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1、 总经理年终发言心得体会关于总经理总结讲话心得体会(七篇)对于总经理年终发言心得体会一 大家好! 今日,能够站在这里参与竞聘,我感到非常荣幸。首先对各位领导和同志们,给了我这次展现自我、挑战自我的时机表示感谢。 经综合权衡,我认为我具有以下几点银行行长助理竞聘演讲稿范文优势: 第一、我具有良好的个人素养。 我为人热忱大方,善解人意,擅长与各种类型的人沟通沟通。自从参与工作以来,我积极沟通、协调各种关系,利用自己虚心、稳重、诚恳、热忱、随和的性格,在工作圈里开创了和谐的气氛。此外,我还具有较强的团队意识,能够团结同事,共同做好工作。 其次、我擅长钻研,具有扎实的专业学问。 钻研是获得新学问的重要
2、的途径,我在工作中总是擅长寻求高效、快捷银行行长助理竞聘的工作方法,遇到问题总是以一种“打破沙锅问究竟”的探究精神找出解决问题的方法。这也为我积存了扎实的专业学问,我曾在全国核心期刊计算机应用讨论发表了题名为基于_ml的web信息公布系统及其j2ee实现的文章;在信用卡中心期间,我运用所学的学问开发了贷记卡作业帮助系统、统计信息处理系统。 第三、具备较强的创新力量和工作力量。 “创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴盛兴旺的不竭动力。”而我在银行助理竞聘演讲稿工作中,擅长逆向思维,擅长制造性的解决问题,并具有较强的工作力量。我从事过业务系统治理、信用卡专职审批、直销团队治理、汽车卡产品开发等工
3、作,在实践中,我把握了技能、开阔了视野,不但构建了一个复合型的学问体系,而且把握了一套行之有效的工作方法,全面提高了业务素养。 假如承蒙大家厚爱,我将做好以下工作: 第一、摆正位置,做好领导的助手和参谋。 今后我将积极为领导分忧,把它作为全部工作的动身点和落脚点。工作中工商银行行长助理竞聘演讲稿我将团结同事,多作调查讨论,准时精确地把握全行各方面工作动态,听取大家的意见和建议,并准时向行领导反应各方面的信息,充分发挥主观能动性,增加工作的预见性,积极向领导提出合理化建议和设想。 其次、提高两个意识,加强一个执行。 两个意识是指效劳意识和营销意识。提高对客户的效劳意识,要想法设法提高我行工作人员
4、的效劳水平。同时,还要加强员工营销意识。积极鼓舞员工走出去,时刻关注各大企业和个人客户。一个执行是我将带头严格执行落实国家有关部门及我行制定的有关银行治理银行行长助理竞聘演讲稿的各项规定及治理制度,使各项规定和制度落到实处,以此来保证我行各项工作的顺当开展。 第三、加强队伍建立,做好工作。 人才队伍是我们今后做好工作的重要保障,今后我将协作总经理从培训着手壮大市场营销队伍,找准客户需求与我行制度的结合点,效劳好客户,熬炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。同时,调动广阔员工的积极性,切实做好我行工作。 古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会把地球支起”,这是对生活的自信;而我现在要说:“给我一个时机
5、,我会干出我的光荣”,这是我对生活的喜爱和对事业的无尽追求。此次竞聘,无论胜利失败,我都将以此为新的起点,更加银行行长助理竞聘演讲努力工作,勤奋学习,做最好的自己! 感谢大家! 对于总经理年终发言心得体会二 1、 负责单位日常的运营治理,帮助总经理对单位规划的制定及实施和检查。 2、 把握单位的组织机构,人事制度,各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实。 3、 向总经理建议任免部门经理及中层治理人员人选。 4、 把握掌握及处理各种紧急状况的方法及步骤,妥当处理各种突发性大事。 5、 主持单位种种人事培训工作,督导和考核部门的效劳质量,有及纪律性符合有关标准。 6、 了解和分析单位需求,制度营
6、销规划,负有拓展单位前景的责任。 7、 了解和把握营业状况及种种收费标准。 8、 协调各部门经理工作,定期召开会议,依据总经理的意向指导单位工作方向。 9、 当总经理外出,受总经理托付,代理行使总经理权力。 10、综合协调处理企业内部各大部门、各种形式、各种类型的日常事务。 对于总经理年终发言心得体会三 甲方:_ 乙方:_ 一.聘用内容:甲方聘请乙方担当甲方公司总经理。 二.聘用期限:自_年_月_日起至_年_月_日止。 三.担保方式:风险抵押金。乙方须于每年的_月_日前向甲方交付当年度聘用经营风险保证金人民币_元,作为乙方全面履行本合同的担保。 四.权利义务 甲方由董事会行使以下职权 1、打算
7、公司的经营方针和投资规划; 2、制订公司的年度财务预算方案、决算方案; 3、制订公司的利润安排方案和弥补亏损方案; 4、打算公司内部治理机构的设置,打算公司的根本治理制度; 5、监视乙方的工作 乙方: 1、对甲方的生产经营治理负全面责任,组织实施董事会决议,承受甲方董事会的监视。保证甲方正常经营,长效治理,公司资产保值增值。 2、遵守法律法规和财务会计制度,拟订公司内部治理机构设置方案,拟订公司的根本治理制度、制定公司的详细规章; 3、不得转变甲方的法定代表人、名称和经营范围,如的确需要改动,应经董事会同意; 4、对甲方的财产无处分权,包括但不限于转让、转移、抵押、质押、出租、赠与等; 5、聘
8、用期间,若以甲方的名义贷款,须经甲方董事会同意; 6、不得以甲方名义对外供应任何形式的担保,也不得以甲方财产为其他个人或公司供应担保; 7、应于每月_日前据实向甲方董事会报送甲方的财务报表; 8、聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责治理人员; 9、公司章程和董事会授予的其他职权。 五.费用指标:乙方个人每月可列支经营治理等费用人民币_万元;如超出,则从乙方个人的月收入中扣除。经营治理等费用详细支出工程为: 六.工资福利:聘用期间每年根本酬劳为人民币_万元,每月平均预支元,次月0日发放,年终统一结算。若在聘用期间甲方会计年度利润达万元以上时,超过该利润局部%作为甲方支付乙方的嘉奖,年终
9、统一结算。 七.合同解除: 在聘用期内,乙方违反本合同商定,经甲方指出后十日内不订正的,或者甲方董事会认为乙方不能胜任总经理工作而决议不再聘用乙方的,甲方有权解除乙方总经理职务,甲方有权重新为乙方指定新的工作岗位,自甲方被解除职务后0内双方就甲方为乙方指定的新岗位及由此引发的合同新内容签订新的劳动合同,若乙方拒绝承受甲方为其指定的工作岗位及与此相关的合同内容,则甲方对乙方不担当任何责任。 八手续移交 合同到期或者提前解除后,甲方有权对于乙方经营治理期间的甲方资产进展清产核资,清产核资由中国注册会计师验证;双方办理移交手续,移交程序为: 九.违约责任 任何一方均不得单方擅自终止本合同。任何一方在
10、合同期内单方擅自终止合同,应向对方偿付违约金人民币_万元。乙方不全面履行本合同致使合同被甲方解除的,乙方应向甲方偿付违约金_万元。乙方违反本合同给甲方造成损失的,还应当赔偿甲方全部损失。 十.其他事项: 甲乙双方就本合同所涉及的培训、保密、竟业制止等事项所签订的协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。 十一.合同生效及文本:本合同经甲、乙双方签署后生效,一式4份,甲方、乙方各执2份。 甲方:_签订日期:_ 乙方:_签订日期:_ 对于总经理年终发言心得体会四 20xx年x月x日,经xx集团控股有限公司董事会的任命,我担当xx传媒总经理一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,
11、各项工作开展顺当。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业治理、投标揽活、工程治理、文化建立、稳定进展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增加,社会信誉提高。回忆xx年来工作,主要有以下几方面: 设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监xx、运营总监xx、财务总监xx。由于我们团队仅有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职临时由我和财务总监xx共同担当,行政总监的工作临时由我和财务总监xx来完成。 注意企业文化建立,提炼xx传媒的文化“合众共赢、活力创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,效劳制造将来”的经营理念,秉持“卓越效劳、欢快生活”的企业使命,坚
12、持以客户为中心,主见“热心、贴心、省心、放心、快乐”的五心效劳经过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓舞。 经过组织一系列活动来建立盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参与摩尔拓展训练,培育xx传媒团队的团结合作本领;组织高管参与职业素养及商务礼仪的培训,提高职业修养;组织高管参与企业文化:让企业拥有生命的课程培训,使高管更清楚地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我留意到给不一样的同仁们制造不一样的又适合他们个人的时机,让他们有时机表现自我,熬炼自我。 在一年里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。xx传媒与xx汽车销售有限公司签署了关于xx汽车
13、成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部担当业务;最终,传媒与xx国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,xx传媒正与xx酒店恒品茶艺馆等几家公司进展工程洽谈中。 xx传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但xx传媒仅仅成立一年了,显性的问题比拟明显,隐性的问题仍旧存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。 对于总经理年终发言心得体会五 一、抓好业务开拓,总经理年度工作规划。 1、解决用车瓶颈。目前公司仅有租赁旅游大巴15台,小汽车16台,合作旅游大巴45台。经营规模偏小,不能参加政府或企业的租赁竞标,影响运
14、营。为解决经营规模问题,规划在下半年从两个方面入手: 调查长途兄弟单位闲置车辆,申请集团划拨到租赁公司统一治理,参照折旧费用,内部考核补偿给兄弟单位。利用这些车辆壮大租赁市场。 与汽车厂家洽谈,与租代购方式购车(融资租赁先租入车辆经营,待租赁期满优先购置)。 2、查找盟友,搭建合作平台。为完成经营目标,优先进展业务,在直接业务拓展力量有限状况下,抓好旅游旺季,与酒店、宾馆、培训机构、旅行社等结成盟友,通过外围延长业务扩张。 下半年度与5-10家酒店、宾馆,3-5家旅行社签订合作协议。 与1-3家银行金额机构开展战略合作,采纳银行卡租车,简优租赁手续,降低信用风险。 对定制租赁汽车的政府机关或企
15、业单位,实行以新换旧方式,确保租赁收入的稳定。 以新换旧下来的车辆,通过电话、网络、市场宣传开展,应用于假日个人租赁,或一般商务租赁。 3、建立客户数据库,并与信息技术部门合作,在网络平台上开发电子商务订单系统。记录客户的姓名、汽车等级偏好、信用卡号码、地址、公司信息和历史租赁记录,确保为客户供应一个统一的、稳固的效劳体系,通过网络平台,效劳业务开发。 4、调查个人汽车租赁市场,拟订会员制租赁治理方法,培育商旅、假日的个人汽车租赁市场进展。 二、做好市场工作,夯实业务根基。 虽然宝公司董事长何伟军曾宣称,汽车租赁是一个看不到天花板的行业,但目前,包括中外合资的汽车租赁企业在中国都遇到了进展瓶颈
16、,主要是进展规模小、缺乏配套法律法规约束而存在的信用风险、政府支持少,税负率高,企业负担重。在此困难面前,还是有一些民营汽车租赁公司却蓬勃进展起来,这是由于他们做好市场,夯实业务根基。 1、市场调查与连锁经营的网络布点。效劳业务不是等出来的,是做出来,因此,下半年度是做好市场调查,找准切入点,在适合地点抢滩布阵,查找业务进展时机。 2、加强媒介宣传:利用集团长途公交、城市旅游大巴、的士便利,公布车身、彩页、电子广告;利用电台、户外广告,加强宣传;与酒店、宾馆开展战略合作,公布汽车租赁信息;让顾客知道租赁,能找得到租赁。 3、加快网络平台建立。现代企业都有自己网络主页,介绍自己公司进展现状、经营
17、优势、业务工程、电子商务订单、联系与投诉方式,我们应尽快利用络网*限延长经营。 三、做好财务效劳与监控 1、做好市场定价工作:租赁市场是一个价格透亮市场,精确测算本钱,制定合理定价区域,有利于业务开展。 2、本钱掌握:在市场价格透亮状况下,掌握本钱,则获得更多价格优势。压缩经营本钱、节减治理开支,合理筹划资金使用本钱与税收缴纳时间,赢得利润空间。 3、预算分析:加强预算治理,开展预算分析,准时发觉问题,并落实纠偏措施,确保经营轨迹不偏离最终目标。 四、加强安全生产。加强驾驶人员的安全行车治理,削减交通事故发生或不发生交通事故,就是对生产经营的节省,对公司利润的奉献。 五、完善人力资源治理。 1
18、、企业竞争,归根结底是人才竞争,是人才供应的效劳竞争。建立效劳品牌,从每一个员工素养抓起,通过效劳培训,呈现工作面貌。 2、改革绩效与人事考核方法:将客户访问、业务保有、业务进展、效劳质量等引入量化考核,与工效挂钩,鼓励员工走上市场;建立季度考核,实行优胜劣汰制,将年度考核与工资增长、岗位培训、职务晋升等严密结合在一起,提高员工工作的主观能动性。 对于总经理年终发言心得体会六 甲方(聘请方) 乙方(应聘方) 甲乙双方经充分协商,由甲方董事会决议、且经甲方股东会批准,聘请乙方担当甲方总经理一职,双方形成劳动关系,在本协议商定期限内由乙方行使甲方公司经营权。特此商定,以兹双方共同遵守。 第一条聘用
19、期限: 聘用期限五年,自_年_月_日起至_年_月_日止。聘用协议期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘用协议。本协议期限届满后,任何一方不再续订聘用协议的,应在协议期满前一个月书面通知对方。 其次条经营治理模式 1、乙方在甲方公司担当总经理职务期间,全面组织公司治理、生产经营、市场开拓工及财务治理工作; 2、甲方承诺:自本协议签字之日起个工作日内,甲方即注入资金人民币xx万元,作为乙方组织公司生产经营的启动资金; 3、甲方为保证启动资金的顺当到位,自本协议签订之日起个工作日内在银行开立公司生产经营专用账户,并根据前述商定将启动资金以(转账、电汇、现金)方式注入该专用账户; 4、乙方有权使用前
20、述启动资金,但仅限于公司生产经营和治理; 5、甲方承诺:将公司每年利润的25%以及公司当年总产值的3%作为绩效奖金发放给乙方;乙方可自本协议签订当月起,每月从甲方处领取固定工资人民币月,待年终结算绩效奖金时,再将已领取的工资从绩效奖金中进展抵扣。 第三条甲方的权利与义务 1、对公司资产拥有全部权; 2、对乙方在贯彻执行国家法律、法规、政策和公司财产的使用、爱护等方面进展监视检查; 3、甲方有权指派一人担当公司监事,直接负责监视乙方在职期间的工作,监视乙方对启动资金的使用状况等; 4、甲方不得以不正值形式干预乙方的经营治理权; 5、甲方不得以不正值形式干预乙方对公司财务的治理。 第四条乙方的权利
21、与义务 1、自主安排并组织指挥公司的日常选购、生产和销售等工作,审批年度投资、财务规划内各项经费的开支; 2、全面负责公司的经营治理工作,行使董事会授予的生产经营治理职权; 3、本协议签订后乙方对公司现有人员全部接收,但乙方在总经理任职期间有人事治理的自主权,有权聘任、解聘公司内部任何岗位的人员,但应将相关人事材料报甲方董事会备案; 4、由乙方指派人员负责保管公司财务章、公章、合同章等印鉴; 5、公司财务负责人亦由乙方指派:财务负责人全面治理公司的财务工作,签署重要的财务文件和报表,治理公司账目,对乙方负责并报告工作; 6、乙方必需在甲方公司的法定经营范围内从事经营活动(以甲方企业法人营业执照
22、为准); 7、经甲方书面同意,乙方可以对甲方拥有全部权的财产进展处分,包括但不限于转让、转移、抵押、质押、出租、赠与等;但乙方根据前述规定处分甲方财产时,应将相关的材料(包括但不限于合同、协议等)报甲方董事会备案; 8、乙方不得以甲方名义对外供应任何形式的担保;如需以甲方的名义贷款,须经甲方董事会同意; 9、乙方应于每月_日前据实向甲方董事会报送乙方的财务报表; 10、乙方应依法纳税,按时清偿银行借款和其他债务,准时收回应收款; 11、乙方应当遵守法律法规以及甲方公司章程,忠实履行职务,维护公司利益,不得利用在公司的地位和职权,为自己谋取私利; 12、在本协议履行期间,乙方个人不得从事与甲方相
23、竞争或损害甲方利益的活动; 13、乙方不得将甲方的隐秘(包括但不限于技术隐秘、商业隐秘)擅自公开或出让; 14、本协议期限届满三十日以前,乙方应承受甲方派出的审计机构对其经营状况进展审核,确定无误后,双方在审计意见书上签字,乙方方可离职。 第五条协议解除 发生下述状况之一,履约方有权解除本协议: 1、乙方如滥用职权侵吞公司财物、侵占公司资产的; 2、甲方未根据本协议其次条第5款之承诺向乙方交纳发放绩效奖金,逾期2个月以上; 3、乙方未经甲方许可擅自以本企业名义向银行以外的机构或公民借款融资的; 4、甲方以不正值形式干预乙方对公司的经营治理权的。 第六条违约责任: 任何一方未全面实际履行协议致使
24、聘用协议解除,违约方应向守约方偿付违约金人民币20万元;假如守约方的实际损失超出该违约金的,则违约方按守约方的实际损失计算; 第七条争议解决 因履行本协议发生争议的,双方应友好协商解决;如协商不成,可向各自所在地人民法院起诉。 第八条其它 1、双方在协议期内形成的债权债务关系,不因本协议期限届满或解除而毁灭; 2、本协议执行中如有未尽事宜,应由双方共同协商,做出补充规定;附件、补充规定与本协议具有同等效力; 3、本协议一式四份,甲、乙双方各持二份,自双方签字盖章时生效。 甲方:(盖章)乙方:(盖章) _年_月_日_年_月_日 对于总经理年终发言心得体会七 l 总:您好! 今日,当我不得不怀着简
25、单的心情提笔时,心中布满了感慨和圆满。今日算来差不多是我上任总经理五个月的样子,其间的酸甜苦辣,一言难尽。尽管这五个月已经取得了我们公司历史最好的业绩,但我还是决意离开,这种结局带给我更多的是沉重和反思。 一、反思走入公司的决策 1. 是由于缘由承受了任命,而非由于目的我迈出的第一步就错了当时经过跟您和猎头公司协商,我对公司进展了为期三周的调研,呈交治理诊断报告后我选择了放弃。两天后您亲自开车到我家,而且告知我,您组织过中层治理人员集体表决,全都通过聘我做总经理,并让他们每个人签了 “军令状”,假如某一天由于新任领导的治理需要,对他们进展调整或辞退,任何人不得有异议。我很感动,自感无法望孔明先
26、辈之项背,无需三顾茅庐;也看您变革决心之大,告知我把权力完全下放,可以大胆放手地去干;还有一点是我的私心大学毕业二十年始终在外漂泊,中国人有个叶落归根的情结,而我们公司正好在老家,种种简单的缘由让我承受了这份任命。 问题恰恰出在这里:是由于缘由承受了任命,而非由于目的 我迈出的第一步就错了;而作为您,在各项条件尚未完备,尤其在您没有足够思想预备的状况下,就匆忙引进了一个总经理。 进入公司两个月后,在渐渐意识到公司过分注意短期效益,授权也远不够充分时,我提出了离开。是您的诚意再一次打动了我,是啊,来的时间究竟太短,完全放权也存在风险,公司失败不起,而员工的渴望、治理的现状也确需引进外聘的高管;我
27、同样也失败不起,作为从业多年的职业经理,更不情愿轻易看到自己的失败。 2. 您需要的不是总经理,而是一个总经理助理或者执行副总企业进展之初,老板的主要治理方式是靠人治。当企业十几、几十个人的时候,企业全部情形都能一目了然,问题一句话就能解决,当组织规模扩张到上百人的时候,自己那双眼睛已经远远不够用了,自己所到之处满眼都是问题,而且说个十遍八遍都不管用,就连睡觉都得睁一只眼睛。您聘请我的目的不仅由于自己飞得太高太快,感觉那些熟识得连乳名都能随口叫出来的老臣已跟不上自己的思路及企业的形势,还希 望借他人之手革除组织的痼疾,又能避开被人说成是炮打庆功楼的朱元璋似的领导。 今日看来,我们双方的定位就没
28、有从根本上取得全都。您是想透过一个外聘的高管把自己的治理思路贯彻下去,您需要的不是总经理,而是一个总经理助理或者执行副总,无非为了促成我进来,冠了一个总经理的名头,尽管您对此始终讳莫如深。但我们协作的最大问题在于,老板您盼望透过一个职业经理去转变下边时,却没有意识到系统问题的根源大多出在自己身上。职业经理依之,将因错位导致舍本逐末;反之,试图转变老板的结局,往往注定失败的是自己。 因此,我们公司聘请高管,必需在您熟悉并承受转变自己的时候。 二、反思战略思路的协作 一个企业的战略要统领全局,是企业进展之大纲。战略是基于企业使命的根底上,充分分析优势、劣势、时机、威逼等综合因素并配备必要资源的结果
29、。企业不同的进展阶段需要协作不同的战略。 1.今日胜利的阅历,有可能是明天失败的根源先看一下我们公司的局部运营指标和问卷调查数据: (1)几个主要运营指标: 2023 年销售额较上年增长-10.7%,2023 年增长率为 2.3%; 质量方面:2023 年配套产品退货率为 13.8%; 本钱方面根本变化不大; 交货期没有统计数据。 (2)下面是摘录的局部调查问卷、访谈和文件记录的数据: 了解公司战略规划的员工占比:3.8%; 认同企业而留下的占比:5.1%; 员工公正满足度:29.4%; 越级指挥普遍性:74.5%; 文件执行率:13.4%。 近几年业绩徘徊的缘由全在这里:运营指标是结果,问卷
30、调查的数据是缘由。您对诊断报告是认同的,我们也不止一次沟通过,企业由快速增长变成停滞不前,已经说明企业进展遇到了瓶颈,长痛不如短痛,趁现在企业效益还好,市场还给 我们喘息的时机,应尽快把工作重心放到标准根底治理上,否则受技术、人员素养、治理水平、执行力等诸多因素的制约,在质量、交期无法彻底保障的状况下,我们供货越多风险越大,等到我们的品牌信誉出了问题再去补救,就为时太晚! 事实上,在我进公司不久,您重新调整了 2023 年的年度目标。这个目标是在前三年业绩徘徊的状况下,销售额增长 32.8%。 回忆一下我们公司进展的历史,我们企业的进展,得力于老板您敏锐的市场洞察力和广泛的社会资源,我们是在行
31、业竞争力极其弱小的状况下,借火爆的行业形势,靠低端产品和价格优势快速膨胀起来的,我们赖以胜利的增长模式就是复制规模。尽管您嘴上成认标准治理为第一要务,但内心好像更偏好规模效益,做得更大,然后更强。但是,做大还是做强,要看企业进展的阶段,不是凭感觉或拍脑袋出来的。今日胜利的阅历,有可能是明天失败的根源。 2.老板的格局打算一个企业的战略,有什么样的战略就会有什么样的企业我曾在竞争比拟剧烈的行业做过,深刻理解残酷的市场竞争意味着什么。不用跟家电业比,即使跟一般竞争状况的行业相比,我们的生存都是问题。今日汽配行业的竞争形势已经从蓝海跨入红海阶段,但我们的思维还未从根本上转变。包括您在内的众多元老对此
32、不以为然,企业为了快速赚钱莫非还错了吗?要这么说,那我们的孩子为什么不中学毕业就去工作,而要选择上大学?上大学不仅不赚钱,每年还要花费上万元! 或许我们思路相悖的缘由在于,在老板您的眼里,企业从无到有,是自己一点一滴心血的结晶,您对待公司更像是对待自己的孩子,尤其随着规模的进展,对企业命运的担忧可谓如履薄冰,容不得半点闪失,导致在战略决策的风险评估和选择上,倾向于阅历避开失败。 但我始终在想,当行业形势快速逆转后,我们怎么办?我们的核心竞争力在哪? 靠技术?治理?市场资源?还是价值链?我们都没有优势可言! 老板的格局打算一个企业的战略,有什么样的战略就会有什么样的企业! 三、反思对下工作的推动
33、 一个企业的胜利 80%在于执行力,优秀的执行力可以弥补和发觉战略的失误。而在我们公司有一个很惊奇的现象,同一件事情,不同的人安排会消失大相径庭的结果。下面从公司最根本的几个方面,分析一下我们不能有效推开工作的问题出在了哪里? 1.只换一个包工头,想领着原来一帮盖草房的泥瓦匠盖起高楼大厦是不行思议的一个公司,组织构造确实定要听从于公司的整体战略,然后依据企业进展的需要进展岗位分析,进而把适宜的人员选拔到适宜的岗位。而在我们公司,核心权力层都是跟随您十年以上的老部下,假如这不是问题,那您身边的司机,间续做了部门经理、副总经理的时候,还感觉不出其中的问题吗?感恩的方式有多种,如 果送出去深造,对彼
34、此是不是一种更负责任的做法?固然,或许问题出在了由于待遇匹配了相应的职位。 建筑学中有一个很形象的比方:只换一个包工头,想领着原来一帮盖草房的泥瓦匠盖起高楼大厦,简直是天方夜谭,除非队伍素养提升,要么听从统一指挥,可这在我们公司却难以实现。 2.老板不是救火队长 在公司组织伦理的治理上,您远没有意识到越级指挥对一个企业带来的危害。您对公司的情感是任何人无法比较的。您喜爱事必躬亲,对企业的了解甚至哪个角落有个螺丝您都清晰;当您看到工人修理效率太低,挽起袖子就下手,或者认为哪个地方需要调整,现场就调动起资源。效率倒是有了,但结果是连他们的主管都不知情,原有的规划也被打乱。试想老板您担当了多年的“救
35、火队长”,其结果是不是“火势”越来越大?问题也像您带的手机一样变得越来越多?对此我曾不止一次跟您沟通过, 您也意识到其中的问题,但您认为自己就这个脾气。 3.一个个被架空的主管,员工会听从他们的治理吗? 当层层都可以不听从安排,企业会是一个什么样的局面人事权的掌握,将打算一个治理者的权威。我曾做过两个不同类型企业的总经理,虽不敢说取得过什么成就,但至少运做过他们品牌跃升至前几位。我特别清晰变革的困难程度,在千名员工中近 1/4 是夫妻的简单环境中,一招不慎甚至连自己怎么“死”的都不知道。在我们公司,人力资源部经理要承受双重领导,人事调整过分困难。生产系统内部一个车间主管的任用上,依据其业绩已明
36、显不适合,我建议其直接主管予以调整,主管说自己早想调整,但此人是您不久前直接任命的,强行调整会带来系列的问题。我曾三次跟您沟通过,但最终的结果是人事变动我事先都不知情:在其出问题后,您一怒之下当众拿下。如此一来,他的直接上级权威何在?部属有必要在乎他们吗?一个个被架空的主管,员工会听从他们的治理吗? 当层层都可以不听从安排,企业会是一个什么样的局面? 您告知我,不听就狠罚。罚款就能解决全部问题吗?当罚款带来更困难协作的局面下,对这些阳奉阴违的部属怎么办? 4.法之不行,自上犯之让一个人执行不太情愿做的事情时,只有两个方法:一个是通过沟通转变其观念,二是假如不执行意味着将消失其担忧的后果。在纪律
37、标准的过程中,为了有效推行企业的一系列举措,我首先实施了局部赢得民心的措施,然后草拟了企业根本标准十条,组织员工充分争论修订、全员学习、考试并排名奖罚、执行日期事前公布、责任人处理、部门领导违纪率排名、定期张榜公布等,同时为了有效推动,实施了检查和惩罚两权分立,并阶段性借用新入职人员检查。感谢您在这一点上的大力支持,实际看到的结果是,一路下来被罚的几乎都是一些主管,还有您倚重的那些员工。公司纪律也随之消失空前的好转。 但问题在后边,许多人开头提出异议,穿工作服重要吗?开会响手机能影响企业效益吗?还不如把精力放到多生产一个配件上。在元老们的眼里,他们就是把太阳叫出来的公鸡,企业是他们拼死拼活挣来
38、的,大家拼来拼去拼到最终却突然发觉一个生疏人仅凭那点所谓的资格就在坐享其成,不仅高高地坐在他们的头顶上,而且还要享受着他们为企业辛苦半生都无法企及的待遇,内心会产生极端的不平衡,恨屋及乌,自然对新推行的一些政策极具抵触心情。而更要命的是您的态度也随之开头动摇。其实我的目的在于给员工一个信息从现在起,但凡新公布的文件都会以此为例,以便为将来推行新的治理制度铺平道路。心理学中,这叫“首因效应”或“第一印象”。 可是 还有企业文化建立与冲突,等等。 以上种种问题,作为老板您心里也特别清晰,而且感受颇深,甚至对下面一个个小圈子能恨得咬牙切齿。但面对那些元老,您想变革又不能不投鼠忌器,导致这些麻烦的问题
39、一拖再拖。或许缘由在于您承载了一个企业冲突的核心,既有自身理性和感性的冲突,也有自己超前思路与原有滞后治理团队的冲突,还有与外聘高管治理思路和文化的冲突,还要面对各种冲突的平衡,不同力气博弈的结果往往成了判定决策执行的依据;而更深层的缘由在于,对新招来的人,除了不放心外,潜意识里总盼望看到自己的某种影子,既想管住他,按自己的思路运作,又想让他干好。种种缘由导致了牵而不放,或者收收放放。 故此,公司的变革必需在您痛下决心的时候! 四、反思如何对一个治理者评价: 我们的根本分歧在于,缺乏统一的价值评判标准治理中有一个很耐人寻味的数字,一个组织对某人的评价,假如 30%的员工说好,50%员工不了解,
40、20%的员工说差,按说人无完人,这个人还是不错的,事实上这种比例带来的结果却是近 70%的人认为这个人不怎么样。缘由是影响切身利益的那些人会不遗余力地大肆宣扬某人如何差劲,而认为不错的那些人是很少主动站出来订正的,最终,那些不明真相的员工也就自然倾向于舆论宣传者观点。 现在我把任职期间与去年同一时期的几个指标简洁比照一下:去年同期每月人均产量 957 个,我任职期间每月人均 1158 个,人均产能增长率约为 21%;产销比率为 98.7%;质量指标也由原来的总成品率 93.6%提升为 95.7%。人均产能、产销率、质量、本钱等指标均创公司历史最好记录。按说这些指标的取得,不应当成为否认我系列措
41、施的理由,事实上,我错了! 我们对一个治理者评价不是看业绩数字,而是就事论事,凭感觉。我知道,您耳朵里每天塞满了各种各样的声音,您知道吗?您的一个家庭会议,其影响程度超过我几个会议的总和不止。我知道您喜爱听这些声音,兼听则明,这本身没有错,但那些汇报者假如真正想解决问题(不含投诉 ),为什么不直接找他的上级? 而您又总是在有意无意地查找支持您信念的信息。 记得我曾跟您探讨过 n 次,这个世界上,任何事情没有肯定的对与错,不是看过程,而应当放到某个特定的目的或环境中。这就是现实中为什么有人把某人看成战犯,有人却把他推崇为民族英雄;而做同一件事,在某一个阶段可能是正确的,而在另一个阶段可能就错了。
42、 或许,我们职业经理只是站在绩效的角度上看问题,绩效上去了就自以为胜利;而老板您更关怀某种决策给组织带来的后果,评价是建立在信息传递者评价的根底上。 在对待详细问题的处理上,职业经理往往认为有益于企业进展的就要坚持,错误的就坚决否认;而站在老板的角度上,有时即使明知职业经理的做法正确,出于各种因素的考虑,也会断然否认,哪怕是牺牲掉。 我们的根本分歧在于,缺乏统一的价值评判标准。多年的外企经受始终促使我思索,是什么缘由导致了国内企业的平均寿命缺乏2.9 年?或许现阶段大多数企业需要的不是如何去制造胜利,而是首先要懂得如何才能避开失败。这或许是中国培训业的悲伤。 l 总,这次我离意已决。我真的太累
43、,原来许多轻而易举的事情,在我们公司我却显得无能为力。每一项措施的推行都让我精疲力竭,到头来却多是半途而废,面对政策的随便性,我不知道接下来该怎么做?先要适应然后转变,谈何简单!那种缓慢的进程更让我后怕将来某一天成为公司的罪人。或许作为第一任外聘的总经理,原来就很难打破短寿的魔咒,与老板彼此生疏感也是一种常态。 我的离开不是为了证明谁对谁错,那毫无意义,治理上也没有哪一种理论界定某种思路就肯定对或错。假如老板不对,就不行能有今日企业的胜利。我只是对公司将来的命运布满了深深的忧虑,盼望通过这次离职促使彼此深入的思索,或许能对公司的稳健进展有所裨益。 我怀着极其简单的心情,怀着对公司和您的感念,怀着盼望公司成为百年品牌的良好愿望,一口气写了这么多,说的不肯定对,却是我的肺腑之言。 感谢这五个月来对我的关怀和照看,您的心地宽厚、雷厉风行和敬业精神让我由衷鄙视。为了避开给企业造成一些不必要的负面影响,您可以考虑一种有利于公司的方式让我退出。 再次感谢! 礼! songzy 20xx.7.6