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1、 心内科护士的工作计划 在过去的一年里，全科人员以病人的需求作为科室一切工作的动身点，向病人供应满足的医疗效劳，进展安康教育、疑难及重危病例争论、危机值报告、入临床路径等活动，心内科设施得到了很大的改善，并开展血液透析新技术；学习了腹膜透析技术，在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机，改善我科的医疗设备及技术。在设备添置上，规划申请床旁心电图机，心脏标志物检测仪。诸如这些新工程的开展，对护理工作提出了更高的要求。在新的一年里， 我们必需进一步提高护理水平，完善护理质量，规划如下： 一、改善效劳态度，提高护理质量 1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护
2、理人员每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好协作治疗护理。 2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延长到病人身心的整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。改善效劳态度，保证以最正确护理工作状态为病人效劳，满意病人一切合理的需求，到达满足度95%以上。 3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增加护士的效劳意识，主动效劳，热忱接待，主动介绍状况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采纳鼓舞性语言， 动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的暖和。 4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次过失事故争论分析，针对反复消失的问题提出整改意
3、见，杜绝过失事故的发生。 5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事赐予准时订正，防止院内感染。 6、急救药械完好率100%，交接班时仔细核对，接到急救病人，抢救中能灵敏、敏捷、娴熟地协作。 7、合理收费，遇有疑问及纠纷准时核查处理，定期对科室医疗和办公用品进展清点领取，削减铺张及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。 二、加强护士修养，树立“天使”形象 1、加强根底学问专业学问及专科技术培训，要求人人娴熟把握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。 2、护士长提高思想政治素养，钻研文化科学、专业实践和治理
4、科学学问，加强护理治理工作的科学化、标准化，切实提高护理治理水平和护理治理质量。 3、转变效劳观念，改善效劳态度。任何人任何状况下都不得推诿。推广“一对一全程效劳”。 4、为每一位护士制造学习时机，通过院网络听课、参与自学、等多种途径，使护士不断承受新观念、新学问、新方法，把握护理学进展动态，提高护理力量和水平。 三、搞好护理教学 1、仔细组织科内小讲课，包括“三基”理论，操作训练。娴熟地协作新技术的开展。调动护士积极性，鼓舞开展新技术、新方法，使今年开展的工程更加成熟，减轻患者苦痛，不断提高护理质量。 2、依据科室现有人手少，新人员多的状况下，我科将将安全目标教育放于首位，组织仔细学习十大安
5、全目标及医院核心制度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、标准作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。 3、科室连续试行护士分层治理，提高根底护理质量，改善护理效劳。 四、合理调配护士人力，合理排班。 五、建立健全绩效考核鼓励机制，调动护士积极性 病区护士绩效安排原则：按级安排、按劳安排、多劳多得、优劳优酬、兼顾公正。安排依据：工作岗位责任、技术、劳动简单程度、担当风险的程度；工作质量；工作数量；患者满足度等进展安排。努力提高科室绩效收入。 心内科护士的工作规划2 20xx年内科全体护理人员将在护理部的领导和科主任的业务指导下，连续坚持“以病人为中心，以提高护理效劳质量为主
6、题”的效劳宗旨，树立“以人为本，真诚效劳”的护理效劳理念，始终坚持以质量为核心、技术为重点、组织为保证，全面提高内科的临床护理、教学、科研及在职教育，积极为内科患者供应有中医特色的优质细化护理效劳，为中医院进展储藏护理人才。 一、结合中医护理工作指南要求，深化“以病人为中心”的效劳理念，应用中医护理技术，丰富优质护理内涵。 将中医根底理论和效劳流程融入根底护理和专科护理效劳中，在遵循中医整体观念和辩证施护根本原则的根底上，注意运用中医的饮食、情志、康复等护理措施，加快患者康复。并通过每周组织的安康教育和每月召开的公休座谈会活动，将中医养生保健学问传达给病人，依据患者辩证施护的要求，指导患者选择
7、食物，做到病食适宜、药食相辅、寒温相适。同时力求使患者保持舒服、安静的心理环境，树立战胜疾病的信念，以缩短康复时间。 二、提高护士效劳品质，以病人为中心，提倡人性化效劳。 1、开展温馨效劳活动。 （1）、开展为病人多做一点，多讲一点，让病人便利一点，满足一点的活动。 （2）、开展温馨护理操作，建立温馨输液、温馨操作流程。护士在对病人进展的每一项护理技术操作时做到：操作前有问候、有告知。 操作中有鼓舞和劝慰，操作后有留意事项的交待。 （3）、创立“舒心病房”,努力实现“心中有病人、目中有病人、耳中有病人、手中有病人，身边有病人”的效劳内涵，用“五心工程”来换取病人的舒心、安心、放心。 2、加强护
8、患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。 （1）、主班护士真诚接待新入院病人，把病人送到床前，主动向病人及家属做入院宣教。 （2）、责任护士每天与病人沟通，包括安康教育、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反响等。 （3）、仔细执行治疗前后的告知程序，敬重病人及家属的知情权，解除病人及家属的顾虑。 （4）、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对效劳质量高的护士赐予表扬鼓舞，对效劳质量差的护士赐予批判教育。 三、加强护理安全治理，完善护理风险防范措施 、依据患者安全目标，进一步落实各项患者安全制度与标准；如患者身份识别制度，防跌倒、防坠床防范制度，特别药品治理制度，药物使用后不良反响
9、的.观看制度和程序等，提高护理人员对患者身份识别的精确性和提高用药安全性，保障患者护理安全。 、监视各项护理安全制度的落实如：对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查进展督查，注射药、内服药、外用药严格分开放置，医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字，掌握静脉输注流速等。严格遵守“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制治理。 、加强执行医嘱的环节治理；强化执行医嘱的精确性，有疑问时及人或家属解释取得理解和协作，在进展导尿、静脉留置针等操作时，应明确交待留意事项，防止管道滑脱等。 、加强护理工作的环节治理 （1）护理人员的环节监控：对新入职、新毕业实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士
10、加强治理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。 （2）病人的环节监控：新入院、新转入，危重、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促、检查和监控。 （3）时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监视和治理。护士进步行不定时查房。 （4）护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前预备等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理治理中监控的重点。 4、提高护理业务技术水平 1）、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。 2）、落实中医医院中医护理工作指南的工作要求，学习中医护理方案的内容并应用到临床护理工作中。 3）制定业务
11、学习规划，分层次培训规划，组织全科护理人员学习学习中医根底理论和技能操作、专科护理技术等内容，并进展考核，记录成绩，做到人人把握。 4）、定期组织护理查房，并提问护士，内容为中医护理常规，根底理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。，指导做好危重病人的中医护理，提高护士的业务力量。 5）、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规、中医护理方案，使每个护士都能娴熟把握并仔细落实更好的为病人效劳。 6）、每周进展中医护理质量进展自查，内容包涵（病房治理，危重病人治理，护理文件的书写，护理安全）并提出整改措施，总结并持续改良。 7）、常常复习护理紧急风险预案学问并进展模拟演练，提高护士应急力量。 8）、娴熟把握急救器材及仪器的使用，加强急救设施的常规检查意识，平常加强对性能及安全性的检查，准时发觉问题准时修理，保持设备的完好。 在新的一年，我们全科室护理人员将在20xx年工作的根底上摒弃缺乏，开拓创新，坚持不懈的提高科室效劳质量，为医院和科室进展尽职尽责。