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1、 急诊科201*年工作总结 急诊科201*年工作总结 敬重的院领导: 201*年急诊科在各位院领导的正确领导及详细指导下，坚决贯彻和学习，习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，不忘初心，牢记使命。落实报告中安康中国战略，本着“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的精神，进一步深化“以病人为中心”，提高效劳质量，坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在首位，在全院科室的积极支持及急诊科全体工作人员的共同努力下，科室治理、医疗安全、业务技能、效劳质量及总体效益等方面，均取得了肯定成绩，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，求真务实，树立高度的责任心和事业心，结合科
2、室特色的工作性质，围绕医院中心工作。现将详细工作总结如下。 一、紧跟医院建立国家级三甲医院的步伐，加强科室治理 今年是我院建立的关键年随着我院急诊医技楼的投入使用，急诊科由原来的缺乏500平方米，进展到1500平方米，分区实施齐全的新急诊科，做为我院的窗口科室，紧跟进展形势，持续改良医疗质量、安全和治理，加强急诊队伍建立和稳定。科室高度重视科室治理，根据医院治理制度和科室的实际状况，制订了各种规章制度、核心医疗原则、各种工作流程、抢救流程，完善了各种医患沟通并均已建档立册。仔细学习医疗各种急救流程，逐步建立健全质量掌握流程，做到治理制度化、工作程序化。加强与各临床科室联系，下到临床各科学习，把
3、院内会诊作为科室常规诊治之一，并仔细听取各科室反应意见，发觉问题准时分析争论、进展整改。进一步完善院前急救、院内急救连接机制，保证“胸痛、脑卒中绿色通道”的畅通，全面提高应急救治力量。医疗质量是医院生存之本，立院之根，医疗质量的生命链不容许有任何地方消失断裂，而急诊科是医院的窗口，是医院治理、医护质量以及效劳水平的详细表达，急诊科的任何一个环节的改良都可以优化整个医院的运作，使患者的后续治疗得到保障的重要环节。 二、加强内涵建立，改善效劳态度，提高效劳质量 我科医护人员树立“以病人为中心”的思想，本着“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的精神，把病人的满足作为医疗效劳原则，把病人的愿望作
4、为第一信号，把病人的满足作为第一追求，把病人的利益作为第一目标，急病人所急，想病人所想，不断强化效劳意识，开展“亲情化、人性化、人文关心”效劳，做到因病施治，合理检查、合理用药。全科不断学习完善医患沟通技巧，同时建立我院首个“临终关心病房”给患者及家属制造出舒心、舒适、和谐、的就医环境，目前临终关心的总人数已有10余例，经过对患者及家属的沟通宣教，病人及家属对急诊科满足度极大的提高。 三、合理布局、加强业务技术培训，提高急诊科整体救治力量 急诊科是诊治和抢救病人的场所，仅有良好的效劳态度是远远不够的，急诊科合理布局是实现快速救治的前提，在此根底上依据急诊科实际工作状况，将布局优化，优化出以抢救
5、室为中心的急诊手术室、急诊处置室、洗胃室，一般诊室、急诊观看室，临终观看室、胸痛诊室、脑卒中诊室，在抢救室特地设置了复苏单元，并设有急诊药房急诊挂号，并依据病人的病情轻重危的状况进展分诊，极大的缩短救治救诊半径和就诊时间。并增加快速准时检查设备，实现心梗的快速检查。但是要有娴熟的抢救力量和应急力量，对急诊病人要快速精确做出诊断和处理，才能尽快减轻病人苦痛，这需要每个医务人员仔细钻研业务，娴熟把握各种抢救仪器和抢救技术。因此，科室每月组织业务学习，加强各种抢救技术的培训，如心肺复苏术、心电监护、电除颤、呼吸机、气管插管等急诊急救的技术操作。对急危重症、疑难病人充分发挥科主任业务指导作用，亲自参加
6、治理。对相关病例准时进展业务争论，有助于提高全科医护人员的急救术平。在全科医务人员的共同努力下，我科医疗技术水平有了极大的提高，一年来共接诊病人37000例；其中危重病人1280例，胜利心肺复苏胜利3人，全年为住院处收治患者5000余人，门诊手术600余例，全年急诊就诊胸痛患者3600人，其中急性心梗350人，急性脑卒中720人。救治重大交通事故1次。取得了良好的社会效益和经济效益。 四、防范事故发生、完善科室缺乏 在长期的医疗实践中我们深刻的体会到医疗安全在医疗过程中举足轻重的作用。我们的工作对象是人，我们工作中的一丝一毫都关系着病人的生死存亡。病人的治疗结果深刻验证着我们的工作成败。尤其是
7、医疗安全与科室的命运严密相连，由于急诊是医院夜间唯一接诊的地方，夜班患者集中，数量大，针对此状况科室准时调整增加夜班人员以防止忙中出错的状况发生，加强急诊病历等医疗文件的书写治理。组织急救演练，熟识把握各种急救流程，在实践查找缺乏，提高应急应变力量及急诊诊治力量，为科室的进展打好根底。 五、加强整改，展望将来。 回想过去一年来在院领导的大力支持下得到很大进展，但也熟悉到很多缺乏，还有更多有待于完善努力的地方，急诊科目前人员急缺，年龄构造偏大，职称构造失衡，无病房，医保政策方面是制约急诊将来进展的阻力，无法贯穿诊治的始终，这样急诊医生技术水平不能得到提高，对病情评估告知等方面做的不充分、不严谨，
8、随着医学科学分支的穿插和渗透, 原本属于专科的学问不断转变成全科化的根底学问, 全科化的外延不断扩展, 内涵不断充实。急诊医师首先必需有高水平鉴别诊断力量。解各系统疾病的临床和试验室特点, 熟识各系统急症, 把握危重急症的救治, 这就是急诊医学专业医师学问的广博性特点，只有总结过去，才能找到差距和缺乏，才能有今后努力的方向和目标。为此提出以下想法望领导赐予教导与订正： 建立急诊全科病房：由于我院是全科培训基地，临时没有真正的全科培训实习病房，由于急诊科是全科培训重要的一环节，接诊病种范围广，种类多，有了全科病房，接诊患者后有了后续的观看诊疗，削减许多的医疗隐患，建立全科病房可实现： 1）、我院全科培训有了真正意义上的培训场所 2）、削减急诊医疗隐患 3）、可使急诊人员相当稳定（解决了急诊科年龄大医生后顾之忧），科室人员有了专业性，对工作提升认同感。 4）、削减急诊患者的经济负担。