总监个人年度工作计划5篇.doc

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1、 总监个人年度工作计划5篇 经济问题通过推广it资源治理的平台，因而建立某某公司的市场环境，业务规律，并与传统业务相互促进，形成良性安康的拓展前景，这是某某公司市场部近期的主要工作目标。 企业宗旨： 始终坚持“以技术求进展、以质量求生存、以信誉交朋友”，用科学的设计和先进的施工为用户制造一个确保计算机的牢靠性、使用寿命及工作人员身心安康的工作环境。 企业信条： 精神是支柱、团结是力气、纪律是保证、信誉是生命 质量效劳理念：199 某某公司依靠科学化的治理，本着敬业、专业、创新的某某精神，不满意于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩，正在与时俱进、再造辉

2、煌! 以市场导向为核心，拓展客户的需求，以信息技术产品效劳为线索，扩展市场占有率。 以行业龙头为核心，供给链为线索，向中国电信，中国移动，房地产集团等企业靠拢，同时向下游企业推广。 背景 某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资源。高速进展的信息技术与不断增长的客户需求，培育出某某公司业务的推广契机。挖掘客户的应用需求，建立代理商渠道，推销高新技术产品及解决方案，成为市场部近期的主要工作目标。 方案 我们的方案旨于树立团队奋斗目标，以集体部署带发动工成长，帮忙渠道代理商进展业务，培育协同操作技巧。 1、渠道拓展 1.1、建立渠道代理制度 1.1.1、合作共赢 通过渠道体系的建立，对

3、渠道的支持与治理，建立和谐的渠道环境，确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。 1.1.2、耕耘收获 鼓舞渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立，持续为渠道制造最大价值。 1.1.3、产品渠道架构 定制渠道拓展工作规划，各级渠道业务分成，操作流程，代理业务接治组织，认证技术效劳资质，向用户及渠道供应售后效劳支持。 1.2、渠道代理招商工作 举办产品渠道招商会，会议程安排，设计演讲 稿，讲演训练人员，试演，联络协办单位，媒体公布联络，技术讲座，宣传资料，渠道代理商联络治理，发函邀请，电话确认，会议提示，会场布置，奖品安排，会场掌握，名片、问券收集及录入，会后联络工作。 1.

4、3、业务操作流程 报备流程，招商会举办申报流程，产品安装申报流程，产品撤场申报流程，渠道代理商协议签定流程，渠道代理商撤消流程，产品销售合同审批流程，渠道代理商嘉奖审批流程等等。 1.4、学问沟通环境 1.4.1、产品学问讲座 1.4.2、产品推广技巧研讨会 1.4.3、产品问题及解决方案学问库 1.5、客户体验环境 在公司内部建立代理产品的体验环境，邀请客户或代理商代表人员上门或通过网络远程掌握体验产品的运行效果。 1.6、技术支持 向客户或代理商供应技术询问，依据产品技术学问库查询相关信息，反应和转达问题的解决方案，现场或在电话中解决技术问题。 1.7、渠道市场治理 为促进产品销售、资金的

5、快速流通，让渠道市场在良性竞争的环境下健安康成长，防止消失厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突，影响我公司的业务收入，从而建立优良的渠道治理体系。1.7.1、明确渠道分工，优化渠道层次构造： 1)优先支持增值效劳商建立下级渠道。 增值效劳商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主要定位 银牌增值代理商的销量全部计入增值效劳商 2)增值代理商保证质量。 强化增值代理商对客户、行业和工程的定位跟踪，提高做单胜利率 3)对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。 对增值效劳商设立台阶嘉奖以强化承诺额治理，并设立物流嘉奖 对增值代理商设产品推广奖，加大工程支持政策倾斜 4)对二级渠道(代理商)签约，纳入渠

6、道治理体系 1.7.2、细化渠道考核政策，引导渠道安康进展 1)增值效劳商考核销售额、二级渠道建立数量、二级渠道建立质量及均衡度、对二级渠道供货准时率、市场活动等。 代理协议设考核台阶和物流嘉奖，其他工程设立“年度最正确分销奖”进展考核 2)增值代理商的考核：总体销售额、中高端产品比例、行业活动等。 通过设立“产品推广奖”和“工程合作奖”进展考核 3)代理商(二级)：考核销售额 1.7.3、加强渠道的治理、支持及培训，提高代理的积极性及销售力量。 1)制定严格、科学、合理的价格体系。监控价格秩序，保证代理商利润空间。 2)区分不同代理(增值效劳商及增值代理商、某某及非某某渠道)，供应不同的支持

7、方式。 3)区分代理不同人员需求，供应相应的培训，提高代理售前询问和营销力量。 2、直接销售 2.1、销售人员 技巧培训 2.1.1、目标设定的原则 在公司内部建立代理产品的体验环境，邀请客户或代理商代表人员上门或通过网络远程掌握体验产品的运行效果。 1.6、技术支持 向客户或代理商供应技术询问，依据产品技术学问库查询相关信息，反应和转达问题的解决方案，现场或在电话中解决技术问题。 1.7、渠道市场治理 为促进产品销售、资金的快速流通，让渠道市场在良性竞争的环境下安康成长，防止消失厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突，影响我公司的业务收入，从而建立优良的渠道治理体系。 1.7.1、明确渠道

8、分工，优化渠道层次构造： 1)优先支持增值效劳商建立下级渠道。 增值效劳商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主要定位 银牌增值代理商的销量全部计入增值效劳商 2)增值代理商保证质量。 强化增值代理商对客户、行业和工程的定位跟踪，提高做单胜利率 3)对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。 对增值效劳商设立台阶嘉奖以强化承诺额治理，并设立物流嘉奖 对增值代理商设产品推广奖，加大工程支持政策倾斜 4)对二级渠道(代理商)签约，纳入渠道治理体系 1.7.2、细化渠道考核政策，引导渠道安康进展 1)增值效劳商考核销售额、二级渠 道建立数量、二级渠道建立质量及均衡度、对二级渠道供货准时率、市场活动等。 代

9、理协议设考核台阶和物流嘉奖，其他工程设立“年度最正确分销奖”进展考核 2)增值代理商的考核：总体销售额、中高端产品比例、行业活动等。通过设立“产品推广奖”和“工程合作奖”进展考核 3)代理商(二级)：考核销售额 1.7.3、加强渠道的治理、支持及培训，提高代理的积极性及销售力量。 1)制定严格、科学、合理的价格体系。监控价格秩序，保证代理商利润空间。 2)区分不同代理(增值效劳商及增值代理商、某某及非某某渠道)，供应不同的支持方式。 3)区分代理不同人员需求，供应相应的培训，提高代理售前询问和营销力量。 2、直接销售 2.1、销售人员技巧培训 2.1.1、目标设定的原则 2.1.2、时间治理的

10、原则 2.1.3、个人绩效与团队绩效 2.1.4、化解冲突、携手合作 2.1.5、销售人员的客户效劳 2.1.5.1、不同视角看效劳 2.1.5.2、积极效劳的步骤 2.1.5.3、应对挑战性的客户，将投诉变成时机 2.1.6、销售人员解决问题技巧 2.1.6.1、解决问题的流程 2.1.6.2、常用工具 2.1.7、建立个人客户关系 2.1.8、电话直销 2.1.9、踩点 2.1.10、培育日常习惯 2.2、人员职责分工 魏立东：主要负责二级代理商的开拓，直接销售为副; 欧阳俊曦：主要负责直接销售、二级代理商的开拓，人员技术培训，方案文档建立，客户关系治理，合同修订与跟踪，产品体验环境安装维

11、护，某某网站的建立，销售指标的安排与考评，招商会的举办，厂家产品信息跟踪与公布，技术支持，客户谈判; 马妍嫣：帮助欧阳俊曦进展直接销售，文档治理，客户关系治理。 2.3、学问共享 建立销售技巧，产品技巧，系统集成技巧，网络应用，qa学问库等多方面的学问论坛，以公司内部网或研讨会等形式进展企业文化气氛的培育。 2.4、厂家培训 2.5、业务流程 2.7、客户资源治理 2.8、业务跟踪 2.9、文档 总监个人最新年度工作规划2 时间如梭，转瞬间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。年初，置业公司经营治理模式调整，财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流

12、，财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现，会计核算、财务治理工作纳入财务部。2022年_月份集团公司推出财务合同治理月，财务部被推向了阵地最前沿;2022年_月份集团公司实际预算治理，财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部，要求治理水平的不断地提升，外部，税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控，在这不平凡的一年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。 在2022年的工作中，财务部作为公司的综合职能部门，在市局党组的领导下，在省局办公室的关怀帮忙和详细指导下，转变思想观念，强化效劳意识，提高自身素养和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好

13、地发挥了职能作用，为行业的进展做出了应有的奉献。下面总结一下一年来的工作： 职能进展 过去的一年，财务部在职能治理上向前迈出了一大步。 1、建立了本钱费用明细分类名目，使本钱费用核算、预算合同治理，有了统一归口的依据。 2、对会计报表进展梳理、格式作相应的调整，制订了会计报表治理方法。使会计报表更趋于治理的需要。 3、修改完善了会计结算单，推出了会计凭证治理方法，为加强内部治理做好前期工作。 财务合同治理月总结 公司推出“财务、合同治理月活动”，说明公司领导对财务、合同治理工作的重视，同时也说明目前财务治理工作还达不到公司领导的要求。 为了使财务人员能充分地熟悉“财务、合同治理月活动”的重要性

14、，财务总监姚总亲自给财务部员工作发动，会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感，看问题、做事情缺少前瞻性，进展了一一剖析，同时提出财务部不是核算部，仅仅做好核算是不够的，治理上不去，核算的再细也没用，核算是根底，治理是目的，所以，做好根底工作的同时要提高治理意识，要求财务人员在思想上要高度重视财务治理。如对每一笔经济业务的核算，在考虑核算要求的同时，还要考虑该项业务对公司的现在和将来在治理上和税收政策上的影响问题，现在考虑不充分，以后消失纰漏就难以弥补。针对“财务、合同治理月活动”进展了工作布置。 总监个人最新年度工作规划3 作为销售总监，为了我使公司的各方面的工作顺当进展，特作出_年工

15、作规划。 一、综述： 作为任何一个以营利为目的的单位来说只有销售部才是唯一的赢利单位，其它的都部门均为本钱单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部，以目前家具市场的竞争剧烈程度来看，销售部必需升级，从被动销售升级为有科学规划、有执行标准、有量化考核的主动销售。 二、销售队伍的建立： 用人所长无不用之人，用人所短无可用之人。将现有员工进展重组，老 员工是我们的财宝，他们对客户熟识、对本厂的运作流程熟识、对市场也有肯定的了解，能较好的削减架构改革对客户的影响，只需根据公司规划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求，让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培

16、训、筛选、储藏工作; 三、销售部门的职能： 1、进展市场一线信息收集、市场调研工作; 2、分析市场状况、需求分析，正确作出市场销售猜测，为库存生产供应科学的依据; 3、制定月、季、年度销售规划，规划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据; 4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议 5、把握重点客户，掌握产品的销售动态; 6、营销网络的开拓与合理布局; 7、建立、完善各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通; 8、潜在客户以及现有客户的治理与维护; 9、协作本系统内相关部门作好推广促销活动; 10、根据推广规划的要求进展货物陈设、宣传品的设计、发放; 四、关于品牌： “英_”品牌建立时间

17、较久，有肯定的先入为主的优势。这个优势将连续扩大。另外的独立品牌要做出差异化，在产品风格、装修气氛和受众方面要有精确的定位。差异化表达在产品、装饰、饰品等方面，产品方面就包括了材料、构造、元素等，我们不光要学习，还要超越。 五、渠道治理： 由原来的散货向专卖升级，这也是这次改革的主要目的，充分利用现有的客户资料，优化经销商的构成，从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级，渐渐向地区、省、市总经销进展。这并不遥远，只要我们的产品品质和效劳经得起客户的检验，做深层次的沟通，自然会有大客户感兴趣。有赚钱的时机，就会有发觉它的人，问题是我们要把时机预备好。 六、信息治理和利用： 现在有两千多家(外商八

18、百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息，因职权不明，还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的宝贵资料，由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等缘由，这些东西都被放在抽屉里了，很惋惜。要充分利用，更快、更准确实定目标市场和目标客户。 七、关于传播： 报刊媒体方面目前特别弱，只有广州家具报一家在做，而且可以赠送的软文也没有做，铺张。另外，通过博客的推广，有些家具类报社近期有一些文章见报，对品牌的建立有肯定的推动。网络上的传播由于近段时间始终持续的做推广，起到了较好的效果，_家具论坛有

19、四个广告位在宣传，该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经公布，另外在搜狐的家具博客扫瞄人数已达四万多人，搜房网博客三万多人次，常有文章被推举到头版。本公司网站的扫瞄量已到达了近两万人次，还有其它十来个在做推广的平台流量没统计，总量当在二十万左右。固然，客户看了不肯定就能转化成购置，推广的目的是让更多的人知道我们的品牌，形成口碑。由于没有其它的宣传途径，所以网络宣传还是要加大力度。 总监个人最新年度工作规划4 前言 本报告或许有不少不成熟的地方，或许有不少欠考虑的地方，究竟了解公司的时间不长，内部构造及目前销售状况都不太了解，但我的目的只有一个那就是对公司的进展有所帮忙，盼望公司的

20、明天走得更稳健一点，走得更安康一点，走得更远一点。这就够了。 王总的初终：革命为了什么革命的目的是什么从历史和实践来看，革命无非两个目的。一是推翻，二是改进。 企业分析 仙居棉棉家纺有限公司创立于2022年，是一家具有三十多年讨论养生睡棉的高科技生态文明家纺企业，公司集研发、设计、生产、销售于一体的纺织品企业，公司懂事长王增富权威人士称其为中国棉被革命第一人的荣誉称号，为民族传统工艺开拓了一条新路径，树立起一个新标杆，是中国家纺走向世界的一个典范。 企业文化 企业文化和销售有关吗?关系太大了，由于销售是窗口，直接面对客户，要建立健全系统的企业文化，统一对外宣传口径，给客户的感觉是公司治理师标准

21、的，是一个团体，增加客户对企业的信念。 总则 (1)为使公司的工作高效、有序地运作，确保营销目标的实现，特做此报告。 (2)企业营销的宗旨：保持客户需求 营销部组建及部门职责 1、营销工作以公司的方针、规划为标准，严格组织实施。 2、贯彻执行公司各项规定，执行营销规划。 3、负责销售人员的聘请、培训、治理，提高销售人员的素养，储藏优秀人才，为公司的进展打好根底。 4、负责市场调研、收集、整理、分析同类家纺行业的相关资料，准时反映市场动态，为公司工程及新产品上市打好根底。 5、制订销售规划并详细实施，保证公司新产品能准时销售。 6、负责销售合同、单据的整理，对已签合同需进展核对。 7、协作财务部

22、，按时、精确、无误收回销售资金。 8、建立市场信息档案，积极开拓市场渠道，做好市场摸底、先期工作 9、维护公司品牌形象，在公司统一指导下做好广告宣传工作。 10、营销中心人员薪资方案=岗位底薪(月)+销售考核(月)+年终奖 营销总监职责 1、负责在王总指导下，主持本部门的日常治理工作，协调其他各部门的工作关系。 2、负责部门职责，组织制定本部门的组织架构、工作流程、营销员的岗位职责、部门规章制度，提高工作效率。 3、定期对市场营销环境、目标、规划、业务活动进展核查分析，准时调整营销策略和规划，确保完成营销目标和营销方案。 4、拟订年度销售规划，分解目标，报批并督导实施，分析市场状况，正确定位产

23、品。 例会 时间：每周或每天上午召开 会议议题： 1、营销部工作汇报 2、问题的提出和解决 3、营销部本周工作总结 4、营销部下周工作安排 5、营销部会议记录人负责整理，决策性问题抄报王总 销售人员行为标准及效劳标准(待定) 营销预算 营销预算组成：营销预算由市场和公关广告预算、销售预算、客户效劳预算、市场开发预算组成。 广告费用具体(供参考)： 墙体喷绘(具体待了解) 商业短片制作(2万、4万、8万) 杂志：女报杂志120万(每期单页10万，共12期) 时尚家居96万(单页8万，共12期) 电视：中心一套300万(共200天) 各省卫视190万(共200天) 网络：优酷网100万(共396天

24、) 土豆网95万(共396天) 淘宝网50万(共100天) 销售预算：1、企业市场动态。 2、产品市场调研报告。 3、企业产品体系规划。 4、上年度销售统计。 5、上年度的公关费用状况。 宣传 墙体喷绘 公交车体喷绘 宣传短片制作 制造新闻(如今灾难普遍，如灾难地区的捐赠，盼望小学捐赠，可联系当地政府联手开展) 节目赞助 SWOT分析 总监个人最新年度工作规划5 销售总监是公司上级领导与销售人员和详细工作之间的纽带，销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌，对销售人员而言，销售总监代表着治理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。所以销售总监作为一名销售负责人，就必需对公司、对客户

25、及销售人员尽职尽责。 承上启下的销售工作，除了要忠实履行本岗位职责，更要有糊涂的市场意识、经营意识、创新意识、效劳意识，要求自己有掌控、驾驭、分析、解决问题的力量和剧烈的使命感。 工作责任主要表现在：催促销售人员的工作、制定销售规划、销售团队的治理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的工作扶持、大客户定单的制定、销售人员工作的安排以及帮助技术部工作等等 其实我个人认为，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开头，我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全了解的时候，就应当充分发挥其潜在的优势，假如某个别销售人员存在可挖掘的潜力，我会对其进展相应的

26、督导，我们相互学习，帮忙完成公司下达的销售指标，从而来弥补其缺乏之处。 作为销售负责人，新的一年需要做的工作许多： 1、分析市场状况，正确作出市场销售猜测报批; 2、拟订年度销售规划，分解目标，报批并督导实施; 3、依据业务进展规划合理进展人员配备; 4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议; 5、洞察、猜测危机，准时提出改善意见报批; 6、关注所辖人员的思想动态，准时沟通解决; 7、依据销售预算进展过程掌握，降低销售费用; 8、参加重大销售谈判和签定合同; 9、组织建立、健全客户档案; 10、向直接下级授权，并布置工作; 11、定期向直接上级述职; 12、定期听取直接下级述职，并对其作出

27、工作评定; 13、负责参加制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行; 负责催促销售人员的工作： 1、销售部工作目标的完成; 2、销售指标制定和分解的合理性; 3、工作流程的正确执行; 4、开发客户的数量; 5、访问客户的数量; 6、客户的跟进程度; 7、独立的销售渠道; 8、销售策略的运用; 9、销售指标的完成; 10、确保货款准时回笼; 11、预算开支的合理支配; 12、良好的市场拓展力量 13、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌; 14、销售人员的规划及总结; 15、市场调查与新市场时机的发觉; 16、成熟工程的营销组织、协调和销售绩效治理; 进展销售业绩的制定： 销售业绩的制定要有肯定

28、的依据，不能凭空想象。要依据公司的现状，已及公司产品种类，细细划分。 随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员月。半年。一年销售业绩是多少，从而很完善的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。 销售规划的制定： 制定一份很好的销售规划，同样也是至关重要的事情。有句话说的好，没有抱负就永久不行能达成。可见，销售规划的重要性。固然销售规划也是要依据实际状况而制定的。 定期的销售总结： 其实，销售总结工作是需要和销售规划相结合进展的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很详细的回忆在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出

29、销售胜利的法则。固然，我们可能也会碰上销售不胜利的案例。如果遇到这样的事情，我们也应当积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应当改良的。 定期的销售总结同时也是我与销售人员的沟通沟通的好时机。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，遇到什么样的问题。以便我以及可以赐予他们帮忙，从而使整个销售过程顺当进展。 销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息，知道竞争对手的一些动向。要知道，我们不打无预备之仗。知己知彼方可百战百胜。 销售团队的治理： 销售团队的治理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好

30、的完成销售任务，起打算性左右的就应当是销售团队。 在全部销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个根本前提的根底上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的进展。感觉参加我们的销售团队就像参加了一个温馨的大家庭中间。我想，每一个队员都会喜爱自己的工作，喜爱我们的环境的。 公司为大家制造了很好的企业文化，同时也给大家供应和搭建了很好的销售平台，所以，销售人员应当感觉到满意，并胸怀感恩的心，我盼望能让每一位销售人员学到相应的东西。 绩效考核的评定： 绩效考核的评定虽然比拟繁琐，但是势在必行。对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比拟直接的数据。 1、原本规划的销售指标 2、实际

31、完成销量 3、现有客户的访问数量 4、月合同量 5、销售人员的行为纪律 6、工作规划、汇报完成率 7、需求资源客户的回复工作状况 上下级的沟通： 销售总监也起着穿针引线的作用。依据公司上级领导布置的任务，具体的落实到每一位销售人员的身上。在承受任务的同时，也可以反响基层人员所遇到的实际困难。 销售人员的培训： 1、提升公司整体形象 2、提升销售人员的销售水平 3、顺当构成合同达成 以上说的这些都是我觉得销售规划中比拟重要的。所以我简洁的列举出来了。其实作为销售负责还有许多的事情要做。比方：协作财务部门帐款的收取，销售人员的定位问题，市场评估等等，在这里我也不一一说明白，但是这些事情都是为了整个销售部门能很好很快的完成销售任务。 销售部门就是冲锋陷阵的士兵，公司的战略目的很明确，既然要设立一个销售部，我就要让销售部活起来，让我们的业绩明显的表达出来。为积极协作公司制造更好、更高的目标努力前进! 总监个人最新年度工作规划