开展护理理论学问竞赛，评比出内三科和外一科为“优秀护士站”荣誉称号，

6、增加了全体护士的团队意识和分散力，丰富医院文化建立。 6.加强和标准实习生带教治理，年内理解实习护生29人。各科室在带教上应突出“教”的特点，指定有较强工作潜力的护师以上人员带教，并专心开展教学查房、授课等活动，催促其参与院内业务学习活动及医院各项活动，做好实习生考核，为医院今后的科教活动打下根底。 7.随着2022年医院搬迁至新址，床位数的扩增，根据分级护理治理的要求，为满意临床护理工作人员的需求，于9月底公开聘请合同制护士20名，其中大学本科生3名、大专生11名、中专生6名。经过岗前培训、体检、考核，现已全部安排到临床工作。 8.依据三级综合医院评审实施细则要求，制定护理质量与安全治理分册

7、，并修订完善护理质量考核标准、护士长工作手册、护理质量考核手册、疾病护理常规等，下发临床各科室并组织相关人员培训学习。 9.护理工作中存在的缺乏、缘由分析及改善。 (1)护理人员的工作专心性有待进一步加强，团队协作潜力需要提高。由于病房护士中低年资人员的比例增加，年轻护士工作潜力和主动效劳的意识需努力培育。 (2)进一步拓展优质护理试点病房掩盖率，实行更加人性化效劳和改善举措，提高效劳质量。 (3)护患沟通潜力较薄弱，护理核心制度的落实与执行尚有不到位之处，需要进一步落实，护士长需加大督查力度，并鼓舞主动上报不良大事，杜绝安全隐患。 (4)组织全院护士进展业务技能、专业学问的学习和培训，强化护

8、理人员的技术水平和效劳理念。 (5)护理治理人员的治理理念有待更新，连续加强治理人员的培训和学习，转变全体工作人员的效劳理念，为病人带给优质效劳。 (6)随着医院的不断扩展，病房床位增加，护理人员缺乏，也是目前亟待解决的问题。 护士长工作总结报告2 在20_的一年里，随着医院环境的改善，对护理工作也提出了更高的要求，特殊是通过这一年我院“三乙评审”的预备及验收工作，让我们懂得我们面对的不仅仅是医院的荣誉，更重要的是我们作为医院一员的责任与义务，我们骨科护理队伍以此为契机，狠抓护理效劳质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，打造一支具有分散力的护理队伍。围绕护理部总体目标，在护理部的统一布署

9、下，我们首先从思想上统一了熟悉：一个医院护理水平的凹凸、效劳质量的好坏和治理体制的优劣，必需承受上级主管部门的检验、证明。医院要生存，要进展，就必需抓住这次难得的机遇通过审核。“现将我科护理工作总结如下： 一、仔细落实各项规章制度 1、重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度 2、落实了护理十五项核心制度、各种应急预案、工作质量标准等等例如查对制度： (1)要求每天医嘱双人核对，每天查对一次，每周护士长参与总核对12次，并有记录; (2)护理操作时要实行床边双人核对及使用二种以上对患者识别的方法 (3)手术患者与手术室护士做好交接患者等。防止护理不良大事发生。 3、仔细落实骨

10、科、手外科护理常规及十大安全目标，专科护理安全指引，做好护理质量持续改良与提高，加强护理风险治理，全科护理人员统一思想，提高熟悉，全面有效地提升了护理效劳质量，为病人供应创新、人性化效劳，得到了病人的赞扬。 4、开展“优质护理效劳”活动，落实护理部制定的争创优质示范病区的方法和措施，实行了人性化弹性排班，简化护理工作流程，做到把护士还给病人。 二、提高护理人员业务素养 1、以创三级医院为楔机对科室护理人员进展各方面学问、专科理论、专科技能、并组织理论、操作考试。 2、参与医院组织业务学习，以提高专业学问。 3、落实护理查房制度，科室每周执行三级护理查房1-2次，对护理诊断、护理措施进展了探讨，

11、并以提问的方式进展，内容为根底理论知 识和骨科学问，以到达提高护士业务素养的目的。 4、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 5、实行分级培训，对各不同年资的护士执行不同的培训规划。 三、抓好质量治理。 1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。 2、使标准化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量治理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量治理中得到实惠 3、责任护士的职责落实，患者从入院到出院的

12、整个过程由责任护士负责，纳入质量治理。制定可行的应知应会考核规划，每周严格按规划进展考核，做到人人过关，充分调却每一位护士的能动性、主动性。 4、护士长、质按小组成员每天质控新入病人、重点病人、危重病人护理记录，针对环节质控和终末质控中发觉的问题准时与当事人沟通，准时订正整改，标准护理文书书写。定期进展护理质量缺陷分析与改良，强化责任护士对护理工作的质控。 5、护士长现场治理，“三查房”取得显著效果。 早查房：上班后重点查夜班护理质量;晨会后参与床头交接班查房;医嘱下达后查房：重点查医嘱执行和护理措施落实状况;下午上班后查房：查看连续工作及完成状况同时深入病房征求病人意见准时整改护理工作;晚查

13、房：下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录状况。通过“以病人为中心，以解决问题为根本”的“三查房”现场治理模式督导各班次护理工作的执行和落实状况，准时拾遗补漏，关注病人、环境、设备、医嘱等问题。 6、依据护理部的要求定期收集病人 护士长工作总结报告3 在过去的一年中，在院领导、护理部的领导下，通过全科的共同努力下，顺当的完成了全年的护理工作任务，无过失事故发生，取得了良好的社会效益及经济效益。 首先，加强对护士的培训 并组织护士参与我院相关培训，强化三根本训练，学习新业务、新学问、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代进展的需要，坚持科内护理业务查房、加强科室业务学习，

14、定期组织护理人员进展科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;同时鼓舞护士参与学历教育。以便护理工从多方面提高护士专业技术水平。在年末的理论考试中，有一名护士获得青年护士竞赛第一名的成绩，为我科的其他护士树立了典范 其次，不断深化安全治理，强化安全意识，做好安全护理工作，是普外科护理工作的重要组成局部。 在日常工作中，做好重患护理及根底护理工作，对新入院的及术后的高危患者，仔细做好评估，填写警示记录，按放警示标示，严格执行交接班制度，防止了术后并发症的发生，促进了患者的康复，缩短了患者的住院日。 第三，仔细做好消毒隔离工作 兑换药室进展改造，有利于医生操作，做到了无穿插感染现象发生。并做到了

15、增收节支。 第四，做好本科室团结的同时，也与其他科室协作，解决其他科室的护理难题。 比方，危重昏迷患者胃肠减压操作。 第五，加强护患沟通，要求在岗人员必需了解病情，敬重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关心，亲密巡察病房。 通过做好沟通工作，我科室准时发觉两位有自杀倾向患者。 第六，鼓舞全体医护人员勤俭节省 从每一度电、每一滴水、每一张纸开头，严格掌握科室支出，对一切铺张的现象，准时提出批判。与此同时科室前后引进了中心监控系统，抗栓泵，TDP治疗仪，增加科室收入，使我科人均收入增加_%。 第七，注意人文关心。 普外科是急、重症科室，许多急诊患者入院时，患者、家属手足无措，作为护士，在

16、完成急诊抢救的同时，鼓舞劝慰患者协作治疗。在术后护理时，准时与家属患者沟通，并做好根底护理工作，对患者进展康复指导，受到患者的认可，并为我们送来了锦旗和表扬信。 我们科室人员少，工作量大，常常在节假日、周末加班，做到领先垂范。在患腰托星座困难的状况下，保证科室工作正常运行，加强自身学习，把最前进的护理理念通过自己传给护士，曾撰写国家级论文一篇。但在工作中还存在许多缺乏，如缺乏创新意识和科研意识，治理水平有待进一步提升。我将在今后的工作中不断完善自己，不断学习新的学习理念，提高治理水平，提高效劳意识。 在创立三好一满足的活动中，做出最大的努力。 护士长工作总结报告4 2022年7月我被聘为梅仙卫

17、生院护理部总护士长，报到的第一天深入病房，查看病房工作治理状况、科室护理工作制度落实状况、护士执行操作状况、医院感染预防掌握状况、护士待遇等几个方面。发觉存在一些护理安全隐患，其最大的安全隐患是由于护理人员配备缺乏，护理工作制度不能落实。围绕这些存在的问题，向院领导汇报了我的治理思路，在院领导的大力支持和护士长、护士们共同的努力下，圆满地完成了我的工作规划，现总结如下： 一、配备人员满意工作需要： 新聘护士11人，老护士12人，共计23人，床位与护士比1：203。 二、建立治理制度，实现标准治理： 1、成立了护理风险质量治理领导小组，并制订了小组人员工作职责，小组人员工作负责; 2、完善整理护

18、理治理资料，标准各科室护理工作记录本，建立了护理人员业务技术档案; 3、制订了风险治理预案， 4、对高年资护士进展治理学问传教，发挥各小组人员的治理潜能。 三、加强护士长培训，提高护士长的治理力量： 每月召开护士长例会，进展护理质量分析，并对存在的问题提出整改措施，规定科室每月组织织护理质量分析和业务学习及考试一次，每周到科室晚查房一次，护士长治理水平有所提高。 四、以加强安全治理为重心： 1、落实了医嘱查对制度：要求班班查对，每天大查对一次由护士长主持，护士长休假由护士长指定人负责; 2、实行床头交接班制度：全部病人都必需床头交接班; 3、严格药品治理：药品按要求存放，麻药品五专治理，专人负

19、责，每月清点，护理部每次检查无过期失效药品; 4、加强病房治理：对危重病人、药物过敏病人都要求在床头挂警示标识，以此来提示陪人、病人及医务人员(如跌倒、防烫伤、防压疮、过敏药物等)。全年无护理并发症发生。 5、健全抢救室工作治理制度：要求急救药械处于应急状态; 6、健全了护理不良大事报告制度：对于已发生的不良大事进展追因分析，鼓舞护长和护士共同查找工作中的安全隐患，针对隐患提出整改措施，杜绝了不良大事的发生; 7、标准了护理工作操作流程： 1)实行护士长排班遵循强弱搭配，新老搭配的原则，各项工作责任到人，让护士工作有条理，忙而不乱。 2)转变取药用药方式，实行对床号、对病人、对药品等三对，杜绝

20、了住院病人用药由病人或陪人到药房取药和住院病人实际床位与病历床位不相符现象， 五、加强医院感染预防掌握; 1、转变诊疗用物消毒灭菌方法，取消了浸泡器械消毒; 2、建立定期定时消毒清理制度，规定妇产科、手术室、供给室环境卫生每天一小清理，每周一大清理制度，一次性无菌物品不得存放在库房，同时制定了一次性用品回收治理制度， 3、加强各科室诊疗用物消毒灭菌治理制度，要求专人负责，定期检查、定期监测、消毒灭菌的效果，掌握或降低院内感染的发生率，已到达上级防疫部门监测医院消毒灭菌合格率的100%。 4、培训专业人员，使消毒灭菌方法和制度能更好更有效地执行，目前已选送一名护士进修医院感染预防掌握治理。 六、

21、提高护士职业素养和解决护理工作存在的问题： 1、护理部每月组织业务学习和考试一次，学习内容为：1、核心制度;2、医院感染预防措施;3、护理风险治理预案;4、护理不良大事及预防措施，护理“十大”安全目标;5、护士行为标准，护士文明礼貌用语;5、上氧、吸痰操作培训和考核。 2、实行鼓励机制，提高护士的学习积极性，依据护理工作规划安排及进展，护理部预备资料由各科室组织学习。对考试成绩在90分以上的新、老护士从高分至低分各嘉奖第一、其次名。 七、开展责任制护理： 10月份已在综合科试行责任制护理，一个星期后，病人的满足度明显提高，医生对护士的工作评价也有所提高。有的护士受到病人的表扬。 八、存在问题：

22、 1、新护士多，操作技能不强，工作阅历缺乏，风险意识不强，应急力量差。 2、护理治理人员思路相对较窄。 3、中心吸氧氧气存放房无消防设施，无报警装置，只有护士为病人上氧，没有氧气时临时叫负责氧气治理的人来更换氧气瓶。 4、护士缺泛沟通技巧，安康宣教不到位。 5、护士晚夜班连在一起上。 6、根底护理、心理护理有待加强。 展望2022年护理部还将面临很多困难和更大的挑战，护理工作要得到社会的满足、政府的满足、领导的满足、老百姓的满足，那么我们就必需开展优质护理效劳，只要医院领导一如继往重视和支持护理工作，全院护理人员团结一条心，护理质量在来年定会再上一个新台阶。 护士长工作总结报告5 来到普外科担

23、当护士长工作正值半年，送旧迎新之际，进展工作的总结和来年的规划，以作为对自己工作的反思和对来年的鼓励。 2022年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮忙和教导下，主要做了以下工作。 一、病房护理治理 来到普外科工作半年，努力学习专科学问，克制业务上的缺乏。在抢救和病房工作人员紧急(如节假日)时，能身先士卒，直接参加病人护理。 根据护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发觉缺乏准时改良。运用pdca的质量改良方法进展楼层cqi工程实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改良深静脉治理，促进病人评估的标准进展，改良病人的安康教育，改良交接班制度的标准执行。 促进病历的标准记录，

24、定期检查，并将检查结果准时反应给相关的护士，帮忙护士改良标准进展event大事的处理和上报、争论。 二、人员治理 在2022年，本楼层承受新调入同志25人，新参与工作同志12人，均能安排标准的科室岗前培训，进展仔细的带教和指导，全部的新进护士均能尽快的适应工作。 2022年根据护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的根底上，共安排护理查房120次，安排业务学习62次。 在员工鼓励方面，通过不断的护士准时评估反应与季度评估相结合，帮忙护士不断改良工作，并准时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。 通过授权的方式，鼓舞护士参加科室治理，几乎每个护士都直接负责一项的科室治理内容，激发护士的工作积极性

25、。 支持和鼓舞护士的连续学习。作为护士长，在工作安排上尽量赐予便利。同时鼓舞护士进展英语的学习，科室组织外科齐教授进展授课，帮忙护士提高英语水平。 带教暂缺缺的状况下，能发挥科室护士的积极性，共同来担当学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学力量。 三、工作治理 根据医院要求，进展楼层的本钱核算治理。固定了每周供给室领物数量。根据医院要求，进展收费的标准治理。标准治理科室财务和物品，定期检查。 进展楼层的物品放置调整，使楼层环境更干净。 重申科室的排班及换班制度，促进护士按标准换班。依据病人状况，供应适宜的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。 积极参与医院及护

26、理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排准时传达给临床护士。依据医院宗旨和目标，引导护士遵循。 积极促进护理部与其他部门的合作，帮忙普外科主任担当一些治理工作，促进医护的协作。 作为沟通委员会的主要成员，积极参加该委员会的活动，促进该委员会的进展。 四、自身职业进展 在有效完成病房护理治理任务的状况下，努力学习各种业务学问，在各方面提高自己的力量。 2022年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进展医学英语的课程学习。 完成了院内picc穿刺的培训。 学习计算机的运用，提高工作效率。 在护理部领导的安排下，参与学习班学习，外出参与学术会议，应邀外出授课，论文书写一篇，通过有用护理的初审。 完成医院规定的连续教育学分，特殊是积极参与各种治理课程。 新的开头，下半年将更努力的工作和学习，不负医院的培育。 五、下半年的目标 1、连续学习英语，下半年争取在使用和口语上有很大的提高，能更流利和外国专家沟通。考大学英语6级。 2、在治理的学问和技能上，有更多的进步。改良的途径有：看治理书，和其他护士长沟通，参与治理的课程等等。 3、积极参与科研小组的活动，有12篇论文发表。 4、积极支持和参加护理部各项工作。 特殊感谢护理部及科护士长给我各种成长的时机，使我不断的鞭策自己努力学习和改良自我。我将连续“享受工作，享受生活”。 护士长工作总结报告