调度员年度工作方案全新优质的 (3篇)_调度员明年工作支配.docx

上传人:0****3 文档编号:85454349 上传时间:2023-04-10 格式:DOCX 页数:38 大小:36.29KB
返回 下载 相关 举报
调度员年度工作方案全新优质的 (3篇)_调度员明年工作支配.docx_第1页
第1页 / 共38页
调度员年度工作方案全新优质的 (3篇)_调度员明年工作支配.docx_第2页
第2页 / 共38页
点击查看更多>>
资源描述

《调度员年度工作方案全新优质的 (3篇)_调度员明年工作支配.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《调度员年度工作方案全新优质的 (3篇)_调度员明年工作支配.docx(38页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、调度员年度工作方案全新优质的 (3篇)_调度员明年工作支配 调度员年度工作方案 岁月横流,新的一年即将来临,职场阅历告知我们,作好调度员的年度工作方案对于将来的进展特别紧要,能够关心自己做好新一年工作,得到领导的赏识。怎么才能将调度员的工作方案写得全面呢?为了让您在使用时更加简洁便利,下面是工作总结之家我整理的“调度员年度工作方案全新优质的.”,但愿对您的学习工作带来关心。 调度员年度工作方案全新优质的.(篇一) 20xx年就要挥手向我们告辞了,在这寒冷的冬天,回想自己十二月三日进入公司以来所走过的路,所经受的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇静,从容的心态,以及应对力量。 进入公

2、司的第一天头脑里对调度业务还是一片空白,欣慰的是:在同事小黎的关心下对调度业务有所了解,以及郑经理的到来在他的领导和教育下,对调度业务有了更深层了理解和熟识,通过跟他们的学习把握了如何管理驾驶员、车源的收集、车辆的合理支配以及处理车辆在运输过程中出现的问题准时的与驾驶员和客户协调沟通,保证了业务的正常运作。 不知不觉中,进入公司就快两个月了,在这段时间里,我从一个对调度业务一无所知的新人转变到一个能够基本操作调度业务,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。 通过不断的学习,使得自身业务学问和力量有了提高。 首先得感谢公司给我们供应了这么好的工作条件和生活环境,有阅历的上级给我们指导,带着我

3、们前进;他们的实战阅历让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。 在工作上,同事之间相互沟通,相互关心,汇聚每个人的才智,把事情做到极致,把调度业务处理到位。 总结一个多月来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向郑经理和同行学习,不断加深业务学问。怎么才能做好调度工作呢?我个人现对调度工作总结如下: 第一、把握货源和车源;假如你把握了一些货物发运量的大小,也就把握了市场价格,把握了车源就是对货物的把握。 其次、合理应专心理战术诚意诚意和驾驶员交谈并对驾驶员好点;可以使人屈服于它的跨下,抓住驾驶员的心态与他沟通。

4、第三、把握车源常跑的线路;好多司机走的都是循环线路,也就是说司机从某一个点开头走,最终又回到这个点上,只不过是一个o型而已,记住他循环的时间,也许多久就来到这个点上,再让他装的货走,很简洁的,那就是你要常常打电话给司机劝慰和问候。 第四、车辆在途跟踪和装货卸货状况;要随时跟踪电话联系驾驶员了解车子状况,装货卸货的时候驾驶员给你说出现什么状况了,你要准时的给以处理。 第五、出现特别问题要准时处理;不管是任何时候,出现特别要尽快解决。 第六、准时收回回单;收回单的目的一是给司机结款,二是给我们公司结款,出现问题也会准时的处理掉。 第七、熟识各个城市的地理位置和各大高速大路状况。 假如能做到这些,对

5、降低成本是很简单的。 20xx年公司的目标任务是一千万。围绕公司下达的任务目标,连续加大对调度业务的学习,为公司实现目标我订立了以下年度工作方案: 一、熟识公司得规章制度和基本业务工作。 二、制订学习方案。 加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合,依据市场不停的变化局面,不断调整思路工作,学习对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务方面得生命力。 三、加强自己思想建设,增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。 乐观主动地把工作做到点上、落到实处。 四、客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。 要先做

6、人再做干事,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 以上,是我对20xx年的工作方案,可能还很不成熟,盼望领导指正。工作中总会有各种各样的困难,火车跑得快还靠车头带,我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和关心。 展望20xx年,我会更加努力、仔细负责得去对待每一个业务,也力争赢得机会去寻求更多得客户,争取更多业务,实现公司的目标任务,为公司做出自己的贡献。 调度员年度工作方案全新优质的.(篇二) 为期一周的下派学习结束,期间了兄弟的支持与帮助,此次下派学习本着带着问题学习的工作思路,听、看、问及跟班作业的,对各工作状况了具体学习。问使我了的学问,而且的实践对制度和工作程序更深层的熟悉

7、,为今后更科学,的指挥调度打下了坚实的基础。现将下派学习状况总结汇报如下: 一、路政、清障、超限、养护的学问及工作程序。 对内业档案:如路政(超限)档案,路政、清障交*日记,路政案件报表等资料的学习,从中路政案件的程序及工作原则。(路政主要上路巡逻和被动接收信息,随时所辖区路段的路况,爱护路产路权,对交通肇事车辆对路产的损失赔(补)偿标准收取路产赔(补)偿费,清障清理路面的故障,保障平安畅通。) 对外的上路巡路路况。总体说,对路政大事要操作流程、反馈信息,以服务为宗旨,保障高速大路平安畅通。 二、路政、养护、超限对突发大事的程序。 各在突发大事过程中的职责和程序,局下发的突发大事应急预案的规定

8、,做为指挥调度员应随时突发大事的进展,科学分析、将突发大事信息上报,并指示状况下达指令,上传下达的工作,突发大事在紧急平安、有序的状态下妥当。 三、路政、养护、*间的相互。 在日常或突发大事时,路政、养护、*间的,合作是工作的前提,这就需要指挥调度联动各,从角度科学指挥调度,并且要对工作程序、有清楚的思路,对现场状况。 、路政、*、养护在日常巡逻和作业过程中问题要,通知各,问题,解决问题,在事故现场,养护应路政、*设置平安警告标志、指示标志,保障行车平安路政配全*事故现场秩序。 ,在道路施工或养护作业过程中,养护要与路政、*,是在需要半封闭或全封闭道路之前,到路政、*办理道路施工手续,在路政、

9、*的监管下方可施工,施工过程中要平安操作规范。 说,的工作是需要各团结协作,的,各间的工作环环相扣,缺少任何主体都会高速大路的平安畅通。做为指挥调度员我要学问学习,临场应变力量,组织力量,在工作中积累阅历指挥调度职能作用,指挥调度工作。 调度员年度工作方案全新优质的.(篇三) 思路打算出路。20xx年调度室将在始终坚持“平安第一,预防为主”方针的前提下,紧紧围绕矿委提出的“1388”工作思路,牢牢把握“提质增效、良性进展”的总基调,突出重点、落实举措、提升水平,努力完成矿委下达的各项任务目标。现将20xx年工作思路制定如下: 一、明确工作思路,提高工作实效。 1、进一步做好调度室的整体工作,争

10、创一流业绩,定期组织科室全体人员仔细学习矿委下发的各种文件精神,明确每个人的岗位职责、工作任务,做到分工明确,责任清楚。树立高度的服务意识,保证服务态度耐心、细致,为公司上下沟通供应良好周到的服务。 2、仔细组织业务学习,提高理论水平,与此同时常常深化实际,深化采掘一线,调查讨论,熟识生产状况,把握第一手资料,准时向各级领导汇报生产状况。在调度工作中,调度室依据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接,对重点工作任务实行全程跟踪支配解决,将总体目标和工作内容详细化。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通,做到固定任务传达提前准时精确、临时任务做到说明具体无误,支配合理,尽可能缩短工作任务完成的

11、时间。 3、加大对生产成本的掌握。进一步掌握材料成本,加强材料管理,从材料的方案、选购、领取、发放、回收、再利用等方面进一步细化,乐观相应矿委提出的节能减排号召,掌握成本,节奖超惩,进一步提高经济效益。 4、做好生产成本管理,仔细进行预算、核算,充分发挥调度室核算组的职能,制定成本目标,依据目标制定详细操作方案,以合理单价下放连队,调度室做好成本分析和成本考核工作,找出成本目标与实际成本的差距的深层次缘由,乐观查找解决办,建立成本考核的 绩效机制,进而提升管理水平。 5、加大隐患排查与治理力度。建立隐患排查的长效机制,坚持开展每周两次的平安隐患排查,做到“有排查、有整改、有回查、有销号”,对排

12、查出的隐患,制定整改措施、落实整改时间和负责人,实行闭合管理。以“工程质量零缺陷、工作质量零失误、整改区域零隐患、平安管理零缝隙、现场管理零盲区”为管理目标,为我矿平安、稳定、健康进展保驾护航。 二、履行岗位职责,注意工作实效。 1、依据调度室各项规章制度,全面落实平安生产责任制,自觉履行工作职责,规范工作程序,明确分工,加强平安生产考核管理。 2、仔细贯彻落实上级领导有关平安生产方面的通知、指示、命令、并检查各科室的贯彻落实状况。 3、乐观协作有关部门,着重解决影响平安生产的问题和冲突,督促各科室、连队检查、落实,保证平安生产有秩序地进行,对影响生产超过规定时间的,出台分析报告,一查究竟,削

13、减和杜绝类似问题的重复出现。续实行科室承包连队制度,调度室主要加强对综采队的跟班管理工作,通过加大现场平安监管力度,严格规范现场操作,加强机电设备维护保养等工作来保证下一年各项任务的顺当完成。 4、连续实行科室承包连队制度,调度室主要加强对综采队的跟班管理工作,通过加大现场平安监管力度,严格规范现场操作,加强机电设备维护保养等工作来保证下一年各项任务的顺当完成。 5、进一步加强调度室质量标准化建设工作,按要求连续规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作,精确无误地逐项、按时完成工作。 6、进一步加强“双基”工作,连续加强基层班组建设,培育优秀团队精神,增加班组凝聚力,促进我矿的平安

14、稳定健康进展。 三、以人为本,强化管理,激发工作热忱。 日常工作中与各科室、连队建立良好有效的沟通,做到固定任务提前准时精确、临时任务做到说明具体无误,支配合理,尽可能提高质量高效率完成工作任务;通过连续开展“手指口述、岗位描述”竞赛活动、技术比武、平安生产月活动、等活动,不断加强班组文化建设,制造班组和谐团结的良好氛围,增加班组向心力与凝聚力,培育广阔员工的集体荣誉感与使命感,调动职工遵章守纪、抵制“三违”、用于创新的乐观性,激发职工工作的主动性、制造性,从而不断促进平安生产的顺当进行。 调 度 室 二0xx年三月三日 扩展阅读 优秀的.调度员年度工作方案 (3篇) 时间如水,又是一年过去,

15、工作临时告一段落。聪慧的职场人都清晰,作好调度员的年度工作方案的重要性不言而喻,保证新一年的工作质量工作方案是必不行少的。调度员的工作方案您知道该怎么写了吗?为满意您的需求,工作总结之家我特地编辑了“优秀的.调度员年度工作方案”,信任您能找到对自己有用的内容。 优秀的.调度员年度工作方案(篇一) xx年是 公司不平凡的一年,10个月已经过去,现就生产调度室前10个月的工作做一下总结: 1、生产平安方面:为提高员工平安生产意识,20xx年4月5日生产调度室组织全体生产系统员工进行消防平安培训演习一次, 20xx年5月26日派 到德州参与消防平安培训一次,回来后又连续一个月利用各车间班前会的时间,

16、把所学到的平安学问贯彻给全体生产系统员工。20xx年生产系统全年共发生 次工伤,20xx年共计发生此工伤,详细花费如下: 20xx年20xx年生产系统工伤费用财务借款汇总与20xx年相比生产系统20xx年的工伤费用直线下降,但我们的工作仍存在着不足,我们部门的平安目标是:平安事故为零。 2、现场管理方面:生产调度室每月组织设备动力部、车间主任,对各车间现场和卫生联合检查,每月至少一次,检查后对现场不合格的车间主任和副主任通报批判,并给与现金罚款。通过此方法的实行,20xx年各车间现场比20xx年有了质的提高,值得特殊一提的是各车间厕所环境的转变。20xx年以前各车间厕所环境是每一个员工的心病,

17、厕所内脏乱、插不进脚,打扫出来后,又上了锁,使别车间的员工上厕所都成为困难。20xx年年底通过部门之间相互协商和试验,最终拿出解决此问题的方法:以六车间厕所为试点,“轮番值日,接班人员为交班人员监督,上厕所人员自觉抹去自己的脚印。”,从今之后六车间厕所卫生比之前有了翻天覆地的变化。厕所环境变好之后,我们又把此方法推广到了别的车间,同样起到了特别好的效果,厕所环境同样成为了我们新厂区的一个亮点。 3、订单下达及成本测算方面:此方面也是生产调度室20xx年亮点所在,20xx年110月份生产调度室有员工6人,20xx年110月份生产调度室裁员至4人(其中7月份10月份休产假期间,实际只有3人工作),

18、而生产订单和成本测算却比20xx年多出许多,拿举例,可见下表:生产调度室在人员削减,而工作量增加的的状况下, 二人任劳任怨、时常加班加点一小时以上,确保了车间的正常生产和成本核算的准时,并把部门的其它各项任务完成的很好,这是我们部门最大的亮点。4、车辆管理和运输方面:20xx年110月份生产部3辆叉车、拖拉机、铲车,修理、保养总计花费33718元,20xx年110月份生产部3辆叉车、拖拉机、铲车,修理、保养总计花费43180元,由于车辆劳损和产量增加等缘由,造成20xx年修理费比20xx年同期多花费9462元,车间产成品运输方面,在20xx年和20xx年均出现几次产品的磕碰和刮伤状况,这是我部

19、门工作上存在的差距。在今后的工作中我会加强这一块的管理,在新老厂区的货物运输中,拖拉机司机是特殊值得表扬的,尤其在8、9、10月份为保证复合膜产品准时发货,拖拉机司机 在运输 的过程中,任劳任怨、多次加班加点到晚上十点之后,这是值得其他员工学习的地方。 4、统计报表方面:20xx年为了各类数据更加精确、明晰,我们生产调度室又重新设计了各车间日报和月报的excel表格,并在工作中不断的把它完善。20xx年的统计工作也是我部门的一个挑战,原五车间统计5月份辞职, 4月份才调到生产调度室任统计,一切工作还不娴熟,接着一车间统计6月中旬休产假,这都是我部门遇到的问题,我部门并没有由于人员的变更而放弃或

20、少做报表,通过我们部门现有人员的努力和在张英的关心下,我们每个月的各类报表都能准时、精确的完成,并能够随时给各位领导供应所需要的一切数据。 5、生产调度方面:生产调度是我投入精力最多的一个方面,20xx年是 最重要的一年,也是我公司最重要的一年,我公司、 、三条生产线20xx年210月份基本是满负荷运转, 生产线上的南水北调产品今年占了生产线总产量的72%, 订单个数多,种类多,每个订单数量又少,因此订单常常排序,最多一天排序3次,我这边接到 排序后还要依据排序支配(烧毛布和不烧毛布)的生产和运输( 在老厂区生产, 在新厂区生产),订单种类变化太多和排序变化太快给我们的车间生产工作带来太多的铺

21、张,也给我的调度工作带来太多的不便,为此我也常常和销售部由于 的生产支配问题进行吵架,还惹来销售部业务员和领导的不解和生气,我作为一个调度,我必需站在公司的角度去考虑问题(我也是这样做的)我不仅要考虑交期,我还要考虑我们的生产成本和削减铺张,由于我们省下的每一分钱都是利润,在今后的工作中我依旧站在公司的角度去做好调度工作。 优秀的.调度员年度工作方案(篇二) 各镇人民政府、街道办事处,区政府各部门,有关单位: 当前,我国大部分地区不同程度出现了电力供应紧急局面, 市受装机不足、电煤供应困难、外购电源较难以及发电机组故障、气候变化等因素,造成 大电网供应尤为紧急。依据 市人民政府办公厅关于加强节

22、省用电保民生的紧急通知(渝办发 133号)要求,为仔细做好全区节省用电保民生保重点保稳定工作,经区政府同意,现就有关事项支配如下: 一、认清当前供电严峻形势 随着我区经济的快速进展和城市的不断扩张,加上高耗能企业较多,我区电力供需冲突非常突出,尤其是今年5月以来,出现大面积停电、限电,企业、学校和部分居民反映剧烈。今年与去年相比,限电时间上更早、范围更广、缺口更大,随着夏季用电高峰来临,电力缺口和限电范围将进一步扩大。为此,各镇街、区政府各部门、有关单位要形成共识,认清当前保电煤、保电工作的重要性和紧迫性,乐观协作区政府各项节省用电、限电的调控措施,抓好民生保障,确保全区正常生产生活秩序。 二

23、、加强科学调度保重点 区经济信息委、供电单位要根据“保民生、保重点、保稳定”的原则制订限电方案,全力做好有序限电工作。 (一)首先确保民用和公共服务领域用电。保障居民正常生产生活用电,保证广播电视、通信、交通、医院、学校以及供水、供气等重要单位用电;其次保重点用电,保障重点企业、纳税大户和重点项目用电。 (二)全区各级党政机关要带头节省用电。尽量采纳自然光照明;少用空调设备,夏季空调温度设置不得低于26摄氏度;削减大功率耗电设备使用,削减待机时间。 (三)严格限制高耗能产业用电。在电力供需冲突紧急状况下,区经济信息委、供电单位首先对高耗能用电企业实施限电(只供保安用电),各高耗能企业要主动支持

24、协作限电工作,其他工业企业也要做到错峰用电。 (四)加强城市照明节电管理。区市政园林局和各镇街对景观照明和亮化工程一律关停,公共照明实行错组开放。 (五)公共场所节省空调用电。除医院等特别单位以及在生产工艺上对温度有特定要求外,其他全部公共建筑室内空调夏季设置温度不得低于26摄氏度。提倡各大型商场、体育馆、会展中心、办公楼、消遣场所等公共场所提前停止营业或下班前提前30分钟关停空调。 三、加强节省用电宣扬 区政府有关部门、各镇街要充分利用广播、电视、报纸、专题宣扬活动等形式,以节省用电为重点,广泛深化开展宣扬训练,提高市民节电意识,使市民乐观主动节省用电,对全区限电工作赐予理解和支持。新闻媒体

25、要加强节电宣扬,普及节电学问,大力宣扬、报道节电先进典型,准时曝光严峻铺张能源大事。各镇街要鼓舞市民使用节能灯,购买节能型家电产品,提倡在高峰期时段尽量少开空调,尽量使用电风扇,削减开灯数量,养成节省用电的良好习惯。 四、加强节省用电监督检查 由区经济信息委(节省能源监察部门)牵头,要对各级党政机关、工业、建筑、商贸、市政等重点领域进行节省用电专项检查,重点检查贯彻节省用电“保民生、保重点、保稳定”落实状况。加大对重点用电单位的大型.空调、电机、风机、水泵、锅炉窑炉等重点耗电设备及室内空调设置状况的监督检查力度。对铺张电力资源的单位和个人要根据节省能源法、 市节省能源条例等法律法规赐予相应惩罚

26、。 优秀的.调度员年度工作方案(篇三) 1、目的 建立生产方案调度岗位职责,切实履行调度协调、管理职能。 2、范围 生产方案调度 3、责任 生产方案调度应履行其自身的岗位职责,总调度负责监督、检查。 4、内容 4.1、原辅材料选购方案的编制 4.1.1依据销售部半月销售方案的急缓状况,制定原辅材料的选购方案并依据排产状况限定到货期; 4.1.2选购部所选购物资到司后,督促化验员对原辅材料的质量进行化验分析; 4.1.3准时联系装卸队对合格留用的原辅材料卸至指定仓库的指定位置; 4.1.4 临时性备品备件选购方案的制定; 4.2、设备检修方案的编制 4.2.1调度依据各车间设备运行状况报表,制定

27、设备的检修、修理方案; 4.2.2因紧急状况需要马上进行设备检修的,车间在征得调度同意后可自行进行检修,调度要进行跟踪检查,以尽快完成设备检修任务; 4.2.3依据各车间设备运转状况支配设备检修理的详细时间; 4.3、生产方案的分解 4.3.1依据销售部半月销售方案的急缓状况,制定具体的排产方案; 4.3.2确定各产品的生产日产量、完成期限等要求; 4.3.3对生产方案完成状况进行跟踪、督促和检查; 4.4、生产调度 4.4.1把握生产作业状况和动态,协调产、供、销、运,做好综合平衡; 4.4.2了解和把握各车间的生产、原料与产品的库存状况,准时进行协调; 4.4.3了解生产过程中水、电、汽及

28、相关设备的运行、平衡状况,准时进行协调; 4.4.4 针对销售方案分解生产任务指标,支配车间进行生产,并对生产过程进行监督检查; 4.4.5 对销售方案的变更和追加进行分解,准时通知车间进行生产; 4.5、方案完成率的考核 4.5.1 对选购方案的完成状况进行跟踪、督促,不能按时、按质、按量完成选购方案的,视状况对选购部进行考核; 4.5.2 销售部频繁变更和追加销售方案的,视状况对销售部进行考核; 4.5.3 对不能根据方案完成生产任务的车间,视状况对生产车间进行考核; 4.5.4 对不协作工作、不能按要求准时完成临时指派工作的,视状况对个人或单位进行考核; 4.5.5 每月对选购、生产车间

29、进行方案准时完成率考核。 5、日常工作 5.1 在总调度的领导下对公司生产方案进行管理、生产相关数据收集、汇总与上报及日常事务的协调工作。 5.1.1 将每天各车间的产量、产品质量、设备运行状况等状况收集汇总,报生产副总、总工、总经理各一份。 5.1.2 将每天仓储走货、库存及盘库状况收集汇总,报生产副总、总经理各一份。 5.2 负责检查各车间生产状况及发觉生产现场管理中存在的问题。 5.2.1 对非外因和非方案性停产的状况进行缘由分析,并追究当事者的责任。 5.2.2 对生产过程中出现的一些问题协调处理,处理不了的准时向总调度汇报。 5.2.3 负责公司(北厂包含集团)急、难、险、重任务的指

30、挥协调和人员组织。 5.2.4 完成各级领导给予的临时性工作。 新一年调度员全新的年度工作方案 时间如电一般的疾驰,许多人已经在开头策划今年调度员的年度工作方案了,让新一年的工作更加顺当,在新一年能够根据方案有条不紊的开展相关工作。我们怎样才能让自己写好一篇调度员工作方案呢?为此,工作总结之家我从网络上为大家细心整理了新一年调度员全新的年度工作方案,大家不妨来参考。盼望您能喜爱! 新一年调度员全新的年度工作方案(篇一) 20xx年就要挥手向我们告辞了,在这寒冷的冬天,回想自己十二月三日进入公司以来所走过的路,所经受的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇静,从容的心态,以及应对力量。

31、进入公司的第一天头脑里对调度业务还是一片空白,欣慰的是:在同事小黎的关心下对调度业务有所了解,以及郑经理的到来在他的领导和教育下,对调度业务有了更深层了理解和熟识,通过跟他们的学习把握了如何管理驾驶员、车源的收集、车辆的合理支配以及处理车辆在运输过程中出现的问题准时的与驾驶员和客户协调沟通,保证了业务的正常运作。 不知不觉中,进入公司就快两个月了,在这段时间里,我从一个对调度业务一无所知的新人转变到一个能够基本操作调度业务,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。 通过不断的学习,使得自身业务学问和力量有了提高。 首先得感谢公司给我们供应了这么好的工作条件和生活环境,有阅历的上级给我们指导,

32、带着我们前进;他们的实战阅历让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。 在工作上,同事之间相互沟通,相互关心,汇聚每个人的才智,把事情做到极致,把调度业务处理到位。 总结一个多月来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向郑经理和同行学习,不断加深业务学问。怎么才能做好调度工作呢?我个人现对调度工作总结如下: 第一、把握货源和车源;假如你把握了一些货物发运量的大小,也就把握了市场价格,把握了车源就是对货物的把握。 其次、合理应专心理战术诚意诚意和驾驶员交谈并对驾驶员好点;可以使人屈服于它的跨下,抓住驾驶员的心态与他沟

33、通。 第三、把握车源常跑的线路;好多司机走的都是循环线路,也就是说司机从某一个点开头走,最终又回到这个点上,只不过是一个o型而已,记住他循环的时间,也许多久就来到这个点上,再让他装的货走,很简洁的,那就是你要常常打电话给司机劝慰和问候。 第四、车辆在途跟踪和装货卸货状况;要随时跟踪电话联系驾驶员了解车子状况,装货卸货的时候驾驶员给你说出现什么状况了,你要准时的给以处理。 第五、出现特别问题要准时处理;不管是任何时候,出现特别要尽快解决。 第六、准时收回回单;收回单的目的一是给司机结款,二是给我们公司结款,出现问题也会准时的处理掉。 第七、熟识各个城市的地理位置和各大高速大路状况。 假如能做到这

34、些,对降低成本是很简单的。 20xx年公司的目标任务是一千万。围绕公司下达的任务目标,连续加大对调度业务的学习,为公司实现目标我订立了以下年度工作方案: 一、熟识公司得规章制度和基本业务工作。 二、制订学习方案。 加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合,依据市场不停的变化局面,不断调整思路工作,学习对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务方面得生命力。 三、加强自己思想建设,增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。 乐观主动地把工作做到点上、落到实处。 四、客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。

35、要先做人再做干事,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 以上,是我对20xx年的工作方案,可能还很不成熟,盼望领导指正。工作中总会有各种各样的困难,火车跑得快还靠车头带,我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和关心。 展望20xx年,我会更加努力、仔细负责得去对待每一个业务,也力争赢得机会去寻求更多得客户,争取更多业务,实现公司的目标任务,为公司做出自己的贡献。 新一年调度员全新的年度工作方案(篇二) 全省训练工作会议即将召开,届时省训练厅副厅长某某同志亲临讲话。为做好全省训练工作会议的车辆调度工作,体现本承办单位快捷、平安、高效的良好形象,依据工作实际和承办单位的总体支配,特制定如

36、下工作方案: 一、工作目标 根据一流的工作标准,细心组织,周到支配,厉行节省,文明礼貌,高质量、高效率的搞好车辆支配和调度工作,力争让每一位参会人员兴奋而来,满足而归,树立会议承办单位的良好对形状象。 二、工作任务 1、负责编制全省训练工作会议的车辆保障经费预算; 2、做好会议期间的车辆支配、调度; 3、做好服务车辆驾驶员培训管理; 4、进行车辆技术状态审查、驾驶员审查,制作和发放参会车辆编号、通行证; 5、负责通行线路确定; 6、会议结束后进行车辆保障经费的结算等工作。 三、工作机构及职责 依据实际状况,为保证会议期间车辆调度工作的顺当进行,打算成立五个车辆调度小组,分别负责来自全省各地的参

37、人员接送工作,详细职责如下: 1、总务组,由车队长XXX为总协调,XXX、XXX二人参与,调配小汽车、9座商务车各一辆(车号xxx),用于机动。详细负责车辆运行费用的预决算,制定调度工作预案,省训练厅领导车辆支配,参会人员返程机、车票的预订,调配会议用车并制订车辆行驶路线、对驾驶员进行培训、督促各小组对车辆进行检修,准时了解和把握参会人员途中状况及反馈至各调度小组,妥当支配好来宾车辆。 2、机场组,由XXX、XXX二个人组成,XXX总牵头,驾驶12座中型商务车一辆(车号xxx),详细负责乘坐飞机前来参与全省训练工作会议的10名参会人员接送,并保证途中乘客人身和财产平安; 3、火车站组,由XXX

38、、XXX、XXX等四人组成,XXX总牵头,驾驶33座大客车两辆(车号xxx),详细负责乘坐火车前来参与全省训练工作会议的60名参会人员接送,并保证途中乘客人身和财产平安; 4、汽车站组,由XXX、XXX组成,XXX总牵头,驾驶33座大客车一辆(车号xxx),详细负责乘坐长途汽车前来参与全省训练工作会议的30名参会人员接送,并保证途中乘客人身和财产平安; 5、自驾组,由XXX、XXX、XXX、XXX、XXX等五人组成,XXX总牵头,负责自驾车辆前来参与全省训练工作会议的50名参会人员的路线提示,必要状况下前往现场进行引路,并提示他们人身和财产平安,准时协调解决相关困难和问题。 四、工作时限 车辆

39、调度分二个阶段进行: 第一阶段为预备阶段。(年月XX日至年月XX日) 1、制定车辆调度工作实施方案,明确工作任务和实施步骤。 2、落实车辆和驾驶员,明确分工,进行驾驶员培训和车辆检修,实地熟识状况。 3、编制车辆运行费用预算。 4、编制和配备全省训练工作会议交通路线图,实地确定参会人员迎送中心。 其次阶段为实施阶段(年月XX日至年月XX日) 1、在机场、汽车站、火车站设迎送中心,各小组挂牌接送。自驾组与自驾车辆人员保持通讯畅通,准时告知路况信息,引导车辆行进。 2、按预定返程票方案办理购票手续。 3、做好各种突发事情的处置工作。 4、活动结束后进行总结。 5、编制车辆运行费用决算。 五、工作要

40、求 1、人员管理方面: 一是要充分熟悉做好车辆调度和运行工作的重要性,坚决克服松懈麻痹思想,以高度的责任感和事业心把各项工作抓紧做好。 二是要加强组织领导,严格根据车辆调度组织网络,畅通信息渠道,实现快速联动,确保各项任务不折不扣地落到实处; 三是要加强各项管理,健全规章制度,对驾驶员和其他工作人员进行业务技能培训,从整体上提高车辆调度运行工作人员的素养,使他们在拥有更加精湛的驾驶技术同时,也把握必要的接待常识和处理突发大事的应变力量,进一步提高服务的效率、层次和质量;四是要增加责任意识和大局意识,加强协调协作,做到心往一处想、劲往一处使,共同把车辆调度工作圆满完成好。 2、技术保证方面: 一

41、是要对车辆进行例行检查,坚决做到每一台车都处于完善运行状态; 二是要依据行车路线,讨论运行技巧,从而达到快捷、平安的效果; 三是要严格车辆管理程序,按规定停放车辆,实行油耗报表和定点加油、定点修理制度,严峻杜绝公车私用现象。 3、平安保障方面: 一是要落实行车责任,车队长对会议专用车辆运行状况负总责,各小组牵头人分别负责各自车辆的运行状况,发觉问题准时处理并马上上报,遇到突发大事,车队长应马上赶赴现场进行协调处理,确保车辆运行顺畅。 二是要实行号牌管理,会议用车统一编号,统一停放,每车配备无线电步话机一部,严格根据规定路线行驶,全部驾驶人员必需保证身体健康、通讯畅通,全部车辆不得带病上路、危急

42、运行。 三是要加强对参会司机,对司机进行职业道德、文明礼貌、优质服务、平安行车等方面的训练,力争使为会议服务的车辆成为展现承办单位精神风貌的窗口。 四是要抓好会议期间的交通平安工作。加大快速处理事故的力度,制定快速处理交通事故处置方案,配备事故处理人员,加强事故值班制度,根据“少调处,多出警”的原则,坚持做到“接警快、出警快、处理现场快、恢复交通快。” 4、应急保证方面: 一是要尽快熟识车辆运行路线,重点关注每一处简单发生车辆拥堵或交通事故的路段,并在四周查找能够快速通过的路线,当遇到上述大事时,马上调整行车路线,确保会议车辆平安准时到达会议地点; 二是要加强车辆故障快速反应,驾驶员要把握必要

43、的车辆修理学问,在出车前必需仔细进行车辆技术方面的调试检查,在行驶过程中,若车辆发生故障,必需马上推断故障缘由,着手进行排解,并马上上报总务组通知修理部门前往现场,并预备机动车辆待命。在自己力量无法胜利排解故障时,就做好乘坐人员的解释工作,与乘坐人员一起等候机动车辆的到来。 三是要提高快速处理交通事故的力量,各小组驾驶员必需严格按交通规章和行车路线驾驶车辆,在发生交通事故时,必需主动协作交警部门进行处理,并马上上报总务组,支配机动车辆到达现场转接乘坐人员,同时,也可以视状况使用出租车运输乘坐人员到达会议地点。 新一年调度员全新的年度工作方案(篇三) 上半年,在公司领导正确领导下,在各科室的大力

44、协作下,调度室人员本着在岗一分钟,奉献60秒的责任意识,尽职尽责,任劳任怨,以饱满的工作热忱和奋勉向上的精神状态开展各项工作。结合我公司各项生产方案和工作支配仔细组织和指挥生产调度,顺当完成了公司支配的各项任务。现将调度室上半年的工作总结如下: 一、依据自身实际,建立和健全了调度室各项制度,全体调度室人员,全面落实平安生产责任制。为了做好调度工作,我们熟悉到必需要有较高的素养和责任感,分析解决生产存在的问题。定期组织全体人员仔细学习公司下发的各种文件精神,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清楚。树立高度的服务意识,服务态度和气、热忱、耐心、细致,为公司上下沟通供应良好周到的服

45、务。仔细组织业务学习,提高理论水平,与此同时常常深化现场,调查讨论,熟识生产状况,把握第一手资料,准时向各级领导汇报生产状况。在调度工作中,调度室依据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接,对重点工作任务实行全程跟踪支配解决。将总体目标和工作内容详细化。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通,做到固定任务传达提前准时精确、临时任务做到说明具体无误,支配合理,尽可能缩短工作任务完成的时间。仔细对待调度对象的询问、合理要求及提出的建议,制造和谐的调度氛围,以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广阔员工的支持。 二、定期组织召开调度例会。组织召开调度会,讨论解决平安生产中存在的问题,督促检查任务落

46、实完成状况,准时对各部门进行人力、物力等合理调度,确保生产各环节的理顺与协调。想方设法弥补工作上的不足,仔细端详每一阶段的工作,改进不合理的工作流程,遇到问题准时沟通,解决。尽全力提高工作效率和工作质量。 三、重点环节、在平安的基础上,调度室周密部署,细心组织,重点支持,全面调度。详细完成了以下工作: 1、2月份调度室严格执行上级的方针、政策和有关规定,下达矿领导的各项工作指标。收集各种工作信息,并做好具体记录,在遇到重大事情时能够准时向值班领导汇报并通知相关部门处理。 3、4月份,加强对日报表、周报表及相关报送资料进行严格审核和准时报送,同时按时组织召开调度例会和交接班会议,并将会上支配布置的工作进行仔细落实,并向有关领导准时反馈现场的信息。组织本部门员工学习规程措施,全面提高调度人员专业技术水平,使调度室人员更好发挥调度室的职能。 5、6月份,由于中天合创能源有限责任公司葫芦素煤矿发生56提升运输事故,依据中煤集团20xx年第5号调度指令、5月7日下午平安生产紧急视频会议精神、分公司专题会议要求以及地方各级政府停产指令,我矿于5月7日下午停工,开头了隐患排查及落实。在协作相关部门进行平安大检查排查平安隐患的同时,调度室组织部门员工进行停工期间平安培训学习,做好记录并就学习内容进行答卷考试。6月20日协调我公司20

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作总结

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁