《2015年同济大学环境工程研究生入学考试专业课真题.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2015年同济大学环境工程研究生入学考试专业课真题.doc（17页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、同济大学环境科学与工程根底2021 年真题回忆版A 组普通化学一、填空22 分每空一分1、 氨基酸通式2、 SiC 是 无机材料、水泥是具有水硬性的 材料、微观粒子具有 性3、 H2o+CO=CO2+H2 焓变问了三个关于体积温度变化相应的平衡移动问题，很根底。4、溶液依数性中沸点 5、塑料的三个状态、 其他的都是前七章中很根底的东西，课本看了几遍根本上就差不多。二、简答5 小题27 分1、分散系的分类及依据2、熵的概念3、反渗透的原理三、计算题3小题分数不详1、AB 反响半衰期为300S，反响半衰期与A 浓度无关。A 浓度为1 的时候，问200S 时转化率为多少？显然课本上没说半衰期的概念，
2、无机化学学过，用反响级数的概念，不过在同济出版的那本指导书上有差不多的题目2、Ag2CrO7 的标准电势是多少？告诉了Ksp 和Ag+的标准电势。问当CrO72+浓度为0.1 的时候电势为多少？3、铵离子和某金属离子的配位反响。没有出讲座的题曾出现比拟纯洁水、矿泉水的简答题，没有出超分子的题，也没有出现超纲的题曾出现过测量水硬度的实验内容。总体上普通化学的题难度一般，主要复习方向是知识点掌握要全面。今年没有出选择题，所以元素周期、杂化的推理性的内容考得极少，与之前有所不同。重点在前七章，每个知识点最好都做原理性的记忆性的认识我个人栽在这上面了。前七章以外的章节过几遍就好，因为考的较根底，所以建
3、议将类似大标题小标题的东西记忆下，根本概念要弄懂如绿色化学。计算不要求高难度，所以不建议投入太多精力，每种题型都做熟悉就可以。个人建议将同济普通化学配套的学习指导做熟里面错误不少，自己分析，课本多看几遍，做真题，其他的不要做太多，会浪费太多时间。我自己在复习的时候在元素周期、杂化等推理性的内容时没有做好规划虽然这局部考得很少，但是谁也说不准，遇到题目是反复遇到同类型问题，建议复习时将此类规律性问题一次性解决，做好归纳，参考有机、无机教材，不懂的问老师最有效率。有机局部这几年考得很少曾出现写反响方程式，所以没怎么复习，书上有机物反响、原理等内容特别多，自己看着办。C 组水控+固废管理一、 选择题
4、。15 分每个1 分总共15个题，好似是10个水控，5个固废。1、下面有关格栅说法错误的选项是格栅的栅渣量只与水质有关，与格栅宽度无关。只记住了错误的选项2、隔油池中去除油的种类是溶解油、乳化油、可浮油3、monod 公式中微生物比生长速率只与底物浓度有关的条件是4、污泥浓缩中稳定的作用是5、生活垃圾的产量与什么因素有关经济、产业结构6、危险废物可以平安填埋需进行什么操作查目录、浸出性毒性分析7、总氮38g 氨氮16g 问有机氮多少？A 不能确定 B 12g8、总固体160g，SS100g，SS 中灰分60 个，问VSS 多少？忘了什么数据，只要分清概念就能做，我不知道概念9、下面的做法是垃圾
5、源头减量的做法是？A 生产使用寿命长的产品B 回收产品使用后的物料10、五联单制度是用了什么管理思想全过程、从摇篮到坟墓11、厌氧消化反响池酸化和产甲烷池A 因为分两个池所以体积比一个池小B 前一个池水力停留时间短，后一个长C 因为两个池都可以到达最正确条件D忘了12、出水中N O3-还是来着NO2- 含量不达标，最可能的原因 A进水中有机氮含量太高 总共四个选项，其他忘了二、简答题5 个1、厌氧消化的各个阶段及各自特点10分2、利用脱氮除磷原理说明碳源的重要作用，及缺少碳源时的解决方法10分？3、好氧、缺氧、厌氧的概念及应用这三个作用的污水处理单元或工艺11分？4、利用生活中的垃圾组成成分我
6、记得是固废管理方法之类的，与此处有出入来说明源头减量的方法。6分5、固废处理过程的影响机械分选、填埋、消化可分类讨论10分？三、计算题3 个1、告诉污水流量，COD，SS，总N 及处理后减少量和其他条件问厌氧过程的反响池的有效体积和污水停留时间。好氧池的有效体积和污泥停留时间，沉淀池的半径。我是根据BOD的公式算的，其他的没用到，不知道对不对。2、环境经济学中MAC 曲线和MDC 曲线计算的问题。最正确排放量是多少？污染者要将其排放量降低多少最适宜税率定为多少？受害者的损失费用是多少？污染者处理费用是多少？ 污染者的总费用是多少？MAC 曲线换个表达式税率作何调整？这题是经济局部课后题的原题选
7、择：水控考根底计算和逻辑，多是书上知识的变形，这局部我很多不确定答案，建议平时遇到问题时多思考，多与同学讨论、请教老师。固废管理较简单，只要熟悉课本就会选。我看了两遍，做了一遍笔记。简答：这局部水控分值很大，根本都是10分，课本上的知识不够，建议再看看别的书。我借了一本哈工大的水控课本，微生物原理讲得很详细，刚好专业有开水控方面的课程特别是轻化工污染控制，个人觉得很有用，碳源缺乏那题刚好有讲，其他的局部也有很多补充内容，所以大四上学期必要的专业课要听，特别是之前没学好的，而且水控那本书的内容较根底，重复教授的知识点很多，能扩展的东西也多，很多东西都得自己思考、归纳，一些小的知识点和问题都可能有
8、很多的解决方法。固废管理根本上就是课后习题。固废处理过程的影响的简答这题考的固废管理技术根底这一章，涉及内容较广，我也是答了大概，根本上课本内容可以应付，有时间可以再深入一点了解，才能写出自己的东西来。计算：水控计算很奇怪，数据很多，但是如果按我个人理解是按BOD来算相对简单，但是不确定对错。计算就是大纲要求的内容，课本和课件上都没有类似题。但是根本公式能用上，所以建议把熟悉沉淀池、氧化沟等的计算公式选择和计算都能用上。这次没考计算模型和两个计算公式，这些能考的东西很多，最好有时间自己全部推导几遍我把这些内容放在了最后面，怕记不住，导致时间有点赶，其他的就是反响级数和一些零碎的东西了。固废管理
9、的计算书上有三四个，源控制物料平衡等、经济手段、规划。这次考的很简单，据说之前也很简单，个人认为随机性比拟大。【附加总结类文档一篇，不需要的朋友可以下载后编辑删除，谢谢】2021年文化馆个人工作总结在XXXX年X月，本人从XXXX学院毕业，来到了实现我梦想的舞台-XX区文化馆工作。在这里我用艰辛的努力，勤劳的付出，真诚而认真地工作态度认真的做好自身的每一项文化馆相关工作，取得了较为良好的工作业绩。随着一场场活动的成功举办、一台台戏剧的成功出演，在这个带有着梦想和希望的舞台上，转眼之间我已在这里渡过了XX年的青春事业，我亦与舞台共同成长，逐步由一名青涩的毕业生，历练成为了今天的XXX。梦想在于不
10、断坚持，未来的旅途在于不断的前进，在这个承载着梦的舞台上，我持以坚决的信心和丰富的工作能力与工作经验，一步一步超前迈进着。下面我将自身XX年来的工作能力情况总结如下：一、一专多能效劳1、高端学识水平。本人于XXXX年XX月毕业于XXXX大学XX专业。随后于XXXX年X月进入XX区文化馆从事XX工作，至今已有XX年的时间。在本人从事文化馆XX工作的XX年里，我始终坚持积极探索、勤奋学习，做到辅助教学与实际工作相长，坚决与时俱进的思想理念，努力攻克各项困难，将提高效益型，能力型的工作绩效作为自己的奋斗目标，并在自身的素质方面进行了坚持不懈的强化与提高。我深知，要不断充实自身能力，深化提升自身素质，
11、才能够不断更新自我，超越自我，为我XX区文化馆的开展与活动做出奉献。为此，我树立起了牢固的学习思想，除积极参加上级机关以及本馆内组织的各项思想教育以及业务培训活动外，我还一直坚持，利用业余时间阅读和学习各类与我文化馆工作相关的理论书籍与系列杂志等相关信息书籍，通过专业的培训和广泛的阅读，我吸取了优秀工作者以及高级文化工作人员的先进经验和优秀成果，在理论和实践结合的层面上逐渐开拓了视野，以高效提升了自身的专业能力和学识水平。此外，我还实时关注党和国家的新政策、新方针，及时总结在党政新政策中有关于文化馆工作的相关内容，进行学习与研究，并结合党的十八大会议精神，落实自身的党政清廉作风，实际提升自身党
12、性、提高自身综合素质能力。并做到上传下达，实际带着全馆人员展开党政新政策的落实工作，以全面提高我文化馆的整体党政能力。2、强效专业技能。由于从事XXX工作性质的原因，我需要对在我文化馆内展开的各项大型活动进行具体的筹划与组织工作，以确保活动的成功召开。在XX年来的工作中，我曾屡次筹划组织大型活动XX场，其中文化义演、教学宣传、(XXXX客户可自行添加活动种类)等类大型活动达XX余次，并均取得了良好的演出成效。在进行大型活动的筹划与组织工作的过程中，我紧密围绕我区委、区政府的中心规定内容，切实效劳于我区文化的开展大局，充分利用开展活动主题所具有的特殊性艺术魅力和影响力，切实使文化活动贴近群众生活
13、，效劳我XX区群众，组织筹划了一系列有一定影响、有一定艺术水准的文化活动，得到了各级领导和广阔区民的一致好评。在此过程中，我主要做到了以下方面：一是精心筹划，善于创新，打造浓厚文化气氛。我XX区文化馆我区文化活动的主要承办单位，通过XX年的工作历练，我深刻意识到我文化馆对于我区文化的重要意义和发回的重要作用。因此，我坚决主动出击，做到精心筹划，善于创新，努力丰富活动内容、打造多样化活动形式，与相关单位部门联手打造出一批具有鲜明主题、内容充实、形式多样、影响效力强盛的文化活动，营造出一系列具有浓厚文化气氛的文化活动，以提升区民的文化的兴趣以及文化了解度。并精心组织各部门人员以及相关单位部门共同开
14、展文化活动，准确规划组织各部门的工作职责，安排专人和部门承当活动的导演、节目创作、编排、辅导以及舞美、灯光、音响、舞台监督等一系列工作，对每场演出我都倾注了大量的心血，以求的最好的演出效果。二是关注社会文化现象，紧抓热点问题，在第一时间推出宣传及相关主题活动。在文化活动敲定的当天，我就紧密开展了相关的活动主题推送工作，紧密结合当下社会文化现象，着重关注民众关切的热点问题，敏锐的捕捉相关文化信息，组织一起为题材抓手的文艺作品的创作，筹划相关热点的首场演出。并在准备的同时，及时做好活动的选出以及组织工作，做好充分的准备工作，以获得文化活动的巨大成功。三是立足基层，走进区民，深入效劳群众。在活动准备
15、工作展开的同时，我坚持展开深入区民的活动意见调研，征求各级群众以及单位人员的建议，并对收集到的建议以及意见进行总结研究，选出最适宜文化活动的建议，进行扩展筹划，使得文化活动深入群众生活，进一步推进先进文化融入社区文化，大大活泼区民的文化生活。四是注重营销，开拓市场，打造文化活动品牌。在从事XX工作的近XX年来，本人共组织筹划商业性演出XX余场，营销收入XX万元。在此过程中，本人积极尝试采用市场运作的方法，及时捕捉信息，增强活动的预见性、超前性和自身开展活力，努力提高活动的影响力扩大影响面。并做到积极与区内企事业单位进行沟通与联系，并及时带回反响信息，不断修改、调整节目内容，并其满意度得到实际的
16、提升，使得我馆在演出获得良好成效的同时，能够与企业达成建立合作的意向，以推动我文化局的开展效益。3、专项多能效劳。虽然我本人从事的是XX专业工作职位，但是我却能够在工作中做到“一专多能。在做好本职工作的根底上，我还深入活动建设，在展开活动筹划工作的同时，我还紧跟时代的脚步积极利用信息网络资源，丰富了我工作阅历，创新了我的工作方式，并开展了多媒体教学，以创设模拟情景与活动场地模型等方式，丰富了对我馆内XX人员的培训与指导，实际提升我馆的文化活动效率。此外，我还经常会根据活动的需要，亲自上阵结合自身的组织、筹划、导演等多方面才能，辅助文化活动，参加舞台的细致化工作。二、科研能力成就在从事XX工作的
17、XX年里，我始终坚决落实科学开展体系，实时进行相关文化活动的科学筹划研究，并带着全馆人员共同认真学习科学开展观，落实科学理念方针。以作为科学体系为主线，以提升文化活动影响力与工作力度为工作的方向和目标，围绕馆内不同层次专业的文化活动建设展开深入的科学调研，做到具体活动细化研究，使学科建设和科研工作的成果在文化活开工作中得以表达。从XXXX年至XXXX年为止，本人发表过XXX余篇相关性专业论文，其中有：XXXX三、人才培养工作在日常的工作中，除做好我馆的文化活开工作外，我还紧抓馆人人才建设，创新辅助教学形式，在实践教导与人文培养上不断创新。在XXXX年初，为提升我馆内的人才能力，我从新修订了培养
18、方案。组织我馆内XX名人员参与了活动方案专题论证会，使我馆内的文化活动能够深入馆员工作实际，提升人员责任意识与工作积极性，到达更加合理的活动安排效果。此外，我还强化了专业实践环节的训练，将培训实践环节从过去的模拟方式转变为实战，并根据文化活动特色与规律，为馆内人员明确了工作职责，实际提升了馆内人员的活开工作技能，做到将特长与实践相结合。在XX年的人才培养工作里，通过我的不懈钻研与努力，我馆的工作人员分别在不同层次上取得了一定的工作绩效：XXXX四、管理建设工作在对我馆的日常管理工作中，我切实加强了人员素质与制度管理，做到将管理与实践相结合，要求人员做到将工作与效劳相结合，并建立起了管理的长效机
19、制。我制定了定期的培训学习制度，规定馆内人员认真学习专业技能，提高政治素质能力。并定期开展民主交流会议，使员工在会议中交流经验，深化思想。此外，我还完善了馆内活动机制与相关管理制度，强化了职工效劳职能，以人性化管理方式为职工提供方便。在XX年来，由于我的工作绩效突出，本人曾屡次获得XXX奖项。XXXX客户添加，并且我文化馆也成功举办了XX为数XX次的文化活动，深入的宣扬了社区文化气氛，收到了上级领导与群众的一致好评。单位绩效客户添加。2021年工程部施工员年终工作总结光阴荏苒，转瞬又是一年，2021年在紧张忙碌中飞快地过去了，工程部在各级领导的带着下，认真贯彻“平安第一、预防为主的八字生产方针
20、，始终把如何有效控制工程的本钱、进度、质量目标作为部门日常管理的核心工作，与其他部门携手顺利完成年度施工任务。回忆2021年，工程部施工任务刷新了历史记录，2021年我们又取得佳绩。据统计数据显示，2021年我们工程部完成开工工程76个，验收工程40个，完工待验收工程5个，尚在建跨年度工程29个，完成总产值约8700万。不可否认，我们是欣喜的，但在欣喜的同时那些工作过程中的缺乏和困扰我们仍然会谨记于心。那些力不从心日子，那些检查过程中出现了质量问题需要我们刻不容缓解决的日子，那些为了保证工程保质保量保时完成我们不辞艰辛的日子这些我们都不会忘记，这些都是我们存在的缺乏，都是我们需要改良的地方。新
21、年新岁新的开始，在此，我代表我们工程部向各位领导及同仁汇报工程部2021年工作总结及2021年的工作重点，如有不当之处敬请谅解。一、2021年工作总结一核心工作控制情况1.平安文明施工：工程开工前，三级平安交底贯彻到位，平安文明施工设施配备齐全，现场布置到位，严格监督检查，杜绝了较大事故发生。2.进度控制：2021年度工程部共计实施了76个工程，70%的工程能在合理方案工期内完成。未能全面完成目标任务，主要是由于以下几方面的工作没有落实到位：1方案制定不合理。没有结合工程所需设备、局部定制材料的供货时间编制，提前进场施工，导致中途出现设备不齐全、材料供货不及时，被迫停工，进而延误了方案的工期。
22、2方案工期控制不严格。工期偏离时未及时采取措施纠偏，或纠偏措施不及时。3施工班组施工力量较弱，人员缺乏，未及时采取补救措施，班组不予积极配合。4工程部施工过程未能做到天天梳理，发现问题时也没有及时汇报，延误了解决问题的最正确时期。5工程变更增补导致工期延期，不具备开条件进场施工，加之现场环境因素的影响，导致中途停工。3.质量控制：质量是公司可持续性开展的根底。我们拥有较为完善的国家和企业施工标准标准，因此，在实际施工中我们工程部严格按照标准标准行事，具体表现在：工程部施工现场严格把控，工程部、质检部配合监督检查，把质量问题消灭在工程竣工验收之前，确保了2021年所有验收工程根本一次通过验收。4
23、.本钱控制：我们对工程实施过程的事前、事中、事后三个阶段关键环节予以把控，侧重事前准备工作，熟悉招投标文件和合同条款，实地勘察现场，参与图纸现场交底，优化深化设计图纸，领悟建设目标，确保设计图纸的准确性。编制科学合理的施工组织设计和精确的施工材料、设备/构配件的需求方案，降低事中施工期间的材料重复采购、窝工、返工等所产生的可控费用。事中严格对照执行事前方案，控制材料使用的合理性，加强现场材料管理，减少损耗，及时完成变更签证手续，完工撤场材料及时统计入库，并将有效时间内完成的竣工资料汇编成册。及时申报并完成公司内部验收流程，对影响工程竣工验收的各种因素，积极面对完善，保障工程及时竣工验收和回款。
24、二存在的问题1.施工力量缺乏。一方面，工程经理管理水平参差不齐。有的工程经理理论知识及实践经验缺乏，对工程管理的理解不够，职责不明确，现场协调能力较差，导致了工程质量缺陷返工、工期滞后、本钱上升等一系列问题。另一方面，施工劳务人力资源储藏缺乏，导致现有施工班组人力资源不能满足多工程同时施工的要求，同时，新的班组对专业性较强的机房建设，还需要全过程指导，这也就加大了工程经理的管理难度，进而使得局部工程的方案工期滞后，质量缺陷返工，工程本钱增加，甚至少数工程还因此推迟了开工日期。以上问题就是2021年管理工作中最为严峻的两大难题，影响了部门的开展。如何解决问题是2021年重要工作之一。2.监督检查
25、力度不够。部门有较为完善的工程经理管理制度、监督检查制度以及制度执行情况的检查制度，但在2021年却落实不完善、不彻底。主要原因是部门管理人员结构不合理，分工和职责不够明确，导致了检查工作不够彻底，审核工作不够细致，工程实际本钱不准确，部门日常管理文档不够严谨标准，工程实施全过程难以有效把控等问题。二、2021年工作重点一完善部门人员结构，实施部门明确分工充实部门行政管理人员，明确职责，加大对工程开工前各项方案的审核力度，严格控制工程开工时机，确保工期制定合理，材料方案准确，监督检查工作及时，从而协助工程部有效控制施工全过程。同时，招聘2-3名工程经理或作为工程经理为培养对象的人员，实施优胜劣
26、汰制度，提升工程经理整体管理水平，保障2021年更高目标的顺利完成。二健全培训制度，提升工程经理管理水平工程经理要由始至终坚决不移地贯彻执行工程工程的全面管理，就必须具备较强的理论根底和实践经验。因此，工程经理要加强理论知识学习，提升自身的管理水平。具体做法：1、鼓励工程经理通过二建从业资格考核；2、收集培训教材，制定培训方案，对工程经理展开全面的培训工作。三完善绩效鼓励制度，提升部门工作积极性为稳定部门建设，在2021年我们部门会完善绩效鼓励制度，对于以往绩效鼓励制度存在的缺乏之处进行修正，并且根据部门的实际开展和建设做合理的调整；同时，还会将工程增项局部的提成比列做单独的调整，并纳入部门的
27、绩效考核制度中。这不仅仅是为了提高工程经理工作的积极性，也是为了提升整个部门的工作积极性，争做同行业中最优秀的工程部门。四落实劳动力资源储藏工作，为工程顺利施工提供保障对于我们工程部门而言，最根本的职责就是要做好施工前的相关准备工作、配合好相关部门和相关人员，保证工程工程准时开工、顺利施工、完美竣工。为此，在2021年我们工程部门要坚决落实以下几项工作：1.落实市场调研工作。分派专门的工作人员对市场进行调研，并对调研结果进行整理、分析和总结。然后，再结合市场调研实际情况，对2021年施工班组的施工单价及标准重新论证，一旦发现有差距就及时进行调整，确保施工单价合理。防止与市场信息脱节，导致施工单
28、价过高，给工程的施工进度造成影响。2.落实班组成员整顿工作。一个部门要想开展好、建设好，就离不开一群心往一处想、劲往一处使的优秀员工，因此，对部门班组成员的整顿工作就显得尤为重要。在2021年里，我们部门会坚决落实对现有班组成员的筛选工作。一方面，会先稳定老班组成员，另一方面，对于班组成员中做事不听指挥、施工工艺较差的要坚决予以取缔。确保筛选过后的班组都能以部门的开展和建设为首要工作，对于部门安排的工作也会坚决执行，让部门的员工真正融为一体，发挥出部门团结的力量。3.落实部门人员招聘工作。根据部门2021年的工作情况，我们会在2021年招聘安装人员2名，木工班组2组，整体分包班组两组，智能化班
29、组两组。对招聘的人员我们部门也会严格做到公开招聘，秉承着“有能者居之的招聘原那么，严格依照公司的规定和部门的要求进行招聘。一方面，可以为部门的建设和开展提供优秀的人才，另一方面，也为公司更高目标的完成做好储藏。4.落实部门绩效考核制度。一个部门的绩效考核必须要做到公平、公开、公正，这样部门所有的工作人员才会心服口服。因此，2021年我们部门会在完善绩效考核的根底上严格落实部门的绩效考核制度。首先，将完善后的绩效考核制度展现在每一位工作人员的面前，人手一份绩效考核制度，确保每一位工作人员都清楚部门的绩效考核制度；然后，分派专门的工作人员对部门工作人员的工作情况进行考核，并以月为单位，对部门工作人
30、员的考核情况进行统一的公布；最后，就是在一年结束的时候再将每月的考核情况进行分析、总结，并将考核结果呈现在工作人员面前。但为了让考核更加公平和全面，我们部门还方案在考核方式上进行创新。除了专门的工作人员对部门的员工进行考核之外，还要鼓励员工之间进行相互监督、批评、指正和考核，鼓励部门干部跟员工之间进行相互监督、批评、指正和考核，这样才能保证考核的公平和全面。另外，在考核的同时还要落实员工的反响工作，如在考核的过程中员工认为有不公平或是不正确的地方，也可以及时反响给部门干部或是相关负责人，保证有问题能够得到及时的解决。5.落实员工的职业化素养培训工作。俗话说：在其位就要谋其职尽其责。这也是一名工
31、作人员的根本职业素养。在2021年里，我们部门会坚决落实员工的职业化素养培训工作，主要从三方面着手：1员工的心态培养。要让部门员工认识到自己所在岗位的职责，端正自己的工作心态，不能遇到困难就退缩、放弃，或是置部门的利益于不顾。2员工的品质建设。作为工程部门的工作人员就应该认识到工程建设的重要性，如施工材料的采购、施工时间的安排等，绝不允许出现偷工减料、使用不符合标准施工材料等现象出现。3员工的压力沟通。做好跟员工的沟通工作，适当地给予员工帮助，不能让员工被工作压得喘不过气来。6.落实场地建设工作。工程的场地建设工作是十分重要的，必须要严格按照相关标准进行建设。在2021年，我们部门会在这方面投入更多的时间和精力，严格依照场地建设的相关要素着手：建筑退界、防护距离、防火间距、日照间距、日照分析、防噪间距、建筑高度控制、通视要求、现有地形以及边坡或挡土墙退让。为各工程工程的施工做好准备工作。以上就是我们工程部对2021年工作的总结和对2021年工作的方案，感谢各位领导和同仁的聆听。如有缺乏的地方或是不对的地方还望各位领导和同仁批评指正，我们部门一定会秉承着“有那么改之无那么加勉的态度，虚心接受各位领导和同仁的意见和建议。