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1、 建筑工程质量培训心得体会 随着经济全球化和科技的迅猛进展,市场竞争愈来愈剧烈,竞争的焦点由“数量”转变为“质量”。质量的定义是:“一组有特性满意要求的程度”。这就是所谓的质量,刚步入工作的那时,对于什么是质量一点都不懂,并不了解质量。但经过前段时间在厂里组织了个质量培训学习,在学习中,让我学到了不少的学问,体会到了质量与质量治理在企业的重要性。 在目前的工作中,质量治理对于企业产品来说是特别重要的,假如没有严格的质量治理,那么会给企业造成损失。一个产品的质量需要细心的检验、测量合格,不断改良产品的质量。全过程的质量治理,它包括了市场调查讨论产品的开发设计、生产制造、销售到售后效劳的全过程的质
2、量治理,从而使得产品做到一流的效劳。质量治理简称为QC,在实际的生产工作中要与QC相符合,就等于别人看了你所写的QC,就知道你班组所做的工作。在学习QC培训时,懂得了如何写QC的步骤,依照QC活动程序进展开展QC小组活动。遵循PDCA循环,P表示规划,规划代表着选择课题、设定目标、目标可行性分析、分析缘由、确定主要缘由、制定对策,D表示执行,代表着按对策实施,C表示检验,代表着检查效果,A表示处理,代表制定稳固措施、总结和下一步准备。在PDCA中,有两个特点:一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。懂得了运用各种作图方法来表示数据,而在作图时则需要在工作中调查讨论和收集各种数据,以至到达QC的效
3、果。 这就是我在学习中领悟到的学问,通过了这次的学习培训,让我领悟到了QC在工作的重要性,它能促进企业良好的进展,降能降耗,提高产品的质量。为此,我想在接下来的工作中,把QC工作做的更好,治理好班组的质量,把班组建立得更美妙。 建筑工程质量培训心得体会2 国内国外各行各业不管什么企业持续进展都需要形成卓越的质量文化,而质量文化的形成是企业长期生产制造中形成的肯定的行为标准,它涵盖了企业从选购到售后全业务流程,而流程中的每个环节都需要质量方面的治理标准。但是现在真正明白将质量治理融入到业务流程中的治理者极少,而谈及质量创新就更不简单,也就是形成卓越质量文化不简单,需要持续的投入。 对于xx空调来
4、说,不管是哪个基地生产的同型号的空调,它所使用的核心技术都是一样的,由于整个海信只有一个研发基地,所以它的主要功能不会因产地不同而存在质量差异,那在一些譬如外观等次要方面的质量缺陷,跟各个基地内部质量治理的差异会存在一些差异,所以质量就对于我们来说就是重中之重的,或许你的一次不经意就会导致整个质量消失瑕疵,所以每次把控我们都要拿出百分之二百的精力去专注它、学习它,在学习中成长,在成长中实践。 人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的时机。每一次的实践就是一次挑战,我们能可怕吗?答案是确定的:“不能!”不管是在什么状况下,都是不能,不会,也不行以可怕挑战。我们之所以培训,目的就是增加我们挑战的
5、信念。我不知道别人通过培训学到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通过培训自己感悟颇深更懂得了质量对于产品来说有多么的重要。我们会更加严格要求自己对产品质量的把控,争取从我们手中流出去的每一台xx空调都是的合格。 建筑工程质量培训心得体会3 通过一周的治理体系培训,受益良多。深深感到自己在学习、理解质量治理标准方面的差距;参与这样的培训很有必要,作为一种企业,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带着部门贯彻执行。下面是自己的学习熟悉,并结合工作也谈一点自己的看法。 质量是胜利的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专
6、家认为,贯标为广阔企业完善治理、提高产品和效劳质量供应了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推动国际标准化进程,贯标变得更加迫切。 毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增加了企业全体员工的质量意识与治理意识,明确了各项治理的职责和工作的程序,促使企业的治理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监视,实现了以预防为主标准了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并掌握了不合格项的发生,降低了企业质量治理本钱。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够准时发觉和找出经营治理活动、
7、效劳质量方面存在的问题和薄弱环节,并进展有效订正,从而提高了企业整体经营治理水平和质量监控力量,为企业实施全面的科学治理奠定了根底;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素养,为企业长远进展打下了坚实的根底;并围绕让客户满足准时仔细地处理客户投诉或意见,不断满意客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满足度,提升企业的社会形象和市场竞争力。 我熟悉到:ISO9000族标准是世界工业兴旺国家先进企业质量治理阅历的科学总结。当今市场竞争日趋剧烈,科技的迅猛进展,生活水平的不断提高,使顾客对产品质量和质量保证保障的要求和期望日益高涨起来,促使企业必需关注质量治理和质量掌握,作为企业的治
8、理者必需不断进展观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。带着全体人员参入ISO9001质量治理体系的建立和实施。并通过PDCA的治理模式持续改良,才能不断提升企业的综合治理水平,才能制造出一流的的产品,提升企业价值。 经过此次学习本人转变了以往对内审员的偏见,以为审核员就是到其他部门挑刺、找毛病的。其实内部审核的目的 是对ISO9001质量治理体系的相宜性、充分性和有效性做出综合评价并找出存在的问题与下步需要改良的地方。内部审核是根据准则收集审核证据形成审核发觉,编制审核结论,提出改良建议使企业的质量治理体系日趋完善的。作为每个内审员更需做好的是体系的建立者。假如每个内审员都能把本部门的质量治
9、理体系自己完善,做好相关部门的沟通,那整个企业的质量治理体系才能得到更有效的健全和进展。 作为企业的员工,要想充分表达自身价值,唯有不断学习,做一个 “学习型”的”员工,珍惜每一次学习和培训的时机,不断提升自身的综合素养,在工作中充分发挥个人才智,为企业和社会制造更多的效益,才能使自己的人生更有意义、更有价值! 建筑工程质量培训心得体会4 质量是什么?我们常说质量是企业的生命,质量是一个企业赖以生存的根体保障,假如一个企业所供应的产品或效劳失去了质量保证,那么这个企业也就失去了市场。这种质量意识全公司员工根本上都有,但关键是如何不断改善我们的产品质量、如何提升我们的质量治理水平、如何不断满意用
10、户对肥料新的更高的要求却是我们所面临的一个问题。最近,公司组织中层治理人员进展了一次质量治理培训,对此我有一些新的体会。 随着全球经济一体化进程的加快和我国市场经济体制的完善,市场对企业治理的要求越来越高,各企业都在不断地进展和改良自己的治理体系,提高自己的治理水平,以满意产品的要求。企业应在完善和改良质量治理体系的过程中,追求卓越绩效治理,使企业立于不败之地。当前,公司贯彻实施的GB/T19001、GB/T24001和GB/T28001质量、环境与职业安康安全治理体系是一个符合性的标准,是我们的产品进入剧烈竞争市场的准入证,可以说是最低要求,而卓越绩效治理模式是一个成熟性的标准,它将引导企业
11、持续改良和创新、不断完善和趋于成熟,使我们能够在竞争中名列前茅。 以顾客为关注焦点、领导作用、全员参加、过程方法、治理的系统方法、持续改良、基于事实的决策方法、与供方互利的关系,在质量治理的八项原则中有两个核心的思想,一是以顾客为中心,使产品满意顾客要求;二是不断进展改良,获得创新。现代质量治理在于追求卓越品质、在于提高企业整体素养,注意于质量文化的进展。 在质量治理工作中,必需要坚持以客户的需求为中心,只有真正熟悉到客户满足是企业生存进展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量治理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清晰自己的客户是谁,树立工作就是
12、为客户效劳的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括公司外部肥料的用户农夫、代理商、经销商等,也包括企业内部各部门、各生产工序,上下道工序间、前后流程间、部门间、各生产厂间都存在有客户关系,只有客户满足,我们的工作成有成效。 在质量治理工作中,各级治理者的领导作用、承诺和积极参加,对保持公司质量治理体系的正常运行是必不行少的;各级人员是组织之本,只有他们的充分参加,质量治理体系才是完整无缺的。所以要对员工进展质量意识、职业道德和敬业精神的教育,激发他们的积极性和责任感。此外,员工还应具备足够的学问、技能和阅历,才能胜任工作、实现充分参加。 对质量治理的熟悉不应只局限于生产过程和产品,还应
13、当考虑效劳、人力资源、原材料供给、测量等,也不能局限于某一职能部门,应属于公司整体范围全员参加,保证公司产品的质量应当是公司全体人员的责任;应在产品质量产生、形成及实现的全过程中进展质量治理。只有全员参加,全员全面提高质量意识,我们公司的产品质量才能不断持续向前进展。 要将质量文化作为公司企业文化的重点内容来建立,实现自觉自愿的全员参加,使质量文化在公司内部的治理实践中,形成共同的价值观、道德准则和行为标准,形成全体员工共同的分散力、约束力和推动力,从而坚固树立起质量第一的观念,公司的产品质量将会有更大的提高。 市场需求在不断进展变化,为适应这种变化,我们也要不断进展改良,满意并争取超越顾客要
14、求。这就要求我们必需具有一切从实际动身、持续改良的思维方式。通过PDCA循环不断推动持续改良,使治理系统更高效、更优化、更适用。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够准时发觉和找诞生产经营治理活动中存在的问题和薄弱环节,并进展有效订正,从而提高公司整体经营治理水平和质量掌握力量,提高员工的业务技能和综合素养,为公司长远进展打下坚实根底;围绕让客户满足开展工作,不断满意客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满足度,提升企业的社会形象和市场竞争力;通过持续改良提升公司治理水平和业绩,从而追求卓越绩效治理,保持公司长期进展。 建筑工程质量培训心得体会5 20xx年11月13日参与了品质中心举办的I
15、SO9000质量治理体系的培训,通过张总形象生动的比方、由面到点的分解,让我对ISO9000质量治理体系有了更清楚的熟悉和更深刻的理解。我的印象中最深的是: 一、质量八项治理原则的叙述。质量八项治理原则是:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参加、过程方法、治理的系统方法、持续改良、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。 标准将过程方法、治理的系统方法、基于事实的决策方法贯彻到组织的每一个过程,这三种方法的运用者将是组织,也就是需要组织中的领导作用和全员参加。最高治理者的领导作用、承诺和积极参加,对建立并保持有效的质量治理体系,并使全部相关方获益是必不行少的;各级人员是组织之本。只有他们的充分参加
16、,才能使他们的才能为组织带来收益。组织的质量治理不仅需要最高治理者的正确领导,还有赖于全员的参加。所以要对员工进展质量意识、职业道德、以顾客为关注焦点的意识和敬业精神的教育,还要激发他们的积极性和责任感。此外,员工还应具备足够的学问、技能和阅历,才能胜任工作,实现充分参加。 假如组织能够真正有效的将三个方法运用到组织质量治理体系中,公司将会不断地持续改良。我们的最终目的是满意顾客要求并争取超越顾客要求(也就是以顾客为关注焦点)和到达与供方互利的关系。组织依存于顾客,顾客是每个组织存在的根底,组织应把顾客的要求放在第一位;组织与供方是相互依存的,互利的关系可增加双方制造价值的力量。特殊是对重要供
17、方,更要建立互利关系,互利合作的双方实际上就是双赢”,有利于双方降低风险。 这八大治理原则形成了ISO 9000族质量治理体系标准的根底。 二、100-1=0的质量治理理念。我觉得讲得特别好,让我们深刻牢记在心。 对产品质量来说,不是100分就是0分。对企业而言,产品质量同样关系到他的生死存亡,打造闻名品牌、奉献精品产品,成为企业生产永恒的追求。 产品质量是一个肯定严厉的话题,不存在任何幸运,也没有任何折中的标准。 对于产品质量来说只有“100%”,没有“差不多”。“100199”,“10010”。 很多年前,胡适先生的名作差不多先生传所传达的精神恰恰切中产品的要害,那种凡事抱着“差不多”的态
18、度生产出来的产品肯定是次品,肯定是遭受市场淘汰的产品。市场如战场,产品任何一个局部的、微小的质量问题,都可能成为竞争对手攻击的突破口,都可能导致全局的崩溃。在市场上进展质量竞争时,我们必需追求产品质量“零缺陷”,专心、用全力做好每一个产品局部的、微小的环节。 总之,这次培训给我带来的收获颇丰,我信任一起培训的同事体会都是一样的。但学习的目的是能运用到工作实际中去,还需要用很长的时间去理解和实践,而理解实践的过程中,又会不断地发觉新的学问,再次被理解.就似乎ISO这个系统本身一样,不断地补充,完善自己,使自己趋向完善。这是一个不连续地过程,而我也在这个不连续的过程中渐渐成长,完善自己。 建筑工程
19、质量培训心得体会6 安全,我不知道大家是怎样理解这个词的涵义的,但我知道安全对于一个电力工来说是多么地重要。安全工作千万不能掉以轻心,它不仅关系到我们个人的安全,也关系到他人的安全。电力职工队伍是一支能吃苦、讲奉献的队伍,这是我从事电力工作以来最大的感受。工作在生产一线的工人责任重大,我们每一个人都关系着一个家庭的幸福,我们的安全,牵系着母亲的心,牵系着儿女的心,更是维系着幸福家庭的纽带! 企业成于安全,败于事故。任何一起事故对企业都是一种不行挽回的损失,对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。安全意识应始终牢牢扎根在每个人的心中,让大家知道若责任心不到位就会酿成事故,正确熟悉到安全不是一个人的问
20、题,而是你中有我,我中有你,是一个上下关联、人人互保、环环相扣的链,是一张错综简单、严密相连的网。 安全生产是涉及职工生命安全的大事,也关系到企业的生存进展和稳定。近年来,从报纸、电视等新闻媒体报道中铁路、煤矿等行业发生的安全生产事故,损失之重,影响之大,频率之高,令人胆战心惊。剖析事故产生的深层次缘由,不难看出一些干部、职工对安全生产、治理存在着熟悉上、思想上的误区。我公司是电力施工企业,工程点多、面广,高空作业、穿插作业、焊接作业等高危作业频繁,所以安全生产对于我们这个高风险行业来说,其意义更加重要。结合工程施工安全工作实际,强化各级安全生产责任、提高全员安全生产意识和技能、执行落实好各项
21、规章制度和消退思想熟悉上的误区无疑是实现安全生产“有序可控”良好局面的有效方法。 做好安全生产工作如同履薄冰,来不得半点疏忽和麻痹。治理能出效益,安全亦出效益,安全生产是涉及职工生命安全的大事,也关系到企业的生存进展和稳定。安全生产需要多管齐下、警钟长鸣。 一是坚固树立以人为本的思想。 再先进的安全设施和机器也要靠人去操作、去掌握、去修理,其科技含量愈高,对人的素养要求也愈高。因此,安全生产必需以人为本,没有一支恪尽职守、技术过硬的职工队伍,安全生产就没有最根本的保障。 提高人的素养,首先是提高思想素养。把公司“做精做强”创立一流电力施工企业需要高素养的干部职工队伍,保持良好的安全生产局面同样
22、需要培育过硬的职工队伍。所以,我们应实行多种形式积极宣传搞好安全生产的紧迫性、重要性,坚固树立“安全第一,预防为主”的思想,站在确保职工生命安全的高度来对待安全工作;除了从思想上提高熟悉,增加责任感和使命感外,还要不断增加职工的安全生产意识,从根本上调动职工保证安全的积极性。这样,才能把本单位、本部门的安全生产抓好抓实。其次是提高业务素养。对职工队伍的业务培训,除了正常状况下应知应会、必知必会的内容外,更要加大对非正常状况下的应变力量教育和演练。针对工程施工安全生产现状,进展超前性、前瞻性的培训,提高事故的防范力量。 二是增加干部的责任感和危机意识。 实践证明:安全好不好,关键在领导。为落实“
23、谁施工、谁负责”的责任机制,扭转一些干部熟悉上存在的误区和不务实现象,就要进展严格的考核,变结果考核为过程考核,形成动态考核评价机制。同时要制定完善的考核制度,明确不同层次考核的对象、内容、程序,并结合职工群众评议、考核等方法有机结合起来进展一体化考核。对未完成定量考核任务或发生安全问题的,要有相应的惩罚制度,以此增加干部的危机感、责任感,促进逐级负责制的落实,实现从“要我抓安全”到“我要抓安全”的转变。 三是坚持安全生产、文明施工“八到位”。 即:安全生产熟悉到位、安全措施到位、安全生产技术交底到位、安全生产职责到位、安全生产教育培训到位、安全生产治理人员到位、安全生产资金到位、安全生产检查
24、、整改、落实到位。 四是“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标 自肩负安全员这个重任以来,我始终保持糊涂的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。 人人事事保安全”即要求全体员工在生活、学习、工作中重视安全,做到“不损害他人,不损害自己,不被别人损害”,也特殊要求每一个电力员工提高安全防范意识,严格执行安全生产法律、法规,确保电力设备和电力职工的安全,还要精确地把握电力安全生产治理工作中的轻重缓急。安全生产治理者也应把“安全重于泰山”时时刻刻放在心上,树立“居安思危”的忧患意识,把安全提到讲政治的高度来熟悉。 安全就是效益”,这种观点应根植于每个人的心中。首先武装好自己,熟知熟
25、会各项操作规程安全制度,仔细学习安全有关法律法规;其次养成良好的安全操作习惯,杜绝习惯性违章,敢于同身边的甚至是上级的担心全行为较真儿;勤于检查,准时发觉整改事故隐患。一线岗位安全隐患和死角多,习惯性违章较普遍,假如只在形式上讲安全,应付检查,那么即使是投入再大,付出再多,安全环境也不能得到本质改善,安全治理水平永久不能得到本质提升!假如每位员工在每日的工作中相互监视、相互提示、相互检查,查找漏洞和薄弱环节,防止担心全的因素存在,杜绝事故隐患,从小事做起,就能筑起安全大堤。无危则安,无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中,生命得到保证,身体免于损害,财产免于损失。 建筑工程质量培训心得体会7
26、 6月2日我参与了集团公司组织的ISO9000质量治理体系培训。通过培训教师深入浅出、由点到面的讲解,使得原本生涩的理论学问,变得生动活泼,通俗易懂,让我对质量治理体系的实际运用有了更清楚的.熟悉和更深刻的理解。通过学习我明确了以下几个方面: 一、“质量治理体系”最初是来自西方国家的企业治理文化,这套体系引入我国后,几经试用和修订,与中国本地的治理模式相融合,已经形成了自己的特色体系,也已经成为国家技术监视部门认可的帮助治理手段。ISO9000质量治理体系标准,实际上就是国际上公认的系统地进展质量治理方面的一个标准,它主要涉及到质量治理的八项原则和质量治理体系的建立和运行。质量治理的八项原则是
27、世界各国质量治理胜利阅历的科学总结,是ISO9000标准的编制根底。它的贯彻执行有利于促进企业治理水平的提高,有利于提高顾客对其产品或效劳的满足程度,有利于帮忙企业到达持续胜利的目的。 二、规划、实施、检查、持续改良,简称为PDCA的治理流程广泛应用于治理工作的方方面面。在质量治理所包括的产品治理、人力资源治理、安全治理、本钱治理、市场治理、流程治理等一系列工程中,无论哪一项治理制度的建立和运行都与PDCA治理流程息息相关。在这个治理循环链中,四个环节相互依存、相互作用,共同形成一个有效的机制,在与治理相关联的环节充分发挥着自己的成效。 三、物流企业的产品是效劳,效劳是企业文化的凝固与表达。我
28、们利用“PDCA”循环实现阶梯上升的治理目标,达成企业的最终愿望,也就是通过实现高质量的治理,得到让顾客满足的产品(效劳),也就是为客户供应高质量的物流效劳,并不断持续改良。优质、高效、最大限度的满意顾客在物流方面的需求,从而提增加了业务竞争力。也使顾客感到:我们银河物流才是最好的合作伙伴。其次,印象最深的还有“流程”这个词。质量治理体系本身就是用一些流程标准来掌握产品(效劳)的合格。只有严格执行了标准流程,产品(效劳)就肯定合格。所以我们应当清晰我们工作的流程都有哪些,然后经过层层分降落实到每一个过程,做到工作层次清楚,岗位职责明确,工作责任落实到位,工作就会由简单变的简洁了。 四、ISO9000质量治理体系标准,是国际上公认的系统地进展质量治理方面的一个标准。我们在建立自己的质量治理体系时,肯定要切合实际,切不行生搬硬套。千万不要“照葫芦画瓢”,盲目的依照体系标准去工作,而是把我们实际的工作流程与标准融入到体系中去运用,并在工作中渐渐完善,形成自己的体系,并不断持续改良。