计算机安装调试规范.doc

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1、2005 2005年6月 1目录 一、 主题内容与适用范围.3 二、 硬件.3 三、 软件.3 1、 操作系统.3 2、 办公软件.3 3、 防病毒软件.4 4、 工具软件.4 a. 压缩工具.4 b. PDF阅读器.4 c. 媒体播放器.4 d. 优化工具.4 5、 通讯软件.4 a. 即时消息.4 b. MSN.4 四、 安装配置.4 1、 硬盘分区规划.4 五、 软件安装调试.5 1、 安装Windows XP.5 2、 安装设备驱动.6 3、 安装防病毒软件.6 4、 安装系统补丁.6 5、 安装常用工具软件.6 a. 压缩工具.6 b. 下载工具.7 c. 输入法.7 d. PDF阅

2、读器.7 e. 媒体播放器.7 f. Internet 浏览器.7 g. Windows优化大师.7 6、 整理备份(第一轮).7 7、 安装Microsoft Office.7 a. 安装过程.7 b. 升级.8 8、 系统镜像备份(第二次).8 9、 加入域.8 10、 个性化设置.8 a. 设置“我的文档”存储位置.8 b. 邮件客户端设置.9 11、 根据需要安装其它应用软件.9 a. AutoCAD 2004.9 b. PhotoShop.9 c. 其它.9 六、 备份与恢复.9 1、 备份.9 2、 恢复.9 23、 数据备份.10 a. 邮件系统.10 b. Internet浏览

3、.10 c. 输入法用户词库.10 d. 其它个性化文件的备份.10 4、 备份与恢复工具软件GHOST使用.10 a. 使用Ghost备份主分区.10 b. 主分区的恢复.10 32005 一、主题内容与适用范围 为指导企业电脑设备的使用与维护,根据本企业使用软件的实际情况,制定本规范。 本规范指导部门信息管理员或电脑技术支持人员进行电脑软件安装与维护,最终用户如不具备操作能力与水平,慎重决定是否参照本规范操作。因此可能产生的损失由用户自己承担。 二、硬件 2005年台式电脑硬件主要组成: 名称当前主流配置及说明 主板865PE(800外频) CPUIntel P4 2.4GbSocket4

4、78 256k 内存DDR400,512M、256M 显示卡GEFORCE4,ATI9550等 硬盘120G,7200rpmATA1508M 显示器17”,纯平,液晶 网卡10/100M自适应 光驱DVD-Combo 其它 三、软件 1、操作系统 建议:Windows XP Professional 简体中文版,最新补丁包:SP2 正常渠道激活的版本,可以安装SP2。 可替代选择:Linux。 2、办公软件 Microsoft Office XP简体中文版 4Microsoft Office 2003简体中文版 可替代选择:WPS 2003、Red Office等 3、防病毒软件 趋势网络版。

5、公司统一的防病毒平台。 4、工具软件 a.压缩工具 推荐使用WinRAR 3.2中文版,可选Winzip 8.1。 b.PDF阅读器 Adobe Acrobat Reader 6.0简体中文版,最新版本7.0也已经面世。 c.媒体播放器 有声卡的用户,可以选择安装:Real player、Media player d.优化工具 Windows优化大师,安装并作必要优化。 5、通讯软件 a.即时消息 院内即时消息系统用户使用,需要安装Windows Message 5.1版本。可同时登录Exchange 2000的IM系统、LCS5.0构筑的SIP系统以及微软的MSN系统。 b.MSN MSN用

6、户可选择使用。 四、安装配置 1、硬盘分区规划 根据程序、数据分离的原则,结合安装软件程序的需要,各种容量硬盘的分区建议参见表 1。 5表 1 各种容量硬盘建议分区方案 系统盘(C) 数据盘1(D)数据盘2(E)备份盘(E或F)硬盘容量 NTFS NTFS NTFS NTFS或FAT3240G 15G 10G 15G 60G 20G 10G 10G 20G 80G 20G 20G 15G 25GNTFS 120G 25G 30G 30G 35GNTFS 160G 25G 40G 50G 45GNTFS 卷标(建议) System Documents Datas Backup 系统盘安装各种程序

7、,一般不超过10G。这是按照安装常用软件的测算,并为今后几年各种软件版本升级考虑一定的余量安排的。 数据盘1(D)用于存储各种软件产生的工作数据,属于用户需要重点保护的文件。其数据量一般不会太大。对于经常处理大量图片、音频视频文件的,可以分配较大的容量。也可以用数据盘2(E)保存这些数据。 备份盘用于备份操作系统的镜像文件,便于快速恢复,一般需要和系统盘相当大小的容量。该盘可使用FAT32格式,便于备份操作,也可用于与Windows98等系统交换文件。FAT32格式的磁盘分区容量不得大于20G。出于系统安全考虑,建议使用NTFS格式。 五、软件安装调试 下面介绍全新电脑软件安装调试过程: 1、

8、安装Windows XP 办公用电脑建议安装Windows Professional XPSP2。 系统软件安装在C盘,一般情况下,不建议使用多系统。如确实需要,需先安装低版本的系统。 建议使用全新的安装。除非必要,一般不采用在旧系统上升级安装。 安装过程中出现需要人工干涉的提示时,一般执行缺省选择。 输入用户信息时,可以使用中文。 62、安装设备驱动 一般情况下,Windows Professional XP安装过程中可以识别大多数的硬件。系统安装完毕后,使用系统管理功能查看驱动程序的安装情况,如发现有未驱动的设备,使用合适的驱动程序执行安装。 驱动程序一般包括:主板、显示卡、网卡、声卡驱动

9、等。 3、安装防病毒软件 本公司网络环境使用的电脑,安装趋势防病毒网络版软件。 笔记本电脑安装趋势防病毒网络版软件后,不在局域网上使用时,可以启动“漫游”模式,并可以在联接Internet的前提下,直接到趋势的网站上更新病毒定义码。 非本公司局域网内使用的电脑,建议安装卡巴斯基防病毒软件。 防病毒软件安装后,应立即执行病毒库升级,然后做一次全面扫描。并对病毒扫描策略做相应设置。 4、安装系统补丁 Windows系统经常发布一些安全补丁,在系统安装完成后,肯定会有很多补丁程序需要安装。 一些大的补丁程序已经下载,放在局域网内( ),先安装这些补丁。 然后运行Windows Update,安装最新

10、的安全补丁。 Windows Update可以设置成自动升级,建议选择“自动下载重要的系统补丁,但由我来决定是否安装”选项。 5、安装常用工具软件 a.压缩工具 建议安装WinRAR 3.2简体中文版。也可以选择WinZIP 8.1. 7b.下载工具 建议安装FlashGET c.输入法 建议安装紫光输入法。安装完毕后,导入用户词库,并按照个人习惯做一些设置。 d.PDF阅读器 Acrobat Reader 6.0简体中文版,安装Acrobat 6.0的用户,本身已经安装了阅读器,不用单独安装。 e.媒体播放器 建议安装Real player 及Windows Media Player播放器。

11、 f.Internet 浏览器 Windows本身已经带有IE浏览器,建议安装Maxthon浏览器作为补充。 g.Windows优化大师 利用Windows优化大事可以对系统进行各项优化。 6、整理备份(第一轮) 上述工作完成以后,对C盘执行一次磁盘整理,然后使用Ghost对系统盘执行一次镜像备份。 7、安装Microsoft Office a.安装过程 Microsoft Office是办公套件,建议安装2003版。 安装过程中选择自定义安装,并根据需要选择安装的组件。主要有: 基本选择:Word,Excel,PowerPoint,Access。 可选:Outlook,Publisher,I

12、nfoPath,FrontPage,OneNotes Office共享组件选项: 8输入法:一般不选微软拼音输入法,根据需要可以选择五笔输入法。 Office助手:磁盘空间富裕的条件下选择。 翻译功能:建议选择英文中文翻译。 Office工具:选择“公式编辑器”,其它根据需要选择。 b.升级 首先升级大的升级包,如SP1,从公司局域网( )升级。 然后启动任意一Office程序,从“帮助/检查更新”中启动更新检查,升级其它补丁。 8、系统镜像备份(第二次) 为了便于其它配置相同的电脑安装方便,建议完成Office安装后(加入域之前再次进行系统镜像备份)。 9、加入域 公司在局域网环境使用的计算

13、机,应加入IPPR域; 加入域过程中,需要提供“计算机标识”、“用户名称”等信息。 加入域需取得用户的许可,并获知用户在ippr域的用户名及密码,调试完成后交给用户时,应提醒用户更改密码。 将用户的域用户帐户设置为本机管理员,只有本机管理员帐户才可以执行软件安装等工作。如果多用户使用同一台电脑,建议各自使用自己的帐户登录,多个,而只设置一个本机管理员帐户。 加入域后,重新启动计算机,并以域用户帐户登陆,然后继续下面的安装调试过程。 10、个性化设置 a.设置“我的文档”存储位置 “我的文档”文件夹是系统默认的数据存档目录,一般随系统安装设置在 9与系统盘中,不符合程序与数据分离的原则。 建议将

14、“我的文档”文件夹移动到D盘。 b.邮件客户端设置 建议用户使用outlook express作为邮件客户端。 需获知用户的电子邮件帐户,以便于设置。 I邮件帐户的设置: POP3: SMTP: 服务器要求身份认证。 修改邮件存储文件夹到D盘,建议在My Documents目录下建立email目录作为邮件存储文件夹。 如有多个邮件帐号,参照上述过程设置。 11、根据需要安装其它应用软件 a.AutoCAD 2004 b.PhotoShop c.其它 六、备份与恢复 1、备份 调试完成的电脑系统,必须对系统盘进行镜像备份。以备系统受到损坏时快速恢复系统。 使用一段时间以后,系统可能新安装了一些应

15、用程序,或者执行了某些升级,建议定期进行系统盘的镜像备份。 备份前应执行磁盘清理、整理、清空回收站,检查系统完好性。 2、恢复 10系统受到损坏,难以修复时,可以采取从系统镜像文件恢复的办法。 有多个系统镜像文件时,建议使用最新的镜像文件。 3、数据备份 恢复系统前,如果原系统还能运行,建议备份下列数据。 a.邮件系统 备份Outlook Express保存的邮件、通信录、 b.Internet浏览 备份“收藏夹”、“cookie” c.输入法用户词库 系统使用一段时间以后,用户使用的输入法保存了个人习惯使用的词库。建议用户备份。如紫光输入法用户词库。 d.其它个性化文件的备份 系统从镜像文件

16、恢复后,可以将这个备份文件导入到系统。 4、备份与恢复工具软件GHOST使用 a.使用Ghost备份主分区 执行Ghost.exe文件,在显示出Ghost主画面后,选择LocalPartitionTo Image,屏幕显示出硬盘选择画面和分区选择画面,请根据需要选择所需要备份的硬盘即源盘(假如只有一块硬盘按回车键即可)和分区名,接着屏幕显示出存储映像文件的画面,你可以选择相应的目标盘和文件名,默认扩展名为GHO,而且属性为隐含。接下来你可以在压缩映像文件的对话框中选择No(不压缩)、Fast(低压缩比,速度较快)、High(高压缩比,速度较慢)三者之一,应该根据自己的机器配置来决定,在最后确认

17、的对话框中选择Yes后,映像文件就开始生成了,为了避免误删文件,最好将这个映像文件的属性设定为只读。 b.主分区的恢复 制作了上述的映像文件,你就可以放心地使用各种各样的软件,一旦系统遭到破坏, 11就可以迅速把它恢复到备份时的状态。可仍旧按照上述方法进入Ghost主界面,选择LocalPartitionFrom Image,在出现的画面中选择源盘(即存储映像文件的分区如D:、E:等)和映像文件,在接下来的对话框中选择目标盘(C:),此处一定要注意选择正确,因为一旦确定错误,所有的资料将被全部覆盖,最后选Yes,恢复工作就开始了。一般恢复时间与备份时间相当,恢复工作结束后,重新启动,系统恢复就完成了。 在系统恢复过程中,将重写C盘,存储在C盘的数据被覆盖。所以,建议不要在C盘存储工作数据。

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